“6S”融合目视化管理在新型冠状病毒感染疫情期间儿科病房中的应用

目的探讨“6S”融合目视化管理在新型冠状病毒感染疫情期间儿科病房中的应用价值。方法2019年11月1日—2020年1月31日采用常规病区管理方法,2020年2月1日—2020年4月30日3个月内采用“6S”融合目视化管理,比较实施“6S”融合目视化管理前后的患儿家长手卫生依从性、患儿及家属口罩佩戴执行率及正确率、患儿家长满意度、病区护理质量。结果实施“6S”融合目视化管理后,患儿家长手卫生依从性、患儿及家属口罩佩戴执行率及正确率、患儿家长满意度、病区护理质量均提高(P<0.01)。结论“6S”融合目视化管理能有效提高患儿家长防控意识,提升患儿家长满意度及病区护理质量。     

人性化护理在提高眼科患儿及家属住院满意度中的实施与调查

目的通过对眼科患儿实施人性化护理，提高患儿及家属住院满意度。方法选择2005年1～11月眼科收治的患儿，按住院时间先后随机分为2组，对照组住普通病房，实施常规护理，观察组住单间温馨病房，实施人性化服务护理模式，出院后对其住院满意度进行测评。结果对照组住院满意度36％，观察组住院满意度80％，经统计学处理，P〈0．01，2组之间差异有显著意义。结论对眼科患儿实施人性化护理，可以有效提高患儿及家属的住院满意度。     

住院患儿的心理护理

目的加强心理护理,提高家属对护理工作的满意度。方法对158例住院患儿从患儿、护士自身素质方面着手,对患儿进行全面的心理护理。结果通过加强对患儿全面的心理护理,促进了患儿疾病的早日康复,提高了家属对护理工作的满意度,从而获得了良好的社会效益。结论住院患儿的心理护理意义重大。     

四化护理管理模式对手足口病患儿并发症、护理质量及家属满意度的影响

目的:探讨四化护理管理模式对手足口病患儿并发症、护理质量及家属满意度的影响。方法:选取2015年1月~2017年5月我院收治的手足口病患儿224例,将其随机等分为观察组与对照组,对照组患儿采用常规护理管理模式,观察组患儿采用四化护理管理模式,比较两组患儿并发症发生情况、护理质量及家属满意度。结果:观察组患儿并发症发生率低于对照组(P0.05),健康教育、消毒隔离、危重护理、病区环境、护理文书书写方面评分均高于对照组(P0.05),患儿家属满意度高于对照组(P0.05)。结论:四化护理管理模式可有效降低手足口病患儿并发症发生率,提高护理质量及家属满意度。     

儿科护理中应用心理护理的探讨

目的探讨儿科护理中心理护理的理念及措施。方法通过对工作实践的回顾、总结，立足儿科护理特点，从必要性、可行性方面进行探讨。结果满足了患者家属的合理需要，提高了患儿及家属对护理人员的满意度，儿科的综合满意度达到了99．4％。结论心理护理丰富了儿科整体护理内涵的需要，是促进医院发展的保证。     

地震伤患儿家属的心理护理体会

目的：通过对地震伤患儿家属心理状态的分析及心里疏导,探讨地震伤患儿家属心理干预的方法。方法：对我科2008年5月12日后收治的116例地震伤患儿家属的心理状态进行分析,并给与相应的心理干预。结果：116例地震伤患儿及家属心态良好,积极配合救治和护理,无心理障碍引起的过激反应,护理满意度达99%。结论：对患儿家属积极有效地进行心理疏导,不仅可以减轻其心理压力,还可以缩短与患儿及家属间的距离,有助于医护人员对患儿进行诊疗与护理,促使患儿早日康复。     

循证护理在小儿静脉输液心理护理中的应用

目的探讨循证护理在患儿静脉输液心理护理中的应用效果，为护理干预模式提供依据。方法根据问卷调查结果，运用循证的方法，对害怕输液的患儿及家长进行相应的心理干预。结果实施后的2007年全年患儿家长对护理工作的满意度从实施前2006年的88．1％提高到95．8％。结论循证护理能有效提高患儿家长对护理工作的满意度。     

护士对住院患儿家属的护理支持及家属满意度调查

摘要：目的 了解护士对患儿家属的护理支持情况及家属对护理支持行为的满意度。方法 采用护士对患儿家属的支持量表（ＮＰＳＴ）及满意度调查量表对１２５名患儿家属进行问卷调查。结果 护士对患儿家属的总体支持评分为（３.３２±０.４５）分，家属对护理支持行为的总体满意度评分为（３.０６±０.２６）分，其中优质护理支持及其满意度得分最高，而情感支持、尊重支持及其满意度得分偏低。结论 护士对患儿家属的支持情况总体较好，患儿家属基本满意。但在注重疾病护理的同时，需加强对患儿家属的情感支持和尊重支持。关键词：患儿家属；　护理支持；　满意度；　数据收集中图分类号：Ｒ４７；Ｃ９３１．３　　文献标识码：Ｃ　　文章编号：１００１-４１５２（２００７）０５-００１１-０３     

心理支持在门诊输液患儿家属沟通中的应用

目的 探讨心理支持在门诊输液患儿家属沟通中的应用。 方法 选取200例有家属陪伴的患儿随机分为实验组和对照组各100例。两组患儿均采取常规的静脉穿刺方法和护理,但在实验组中,采用语言的和非语言的方式对患儿家属实施心理支持。比较两组患儿静脉一次穿刺成功率、患儿家属的焦虑症状和满意度。 结果 实验组患儿静脉一次穿刺成功率、患儿家属的满意度高于对照组,实验组患儿家属的焦虑症状低于对照组。 结论 在与门诊输液患儿家属沟通中,护士对其实施心理支持,能够有效提高患儿静脉一次穿刺成功率,缓解患儿家属的焦虑症状,提高患儿家属的满意度。     

心理护理对儿童眼科患儿家属的应用效果

目的 观察心理护理对儿童眼科患儿家属心理状态的影响,探讨其是否能提高护理满意度并在患儿治疗中提供帮助。方法 选择2020年1—12月南昌大学第二附属医院儿童眼科收治的患儿300例,将其与家属按1:1比例对应。将300例患儿家属按随机数字表法分为对照组和观察组,每组150例,对照组给予儿童眼科常规护理模式,观察组在常规护理模式基础上实施心理护理。观察2组护理前后患儿家属抑郁自评量表(SDS)评分、焦虑自评量表(SAS)评分及应对疾病评分的变化,比较2组护理满意度。结果 与对照组比较,观察组护理后患儿家属SDS评分、SAS评分均显著减少(P<0.05);护理满意度、应对疾病评分均显著增加(P<0.05)。结论 在儿童眼科临床护理过程中,为患儿家属提供心理护理能够有效地缓解患儿家属的不良情绪,提高患儿家属的护理满意度,对患儿治疗起到积极的作用。     

小儿腰椎穿刺术中舒适护理及心理干预的临床应用

目的：探讨舒适护理及心理干预在小儿腰椎穿刺术中的临床应用,以提供温馨优质的全面服务。方法：将160例行腰椎穿刺手术的患儿随机分为治疗组86例和对照组74例,治疗组术前、术中及术后以人性化的服务语言、服务行为、服务环境进行舒适护理及心理干预;对照组给予常规护理。结果：通过落实舒适护理及心理干预措施,消除了患儿及家属对腰椎穿刺术的恐惧,提高了一次穿刺成功率,降低了术后不适的发生率,患儿及家属对护理工作的综合满意度进一步提高。与对照组比较差异均具有显著性意义,P〈0.05。结论：在腰椎穿刺术中实施舒适护理及心理干预可提高腰椎穿刺术的质量和效率,并进一步提高了患儿及家属对护理工作的满意度,有助于临床诊断和治疗。     

开展儿科门诊健康教育 提高护理服务质量

目的为儿科门诊患者实施有效的健康教育，提高门诊护理服务质量，提高患儿及家属满意度和信任度。方法通过培训护士、口头宣教、发放宣教资料等形式，开展儿科门诊健康教育，并制定儿科门诊健康教育评价标准及评分表，发放患者意见表。结果儿科门诊护理人员整体素质提高，患儿及家属满意度达95％。结论儿科门诊健康教育的开展，体现了护士的自身价值，改善了护患关系，提高了患儿及家属满意度和信任度，有利于护理服务质量的提高。     

心理护理对输液患儿治疗依从性及家长满意度的影响

目的：探讨心理护理对输液患儿治疗依从性及家长满意度的影响。方法选取2011年6月至2013年11月我院门诊收治的静脉输液患儿60例,采用随机对照方法将其分为观察组和对照组各30例。对照组给予常规护理,观察组在此基础上对患儿及其家长进行心理护理,比较两组患儿治疗依从性及家长满意度。结果观察组患儿依从性有效率为96.7％,家长满意度为93.3％;对照组患儿依从性有效率为83.3％,家长满意度为73.3％。观察组依从性有效率及家长满意度均显著高于对照组,差异有统计学意义（ P＜0.05）。结论心理护理能有效提高输液患儿的治疗依从性,同时提高患儿家长的满意度,值得在临床上应用和推广。     

人文关怀在急诊发热患儿家属健康教育中的应用

目的:探讨人文关怀在急诊发热患儿家属健康教育中的应用价值。方法:按照入院时间顺序将128例发热患儿及家属分为对照组65例和观察组63例,对照组给予常规护理,观察组在此基础上实施人文关怀护理。应用降温效果、家属心理状况、护理工作满意度和遵医行为4组指标对干预效果进行评价。结果:两组患儿降温效果、家属心理状况、护理工作满意度和遵医行为存在显著性差别(P0.05)。结论:人文关怀护理能够改善患儿家属的紧张情绪,提高遵医行为,从而使家属更有效地配合护理工作,达到降温效果,同时提高护理工作满意度。     

18例抽动-秽语综合征临床观察及护理干预

目的：通过对住院抽动-秽语综合征患儿临床观察，了解其临床表现，为临床护理干预提供依据。方法：对18例住院抽动-秽语综合征患儿采用药物治疗，病情观察、用药护理、生活护理及心理护理。结果：18例住院抽动-秽语综合症患儿痊愈17例，好转1例。结论：抽动-秽语综合征患儿护理干预缩短了住院周期，减轻了患儿家庭经济负担，提高了患儿生活质量，同时也提高了家属满意度。     

心理护理对医院留观患儿及家属的效果分析

目的探讨心理护理对医院留观患儿及家属的效果。方法选取2016年8月~2016年12月于本院儿科留观室留院观察的患儿及家属90例,依据随机数字表法将其分为对照组和观察组,各45例。对照组仅接受常规护理,主要按医嘱开展护理;观察组则在此基础上实施心理护理模式。记录患儿输液过程中不良事件(包括咳嗽、发冷、嘴唇发绀、呕吐等)和等待时间,以评价心理护理模式在儿科留观室中对患儿及家属的效果;同时采用自制问卷调查表知晓患儿及家属对心理护理模式效果的满意度,以进一步完善心理护理模式。结果与对照组相比,观察组输液过程中不良事件发生率显著降低,且等待时间明显缩短,差异均具有统计学意义(P0.05);观察组对心理护理模式效果的满意度优于对照组,且差异有统计学意义(P0.05)。结论采用心理护理对医院留观患儿实施护理,不仅有效提升护理质量,而且提高了护理人员的工作积极性,同时提高了患儿及家属对护理工作的满意度,值得临床广泛推广运用。     

自理模式在脑血管病患者护理中的应用

护士对182例病人提供了部分、完全补偿性护理及健康教育，满足不同病情病人对护理的需要。每月进行间卷、口头调查。结果病人和家属疾病相关知识及自我护理方法的知晓率由31％升至91％，对病区护理工作的满意度由64％升至96％。笔提出：护士的健康教育技能有待提高，护理管理应及时评价自理模式实施的效果，发现偏差，及时纠正。     

小儿阑尾炎术后早期炎性肠梗阻临床护理分析

对我院收治的43例阑尾炎术后早期炎性肠梗阻患儿实施保守治疗和精细护理，包括心理护理、禁食和胃肠减压护理、控制消化液分泌、抗感染治疗护理、糖皮质激素使用护理及全静脉营养护理，观察临床效果。所有经保守治疗和精细护理后均成功治愈，无1例进行二次手术，肠功能均在2～9d内恢复，治愈率为100％，患儿及家属满意度为100％。采取精细护理能够有效提高小儿阑尾炎术后早期炎性肠梗阻保守治疗临床效果，临床推广价值较高。     

“五心”工作法在儿科护理管理中的应用

目的探讨“五心”工作法在儿科病区护理工作中的应用效果。方法制定儿科“五心”服务流程与标准（即热心接待、精心评估、细心计划、耐心治疗、暖心沟通），对全科护理人员进行培训后贯彻落实于各护理环节工作中，应用《住院护理服务满意度调查表》进行评价，分别计算“五心”工作法实施前后护理服务满意度评分、患儿或家属点名表扬护士人次、家属对护理工作的不良意见数共3项指标，并进行统计学处理，对照前后的差异性。结果“五心”工作法实施前后护理服务满意度评分比较，t=5．21，P〈0.05；点名表扬护士人次比较，χ^2=7.22，P〈0.05，差异均有统计学意义；护理不良意见数比较，χ^2=3．10，P〉0.05，差异无统计学意义。结论儿科病区护理实施“五心”工作法，能有效提高护理服务满意度，提升护士形象，提高护理质量。     

儿科住院患儿家属心理需求调查及护理对策

目的 探讨儿科住院患儿家属心理需求并制订相应的护理对策。方法 选择2009年1月至2010年6月我院儿科住院的患儿家属260例为研究对象,采用自行设计的家属心理需求情况调查表进行问卷调查,并提出护理对策。结果 患儿家属对患儿疾病需要了解的基本知识、治疗与护理质量的要求、对住院环境的要求涉及的15个项目均有很强的心理需求,家属最关心的问题是患儿的病情严重程度和医护人员的医疗水平。结论 了解住院患儿家属的心理需求,并根据其需求制订相应的护理措施,能有效地提高护理质量和患儿家属的满意度。