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相似文献
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1.
随着社会的进步和医学知识的普及,国家法制建设的不断完善,人们的法律意识也口渐增强。在医疗行业,医患关系明显紧张,护患纠纷也呈上升趋势。如何较好地避免和减少护患纠纷,是我们每一个护理工作者应认真思考和研究的问题。现将报告如下。  相似文献   

2.
优质的护理服务对病人病情的稳定及康复、其重要性已越来越被广大医护人员所认同,提供优质的护理服务,必须要求护士与患者建立良好的护患关系。在此基础上能有效的帮助患者应对疾病所带来的压力,使患者达到最佳的心声状态,起到药物所起不到的作用。  相似文献   

3.
护患沟通是改善护患关系,减少护患纠纷的有效方法。有效的护患沟通是融洽护患关系,提高护理质量的关键。然后,在工作中一些因素常常影响护患沟通,本文就这个问题,针对影响基层医院门诊护患沟通的一些因素提出了分析及对策。  相似文献   

4.
随着经济的发展,患者对护理质量、护理安全提出了更高的要求。护理人员一旦侵犯了患者的权利,不管其行为是故意还是过失,都有可能引起护患纠纷。作为护理工作者,应该从以下几点着手,避免医患纠纷的发生。  相似文献   

5.
引发护患纠纷的原因及管理对策   总被引:1,自引:0,他引:1  
通过对2000年至2004年间岳阳地区发生的63例护患纠纷的原因分析,认为对护士进行相关的法律知识培训;加强护理管理,持续改进护理质量;保证充足的护理人力资源,提高护理人员综合素质等能减少护患纠纷的发生。  相似文献   

6.
加强护患沟通 改善护患关系   总被引:2,自引:0,他引:2  
护患沟通贯穿于护理活动的全过程,沟通的效果不仅影响护患关系、护理质量,而且涉及护理纠纷的产生和激化。本文就转型期护患沟通的要求和方式进行探讨,并着眼于护患间建立成功的双向交流沟通,促进和谐、互动式的护患关系的良性发展。  相似文献   

7.
沟通一词英文含义很广泛,其核心内容是信息交流,在我们工作、生活中时时刻刻都在进行。沟通是信息的传递,情感的交流,意见和观点的交换,通过语言及身体语言以达到相互的信任和合作的目的。由于护理工作的特点和护理理念的转变,沟通在护患关系中尤为突出,沟通的成效是评价衡量护理质量的重要指标,同时也对患者的康复有明显的  相似文献   

8.
护患纠纷的原因分析及对策   总被引:2,自引:3,他引:2  
在日常工作中护士与患接触最多,是医疗活动的直接参与,但也最易与患及家属产生纠纷。现就最常见护患纠纷原因进行分析,并提出防范对策。  相似文献   

9.
分析护患关系和患际关系对住院病人影响的途径,阐述护患关系和患际关系对住院病人的影响及其表现,提出改善护患关系和患际关系的护理对策.  相似文献   

10.
近年来,我们分析引发护患矛盾纠纷的原因,提出防范措施和对策,减少和杜绝护理纠纷的发生。现报告如下。1原因分析1.1人们法制观念增强随着法制建设的逐步完善,人们生活文化水平的日益提高,自我保护意识的增强以及新闻媒体舆论导向作用,患者对医护人员报有很高期望值,想得到最好  相似文献   

11.
总结分析了基层医院护理工作中护患纠纷产生的主要原因,包括护方原因、患方原因和社会原因,并提出了防范对策。认为提高法律意识,提高服务质量,加强护患沟通是减少护患纠纷的关键,增进患者、家属以及全社会对护理工作的理解,完善社会保障机制对减少护患纠纷也是有益因素。  相似文献   

12.
护患关系是在特定条件下建立的工作性的人际关系。在医疗过程中,患者对护理服务质量要求的不断提高,护患间的冲突发生也随之出现了增高现象。如何正确认识和应对护患冲突提出自己的看法。  相似文献   

13.
影响护患沟通的因素   总被引:1,自引:0,他引:1  
如何从护士角度搞好护患关系是当前临床护理中的新课题,而护患沟通是搞好护患关系的关键。在以往的临床护理中,护患关系是一种阶段性的关系,护士只是机械性执行医嘱:打针发药输液等,做一些基础护理。只会护理疾病,而忽略了多层次的护理,同时也忽略了护患之间的沟通,而在目前新形势下,如果护患沟通出现障碍,护患关系就不融洽,患者就有不满情绪,还可诱发护理纠纷,严重影响患者的身心健康,影响了白衣天使的神圣形象,给医院带来了负面影响。影响护患沟通的因素有以下几方面:  相似文献   

14.
护患纠纷是临床护理实践中护士与患者以及护士与患者家属之间产生的矛盾与纠纷。随着人类社会的进步,人们文化生活水平的提高及健康观念的转变,患者的法律意识和自我保护意识不断增强,对医疗服务质量提出的要求更高。在临床工作中护患纠纷呈明显上升趋势,而许多纠纷与护患沟通不到位、责任心不强、技术操作不熟练、违反操作规程等存在着直接和间接的关系,真正属于护患纠纷的极少。现就产生护患纠纷的原因及对策进行探讨。  相似文献   

15.
随着疗养院的建设发展,科室的扩大,对护理工作提出了更高的要求,然而由于护理人员缺少、素质参差不齐、主动服务意识不够,再加上设施的不完善及工作量的增加,容易导致护患纠纷的发生,针对以上原因,为了更好地服务于患者通过分析总结,提出了一些相应对策。  相似文献   

16.
随着人民生活水平的提高,患者及家属越来越重视和懂得维护自身的权利,对医疗护理要求也更高了,医疗纠纷成为热点话题。护患纠纷是医患纠纷中的一个重要形式和特殊类型,是指在临床诊疗过程中主要由护理人员与患者及家属发生的各类矛盾。妇产科的工作性质特殊,极易发生护患纠纷,从源头上预防纠纷的发生既是维护了患者合法权益,也是对护理人员的自我保护。  相似文献   

17.
在临床带教中,护生们渴望更好地实践,而患者却不能很好地配合,甚至拒绝护生执行护理操作,直接影响了护患关系,也成为引起护患纠纷的一个隐患。  相似文献   

18.
护患纠纷的原因分析及对策   总被引:8,自引:6,他引:2  
近年 ,随着社会的进步 ,人们文化教育程度的提高 ,以及法律意识和自我保护意识的增强 ,患者及家属对就医过程中相应的就医需求和权益认识普遍有了提高。护理工作中常会因护理失误而引发护患纠纷。现对护患纠纷发生的原因进行分析 ,提出相应的防范对策 ,以减少护患纠纷 ,提高护理服务质量。1 一般资料我们对枣庄市 3所综合医院 1998年 1月至 2 0 0 1年 12月 4年中出现的护患纠纷进行了调查 ,患者反映的问题主要有服务态度差 ,占 6 0 2 % ;工作责任心不强 ,占 15 8% ;对收取的费用有异议 ,占 8 2 % ;对业务技术不满意 ,占 8 1% ;其他占 7 7…  相似文献   

19.
从护理投诉中分析护患矛盾产生的原因及对策   总被引:7,自引:3,他引:4  
随着法制法规的不断健全,患自我保护意识和维权意识不断增强,对护理服务的要求越来越高,护理投诉也逐渐增多,致使护患矛盾突出,影响了医院护理工作的顺利开展。因此,优化护患关系,避免护理纠纷是提高护理质量和医院声誉的最好方法。现就我院近3年来38例护理投诉中护患矛盾产生的原因进行分析与探讨,以寻求更好的管理措施。  相似文献   

20.
护患关系模式是医学模式在人际关系中的具体体现,由于患者的社会背景不同,文化素养不同,疾病性质和疾病过程的差异,患者表现出各种不同的心态和行为,护理人员与各式各样的病人交往,应充分了解和认识病人的不同需求,有的放矢进行交往服务,不断融洽护患关系,促进疾病康复。护患关系模式划分为以下三种。  相似文献   

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