责任制在口腔科器械规范化管理中的应用

目的:评估责任制管理模式在口腔科器械规范化管理中的应用价值。方法:以医院口腔科2017年7~12月实行常规管理模式期间作为实施前,2018年7~12月实行责任制管理模式期间作为实施后。评估实施前后口腔科器械丢失率、器械验收合格率及护理人员工作表现互评分值的指标差异。结果:实施后器械丢失率显著低于实施前(P<0.01);实施后器械验收合格率显著高于实施前(P<0.01)。实施后显著优于实施前(P<0.05)。结论:运用责任制管理模式能够显著降低器械丢失率,提高器械验收合格率,进一步提升护理人员工作表现。     

六西格玛管理方案在口腔科器械管理中的应用

目的:探讨六西格玛管理方案在口腔科器械管理中的应用效果。方法:研究时间为2018~2019年,自2019年1月起针对口腔科器械管理问题进行制度调整,全面实行六西格玛管理方案,通过定义、测量、分析、改进、控制5个步骤对管理内容进行优化,使口腔科全体医护人员都能够参与到器械管理工作中来,提高器械管理效果,2018年为实施前,2019年为实施后。比较实施前后器械管理评分,并采用问卷调查法了解实施前后口腔科医护人员对管理方案的满意度。结果:实施后口腔科的器械准备、器械维护、检修登记、器械交接等评分,均显著高于实施前(P<0.05)。实施后口腔科医生、护士对器械管理方案的满意度评分,均显著高于实施前(P<0.05)。结论:将六西格玛管理方案应用于口腔科的器械管理工作中,能够显著提升器械管理效果,使医护人员全面参与到器械管理工作中来,改善了医护人员对管理方案的满意度评价。     

我院门诊口腔科消毒灭菌质量监测与管理

目的:探讨医院门诊口腔科消毒灭菌监测与管理质量。方法:医院门诊口腔科于2018年5月开始实施强化消毒灭菌监测管理,2017年12月～2018年4月为实施前,2018年5～12月为实施后,实施前后各随机选择200份样本为研究对象,统计实施前后样本消毒灭菌合格率及口腔科医护人员对消毒灭菌监测管理质量的满意度。结果:实施后门诊口腔科样本监测总合格率,显著高于实施前(P0.05)。实施后门诊口腔科医护人员对消毒灭菌质量满意度评分,显著高于实施前(P0.05)。结论:门诊口腔科实施强化消毒灭菌监测管理,能显著提升科室物械消毒灭菌合格率,提高医护人员满意度。     

口腔科诊疗器械消毒规范化管理与效果

目的:探究口腔科诊疗器械消毒规范化管理与效果。方法:医院自2018年12月起对诊疗器械消毒实施规范化管理,2018年6～11月为实施前,2018年12月～2019年5月为实施后,实施前后各随机选择100例患者的诊疗器械为研究对象,统计实施前后口腔科诊疗器械消毒管理质量与管理缺陷发生率。结果:实施后医疗器械清洗、消毒及包装合格率,均显著高于实施前(P0.05)。实施后医院感染、医疗事故、医疗纠纷等不良事件发生率,显著低于实施前(P0.05)。结论:加强诊疗器械消毒规范化管理,可有效提升器械消毒质量,降低口腔科医疗事件发生率,提高患者治疗护理满意度。     

基于护理角度探讨消毒供应室集中供应管理的效果

目的：探讨基于护理角度的集中供应管理模式应用于消毒供应室中的效果。方法：医院消毒供应室自2021年7月起实施基于护理角度的集中供应管理模式,2021年1—6月为实施前,2021年7—12月为实施后,实施前后各随机选择280件器械进行研究,比较实施前后的管理效果。结果：实施后器械清洗质量合格率、包装质量抽样合格率、灭菌质量合格率等,均显著高于实施前(P<0.05)。实施后器械周转利用次数为(3.40±0.30)次/日,显著高于实施前的(1.30±0.20)次/日(P<0.05)。实施后护理人员工作期间发生锐器伤率为0.00%,显著低于实施前的30%(P<0.05)。实施后护理人员的满意度,显著高于实施前(P<0.05)。结论：基于护理角度的集中供应管理模式应用于消毒供应室器械管理中,可提高器械管理效率和管理质量,避免不良事件发生,保障护理人员安全,提升其满意度。     

口腔复用器械在供应室规范处理和集中管理的价值

目的:探讨口腔复用器械在供应室进行规范处理和集中管理的价值。方法:对口腔科需要使用的复用器械纳入消毒供应中心进行集中管理和规范处理,通过对消毒前操作、消毒过程中的集中处理和不断完善的规范质量操作,使口腔复用器械的集中消毒处理工作顺利进行。结果:通过不断对规范的修改、改进和完善,使该步操作更加顺利,并对复用器械的消毒效果管理更加有效。结论:对口腔复用器械进行消毒供应室的集中管理和规范处理,能帮助科室把复用器械管理的更加到位,消毒更加有效。     

消毒供应中心集中管理的实施与效果

目的:分析消毒供应中心集中管理的实施效果。方法:医院消毒供应中心共有医务人员22名,2017年6月～2018年6月实施集中管理标准化流程为实施后,2016年6月～2017年5月实施分散式管理为实施前,比较实施前后医务人员的工作考核成绩,统计实施前后消毒供应中心医疗器械物品洗涤抽查合格率、包装合格率、卫生学检查合格率、器械清洗质量。结果:实施后消毒供应中心医疗器械物品洗涤、包装、卫生学检查、器械清洗质量等合格率,显著高于实施前(P0.05)。实施后医务人员考核成绩,显著高于实施前(P0.05)。结论:消毒供应中心集中管理的实施效果显著,能有效提高清洗、灭菌、包装等一系列工作质量,改善医院的环境和卫生,提供高质量的医疗物品。     

开展标准化中医护理查房模式的效果

目的:探讨标准化中医护理查房用于病区护理管理的效果。方法:医院于2017年5月起实行标准化中医护理查房,将2016年5月~2017年4月设为实施前,2017年5月~2018年4月设为实施后,观察实施前后护理质量评分和患者的护理满意度。结果:护理质量评分显著高于实施前(P<0.05),操作技能、理论考核等合格率显著高于实施前(P<0.05),患者的护理满意度显著高于实施前(P<0.05)。结论:标准化中医护理查房用于住院患者管理,能够显著提升护理质量和患者满意度。     

消毒供应室实施集中式中心供应规范管理与医院感染控制的相关性分析

目的:探讨消毒供应室实施集中式中心供应规范管理模式与医院感染控制的相关性。方法:医院自2016年8月起实施集中式中心供应规范管理,2016年8月~2017年7月为实施后,2015年9月~2016年7月为实施前,比较实施前后包装月抽查合格率、高压灭菌效果合格率、清洁抽查合格率、卫生学检查合格率等。结果:实施前消毒供应室的器械清洁度和待消毒物品月包装合格率明显低于实施后(P0.05),实施前卫生学检测合格率、高压灭菌效果合格率明显低于实施后(P0.05)。结论:消毒供应室实施集中式中心供应规范管理模式,能够有效控制医院感染的发生。     

细节管理融入消毒供应室护理管理中的效果

目的:将细节管理应用在医院消毒供应室的护理管理中,进行其效果观察。方法:于2017年5月～2018年5月在医院消毒供应室的护理管理中融入细节管理,以细节管理前作为对照,比较细节管理实施前后护理人员的满意度、护理质量评分、检测合格率及患者对护理满意度。结果:细节管理实施后,医院消毒供应室护理人员对管理效果的满意度显著高于实施前(P0.05),实施后患者的满意度显著高于实施前(P0.05),实施后的护理质量评分显著高于实施前(P0.05),实施后护理检测合格率显著高于实施前(P0.05)。讨论:将细节管理模式应用在消毒供应室的护理管理中成效显著,有效降低了管理不良事件发生,总体上提高了护理质量。患者和护理人员对管理效果的满意度均显著改善。     

口腔科中成药科学化应用制度的构建与实施

目的：探索构建口腔科中成药科学化应用制度并验证其实施效果。方法：医院口腔科2022年4月起针对中成药临床应用的主要问题进行分析，基于《医疗质量管理办法》《医院处方点评管理规范(试行)》《“十四五”中医药发展规划》等文件，并结合医院口腔科诊疗与患者用药需求，探索构建“科学化应用制度”并加以实施。将2022年1—3月作为实施前，将2022年4—6月作为实施后。统计分析实施前后医院口腔科中成药处方合格率、应用质量评分、患者满意度评分。结果：实施后医院口腔科中成药处方合格率明显高于实施前(P<0.05)。实施后医院口腔科中成药应用质量评分明显高于实施前(P<0.05)。实施后医院口腔科患者对中成药用药服务的满意度评分明显高于实施前(P<0.05)。结论：口腔科中成药科学化应用制度有利于促进中成药有效、安全、经济使用，同时有利于提升患者的满意度。     

EICU规范化管理对保障护理质量的重要性

目的:探讨急诊重症监护室专科护士实施规范化管理的作用。方法:医院EICU自2018年7月起实施规范化管理,2018年1~6月为实施前,2018年7~12月为实施后,研究期间科室共有护士15名,比较实施前后的管理效果。结果:实施后护士对患者的护理成效,显著高于实施前(P<0.05)。实施后护理质量各项评分,显著高于实施前(P<0.05)。实施后护士满意度评分,显著高于实施前(P<0.05)。结论:EICU专科护士实施规范化管理,可促进护士不断成长,提高科室护理质量和教学质量。     

口腔科诊疗器械消毒灭菌存在的问题与对策

目的:探讨口腔科诊疗器械消毒灭菌存在的问题,提出并实施相应整改对策,评估整改对策实施效果。方法:研究对医院2017年12月前口腔科诊疗器械消毒灭菌存在的问题进行分析,提出相应整改对策,并与2018年实施(实施后),与2017年期间(实施前)进行比较。结果:整改对策实施后,口腔诊疗器械湿包率低于实施前(P0.05),口腔诊疗器械清洁合格率高于实施前(P0.05),口腔科医护人员满意率高于实施前(P0.05)。结论:针对口腔科诊疗器械消毒灭菌存在的问题提出相应整改对策并实施,可有效降低口腔科诊疗器械湿包率。提升清洁合格率及医护人员满意度。     

敏感指标在基层医院腔镜器械质量管理中的应用

目的:运用敏感指标对临床腔镜器械进行环节质量控制管理,以提高清洗消毒灭菌质量,降低院感发生率。方法:医院自2018年1月起在腔镜器械中运用质量敏感指标进行环节控制管理,2017年为实施前,2018年为实施后,实施前共有1 018件腔镜器械,实施后共有1 286件腔镜器械,比较实施前后器械管理效果。结果:实施后腔镜器械清洗合格率、包装合格率、发放及时率等,均显著高于实施前(P0.05)。实施后湿包发生率、手术感染率等,均显著低于实施前(P0.05)。实施后医护人员对器械使用的满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:运用质量敏感指标进行环节控制管理后,实施后手术感染率和湿包的发生率明显下降,清洗、包装质量合格率、发放及时率较均有明显提高,医护人员满意度也有较大提升。     

口腔科消毒供应中心集中式管理与实施效果

目的:探讨口腔消毒供应中心集中式管理和实施效果。方法:选择2017年1~6月在医院口腔科就诊的患者为研究对象,将2017年1~3月就诊者设为实施前组,2017年4~6月就诊者设为实施后组。实施后组实施集中管理后在器械回收等方面给予有效管理,比较两组的消毒结果,以及口腔护理的工作量和效率等。结果:两组器械的湿包率方面,两组差异显著(P0.05);清洁率方面,实施后组明显高于实施前组(P0.05)。实施后口腔科室护士的工作量和工作效率显著提高,医生和护士满意度均明显提高(P0.05)。服务质量、护理质量、收回供给及时度实施后组均高于实施前组(P0.05)。结论:对口腔科消毒供应中心实施诊疗器械集中管理,对使用后的诊疗器械进行集中回收、清洁、消毒、灭菌,不仅可以减少工作时间,降低消毒中心的工作量,提高消毒灭菌质量,还能提高口腔科医生和护士的工作效率,保证患者的就医安全,提高患者对医护人员的满意度,减少院内感染的发生。     

风险防御机制在科室管理中的应用

目的:探讨风险防御机制在口腔专科中的应用价值。方法:医院口腔科自2018年1月起实施风险防御机制,2017年为实施前,2018年为实施后,比较实施前后的管理质量、服务质量。结果:实施后在医疗质量管理、医疗缺陷管理、医技管理、护理管理等方面的管理质量评分,均显著高于实施前(P<0.05)。实施后在医德医风管理、纪检管理、宣传贯彻管理等方面的服务质量评分,均显著高于实施前(P<0.05)。结论:风险防御机制在口腔诊疗管理中,能够从影响管理质量的各个方面进行分析,从而在患者角度、医院管理角度、医务人员角度等方面提升管理质量。     

药师派驻麻醉科对提高麻醉科工作效率与质量的作用

目的:探究药师派驻麻醉科对提高麻醉科工作效率和质量的作用。方法:医院麻醉科从2018年10月开始实施药师派驻麻醉科药品管理模式,由药师进行药品质量监控,2018年4~9月为实施前,2018年10月~2019年3月为实施后,比较实施前后麻醉科麻醉药品的规范管理指标及麻醉药品管理质量评分。结果:实施后麻醉科的麻醉前准备时间、麻醉处方不合格率显著降低,实施后药品效期管理合格率及药品用量用法合理率显著升高,实施后麻醉药品管理质量评分也显著升高,与实施前的数据比较差异显著(P<0.05)。结论:药师派驻麻醉科药品管理模式,能够提高麻醉科的工作效率及用药的安全性,降低潜在风险,为麻醉科药品管理提供了有益方法和经验。     

手术室贵重器械的规范化管理举措与成效

目的:总结手术室贵重器械的规范化管理举措,为临床提供参考。方法:自2017年1月起对手术室贵重器械管理制度进行调整,实施规范化管理,从明确责任分工、完善管理制度、调整管理流程等方面入手,全面实施规范化管理,以2017年工作情况为实施后,以2016年工作情况为实施前,比较实施前后器械完好率、无菌器械合格率、器械准备时间,并统计实施前后手术医师的满意度评分情况。结果:实施后手术室贵重器械完好率、无菌器械合格率均显著高于实施前,器械准备时间显著低于实施前(P0.05)。实施后手术室医师满意度评分显著高于实施前(P0.05)。结论:实施手术室贵重器械规范化管理,能够有效提升贵重器械管理质量和工作效率,提高手术医师的满意度。     

软式内镜清洗的集中管理效果

目的:评价将软式内镜进行集中管理,由内镜中心统一清洗消毒的管理效果。方法:自2018年10月起对内镜中心的清洗消毒管理方案进行调整,与医院各临床科室协调配合,实行软式内镜清洗的集中管理,完善相关制度和流程,做好各项监测管理工作,2017年9月～2018年9月为实施前,2018年10月～2019年10月为实施后,实施前后各随机抽取200例次清洗消毒情况进行比较,比较实施前后软式内镜清洗、消毒合格率,及实施前后的不规范操作情况。结果:实施后软式内镜的清洗、消毒合格率,均显著高于实施前(P0.05)。实施后软式内镜清洗消毒不规范操作率,显著低于实施前(P0.05)。结论:进行软式内镜清洗消毒工作的集中管理,能够有效提升清洗消毒质量,提高了清洗消毒工作的规范性。     

消毒供应室器械清洗的职业暴露与防护

目的:分析消毒供应室中进行器械清洗工作的职业暴露问题,探讨有效的防护措施。方法:对消毒供应室器械清洗人员的职业暴露问题进行调查分析,提出对策,于2017年3月实施;设2017年3月～2018年5月为实施后,2016年1月～2017年2月为实施前,比较实施前后器械清洗情况。结果:器械清洗人员的职业防护知识评分、职业危害环境评分分别为(93.74±3.74)分和(91.28±3.29)分,均显著高于实施前(P0.05);器械清洗人员的防护依从率为100.00%,显著高于实施前的66.67%;职业暴露发生率为13.04%,显著低于实施前的22%(P0.05);清洗人员对工作的满意度为100.00%,显著高于实施前的58.33%(P0.05)。结论:针对消毒供应室器械清洗工作存在的职业暴露问题进行防护知识培训、强化防护环境管理、强化监管工作、提升职员防护态度等,可显著提高防护管理质量,减少器械清洗职业暴露情况的发生率,提升器械清洗人员对工作的满意度。