深圳市医疗服务整体管理与质量控制指标体系合理性分析

利用指标体系中的权数参加秩和比（Rank Sun,Ratio,RSR）综合评价,通过分析评价结果是否理想来探讨指标体系的合理性,为该指标体系的进一步完善提供科学依据。     

深圳市医疗服务整体管理与质量控制指标体系的综合评价研究概述

针对深圳市医疗服务整理管理与质量控制评估体系,采用定性和定量相结合的研究方法．对该指标体系的合理性、稳定性、信度、效度、区分度、内部联系等方面进行客观全面的理论评析,为指标体系的进一步完善以及最终综合评价模型的确定提供理论基础。     

远程医疗服务的管理及质量控制

９０年代以来，随着计算机技术、通讯技术和信息高速公路的迅速发展，以多种数字传输方式，通过计算机网络和多媒体计算机系统实现不同区域的医疗单位、医疗单位与病人家庭、医学专家与病人之间的联系，完成远程诊治、专家咨询等任务的远程医疗应运而生，近１年来在国内得...     

社区卫生服务中心医疗质量管理探索

本文阐述了社区卫生服务中心（简称中心）通过建立“质控网络”、加强医疗质量日常督查和二级考核等举措，并对实施前后相关质控考核数据进行统计分析，提出了加强社区卫生服务中心医疗质量管理、树立医务人员质控意识，对提升社区卫生服务整体水平、承担“健康守门人”的职责具有重要意义。     

顾客满意度视角下的深圳市医疗服务整体管理的优劣势分析

目的 探讨顾客满意度视角下的深圳市医疗服务整体管理战略的优势和劣势,为进一步提高其整体竞争力提供参考.方法 对2005年～2007年深圳市各级医疗机构满意度调查数据运用统计描述、方差分析以及象限图分析等方法进行统计分析.结果 2005年～2007年深圳市各级医疗机构总体满意度依次为86.01分、87.71分、87.84分.从顾客满意度的视角下来看,深圳市一级医疗机构在医疗费用、就医环境、服务理念方面具有较大优势,而二级医疗机构在其医疗服务整体管理质量提高方面具有较大优势.结论 深圳市各级医疗机构的顾客满意度均在逐年提高,但医疗服务整体管理战略在不同级别医疗机构的实施过程中,其优势和劣势表现各异.     

谈医疗服务质量管理

1细节对医疗服务质量的影响 细节如同螺丝钉,一颗出了问题都会影响到整部机器的运作.许多医院习惯把注意力放在几十万,甚至上百万进口设备的攀比上,而忽视了举手之劳的螺丝钉.而当医院开始注意到服务应从小事做起时,人们却习惯地将细节当作没有意义的“装饰品”.看来,“细节意识”的觉醒仍需要一段漫长的时间.“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”.     

医疗质量管理与服务技巧

<正> 随着医疗体制改革的不断深入,医疗质量观已经突破传统的质量观,高效的质量管理与高水平的服务技巧,已逐渐被纳入质量范畴。我院在把握传统质量观的同时,在“以人为本,以章为纲”的管理模式中,对高效质量管理及服务技巧等大量内涵进行了一系列探索。     

从单病种控制分析医疗质量管理

医疗质量管理是医院管理的核心。因此 ,我院依照卫生部颁布的 1992年《病种质量控制标准》和 1995年《山西省 36种病种平均住院日、平均费用标准》 ,对 1998年出院的 8981例病人中的 12种疾病进行了病种统计与质量分析。一、资料与方法(一 )资料来源 :所用的病种质量标准资料均来源于科室呈送的病人出入院卡。(二 )统计方法 :所有病人出入院均按国际疾病分类标准(ＩＣＤ 9)进行 ,所有出入院卡都经逐级医师质量控制 ,统计人员逐一检查核对校正录入计算机统计 ,实查率 10 0 %。二、结果与分析(一 )在 8981例出院病人中 ,属于规定病种质量控制…     

医疗设备质量控制与质量管理初探

通过学习国外医疗设备质量控制和质量管理的发展经验，反观国内在这些方面存在的薄弱环节．初步探讨了医疗设备质量控制和质量管理工作的改进方向，以便达到提高医疗设备的安全性、确保医院的整体经济效益和社会效益的目的。     

深圳市医疗服务整体管理与质量控制指标体系的内部检验

利用综合指数法、相关分析法和线性回归法对深圳市医疗服务整体管理与质量控制指标体系进行内部检验,为该指标体系的进一步完善提供参考依据。     

关于规范医疗消耗品管理制度的探讨

介绍医疗消耗品的管理在医院医疗工作中的重要性,如何通过科学规范的管理,形成有效地控制、监督、制约机制,做好医疗工作的后勤供求保障。     

医疗设备质量控制管理把控环节的探讨

目的：建立医疗设备质量控制管理体系,以确保医疗设备在使用中的安全、有效和可靠。方法：通过分析医疗设备质量控制管理的各个把控环节,提高医疗设备质量管理水平。结果：加强了医疗设备质量控制管理工作,促进了医院整体医疗水平的提高。结论：医疗设备质量控制管理是医疗设备正常工作的有效保障,需常抓不懈。     

医院医疗设备质量控制和质量管理实践探讨

目的:探讨医院医疗设备质量控制和质量管理的最佳方法。方法:通过对医院医疗设备购置、使用、维护、退役等环节的分析,总结出医院医疗设备质量控制和质量管理的实现方法。结果:使医院医疗设备质量控制和质量管理的工作规范化、科学化。结论:通过五个方面的分析探讨,摸索出在医院医疗设备管理实践中质量控制和质量管理方面行之有效的方法。     

基于RFID的医疗设备租赁与质量控制管理系统

目的:设计、开发一款设备租赁与质量控制管理系统,提高医疗设备租赁中心租赁业务的管理效率及设备诊疗质量的可靠性。方法:基于C#平台开发设备管理系统,借助射频识别(radio frequency identification,RFID)技术自动识别设备,然后根据查询到的设备状态提示管理人员进行租赁、质控、维修保养等操作,并提供操作的结果、报表、文档等资料的数字化存储及查询操作。结果:该系统能够实现医疗设备租赁中心租赁业务的数字化管理,并根据质控检测结果更新数据库中的设备质控信息,实现了处理结果与报表的实时存储与查询。结论:该系统提高了医疗设备租赁中心的管理效率和设备诊疗质量的可靠性,降低了设备的故障率,提高了设备的使用率,对进一步优化医院的医疗设备资源配置及医疗设备的全寿命管理流程具有重要意义。     

医院质量管理体系构建在保障医疗安全中的作用研究

通过医疗质量控制网络及信息系统建设、临床路径实施、质量文化建设、不良事件报告及手术病人的安全管理、重大阳性结果及检验危急值的实时处理追踪系统的建立、不合理用药的及时干预和超常预警机制的建立,多层面揭示医院质量管理体系构建在保障医疗安全中的主要作用。     

军队医院医疗设备质量控制探讨

主要阐述了军队医院开展实施医疗设备安全质量控制工作的意义和作用。