医院医疗仪器设备的维护与保养

医疗仪器设备的维护与保养在提高医疗仪器设备的使用率、延长其使用寿命、降低医院运行成本、提高医院的经济效益等方面有着重要意义。本文重点阐述了医疗仪器设备维护与保养的重要性、内容及方法，维护保养与维修的关系，认为做好医疗仪器设备的日常维护保养工作，正确处理医疗仪器设备维护保养与维修的关系，对使医疗仪器设备保持最佳状态，减少故障发生，提高使用率和完好率，     

浅谈药学的发展方向

医院药学是医疗工作的主要组成部分，随着科学技术的发展，医院药学事业也有很大的进步。由于医院医学的发展，对医学及治疗学的发展，对医疗质量和医疗水平的提高起到了积极的作用。医院药学已形成一门独立得到药学分支学科。     

静脉输液中微粒产生的原因及预防

静脉输液是临床治疗疾病的主要手段，随着医院医疗质量管理的发展和患者对治疗手段纯净度要求的提高，加强对静脉注射中不溶性微粒控制及减少不溶性微粒对患者的危害愈来愈被医院和患者所重视。现根据临床工作实践，分析引起输液中微粒产生的原因及预防如下。     

医院服务流程再造的研究现状

通过回顾相关文献，对医院服务流程再造的研究现状进行综述，阐述医院实施服务流程再造的内容、步骤及效果评价方法，说明医院服务流程再造可有效提高医疗护理服务质量及医院效益，减少患者的医疗费用，进而提高患者与医护人员的满意度，促进医院建设。     

浅谈层流净化手术室院感管理的体会

我院于2004年开始启用层流净化手术室，通过对层流净化手术室工作流程的设计管理以及对人室人员、物流、环境行为规范的严格管理，有效地预防了交叉感染，对提高医疗质量，减少不必要的医疗负担，节约卫生经费，促进医院的发展有着极为重要的作用。     

做好医院档案管理工作 为医院提供信息服务

医院档案工作部门，要适应卫生改革的要求，有效服务于医院管理及各项工作，就必须从医院工作性质人手，以服务于医院全面工作为宗旨开展业务建设，才能提高整体水平，促进自身发展。我院是一所以医疗、教学、科研为主的综合性大医院档案部门的职能主要是配合医院中心工作，为医院改革建设提供信息服务。从2000年医疗改革至今，我院档案室致力于医疗、教学、科研及行政管理工作。     

从心理契约角度分析聘用护士流失的原因及管理对策

随着医学的发展和生活水平的提高，人们对医疗服务的需求日益增长，医院规模不断扩大，护士缺编的问题日趋严重。聘用护士这个特责殊的群体应运用而生，她们已经成为医院护理工作、保证医院护理质量不可缺少的力量。目前在国内的许多大医院，聘用护士占医院护士总数的10％～50％，是医院的骨干队伍。但聘用护士流失现象较严重，这对护理队伍的稳定和护理事业的平衡发展及为不利。[第一段]     

加强思想政治工作，构建和谐医患关系

思想政治工作是医院工作的重要组成部分，贯穿于医院的各项工作中。为医院的改革、稳定和发展，提供思想保证和精神动力。在当前医患关系日趋紧张、医疗纠纷快速上升的情况下，更需要加强和改进思想政治工作。通过加强思想政治工作，加强管理，提高医务人员的综合素质，提高医疗质量和服务水平，减少医疗纠纷，构建和谐医患关系。     

护理人员做好医疗收费管理体会

医疗收费是医院货币资金和收费来源的主要源头，护理工作是医院领域的枢纽，不仅体现在对患者的生活、技术等方面的照顾，还体现在医院的医疗收费、计费、患者费用的管理、正确贯彻执行好医疗服务价格方面、降低不规范收费及减少医疗费用投诉方面的关键，医疗收费是离不开护理人员的。体会如下。     

临床支持中心在临床医疗护理工作中的应用体会

随着医学科学技术和群众医疗需求的提高，发展现代化的医院已是大势所趋，我院贯彻“以患者为中心”的服务宗旨，为适应现代化医院改革的需求，给医技科室和患者提供清洁的环境和方便、快捷、灵活、安全的服务，同时为医疗护理工作提供保障，有效地减少护理人员非专业技术性工作时间，提高患者对科室的满意度。自2003年6月起成立临床支持中心，取得了良好的效果，得到了患者的好评以及科室医务人员和医院的肯定，具体做法如下。     

处理门诊投诉的体会与对策

目的：探讨接待及处理门诊患者投诉，寻求解决的办法，旨在减少医疗投诉、纠纷的发生。方法：对我院2006年来医务科投诉的患者资料进行分析，对接待与处理投诉的一些体会与做法。结果：医疗投诉明显减少，医院声誉日益提高。结论：合理安排工作流程，加大宣传力度和多项防范措施，提出解决问题的方法及相应对策。     

预防医院内感染的措施体会

医院感染是全球性公共卫生的一个重要问题，预防和控制医院感染是医院管理，提高医疗护理质量的一项重要工作，尤其是近年来，随着医疗技术的迅速发展，抗生素、免疫抑制剂及侵人性治疗等临床上广泛应用，院内感染也越来越突出，对如何预防医院感染，体会如下。     

医院开展临床药学的思考

临床药学是医院药学发展的方向，也是药学中科技含量较高．能体现药学专业水平，提高药师在医疗工作中的地位和作用的服务项目，它对医院的生存和发展及改善病人的生活质量和开展药物不良反应监察。防止并减少药源性危害起着至关重要的作用。本文就临床药学的重要性及发展存在的困难，建议有关部门建立适合临床药学工作的教育制度，从源头教育开始，设置合理教材和课程，培养临床药学精英。以此推动医院临床药学向更高层次发展。     

精细化管理理念在医院护理服务中的应用

目前，我国的医疗市场竞争的深度与广度都不断拓宽，医疗竞争的层次和内涵决定了医院的经验管理已不能适应医疗市场的要求，因此，国内很多医院将精细化管理理论引入到医院管理之中。我院自2007年以来将精细化管理理念应用到护理管理领域，突显了护理管理的效能，提高了护理质量，减少了医疗差错，取得了显著的成效。现介绍如下。     

医院健康教育的发展与实施

随着我国加入世贸组织，医疗服务市场进一步开放，将给医院发展和改革带来新机遇和挑战；医学模式的转变，人们物质水平的提高，健康观念的转变和医疗消费支付能力的提高，对医院的需求和愿望更高。医院要生存、发展、腾飞与医院的护理是分不开的，要做好护理工作，健康教育极为重要。     

浅谈门诊护理工作中的人性化服务

随着医疗医药事业的发展及人们对医疗常识的了解逐渐增加，社会及患者对医院门诊工作的要求也日益提高。这对医院的医疗护理工作提出了新的更高的要求。由于目前医疗市场发生了很大的变化，各级医院的领导在重视硬件建设的同时对软件建设也高度关注。其中为门诊患者在其来医院诊治疾病的过程中提供到位的服务就是一个重要的内容。大势所趋，我们护理人员在此过程中为患者提供人性化服务也就成了一种历史的必然。     

临床路径在发热门诊的应用

临床路径(CP)是医院里的一组人员共同针对某一病种的监测、治疗、康复和护理所制定的一个有严格工作顺序，有准确时间要求的治疗计划，以减少康复的延迟及资源的浪费，使服务对象获得最佳的医疗护理服务。它是一种近年来才发展起来的诊疗标准化方法。可以规范诊疗护理过程，提高医疗效率，促使医疗资料的有效利用和控制费用。     

浅谈儿科门诊药房的药学服务

药学服务是医院医疗活动巾药学学科专业建设的一个重要内容，随着人民生活水平的提高以及对医疗保健意识的重视，医院药学工作需要不断更新完善，树立“以病人为中心”的理念，为患者提供安全、快捷、经济、合理的服务。药物治疗为临床医疗行为的主要手段，正确使用药物及合理用药，可提高药物的安全有效性，减少不良反应的发生，药师的基本职能是推进合理用药，     

成本核算在医院管理发展中的作用

目前，我国医疗总费用的增长速度大大超过了国民经济和财政收入的增长速度，卫生经费投入不足，药费居高不下。政府。企业不堪重负，医疗制度改革势在必行，医保制度改革迫使医院必须按卫生经济未分选调整经营策略，以适应医疗市场的新环境。成本核算不但是医院经济管理的基础工作，核算工作的浓度和层次还直接影响医院成本管理的成效，这样不但给病人减少经济负担，还可以给社会带来了节省，更不会造成没有必要的浪费，本文分析了我国医院医疗核算的方法，探讨了医疗成本核算重点及发展的作用。     

加强供应室风险管理预防医院感染

目的加强医院供应室风险管理,减少医疗风险的发生,保障医疗安全.方法分析供应室风险成因,有针对性地制定风险管理措施并实施.结果风险管理措施的实施不但减少医疗风险的发生,保障医疗安全,而且提高了供应室工作人员的风险意识,增强了其工作责任心.结论实施风险管理对减少医疗风险、保障医疗安全、有效预防医院感染具有重要作用.