美国医院评价体系及其借鉴作用

国内外理论研究和实践探索表明,一套规范的外部评价体系,对医疗机构的绩效提升和医疗质量的持续改进能起到强有力的推动作用。在医院评价体系中,最核心也是最困难的地方就在于对医疗质量的评价,即如何把医疗工作中许多依赖于人的主观判断的内在基准转换成客观标准体现出来。     

日本医院医疗质量评审

医院的医疗质量和所提供的医疗服务的适宜程度是包括医疗保险和服务利用者在内的社会各方面共同关注的问题。然而医疗质量评审也一直是困扰医院管理者的难题。日本在建立第三方评审机构,对医院的医疗质量进行学术的、中立的评审方面开展了大量研究,并于１９９７年开始正式实施医疗医疗质量评审工作。本文将对其评审内容、方法等作一简单的介绍。     

美国医院医疗质量管理现状与启示

从医生管理、医患关系、医院精细化管理3个方面,介绍了美国医院医疗质量管理举措。启示我国医院管理者应加强对医院和医生的监管力度,开展社区居民就医满意度和幸福度评价,充分利用保险机制发挥社会管理作用,建立医疗服务机构互动机制。     

综合评价医院医疗质量方法的探讨

随着医疗卫生事业的发展,医院科学管理已提到重要议事日程。医院统计是进行科学管理的重要工具,它是通过各种统计指标来控制和管理医疗工作质量的,这些指标主要有:治愈率、好转率、病死率、病床使用率、床位周转率、床位工作日、出院者平均住院日等。如何对这些指标制定一个比较合理的控制标准,又如何用这些指标评价一个医院或某一个病区工作成绩的大小、医疗质量的高低,这在国内目前还没有一个固定模式。本文试图结合笔者的工作实践,对上述问题作些探讨。 一、利用病床使用效率指标之间的内在联系,合理制定病房工作效率控制标准 平均住院日,是介于医疗和病床使用之间的特殊指标,它既反映一定程度的疗效疗程情况,又反映病床使用情况。疗效好疗程就短,平均住院日就短,病床周转快;反之疗效差,平均住院日就长,病床周转就     

建立医院评价体系推动医院等级评审

“要加强医院管理,提高质量水平,保证正确方向,一定要把评价评审工作抓住不放。”卫生部副部长马晓伟在近日举行的全国医疗服务监管会议上提出上述要求。他同时提出,卫生部深入总结了几年来医院管理年活动、医疗质量万里行、百日安全检查等活动情况,在加强医院管理、保证医疗安全、提高医疗质量、控制医药费用、提高服务效率等方面取得了巨大成效与经验。     

以三级医院评审为动力 加强医疗质量管理

医院的一切工作均围绕医疗这个中心,而医务处作为全院医疗行政管理的职能处室,在主管院长的领导下,全面负责医疗质量的管理,促进医疗质量提高。几年来,我们尝试了一些方法,尤其在医院达标上等的过程中,取得较好效果。现将我们的主要做法及结果介绍如下:1 医疗质量检查 从1994年开始,我们结合医院达标上等,在全院临床、医技科室建立并逐步完善了医疗质量检查制度。制定医疗质量评估制度及医疗质量评估办法,以病案质量、病床使用率、医疗差错事故控制为重点狠抓医疗质量。根据《北京地区三级综合医院评审工作手册》的要求,我们要求各科室甲级病案率要     

基于国际医疗质量指标体系的医院医疗质量评价

国际医疗质量指标体系(International Quality Indicator Project,IQIP)在北京市5家三级甲等医院实施了3年。通过收集5家医院3年的病案首页数据,并挑选出IQIP中适合我国医院使用的指标,对医院的医疗质量进行统计分析及评价,通过医院间的横向比较和医院自身的纵向比较,为医院改进医疗质量提供数据支持。通过统计分析3年的病案首页数据发现5家医院的医疗质量均有改善,医疗水平逐年提高。     

医疗质量与医院评审的思考

医疗质量、医疗安全、医疗服务是医院管理的永恒主题,是医院工作的重要内容,是医院生存与发展的根本所在,也是社会及患者对医院质量认可的重要标志。世界卫生组织卫生服务司司长DrQrvillAdams在2002年APEC通过评审提高医疗质量会议上强调指出:卫生系统提供医疗服务要考虑服务可     

医院医疗质量检测与评价

引用数学综合指数概念,对医疗质量进行检测和评价,是根据医院管理的实践,对影响医疗质量的多种因素,经过一定的筛选,确定若干指标作为综合评价的依据。从而制定医疗质量综合评价指数的数学模型和计算     

应用秩和比法综合评价医院医疗质量中的问题分析

目的探讨应用秩和比法综合评价医院医疗质量中存在的问题。方法通过运用秩和比法对某医院2000--2006年医疗工作质量的实例分析,提出容易忽视的问题。结果应用秩和比法综合评价医院工作质量中往往忽视对实际资料的分析、权重的采用等问题。结论必须合理应用秩和比法评价医院医疗质量,以便得到更为客观的结论。     

综合指数法用于我院医疗质量评价效果分析

目的 为了了解本院医疗质量的变化和从整体把握医疗质量水平的变化趋势及验证综合指数法的科学性与实用性。方法 对作者所在医院１９９０￣１９９８年上报卫生厅的国家统一统计报表资料中的１５个指标用指数法综合加权进行评价。结果 作者所在医院１９９０￣１９９８年整体综合医院质量评价分别为：２４．６、１６．７、１５．２、９．４、７．１、２９．７、４７．３、５０．４、７７．０。结论 指数值反映的医院综合医疗水平符     

主成分分析在医院管理质量综合评价中的应用

目的 应用主成分分析法对某医院2000-2009年的医院管理质量进行综合评价.方法 数据来自某医院2000-2009年统计报表数据,选择其中具有代表性指标12项,病床使用率（%）、病床周转次数、出院人数、日均门诊人次、治愈好转率（%）、院内感染率（%）、危重抢救成功率（%）、出入院诊断符合率（%）、出院者平均住院药品费比例（%）、出院平均费用（元）、病死率（%）、CT阳性率（%）组成评价指标体系.将原始数据进行标准化变换,进行主成分分析,计算出各年份的综合值,并进行综合评价.结果 从12项指标中可以提取3个公因子,3个公因子的累计方差贡献率为94.947%.由此得到该医院2000-2009年综合得分分别为,-8.07、-9.18、-7.44、-4.09、-0.75、0.22、2.57、5.72.可见,综合评价值仅2001年比2000年低,其余年份均呈逐年上升趋势,与医院发展实际相符合,反映了医院管理质量呈逐年上升趋势.结论 在医院管理质量综合评价中,医院的工作效率与医疗质量同等重要,医疗质量是医院发展的根本,只有在保证医疗质量的前堤下,提高工作效率,才能使医院得到更大的发展.从医院目前的发展来看,减轻病人负担、加强医患合作等方面还需要采取更加有力可行的措施.     

某院医疗工作质量评价与分析

目的对医院近6年医疗工作质量进行综合评价,了解其变化趋势,为医院管理部门提供客观、科学的决策依据。方法选用某院2003--2008年度完成的10个有代表性的医疗质量管理指标,采用综合指数法对指标进行合成,得到该院近6年综合评价值。结果评价结果与医院6年来实际情况相符,医疗综合质量呈逐年上升趋势,2003年医疗综合质量最劣,2008年医疗综合质量最优。结论综合指数法计算直观、应用方便,在评价医院医疗工作质量上具有综合性、可行性的特点。     

医院评审中借鉴ISO9000族标准评价医院质量管理的探讨

分析总结了ISO9000族标准与医院评审之间的共性，探讨其融入医院评审中的可行性和成效性，同时结合标准本身的缺陷与不足，提出在具体应用过程中应注意的问题和改进措施。     

主成分分析法综合评价医院医疗质量

目的 应用主成分分析法对我院1999-2005年的医疗质量进行综合评价。方法 选取具有代表性的医院工作效率、工作质量指标共7项，在SAS软件支持下得出综合评分，评价医院医疗质量。结果 用选出的第一主成分对参评年份进行综合评价，综合评分最高为2004年，最低为2001年。结论 主成分分析法可以消除原始变量间的信息重叠，在评价医院的医疗质量上具有合理性、综合性和可行性。     

运用秩和比法对医院医疗质量进行综合评价与分析

目的：对某医院2003-2012年医疗质量进行综合评价,为提高医院医疗质量提供科学依据。方法选取具有代表性的10项指标,运用秩和比法进行综合评价。结果2003-2012年该院医疗质量不断提高,2011年、2012年的医疗质量最好（RSR值分别为0．820、0．920）,2004年、2005年、2006年、2007年、2008年、2009年及2010年的医疗质量处于中等水平（RSR值分别为0．355、0．395、0．380、0．505、0．610、0．635、0．670）,2003年的医疗质量较差（RSR＝0.210）。结论该医院的医疗工作表现出良好的发展态势,秩和比法的综合分析结果能科学、客观的反映医院医疗质量。     

利用TOPSIS法多指标综合评价医院工作质量

反映医院的医疗质量、工作效率和经济效益的指标很多,而且分高优指标如疾病的治愈好转率和低优指标如病死率等区别,怎样可以将这些指标综合起来,能够评价出医院的工作质量,利用TOPSIS法可以实现多指标的对医院的综合评价。     

某院1994-2003年医疗工作质量的综合评价

目的评价某医院1994--2003年医疗工作质量变化情况，探讨医院综合评价方法。方法运用TOPSIS法进行评价。结果某院医疗质量最佳年度为2002年，且自1998年后呈上升趋势。结论TOPSIS法具有灵活、方便、定量、准确等特点，在医疗工作质量等综合评价中有较大的推广应用价值。