民营医院开展医院管理年活动的几点做法和体会

民营医院建院时间短，基础管理薄弱，医生素质参差不齐。扎扎实实开展医院管理年的各项活动，对提高民营医院的基础管理水平，保证医疗质量和医疗安全，提高医疗服务技术水平，增加社会信誉和患者的满意度，减少医疗纠纷，促进医院可持续发展具有重要意义。     

加强医院医疗服务价格管理的思考

做好医院医疗服务价格管理能够有效解决看病难、看病贵的问题。合理的医疗服务价格管理体系是发挥市场机制、优化卫生资源配置、提高资源使用效率、引导患者需求的重要条件。现代医院应该将医疗服务价格管理作为切入点,不断调整和理顺医院补偿机制,完善医疗服务价格体系,正确运用价格策略,促进医疗体系改革的有效实施。     

加强医院医疗物资管理的几点意见

随着现代医学发展,医院医疗物资管理在医院运行中越来越重要,医疗物资管理是否科学、合理,直接影响医院的成本控制,关系到医院的生存与发展。本文对物资计划的制定、物资采购、出入库、储备、使用消耗等环节的有效控制、管理进行探讨。     

医院开展特需医疗服务的探讨

根据医疗市场供需要求，我们要抓住时机，大力开展特需医疗服务，发展形式多样的特需医疗服务项目，增强为人民服务的意识，促进新型医患关系的建立，满足病人的各种需求，取得社会效益和经济效益双丰收。     

加强医疗服务内涵建设规范医疗服务行为

从城市大型医院角度出发,就提高医疗质量,保障医疗安全,保证和巩固基础医疗和护理质量,提高医疗服务的安全性和有效性;改进和优化就医服务流程;加强费用控制;加强职业道德和行业作风建设,树立良好医德医风,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统等方面,探讨其在缓解看病难、看病贵中所采取的措施。     

医院医疗服务成本管理研究

本文通过对国内医疗服务成本管理研究现状的总结,探讨在新的改革环境下成本管理的发展趋势。1 医疗服务成本管理概述1.1 医疗服务成本1.1.1 概念 医疗服务成本是指医疗机构在医疗服务提供过程中所消耗的物质资料价值(即物化劳动)和必要劳动价值的货币表现总和。物质资料消耗所转移的价值包括房屋、设备及其他固定资产的折旧等劳动资料,也包括药品、材料物耗费用等劳动对象,还包括医院在提供医疗服务的全过程中进行活动、监督、政策制定等所开支的各项管理费用。活劳动是指医院全体员工的脑力和体力的消耗,活劳动所创造的价值分     

加强医疗设备规范管理 提高医疗设备整体效益

医疗设备是医院医疗、科研、教学的重要物质基础。拥有现代化医疗设备的数量多少和质量高低，是衡量一所医院技术水平的重要标志之一。做好医疗设备管理，是提高设备社会效益和经济效益的重要保证。近10多年来，随着改革开放，国力增强，各医院相继投入较大的资金购买一批先进医疗设备，以提高自己的综合实力。如何做好昂贵设备的管理，使它在医院技术建设中起到重要作用，并为医院创造更高的社会效益和经济效益，已成为摆在医院领导面前的一个重要课题。总后卫生部陆增棋部长在1995年全军卫生装备管理研讨会上指出：“今后的任务是抓落实，…     

谈医院医疗管理职能部门的管理与服务

医院的医疗管理职能部门,是处于决策层与执行层之间的管理层,主要作用是将院长的医疗工作决策贯彻落实到各个临床和医技科室的具体工作中。为此,它既要管理,还要服务于临床和医技科室。能否正确地处理好管理与服务的关系,可以说是影响其工作成效的一个重要因素。在医疗管理职能部门的工作实践中,我们深深体会到：１管理要以服务作为载体。任何管理都包括对该事物诸多环节的管理,都是一系列具体的行为过程,都需要多种方式方法作为实施的手段。管理不仅仅是组织做些什么,更重要的是规范怎么做,评价做得怎样和采取适当的机制使其做…     

加强医院物价管理规范医疗收费行为

对北京大学第三医院关于“加强医院物价管理、规范收费行为”工作进行了总结，认为主要有四条成功的经验：一是再造物价管理工作流程，二是健全物价管理网络，三是规范收费项目，四是完善监控体系。     

医院管理年与医疗服务质量的持续改进

文章结合新的医疗卫生改革形势,从医院管理年活动开展的背景、成效及存在的问题入手,阐述了医院管理年活动对于加强医院管理,促进医疗质量提升以及开展新的医院评审工作的作用及重要意义。     

打造人性化医疗服务品牌实现县级医院持续发展

探讨县级医院如何打造其医疗服务品牌:通过开展县、乡、村"三级医疗服务网络"建设;推行亲情、便民、全程的人性化医疗服务;规范医疗行为、强化医疗质量,进一步构建其特色的人性化医疗服务品牌.     

谈军队医院医疗服务价格管理

目的规范医疗收费行为,提高物价管理水平,维护患者及医院的利益。方法成立医疗服务物价管理领导小组,运用网络信息平台,齐抓共管形成长效机制,对医疗服务价格进行严格监管。结果通过成立医院物价领导小组,加大对物价收费监管力度,2007—2011年医院医疗服务价格投诉率下降了44%。结论加强医疗服务价格管理,规范医疗收费行为,提升品牌影响力,树立了医院的良好形象。     

医疗保险异地就医管理政策的案例分析

目的 :通过对异地医疗保险(以下简称"医保")就医人员问卷调查情况的分析,找出医院在对异地就医管理模式中所存在的矛盾,为三级甲等医院改善异地就医患者管理的模式提出政策性建议。方法 :调查数据采用Epi Data 3.02软件建立数据库,使用SPSS 19.0、Excel等工具进行描述性统计分析。结果 :医保异地就医人员对异地医疗保险政策甚少了解。医保异地就医政策、报销范围的不统一,也给医院对异地医保管理带来困难。结论 :建议建立标准化的异地就医管理规范及建立医院与异地就医费用网络结算平台。     

剖析医疗纠纷提高医疗服务质量管理水平

目的 探讨影响医疗质量的因素和提高医疗质量的方法。方法 对2000年至2005年度医疗纠纷来访总量和分类情况进行统计和分析。结果 患者的维权意识不断增强;社会对医疗服务的要求不断提高;医务人员的法律意识及自我保护意识相对滞后;患者对医生在医疗活动中发挥的作用期望较高,但却忽略了医疗活动的高风险;医患间存在的最大障碍是相互沟通不够;当医务人员认清了医疗活动也是服务活动后,其价值逐渐被社会认可。结论 医务人员要增强法律意识,提高执业能力;医务人员要重视与患者的沟通,眼中不能只有“病”,更要有“人”,在医疗活动中强调“以人为本”;医务人员要强化医疗风险的防范意识,认真讨论风险防范和处理预案,不断提高医疗质量。     

城镇职工医院制度改革中的定点医疗管理

定点医疗制度是医疗保险管理中的基本制度,包括定点医疗机构的选择,确立,运行,监控,变更等,本文通过对公费劳保医疗,商业医疗保险,我国现行城镇职工医疗保险制度实践及国外医疗保险中定点医疗管理的措施及运行机制的分析,探讨现行医保制度下定点医疗机构的运行机制和管理方式。     

门诊医疗费用构成比较分析及政策的选择

通过武汉市近四年门诊医疗费用构成比较分析,认识到不同等级医疗门诊医疗费用不同,但其药费在门诊医疗费用中的比例基本部都在70％以上。医务人员的科技劳务费用在门诊医疗费用构成中显得过低,门诊医疗费用年增长过快的热头得到控制。城镇职工基本医疗保险体制改革与城镇医药卫生体制改革,社区卫生服务的建立与完善,医药分开核算,药品价格下调,价格体制改革及市场竞争机制的建立等政策、措施的实施,门诊医疗费用构成也将逐步趋向合理。     

从医院管理几个热点问题谈医疗服务质量

医疗服务质量是医院管理的核心和永恒主题,本文从合理解决社会责任与自身利益的矛盾,转变医疗服务理念;正确看待过度扩张与适度规模的现象,加强内涵质量建设;科学树立以病为本与以人为本的理念,优化医疗服务流程;极力实现服务意识与服务艺术的交融,掌握医患沟通技巧;客观认识高新技术与基础质量的关系,满足持续发展需求五个方面就医疗服务质量建设进行了深入的探讨。以期从医院管理的几个热点问题来关注医疗服务质量,促进医院健康持续快速发展。     

心理咨询在医院管理中的应用

心理咨询不仅为医院管理者与职工之间的沟通对话搭建一个平台,更能在构建和谐的医患关系中发挥其独特的作用,帮助患者走出患病的精神阴影,促进身心早日康复。医院开展心理咨询将会提高医疗服务质量,增强市场竞争力。