建立科室全程质量控制体系全面提高疗养院护理质量

调动护士的质量管理和参与意识,实施激励机制,保证和提高护理质量.科室建立质控体系,全科护士共同参与质控检查,完善各项考评标准,定期考评,考评结果决定质量奖的分配.护理质量得到了明显提高.有效促进全员、全面、全过程的质量管理,且护理质量情况与奖金分配挂钩,挖掘护士的工作能力,激励护士,是控制护理质量的有效办法.     

全员参与护理质量持续改进的实践及效果

目的探讨全员参与病房护理质量持续改进的实践效果。方法将2014年1月～12月于本院入住的患者及其护士作为对照组,对护士实行传统护理质量控制管理模式;将2015年1月～12月于本院住院的患者及其护士作为实验组,对护士实行全员参与护理质量持续改进管理模式。比较实施前后病区护理管理质量包括病房管理、核心制度落实、基础护理、急救物品管理及患者的满意度情况。结果实施后病区护理管理质量、患者满意度均优于实施前(P0.05)。结论全员参与护理质量持续改进管理模式可全面提高临床护理质量,保障患者安全,提升患者满意度,增强护士参与护理管理的意识,提高护士护理质控能力。     

病区质控员参与护理质量管理的实践与成效

目的探讨病区质控员参与护理质量管理的实践与效果。方法开展质控员集中培训,组织质控员参与护理质量考核,定期开展质控分析会,完善护理质量考核标准。比较质控管理前后护理质量检查合格率和患者对护理工作满意度。结果质控管理后,护理质量较质控管理前提高了(P0.05),患者满意度也提高了(P0.01)。结论病区质控员参与护理质量管理可以加强质量信息反馈,促进护士动态掌握护理质量标准,提高环节管理质量,促进护理质量的持续改进。     

病区护理质量管理监控体系建设及思考

目的 以强烈的质量意识、求新上进的团队精神,确保病人得到高质量的护理,从而实现全面提高护理质量的最终目标.方法 科室成立了护士长-质控员-整体护理小组长三级护理质量管理监控体系,负责病区每日护理质量管理,提供机会让每一位护士参与管理和决策.结果 全体护理人员提高了质量意识,使得病区护理质量管理体系的监控过程变得积极有效.结论 通过病区护理质量管理监控体系建设,最大限度地对护理质量实行全过程管理,并不断持续改进,促进了护理质量的提高.     

急诊科全员参与护理质量管理的措施与效果

总结了急诊科实施全科护士参与护理质量管理的措施与效果。主要措施为通过掌握标准、专人质控、定期检查、及时反馈、追踪检查让全科护士参与护理质量控制。认为该方法促进了护理人员掌握质量管理标准,提高了护理工作满意度,提高了环节质控的力度,强化了护理人员质量管理意识,提高了护理质量,提升了科室团队凝聚力。     

三级护理质量控制体系在病区护理管理中的应用

目的采用三级护理质量控制体系管理病区。方法介绍护士长、兼职质量控制员、执行护士对病区护理工作进行质量控制的操作方法。结果实现了病区护理管理的自我控制和逐级控制,不断发现工作中的问题和安全隐患,及时采取纠正和预防措施。结论三级护理质量控制体系强化了全员的质量监控意识,使质量管理由个人转变为全员、由被动转变为主动,各项制度及护理措施都能得到有效落实,保证了护理质量和护理安全。     

责任护士质量互评在责任制整体护理中的应用

目的探讨缩短各组责任护士之间的质量短板,提高护理质量的方法。方法从2011年1月开始,在进行病区层级管理和闭环式反馈控制的基础上,实行责任护士之间进行护理质量互相检查的质量管理模式。结果与实施前比较,护士成长速度明显加快,各责任组之间护理质量差距明显缩小,病区各项护理质量、病人满意度、健康教育知晓率均显著提高。结论责任护士之间进行护理质量互相检查,调动了护士参与质量管理的主观能动性,培养了护士的质量控制意识,提供了护士之间相互学习的平台,使临床基础环节质量处于实时有效的动态监控中,有效确保了护理质量。     

病区护理质量管理监控体系建设及思考

目的以强烈的质量意识、求新上进的团队精神,确保病人得到高质量的护理,从而实现全面提高护理质量的最终目标。方法科室成立了护士长-质控员-整体护理小组长三级护理质量管理监控体系,负责病区每日护理质量管理,提供机会让每一位护士参与管理和决策。结果全体护理人员提高了质量意识,使得病区护理质量管理体系的监控过程变得积极有效。结论通过病区护理质量管理监控体系建设,最大限度地对护理质量实行全过程管理,并不断持续改进,促进了护理质量的提高。     

参与管理模式在科室护理质量控制中的应用及体会

总结参与管理模式在科室护理质量控制中的应用及体会。组织护士参与科室护理质量管理,充分调动了护理人员的积极性,有利于提高科室团队意识和护理质量持续改进。     

全员参与胆道外科病房护理质量管理的实践与效果分析

目的探讨胆道外科病房实施全员参与护理质量管理模式的效果。方法本科自2015年1月开始实施全员参与护理质量管理模式,将全体护理人员分成7个小组,采用自查、互查、督查等方法进行质量管理,评价全员参与质控实施前(2013年1月~2014年12月)和实施后(2015年1月~2016年12月)胆道外科的护理质量及患者的满意度。结果实施全员参与护理质量管理后分级护理、消毒隔离、病区管理、护理安全、健康教育等质控项目评分均优于实施前,差异有统计学意义(P0.05);实施这一模式后,住院患者的总体满意度得分为(99.14±0.42)分,与实施前满意度得分(98.82±0.44)分相比有所提升(P0.05)。结论通过自查、互查、督查和及时的反馈整改,全员参与护理质量控制管理这一模式对胆道外科护理质量持续改进起到了良好的促进作用。该模式充分调动了全体护士的工作积极性,提高了护士的质量管理意识,同时也提高了患者对护理工作的满意度。     

领导授权在护理质量管理中的应用

目的探讨领导授权在护理质量管理中的效果。方法以“质量控制,人人有责”为原则,科室成员参与护理质量管理,设立专人专项质量检查员。结果领导授权可以减轻护士长的工作压力,而护士们更有主人翁意识,感到一种被信任感及自我价值实现被认可的成就感。结论领导授权科室成员进行护理质量管理是全面提升护理质量的有效管理方法。     

领导授权在护理质量管理中的应用

目的探讨领导授权在护理质量管理中的效果。方法以“质量控制,人人有责”为原则,科室成员参与护理质量管理,设立专人专项质量检查员。结果领导授权可以减轻护士长的工作压力,而护士们更有主人翁意识,感到一种被信任感及自我价值实现被认可的成就感。结论领导授权科室成员进行护理质量管理是全面提升护理质量的有效管理方法。     

病区层级管理在护理文书质量管理中的应用

目的应用病区层级管理提高护理文书质量。方法组建病区层级管理组织,建立护理文书质量检查、控制、反馈、层级奖罚制度,制订质量检查标准、护理文书质量检查登记表。结果层级管理实施前后,体温单、医嘱记录单、住院首次护理评估单、危重患者护理记录单、一般患者护理记录单等护理文书合格率比较差异均具有统计学意义(P0.01),护理文书纠纷发生率为零。结论建立护理文书质量病区层级管理有利于提高科室护理文书质量,有效防范医疗纠纷的发生。     

质量控制小组活动在提高护理质量中的效果

目的探讨质量控制(quality control,QC)小组活动在提高护理质量中的效果。方法科室成立五大护理质量控制小组,并运用PDCA循环原则,对护理工作实行全过程的质量控制,比较活动前后护理质量相关指标的变化。结果开展QC活动后,基础护理质量、疗区管理质量、消毒隔离质量、护理书写质量、急救药品、器械管理质量及疗养员满意度均较活动前有显著提高(均P0.05);疗养员对护理工作的综合满意度从95.1%上升到98.3%。结论 QC小组活动模式提高了全员护理质量意识、问题意识、改进意识和参与意识,提高了以疗养员为中心的整体护理水平,提高了护士的综合素质,增强了科室成员的凝聚力。     

全员参与护理质量管理方法及效果探讨

随着医学科学的进步,医疗市场的开放,医院管理越来越受到重视。新的管理理念不断推动着我国医院的改革、创新和发展。护理是卫生服务的重要组成部分,护理服务、管理运作模式的变革势在必行。通过学习成立科室内二级质量控制小组,有效地提高了护理质量。1护理质量管理存在的问题1.1缺乏科室的凝聚力传统的科室质量控制小组成员(质控员)仅由科室内的个别护理业务骨干担当,没有实行全员参与管理,使得广大护理人员管理意识不强,也不利于科室的团结和凝聚力的提高。1.2管理力度不够质量检查流于形式,由于质控小组人员少且多数在倒夜班,不能及时检…     

护理质量控制的归因分析及对策

目的探讨提高临床护理质量的管理方法。方法利用归因理论,对2009年12月-2010年11月护理部3级综合质量检查、午夜间及节假日2级护理质量检查、科室1级护理质量自查存在的128项问题进行回顾性归因分析。结果危重患者护理、病房规范化管理、5年内护士、午间时段为扣分项目多发点。结论护理人力资源合理配置、质控归因分析会、低年资护士培训、抓重点时间段、注重人性化管理等有望改变现状。     

全员参与护理质量管理的做法及效果

目的 探讨应用"护理质量管理记录本"这种全员参与质量管理的做法的效果.方法 制作全院统一的"护理质量管理记录本",在全院24个科室应用.结果 应用"护理质量管理记录本"前后,全院护理质量评分、病人满意度差异有统计学意义(P＜0.05).结论 应用"护理质量管理记录本"这种全员参与质量管理的做法,提高了护士主动参与护理质...     

危重病人护理计划的制定与管理保障

目的 持续改进危重病人护理环节管理工作实效,提高护理计划修订的完好率与执行力度.方法 对护士进行专科护理培训;对护理计划修订的起始过程实施纵向、横向管理;实施三级质量控制;一级由当班护士制定, 二级由主管职称以上护士进行审签和修订,三级由护士长督察.全员参与护理计划的执行.结果 制定护理计划缺陷率,一级质量控制由46%上升到72%,二级质量控制由81%上升到96%,三级护士长质量控制书写缺陷率由29%下降到1%,护理部质量控制护理计划完好率由82%上升到98%,差异均具有统计学意义(P<0.01或P<0.05).结论 全员参与质量控制可以提高危重病人护理计划水平,提高了危重病人护理环节质量.     

"住院护士"在护理管理中的作用

在专科护理管理实践中,为保证夜间护理质量得到有效的控制与管理,通过在年轻护士中实施"住院护士"制度,有效地提高了科室的夜间护理质量,保证了夜间危重病人的护理安全,做好夜间的过程管理控制和夜间病区协调管理,合理运用有限的人力资源,调动了年轻护士的积极性,提高了护士的综合素质,对科室的护理安全和护理质量起到了积极的促进作用.     

"柔性化督导"质量控制方法在护理质量检查中的应用

目的 探讨"柔性化督导"质量控制方法在临床护理质量持续改进中的作用和效果.方法 更新护理质量检查理念,将柔性化理念渗透至护理质量检查标准、护士长轮转培训、护理质量检查结果反馈方面,对存在的问题按照"PDCA"的程序实施护理质量持续督导.结果 "柔性化督导"质量控制方法提高了护理质量,分级护理合格率、仪器设备操作得分、查对流程得分较前有了明显提高;提高了护士对护理质量检查工作认同度.结论 "柔性化督导"质量控制方法,加强了对一线护理工作的管理,提高了护士对质量检查的认同度,是一种全面提升护理质量的有效管理方法.