浅谈医院药房管理

1提高服务质量,树立优良形象,全面贯彻以病人为中心的服务宗旨 长期以来医院的发药窗口如一道屏障,将药师与患者隔开,无形之中将医患距离拉开,为了拉近医患距离,我们将门诊中、西药房进行全面改造,同时改变窗口形象,使之不仅局限于工作模式变化,而更重要的是服务质量的提高.     

抓好药房管理促进医院可持续发展

药房不仅是医院服务窗口,也是医院重要经济部门,其服务及质量优劣对医院建设与发展有很大的影响,近几年随着IS9000系列国际质量认定标准在卫生系统的推广应用,给医院药房工作带来了前所未有的挑战,因此抓好药房管理显得更为迫切.本文就笔者所在医院目前药房管理中存在问题进行分析,就如何解决相关问题提出一些建议,现报告如下.     

浅析我国医院药房管理现状及对策

医院药房作为医疗服务的一个重要环节,直接参与医院经济活动,药房管理得当与否,直接关系到病人临床用药是否安全、有效,影响到医院经济效益和医院声誉,与医院的发展紧密相关.因此,加强医院药房管理具有非常重要的意义.但是日前我固一些医院尤其是某些基层医院药房管理还存在诸多问题,以下针对一些普遍问题进行探讨并给与相应的对策分析.     

强化医院药房管理的思考

强化药房管理是当务之急,是改革的必然,是创等级医院评审的需要.要管好当前医院药房,必然要改革现存的管理形式,考核要量化到人.要抓药品质量,与打假活动相结合.杜绝伪劣药品进入医院.积极开展审方核对工作,加强对贵重药、毒麻精神放射性药品的管理,做好统计工作.抵制非医疗用品、疗效不确的药品进入医院,提高医院医疗水平、用药水平.     

医院门诊药房精细化管理

目的 分析精细化管理在医院门诊药房管理中的应用及对患者满意度影响.方法 纳入580例门诊取药患者,根据"取药时间段不同"分组,将在2021年1月至2021年2月取药的290例患者作为对照组,将2021年3月至2021年4月取药的290例患者作为试验组,前者取药时药房实行传统管理,后者取药时药房实行精细化管理;将两组患者取药期间药品调剂差错率、患者满意度、调剂相关指标进行对比.结果 试验组取药期差错率(8.96％)与对照组(12.75％)进行比较,试验组更低(P＜0.05);试验组取药期患者满意度(90.00％)与对照组(85.86％)进行比较,试验组更高(P＜0.05);试验组取药期间药房调剂相关指标(取药等待时间、调剂质量评分、单方调剂时间、单人调剂量),均优于对照组(P＜0.05).结论 精细化管理应用在医院门诊药房管理中,管理效果显著,可以提高药品调剂,缩短患者等待时间、提高患者满意度,可以推广应用.     

改善医院药房管理 适应医药卫生改革

药房是医院的关键科室之一,也是医药卫生改革的主要对象。改善医院药房现状是提高治愈率,增加社会效益的有效途径。笔者就如何适应医药卫生体制改革的需要,结合十余年药房管理工作体会,浅述基层医院药房在管理中存在的问题和解决方法,以期达到使人民群众获得良好的医疗服务之目的。1 顺应卫生体制改革,迎接市场竞争挑战1.1 按照(中发[1997]3号、国发[1998]44号)两个《决定》要求,从1999年起,在全国范围内逐步实施城镇职工基本医疗保险制度;引进医疗服务和药品流通的竞争机制;对提供基本医疗服务的医疗机构和药店实行定点管理;建立医、药分开核算、分别管理制度等改革政策,将会对医疗机构产生重大影响,传统的以药养医的医疗服务模式必会受到市场经济大潮的冲击,必须在行动上做好充分准备。     

浅谈医院药房管理

医院药房不仅是医院医疗服务的重要窗口，也是医院重要的经济部门，而目前随着国家医疗制度的改革和医疗保险制度的出台，各级医院面临激烈的竞争。要在这种竞争中立足，医院药房应做到以下几点：制定完善的规章制度、加强药房的硬件设施、医院药学管理微机化、注重人才培养、提高药学人员素质、以患者为中心，才能适应新形势，为医院整体的生存和发展做贡献。     

医院药房中药饮片的管理方式探讨

目的探讨新时期稳定并提高医院药房中药饮片质量的方法。方法结合笔者所在医院情况,全面分析总结医院药房存在的各种问题,提出稳定和提高医院药房中药饮片质量的方法,促进医院药房可持续发展。结果中药饮片的管理问题主要有购货渠道不规范、炮制及养护水平较低。应把好医院药房中药饮片入库关、把好医院药房中药饮片储存关、编写本院饮片使用手册、提高管理人员素质。探索加强医院药房中药饮片管理的新途径,稳定和提高医院药房中药饮片质量。结论提高医院中药房人员自身素质,采取正确的方法进行保存、管理,同时完善相关严格质控标准,可大幅度提高中药饮片的质量。     

论医院药房非医疗纠纷

非医疗纠纷[1]是指在医院发生的由医疗以外的原因引起的医患双方的纠纷.与医疗纠纷的区别在于医患双方争议的焦点不是诊疗引起的不良后果,而是由于其他非诊疗因素导致的纠纷.在当前医疗机构竞争激烈的严峻形势下,各医院药房采取了相应的措施,完善各项规章制度、强化责任心,由药房工作人员违反规章制度及技术操作规程所致的医疗纠纷下降,而非医疗纠纷还大量存在[2].非医疗纠纷虽然不像医疗纠纷给病人造成严重的危害,但所造成的不良影响、给医患双方带来的精神创伤也是不容忽视的.因此,本文就医院药房非医疗纠纷发生的原因及预防谈点自己的看法.     

加强医院药房内部管理的对策措施

本文主要讨论实行医疗保险后加强医院药房内部管理的重要性，并提出相应的对策措施。     

计算机管理医院药房的迫切性和必要性

医院药房包括门诊药房、住院药房和中药房,是药械科的重要组成部分。药房的服务对象是病人,其客体对象是药品。任何一个县级以上的医院库存药品的种类都在     

基于自动化信息技术的医院药房管理解析

作为医院医疗服务水平和服务质量的体现窗口,医院药房直接影响着医院的社会形象和病人就医的选择。当下我国医疗制度不断改善,选择医院就医的患者也越来越多,特别是大中型医院的患者更是十分集中。本文对药房管理中采用信息自动化技术进行分析,有利于节省医院人力资源,提高药房管理工作人员的工作效率,减少人工摆药差错率、人工单包剂量分配不均等问题。加大我国医疗系统的服务水平,提高患者的就医满意度,促进医疗系统改革的整体工作。     

医院药房管理存在的问题及其对策探讨

目的:探讨在本院医院药房管理过程中存在的问题,并拟定改进对策,提升医院药房管理的有效率。方法:选取我院药房诊断治疗中的部分患者或家属、相关工作人员,采取随机调查和回顾性研究方法,明确当前医院药房管理中存在的相关问题。结果:在我院的药房管理中,主要存在问题硬件设施薄弱、监管工作不够到位、从业人员综合素质参差不齐等。结论:在当前的医院药房管理过程中,明确产生尚待解决的问题原因,采取相应解决措施和改进对策,从根本上提升管理效率。     

加强医院药房管理工作的思考

目的：从医院药房管理工作的现状,提出改善药房管理工作的设想,方法：通过分析医院药房存在进货渠道混乱,人员素质不高,药学信息不畅,服务态度不尽人意,医药市场不正当竞争的现状;针对性地采取监管措施,强化监督职能,实行医药分开,规范药房运行,提高服务水平,实现医药药房规范化管理,改善管理手段,强化职业道德建设,实行集中招标采购,遏制不正之风,为临床提供质优,价廉的药品。     

上海市15家大型综合性医院药房调剂管理现状调研

目的：调查和分析上海市大型综合性医院药房调剂管理现状；方法：采取问卷与访谈相结合的调查方法；结果：窗口配方多种形式并存，各有7家医院采取前台双人配方和前、后台协作配方，仅有1家医院实行开放式柜台配方；调剂人员学历和素质参差齐，另有2家医院本科学历以上人员比例大于20％；中心摆药室的条件和管理方式落后，有待进一步改善；计算机药品管理工作有待拓展；结论：提高开放式柜台配方服务，重视计算机在调剂管理中的应用。     

医院药房服务质量管理初探

1.加强科学研究,实现医院药房管理的现代化药房管理过去存在着重经营轻质量的倾向,今后必须提高科学管理水平,加大质量管理的力度,如加强对药房科技活动的组织、计划、指导和控制的管理,以及中西药物情报资料和国外医院药房管理经验的交流,并对在岗职工进行培训等。 药房质量管理的科学化,是由诸多因素决定的,其中最重要的是用系统论的方法,使药房整体运作状态正常,实现综合最优化的运行体制。把药房日常工作中的众多量变关系,用数字语言描述并建立数字模型,以便及时调整当前的动作方向,预测未来的发展趋势。当前采用计算机处理各种信息,可准确、快速为管理者提供决策信息,并使其选择最佳可行方案,从而使计算机在医院药房管理中发挥其应有的重要作用,尤其是近     

医院药房管理中存在的问题及其改进措施

医院药房管理在目前的医疗管理工作中，占据着非常重要的地位，不仅影响医患关系的发展，同时对社会上的舆论走向以及国家医疗事业的进步，也产生了较大的作用。相对而言，医院药房管理当中的问题比较多，大部分的问题都是堆积已久的，不容易解决。在今后的药房管理当中，必须建立管理工作中的良性循环，提高工作人员的素质，健全药房管理的手段和体制，从根源上治理问题，而不是暂时压制问题。     

医院信息系统在优化门诊药房管理中的应用

目的探讨医院信息管理系统(HIS)在门诊药房优化管理中的作用,分析药房管理的现状及问题,提出合理建议。方法采用问卷调查分析。结果HIS在门诊药房管理中成效显著。结论HIS可优化药房管理,促进合理用药,提高工作效率。     

医院信息系统在优化门诊药房管理中的应用

目的探讨医院信息管理系统（His）在门诊药房优化管理中的作用,分析药房管理的现状及问题,提出合理建议。方法采用问卷调查分析。结果HIS在门诊药房管理中成效显著。结论HIS可优化药房管理,促进合理用药,提高工作效率。