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目的探讨加强护理管理中的细节管理,实行人文关怀,查漏补缺,和谐护患关系,以减少和避免护理差错事故的发生,降低护理投诉,全面提高护理质量的方法。方法提高护理人员的安全防范意识,加强护理人员对护理差错事故的警惕性,强化以人为本,以患者为中心的服务理念,加强细节管理,健全细节管理机制,严格执行操作规范,重视细节管理,创新服务模式。结果提高了护理人员的法律意识,进一步加深了护士对差错事故的认识,使护士在护理患者的过程中自觉防范差错事故的发生,树立以患者为中心的服务模式,护士注重细节服务,护理操作更规范化、科学化。结论加强护理的细节管理,有利于降低护理差错事故的发生,保障了医疗护理安全,有利于护理质量的进一步提高。 相似文献
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目的 探讨分析血液净化中心护理安全隐患和管理对策。方法分析血液净化中心可能发生的护理安全隐患,探讨其管理对策。结果使血液净化中心的护理工作科学化、规范化、安全化。消除护理安全隐患。提高护理人员的专业技术能力、增强自我保护意识。结论增强护理人员的安全教育,保证血液净化治疗安全进行。 相似文献
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目的探讨护理风险管理在护理管理中的应用效果。方法将风险管理方法应用于护理管理中,内容包括成立护理风险管理小组、加强风险意识教育、制定各种风险防范及应急预案、建立护理不良事件报告制度。比较实施护理风险管理前后病房的护理质量指标、患者对护理人员的工作质量评价、护理人员的风险意识及应急能力。结果实施护理风险管理后,患者投诉率、不良事件的发生率均明显降低,患者满意率明显升高;护理人员的业务水平、护理态度明显提高;护理人员风险意识及应急能力提高。结论在护理管理中应用风险管理对提高护理质量,降低护理风险及纠纷等均有积极意义。 相似文献
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随着社会的进步,患者的法律意识、维权意识不断增强,对护理人员的职业道德、服务质量、技术水平等要求更高.在这样的形式下,如何加强护理安全减少护患纠纷成为我们护理管理工作中的重要工作之一.而且如何更好地保障护理人员和患者的合法权益,有效防范医疗事故的发生、减少医疗纠纷是各医院护理管理部门都在探讨的问题.2010年我院护理部加大护理安全管理的力度,对护理人员进行护理安全以及职业素养教育,有效减少了护理纠纷的发生率. 相似文献
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米爱红 《中国现代药物应用》2015,(16)
目的:分析研究影响血液净化中心护理安全管理因素以及相关的处理对策。方法随机选取血液净化中心未实施安全管理之前就诊的45例血液透析患者作为对照组,血液净化中心实施安全管理之后就诊的45例血液透析患者作为观察组。对两组的护理质量、护理差错率及护理满意度进行比较。结果观察组患者的护理质量评分以及护理工作差错率明显优于对照组,观察组患者的护理满意度明显高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论依据分析查找血液净化中心所存在的护理安全管理因素,制定相应的护理管理安全对策,可有效提高护理质量、降低护理出错几率并有效提高护理满意度,具有临床推广应用价值。 相似文献
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目的探讨血液净化中心护士长进行规范化管理在预防感染中的作用。方法选取2007年至今在我院进行血液透析的87例患者和2007年以前的80例患者,分析血液净化中心可能存在的安全隐患,制定相关的管理措施,比较实施规范管理对感染控制的效果。结果护士存在的主要隐患是沟通不当、透析中观察不仔细、消毒措施不到位、风险意识低等,通过实施规范管理后,相关感染指标和感染率有明显改善,与2007年前比较有显著差异(P<0.05)。结论血液净化中心加强对护理的规范管理,能有效降低血液透析患者的感染率,促使其尽早康复。 相似文献
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随着人民生活水平和医疗护理知识的不断提高,公众的医疗法律保护意识也渐渐的增强,同时对医院治疗与护理的期望值将越来越高,因此医院护理纠纷的发生也在不断的呈现上升趋势,特别在门诊输液室时有发生纠纷,使医院的信誉度大幅度下降。因此门诊输液室必须加强护理人员管理,提高人性化服务意识,严格执行查对制度,保证安全用药,加强巡视及安全输液的健康教育,有效地降低护理安全隐患及纠纷的发生,提高患者满意度。本文重点分析了门诊输液室常见的纠纷原因及应对措施。 相似文献
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目的在ICU护理质量管理中运用护理风险管理,以提高ICU护理质量。方法建立风险管理制度,提高护士的风险意识及自身素质,对重危患者提出预见性的护理问题及措施。结果护理风险管理提高了ICU护士的风险意识和业务水平,减少了护理差错和纠纷的发生。结论护理风险管理在ICU的应用降低了护理风险的发生,确保了护理安全。 相似文献
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实施护理细节管理的效果评价 总被引:2,自引:0,他引:2
阮梅芳 《国际医药卫生导报》2009,15(12):117-119
目的探讨实施细节管理对保证护理安全及提高患者满意度的效果。方法加强护理人员对护理缺陷的防范意识,强化以人为本,以患者为中心的服务理念,实施细节管理,健全细节管理机制,严格执行操作规范,创新服务模式。结果护士执行护理操作时科学、规范化较实施细节管理前明显提高,护理缺陷发生率明显降低,患者的满意度提高。结论实施细节管理有效降低护理缺陷的发生,保障了护理安全,有利于护理质量的提高及患者的满意率。 相似文献
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阮梅芳 《国际医药卫生导报》2005,15(1):117-119
目的 探讨实施细节管理对保证护理安全及提高患者满意度的效果.方法 加强护理人员对护理缺陷的防范意识,强化以人为本,以患者为中心的服务理念,实施细节管理,健全细节管理机制,严格执行操作规范,创新服务模式.结果 护士执行护理操作时科学、规范化较实施细节管理前明显提高,护理缺陷发生率明显降低,患者的满意度提高.结论 实施细节管理有效降低护理缺陷的发生,保障了护理安全,有利于护理质量的提高及患者的满意率. 相似文献
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《中国医药指南》2019,(16)
目的探讨血液净化中心潜在护理安全隐患,改进消毒隔离的管理方法。方法选取2018年1月至2018年8月,来我院血液净化中心治疗的60例患者作为研究组,选取2017年1月至2017年12月,来我院血液净化中心治疗的60例患者作为对照组,比较两组患者在接受血液净化治疗期间,对血液净化中心护理服务的满意度差异。结果对照组患者对于常规护理模式的满意度为78.33%;研究组患者对于改进消毒管理方法后的护理模式的满意度为95.00%,明显高于对照组,经比较,P<0.05,差异具有统计学意义。血液净化中心潜在的护理安全隐患包括:环境因素、工作人员因素及患者因素等,改进的消毒隔离管理方法包括:合理布局血液净化中心、做好室内消毒管理、做好设备管理及人员管理等。结论加强对于血液净化中心的消毒隔离管理,不仅可以提高安全意识,减少潜在的护理安全隐患,还通过改进消毒隔离管理方法,提高了患者对于血液净化中心护理服务的满意度。 相似文献
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阮梅芳 《国际医药卫生导报》2006,15(1):117-119
目的 探讨实施细节管理对保证护理安全及提高患者满意度的效果.方法 加强护理人员对护理缺陷的防范意识,强化以人为本,以患者为中心的服务理念,实施细节管理,健全细节管理机制,严格执行操作规范,创新服务模式.结果 护士执行护理操作时科学、规范化较实施细节管理前明显提高,护理缺陷发生率明显降低,患者的满意度提高.结论 实施细节管理有效降低护理缺陷的发生,保障了护理安全,有利于护理质量的提高及患者的满意率. 相似文献
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阮梅芳 《国际医药卫生导报》2008,15(1):117-119
目的 探讨实施细节管理对保证护理安全及提高患者满意度的效果.方法 加强护理人员对护理缺陷的防范意识,强化以人为本,以患者为中心的服务理念,实施细节管理,健全细节管理机制,严格执行操作规范,创新服务模式.结果 护士执行护理操作时科学、规范化较实施细节管理前明显提高,护理缺陷发生率明显降低,患者的满意度提高.结论 实施细节管理有效降低护理缺陷的发生,保障了护理安全,有利于护理质量的提高及患者的满意率. 相似文献
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阮梅芳 《国际医药卫生导报》2002,15(1):117-119
目的 探讨实施细节管理对保证护理安全及提高患者满意度的效果.方法 加强护理人员对护理缺陷的防范意识,强化以人为本,以患者为中心的服务理念,实施细节管理,健全细节管理机制,严格执行操作规范,创新服务模式.结果 护士执行护理操作时科学、规范化较实施细节管理前明显提高,护理缺陷发生率明显降低,患者的满意度提高.结论 实施细节管理有效降低护理缺陷的发生,保障了护理安全,有利于护理质量的提高及患者的满意率. 相似文献