中医药特色质量管理评价体系在中医妇科管理中的应用

目的：针对中医妇科管理工作中运用中医药特色质量管理评价体系的作用展开探讨与分析。方法：医院中医妇科自2022年1月起在科室管理工作采取中医药特色质量管理评价体系,2021年7—12月为实施前,2022年1—6月为实施后,研究期间科室医务人员共20名,实施前后各随机选择100例患者为研究对象,比较实施前后的管理效果。结果：实施前在中医查房、沟通能力、服务技能、专科理论等管理效果方面的评分,均显著低于实施后(P<0.05)。实施前在健康宣教、风险管理、中医管理、文书书写等管理质量方面的评分,均显著低于实施后(P<0.05)。实施后患者对管理的总满意度,均显著高于实施前(P<0.05)。实施前在有效性、可评价性、可行性、科学性等管理方法方面的评分,均显著低于实施后(P<0.05)。结论：将中医药特色质量管理评价体系应用在中医妇科管理工作开展中,能够明显优化管理效果,对提高医务人员管理质量具有重要作用,且患者满意度更高,可行性强,具有显著的应用效果。     

儿科中医特色示范病区的建设与实践

目的：探讨儿科中医特色病区的建设与实践效果。方法：为提升儿科综合护理管理水平,营造一个良好的诊疗环境,医院儿科从2020年开始建设中医特色病区,实施具有中医特色的护理服务,2020年为实施后,2019年为实施前,实施前后各随机选择80例患儿为研究对象,比较实施前后的管理效果。结果：实施后儿科护理工作质量与环境质量等评分,均显著高于实施前(P<0.05)。实施后患儿家属护理满意度,显著高于实施前(P<0.05)。结论：儿科建设中医特色示范病区,不仅能丰富中医护理工作内涵,还能有效提升科室中医护理服务能力和服务水平,具有显著的应用效果。     

前馈管理在中医院神经内科科室管理中的应用

目的：探讨前馈管理在中医院神经内科科室管理中的应用效果。方法：医院神经内科于2019年7月开始实行前馈管理,将2019年1—6月设为实施前,将2019年7—12月设为实施后,比较实施前后科室的管理质量。另于实施前后各选择200例患者为观察对象,比较患者的医疗质量和服务满意度。结果：实施后科室的管理质量优于实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。实施后患者的治疗效果和满意度优于实施前(P<0.05)。结论：将前馈管理用于中医院神经内科管理,能够明显提高科室的管理质量,提升医疗服务品质,提高患者满意度。     

同质化管理在中医院中医护理培训中的实践

目的:探讨同质化管理在中医院中医护理培训中的实践效果。方法:2018年7月～2019年6月在护理部统一组织下,医院儿科成立中医护理小组,制订同质化培训管理措施,加强护理人员中医护理培训,实施中医护理操作流程的规范化,为实施后;2017年7月～2018年6月在中医院儿科中医护理培训中实施常规管理,为实施前。对护理人员的中医护理理论、中医护理技能和中医护理查房及患者和培训教师对护理人员的满意度等在实施同质化管理实施前后的表现进行分析比较。结果:实施后护理人员的中医护理理论、中医护理技能和中医护理查房考核成绩均显著高于实施前(P0.05);实施后患者与培训教师对护理人员的满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:同质化管理能有效提高护理人员的中医护理技术水平,促进中医护理质量的提高。     

中医特色护理质量评价体系在中医妇科管理中的实践

目的:分析中医特色护理质量评价体系在中医妇科护理管理中的应用效果。方法:医院中医妇科于2017年1月起构建和实施中医特色护理质量评价体系,并对中医特色护理质量评价体系应用于护理服务前后的结果进行分析。结果:实施中医特色护理质量评价体系后,护士的中医护理工作各项考核评价得分,均显著高于实施前(P0.05)。结论:将中医特色护理质量评价体系应用于中医妇科质量管理,贯彻了全新的中医护理质量管理理念,加快了中医护理临床专科建设,使护理质量有了质的飞跃。     

基于屏障技术的综合性医院放射安全管理

目的:探讨综合性医院屏障技术放射安全管理方法,分析其应用效果。方法:医院于2019年7月起正式开始使用屏障技术,在常规放射安全管理方法基础上进行细化,尤其强调流程划分,分阶段依照特征强调安全特征,包含放射废物、放射器械及放射类紧急事件等方面的整改。2019年7月~2020年6月为实施后,2018年7月~2019年6月为实施前,实施前后各随机选择300例患者为研究对象,比较实施前后患者的满意度与管理效果。结果:实施后放射类废物处理设施、应急处理方案、个人护理等方面评分,均显著高于实施前(P<0.05)。实施后患者的满意率,显著高于实施前(P<0.05)。结论:基于屏障技术作用原理,详细划分常规放射安全管理方法流程,可有效降低放射科医护人员职业伤害发生率,提升患者就医质量。     

精神科用药中护理安全管理方法的探讨

目的:探讨护理安全管理法在精神科临床用药管理中的应用效果。方法:医院精神科自2019年1月起实施24字护理安全管理法进行临床用药安全管理,2018年为实施前,2019年为实施后,实施前后各随机选择120例患者为研究对象,比较实施前后的用药差错发生率和患者满意度。结果:实施后的用药差错发生率,显著低于实施前(P<0.05)。实施后患者的满意度,显著高于实施前(P<0.05)。结论:在精神科用药管理中使用24字护理安全管理法,能有效提高科室内的临床用药的安全性,提高患者满意度。     

新型护理安全管理评价体系在胸外科患者手术中的实施效果

目的:探讨新型护理安全管理评价体系在胸外科手术中的建立与应用效果。方法:医院胸外科自2018年8月起建立并实施新型护理安全管理评价体系,2017年11月～2018年7月为实施前,2018年8月～2019年3月为实施后,实施前后各随机选择160例患者为研究对象,比较实施前后胸外科的护理管理效果。结果:实施后胸外科护理安全管理质量评分,显著高于实施前(P0.05)。实施后患者对手术期间护理安全管理工作满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:新型护理安全管理评价体系应用于胸外科管理中效果显著,能明显提升手术患者监管水平,降低风险事件发生率,提高患者满意度。     

具有中医特色孕产妇保健模式的建立与应用

目的:探讨具有中医特色的孕产妇保健模式的建立与应用价值。方法:医院妇产科于2018年6月起,建立并应用具有中医特色的孕产妇保健模式,抽取应用前(2017年11月～2018年5月)和应用后(2018年6月～2019年1月)妇产科收治各300例孕妇及13名临床医师作为调查对象,比较应用前后科室管理质量及孕产妇满意度情况。结果:应用后科室临床医师对孕产妇护理管理质量各项评分均高于应用前(P0.05);应用后就诊孕产妇对护理管理工作的满意度明显高于应用前(P0.05)。结论:具有中医特色的孕产妇保健模式应用于妇产科管理中效果显著,能有效提升孕产妇管理质量,保证分娩安全,提高家属满意度。     

全面质量管理在心内科中医特色护理管理中的应用

目的：探究全面质量管理模式在心内科中医特色护理管理中的应用效果。方法：医院心内科从2021年7月开始在中医特色护理管理中落实全面质量管理模式,2021年1—6月为实施前,2021年7—12月为实施后,比较实施前后的管理效果。结果：实施后护理人员的中医特色护理质量评分,显著高于实施前(P<0.05)。实施后患者的中医护理不良事件发生率,显著低于实施前(P<0.05)。实施后患者对中医护理管理的满意度评分,显著高于实施前(P<0.05)。结论：在中医特色护理管理中落实全面质量管理模式,能够有效改善护理人员的中医护理质量,预防中医护理不良事件的发生,让患者获得更佳的中医护理服务,进而提升患者的护理满意度,具有显著的应用效果。     

信息化管理平台在放疗科的建设与应用

目的:探讨信息化管理平台在放疗科的建设与应用。方法:医院放疗科自2019年3月起建设应用信息化管理平台开展日常工作项目和岗位管理,2019年3月~2020年2月为实施后,2018年3月~2019年2月为实施前,实施前后各随机选择300例患者为研究对象,比较实施前后放疗科管理质量及患者满意度。结果:实施后放疗科管理工作质量评分,显著高于实施前(P<0.05)。实施后放疗科患者对诊疗管理工作的总满意率,显著高于实施前(P<0.05)。结论:信息化管理平台应用于放疗科中,能显著提升科室整体管理质量,优化管理流程,规范管理制度,提高科室管理工作效率,患者满意度高。     

岗位能级管理在中医骨伤科护理管理中的运用

目的:探讨岗位能级管理在中医骨伤科护理管理中的运用效果,以提高护理管理水平。方法:医院2018年7月~2019年6月在中医骨伤科护理管理中,实施常规管理,为实施前。医院2019年7月~2020年6月在中医骨伤科护理管理中,实施岗位能级管理,为实施后。比较实施岗位能级管理前后中医骨伤科护理质量评分及护士职业满意度、患者满意度。结果:实施后中医骨伤科的护理质量评分及护士职业满意度、患者满意度均显著高于实施前(P<0.05)。结论:在中医骨伤科护理管理中的运用岗位能级管理,能够促进中医骨伤科护理质量的进步,提高护士职业满意度和患者满意度。     

目视管理联合PDCA循环管理法在药剂科中的实践

目的：分析目视管理联合PDCA循环管理法在药剂科的实践效果。方法：自2022年7月起实施目视管理联合PDCA循环管理法,2022年1—6月为实施前,2022年7—12月为实施后,研究期间科室共13名管理人员,实施前后随机各随机选择120例患者进行研究,比较实施前后的管理效果。结果：实施后药剂科管理者的专业知识技能水平得分显著高于实施前(P<0.05)。实施后所抽查的药品管理评价记录中各项管理指标得分及总分均显著高于实施前(P<0.05)。实施后抽查药品管理评价记录中的不良事件总发生率显著低于实施前(P<0.05)。实施后患者对药剂科管理者的满意度评分显著高于实施前(P<0.05)。结论：在药剂科实施目视管理联合PDCA循环管理法能够有效提升科室管理者的专业知识能力水平,改善科室药物管理质量,降低药物管理不良事件的发生率,有效提高患者的满意度水平,具有显著的应用效果。     

输血科质量管理中5S现场管理的应用效果探讨

目的:探索输血科质量管理中5S现场管理的应用效果。方法:医院自2019年1月起在常规安全管理基础上添加5S现场管理,2018年6~12月为实施前,2019年1~7月为实施后,比较实施前后输血科的质量管理效果。结果:实施后血液报废率、红细胞库存期、试剂库存量、首袋发血时间等,均显著低于实施前(P<0.05)。实施后资料完整率,显著高于实施前(P<0.05)。实施后医护人员的满意度,显著高于实施前(P<0.05)。结论:5S现场管理办法应用于输血科的质量管理中,可以更加有序的管理血液、资料及试剂等,仪器的管理工作也具有了一定的程序化和规范化,使输血科的护理管理质量可以得到有效提升,减少经济浪费和时间浪费,提高医院的管理水平。     

医院感染预警信息管理系统在护理安全管理中的应用效果

目的:探究医院感染预警信息管理系统在护理安全管理中的应用效果。方法:医院从2019年7月开始应用医院感染预警信息管理系统进行医院安全管理,2019年1~6月为实施前,2019年7~12月为实施后,比较实施前后医院的护理管理质量评分、护理风险事件发生率及患者对护理安全管理的满意度。结果:实施后医院护理管理质量评分,显著高于实施前(P<0.05)。实施后护理风险事件发生率,显著低于实施前(P<0.05)。实施后患者对护理安全管理的满意度评分,显著高于实施前(P<0.05)。结论:应用医院感染预警信息管理系统进行医院安全管理,能够有效提高护理管理质量,提高护理人员的风险防范意识,减少护理风险事件的发生率,提高患者的满意度。     

中医特色管理质量评价在中医骨科管理中的应用

目的:探讨中医特色管理质量评价在中医骨科管理中的应用价值。方法:医院骨科2018年4~9月收治60例患者接受常规康复管理模式,药物治疗结合康复锻炼,为实施前。医院骨科2018年10月~2019年4月收治患者60例在实施前基础上采用中医骨科康复管理方法,为实施后。统计专家对中医骨科康复方法的评价情况,比较实施前后骨科康复管理质量评分、医务人员满意度评分、患者满意度评分、医患关系评分。结果:5位专家对中医骨科康复方法在功能恢复、骨折愈合、辨证施治等方面的各项目平均分为4.4~4.8分,平均分均>4分。实施后合理用药、健康管理、营养管理、功能恢复、人文素养评分及骨科康复管理质量总分均显著高于实施前(P<0.05)。观察组医务人员满意度评分、患者满意度评分、医患关系总分均显著高于实施前(P<0.05)。结论:将中医特色管理理念应用于骨科康复管理中,能够显著提升康复管理的综合水平。     

中医药相关技术在提高妇产科管理质量中的作用

目的：探讨中医药相关技术在提高妇产科管理质量中的作用。方法：医院妇产科从2020年1月1日开始实施中医药相关技术的具体应用,2019年为实施前,2020年为实施后,实施前有患者583例,实施后有患者471例,研究期间医护人员共34名,比较实施前后的管理效果。结果：实施后患者的满意度评分,显著高于实施前(P<0.05)。实施后治疗过程中的药物不良反应发生率、医患纠纷发生率等,均显著低于实施前(P<0.05)。实施后医护人员的中医理论和中医实践技术等评分,均显著高于实施前(P<0.05)。实施后科室的论文发表数量、课题申请数量、中医特色技术应用项目等,均显著高于实施前(P<0.05)。结论：在妇产科的临床工作中,适当的融入中医药相关技术,有利于改善患者的服务效果,提升医护人员的工作质量,提高了科室整体科研水平及技术开展情况。     

中医院重症医学科中医特色护理与评价方案的应用效果

目的：探究中医院重症医学科中医特色护理与评价方案的应用效果。方法：医院重症医学科于2023年1月调整护理管理方案,将2022年1—7月的70例患者设为实施前,将2023年1—7月的70例患者设为实施后。实施前后共纳入19名护理人员。比较实施前后中医护理管理质量评分,比较实施前后护士的中医护理能力评分,比较实施前后患者对重症医学科护理服务的满意度评价。结果：实施后在服务态度、护理技术、健康教育、护理安全方面的管理评分均高于实施前(P<0.05)。实施后护士的中医基础知识、护理评估、辨证施护、护理记录方面的能力评分均高于实施前(P<0.05)。实施后患者的总体护理满意度高于实施前(P<0.05)。结论：加强中医特色护理在重症医学科的应用,并构建完善的中医特色护理评价方案,能够推动护理管理质量进步,提升护士的中医护理能力,同时改善患者对重症医学科护理服务的满意度评价。     

构建科学评价体系 提升科室管理质控效果

目的:探讨通过构建科学评价体系,提升科室管理的质控效果。方法:医院从2019年1月起,通过构建科学评价体系改进了全流程超声质控管理理念,并将该管理方法应用于医院超声科的管理中。随机选取2018年在医院进行疾病治疗期间接受超声诊断的50例患者接受常规超声管理,为管理前。随机选取2019年在医院进行疾病治疗期间接受超声诊断的50例患者通过构建科学评价体系改进全流程超声质控管理,为管理后。比较管理前后专业人员管理、设备管理、工作流程管理质量评分。结果:管理前服务态度、操作技能、专业知识、业务能力评分均显著低于管理后(P<0.05)。管理前图像储存、设备功能齐全、软件及配置管理、设备保养维修评分均显著低于管理后(P<0.05)。管理前诊断秩序、操作规范、报告书写、危重症管理评分均显著低于管理后(P<0.05)。结论:通过构建科学评价体系有助于提升科室综合质量控制水平。     

呼吸机安全管理标准的制定与实施

目的:探讨呼吸机安全管理标准的制定与实施效果。方法:医院呼吸科于2018年8月起制定并实施呼吸机安全管理标准,抽取实施前(2017年11月～2018年6月)和实施后(2018年8月～2019年3月)各300份呼吸机管理记录及科室医师作为研究对象,调查分析呼吸机管理缺陷事件发生率及临床医师对呼吸机管理的满意度,比较差异。结果:实施后呼吸科呼吸机管理缺陷事件发生率明显低于实施前(P0.05);实施后临床医师对呼吸机管理满意度评分明显高于实施前(P0.05);实施后呼吸机每月维护花费低于实施前(P0.05)。结论:呼吸机安全管理标准应用于呼吸科管理中效果显著,能明显降低呼吸机管理缺陷事件发生率,提高设备管理质量。