门诊西药房药品管理与发放分析

目的对药品实行严格管理制度和发放工作程序,保证药品使用的安全有效性。方法建立完善的药品管理规章制度,对药品的采购、入库、存储、盘点等各个环节严格的控制,对特殊药品要制定专门的管理办法,并对接待、交代、自忖药品的发放工作进行严格的规范。结果药品的管理和发放规范化能够防止药品的流失并且能够保证患者用药的安全性。结论只有加强药品的管理和发放工作才能发挥药学服务的优势,才能够更好的为社会服务。     

门诊西药房药品管理与发放分析

目的 实行药品的严格管理制度并规范药品发放工作程序,保证用药的安全有效性.方法 建立完善的药品管理规章制度,严格控制药品采购、入库、存储、盘点各个环节,针对特殊药品制定专门管理办法,并规范包括接待、咨询、交代在内的药品发放工作.结果 药品管理与发放的规范化有效防止了药品流失并保证了患者安全用药.结论 只有加强药品管理与发放工作,才能发挥药学服务优势,达到为社会更好服务的目标.     

门诊西药房药品管理与发放的分析

目的：研究门诊西药房在药品管理当中出现差错的原因,同时提出解决性针对策略。方法：笔者整理分析了本院2014年1月～2015年12月门诊西药房的药品发放情况,掌握了药品在管理当中出现错误的原因,同时进行了总结,提出了针对性解决策略。结果：本院在2014年1月～2015年12月,出现西药房药品发放错误82起,其中有30起属于药品错误,25起属于剂型错误,27起属于剂量错误。本文对出现错误的情况进行了研究,认为主要原因就是工作人员不认真、不能合理摆放药品、不具备完善的药品管理制度。结论：门诊西药房出现了多次药品发放错误,笔者提出了解决性策略,希望能够做到用药安全,保证病人的身体健康。     

门诊西药房药品管理与发放的体会

目的对门诊西药房药品的管理和发放进行探究分析。方法将2011年9月至2013年9月我院门诊西药房实施的数字化药品管理作为观察组,并将2009年9月至2011年8月未实施的数字化药品管理作为对照组。结果观察组患者的取药时间和药品盘点时间明显短于对照组(P<0.05);观察组患者的账目相符率明显高于对照组(P<0.05);观察组患者的药品报损率明显低于对照组(P<0.05)。结论在门诊西药房实施药品管理,能够有效保障患者用药的安全性,并将药学服务充分发挥出来。     

医院门诊药房自动化发药系统应用效果分析

目的 促进医院门诊药房的智能化建设。方法 评价自动化发药系统引入后（2021年）的效果,并探讨其运行中存在的问题及改进措施。结果 与系统引入前（2020年）比较,系统引入后医院门诊药房年处方总量增长了9.45%,处方直发率达38.88%;增设1个用药咨询窗口。在药品的调配中,自动发药系统的年均自动化率为38.43%,参与调配处方的年均比例达69.49%;每张处方的平均调配时间由（5.52±0.81）min缩短至（1.84±0.36）min,患者取药平均等候时间由（10.14±1.46）min缩短至（6.96±1.20）min。结论 门诊药房自动发药系统的建设和运行提高了药房的运转效率,提升了医院的整体服务水平。     

西药房中确保发药准确的分析

目的 调查分析门诊西药房发药差错原因,提出相关预防对策.方法 调查分析医院门诊西药房2011年1月-2012年12月记录的发药差错记录与发生差错的原因.结果 发药差错60次,占发药总次数的0.25%.种类主要以抗菌药为主,其次是中药注射剂与消化系统用药等.结论 西药房发错的药物主要以抗菌药为主,确保发药准确的措施包括实行自动化发药、加强药品管理、建立发药流程和实现刷卡叫号模式.     

门诊西药房自动化系统应用优化PDCA案例分析

目的 为探究门诊西药房自动化系统应用优化PDCA案例的效果。方法 回顾性分析自2016年10月（实施前）、2017年10月（初实施）、2018年10月（实施一年后）某院应用优化PDCA案例前后,门诊西药房的药品发放情况。比较药品调配及发药时间、药房环境管理和质量评分以及内差意外的发生率。结果 2017年和2018年药品库存量、缺药次数、批号管理失误率均小于2016年,且2018年结果最小（P <0.05）; 2017年和2018年药房管理质量评分、处方发药速率均高于2016年,且2018年结果最高（P <0.05）;2017年和2018年内差意外的发生率、药品调配时间小于2016年,且2018年结果最小（P <0.05）。结论 西药房自动化系统应用优化PDCA案例后,可针对性改善调剂问题,有效规避药品差错。     

以智能快速发药机为基础建立医院门诊药房快速发药体系对患者满意度的考察

目的:探讨引进智能快速发药机建立门诊药房自动化快速发药体系对门诊药房调剂工作的影响。方法:结合实际抽样组成两组样本,即智能发药机组和传统人工发药组;比较两组样本的发药平均取药时间和药房服务的满意度及发错药等发生情况,以期建立一种提高药师工作效率、缩短患者取药等候时间、减少药房差错率并提高患者对发药满意度的门诊药房工作流程。结果:智能发药机组发药系统降低了药房人员的工作强度,提高了工作效率、发药的准确率和患者的满意度;智能快速发药机的硬件、软件、流程等方面存在一些问题,需要在工作中继续完善。结论:智能发药机的使用,建立和完善了门诊药房快速发药体系,使智能发药机发挥最大的作用,缩短了患者取的时间,提高了患者对药房工作的满意度。     

门诊西药房药品管理与发放的分析

目的:研究分析门诊西药房药品管理与发放中出现差错的原因,并提出解决方法.方法:收集本院2015年6月～2016年6月门诊西药房药品管理和发放信息,进行回顾性分析,明确药品管理和发放工作中存在的问题,并提出解决方法.结果:10起药品发放差错事件中,4起药品种类错误,占比为40.00％;3起药品剂型错误,占比为30.00％;3起药品剂量错误,占比为30.00％.结论:加强门诊西药房药品管理、优化账目管理、做好沟通工作、做好药物咨询工作以及强化药师责任意识有助于减少药品发放差错.     

医院门诊西药房退药情况分析

目的探讨医院门诊药房退药的原因,总结经验,提高医疗服务质量。方法对医院门诊西药房2004年9月-2007年12月的患者退药情况进行统计分析。结果患者退药的原因主要为变态反应、胃肠道反应等,退药种类主要为抗菌药物和中成药。结论退药现象不可避免,但有很多情况可以通过加强管理和提高医务人员用药的合理性而避免。     

浅析门诊西药房退药

目的探讨退药原因,减少或规范退药。方法通过人工收集某院干预前2011年7～12月退药处方388份和干预后2012年1～6月退药处方134份找出退药原因,提出应对措施。结果退药由医师、患者、药房、其他等多方面原因引起,其中医师方面是引起退药的主要原因,由干预前169例（构成比43.56%）下降到干预后31例（构成比23.13%）;其他方面药物不良反应为主要影响因素,由干预前的135例（构成比34.79%）下降到干预后的20例（构成比14.93%）。退药科室主要集中在急诊科。结论退药现象客观存在,应加强以患者为中心的服务意识,完善各项规章制度,减少退药。     

门诊西药房退药分析与对策

目的：对门诊西药房退药原因进行分析并提出对策,减少退药。方法：收集某院2009年2月～2010年2月门诊西药房全部退药处方153张进行分类统计分析。结果：患者用药后发生不良反应是最主要的原因,占退药比例的36.6%;其次是患者不愿意用,占退药比例的26.0%;引起退药的原因还有药房缺药,患者病情改变,重复开药,退药科室前三位分别为儿科、普通内科、急诊科;退药种类涉及9大类42个品种,抗感染药居首位。结论：规范退药程序,提高药学服务水品,减少退药。     

我院门诊药房自动化发药系统工作实践

目的评价自动化发药系统对门诊药房工作质量的影响,以发掘其在门诊药房管理中的潜在作用。方法分析自动化发药系统对药品存贮、患者取药时间、调剂质量及整体服务水平等方面的影响。结果自动化发药系统运行以来,不仅提高了药品存贮的质量及数量,而且还减少了患者取药等待时间,提高了调剂的准确性与发药质量,从整体上提高了医院的形象和服务水平。结论自动化发药系统是一种新型的医院药房管理模式,其应用将会在不断地探索中进步与优化。     

我院门诊西药房退药情况分析

目的:总结经验,提高医疗服务质量。方法:对我院门诊西药房2004年11月~2005年3月的患者退药情况进行汇总分析。结果与结论:患者退药有发生药品不良反应、不合理用药、患者拒绝用药等7方面原因,建议医师在开药前应详细询问患者病史和药物过敏史,以减少不良反应的发生;对于老年患者和肝功能不良的患者要慎重选药;医院应制定处罚制度,规范医师行为等。     

门诊西药房退药原因分析及对策

目的了解门诊患者的退药原因,采取应对措施保障患者用药安全。方法采用回顾性方法,对医院门诊西药房549份退药处方进行统计、分析。结果退药的主要原因是医师及处方问题、患者未按医嘱用药、临时取消检查和发生药物不良反应等。所退药物种类以眼科用药、抗生素、中成药居多。结论为降低门诊西药房的退药率,需建立健全退药制度,加强医患沟通,有效地开展药学服务。     

门诊西药房患者满意度调查研究

目的：对本院门诊西药房患者满意度进行调查,进行统计分析,找出医疗服务存在的问题。方法：设计问卷对门诊600名患者进行问卷调查,整理问卷结果。结果：统计各个调查项目下满意度百分比,结合实际分析门诊工作流程上存在的问题,就如何提高患者满意度提出解决方案。结论：通过满意度调查能从患者角度审视门诊西药房服务上存在的问题,从而为改进工作打下基础。     

门诊西药房药品管理和发放差错的分析与对策

目的 分析门诊西药房药品管理和发放差错的原因与对策。方法 抽取2021年1—6月医院未实施门诊西药房加强管理前的21名药房工作人员的药品发放记录500条(实施前),另抽取2021年7—12月实施门诊西药房加强管理后同组工作人员的药品发放记录500条(实施后)。比较实施加强管理前后药品发放的差错类型、差错率、投诉率、合理用药率及工作人员工作满意度和工作质量评分。结果 药品发放出现的差错类型主要包括剂量差错、药品名称差错及用药不对症几方面,实施加强管理前后总差错率比较差异无统计学意义(χ²=0.671,P=0.687);实施后投诉率为0.60%,低于实施前的3.20%(χ2=9.067,P=0.003);实施后合理用药率为99.40%,高于实施前的97.40%(χ²=6.352,P=0.012); 21名工作人员实施加强管理后工作满意度为95.24%,高于实施前的61.90%(χ²=6.929,P=0.020);实施后工作人员书写质量、工作态度、药品掌握程度、调剂质量等各项评分均高于实施前(P <0.05或P <...     

迪西特DGT-R-2-004型智能发药系统在我院门诊药房的应用

目的:为我国医院门诊药房自动化前期实践的开展提供相关经验和参考。方法:介绍我院药师发药过程中应用迪西特DGT-R-2-004型智能发药系统定位药框信息的体会与经验,全面分析由此带来的门诊药房工作模式的优化以及仍需改进的问题。结果与结论:该系统具有药框定位后移动方便、发药系统工作异常后处理方便等优点,自使用后提高了工作效率,患者取药时间由平均56.3 s缩短为43.9 s,因药框拿错导致的发药差错率由23%降为0,患者满意度由86.2%升至92.8%;同时使药房工作职能更加明确,增加了门诊药房的空间利用率,提升了药剂科及医院的整体形象等。但也还存在药品信息二维条形码辨识度不高、药框嵌入式芯片与药框放置槽内置芯片互相感应不灵敏、专用药框的长宽度与智能药架的高度不能完全满足实际工作需求等问题。该系统的应用提升了我院药房的信息化程度和管理水平。