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姚峥嵘 《美国中华健康卫生杂志》2005,8(1):59-63
现行医患纠纷的解决机制在实际解决医患纠纷过程中起着不可替代的作用。但随着人们生活水平的提高和法律意识的增强。以及医学技术的高速发展。臀患纠纷的快速增长,现行医患纠纷的解决机制的缺陷及不足日益显现出来。大量医疗损害赔偿案件得不到及时的处理,医患矛盾的激化,医疗费用的增高,使我们不得不对现行医患纠纷的解决机制进行必要的反思。看现行医患纠纷的解决机制是否能适应现在社会的需要。为此。本文拟从平衡医患关系、防范医患纠纷、促进医学发展以及能否高效、公正解决医患纠纷等四个方面设定标准来抨价现行医患纠纷的解决机制。 相似文献
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王艳翚 《中华医院管理杂志》2007,23(8):538-541
为完善我国医患纠纷的非诉讼纠纷解决机制,促成其与诉讼的有机互补,分析了医患纠纷非诉讼纠纷解决机制的构成,探讨了和解、调解、仲裁与诉讼在解决医患纠纷中的分工与衔接。我国现行医患纠纷解决机制面临的最大问题在于司法资源的配置不合理,非诉讼纠纷解决机制与诉讼缺乏有机的衔接与分工,诉讼的成本过高。建立完善的非诉讼纠纷解决机制,实现医患纠纷诉讼与非诉讼解决机制的有机互补是法制社会多元化需求的结果。 相似文献
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本文旨在通过梳理出当前解决医患纠纷的几种常见模式并分析其利弊,深入剖析解决医患纠纷的常见难点,探讨解决医患纠纷的最任模式,以期对缓解日益紧张的医患关系和构建和谐社会有所裨益。 相似文献
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作者通过对《医疗事故处理条例》规定处理医患纠纷三条途径的局限性分析,阐述了人民调解是调处医患纠纷现行途径的补充和完善,积极开展医患纠纷人民调解的实践,分析人民调解调处医患纠纷具有独特的优势和特点,并对进一步完善医患纠纷人民调解委员会的体制和机制提出思考意见,为非诉讼纠纷解决机制化解医患纠纷,形成"多元化"、"大调解"解决社会矛盾的格局,建设"平安上海,和谐社会"进行了有益探索。 相似文献
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姚峥嵘 《美国中华健康卫生杂志》2005,8(1):65-69
现行的医患纠纷解决机制越来越不适应现代社会解决医患纠纷的需要,患者的权利越来越受到重视,新的疾病的不断出现和甘疗技术退步,信息化社会的形成及人治社会向法治社会的转化都对医患纠纷的解决提出新的要求。笔者在考察现行的医患纠纷解决机制后得出一些结论。甘院、人民法院、立法机关出于各种需要,都将成为甘患纠纷解决机制追行优化的动力。对现行的医患纠纷解决机制进行优化势在必行。 相似文献
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现有的医疗纠纷解决途径不能很好地满足医患双方的需要,促使各地探查一种高效低廉的解决途径。第三方介入解决医患纠纷,即医疗纠纷调处第三方援助机制在我国为数不少的地方进行了探索。作为原有纠纷解决方式的一种补充,这种机制在化解医患纠纷方面发挥了不容忽视的巨大作用,受到了医患双方和社会的肯定,符合我国目前构建和谐社会和和谐医患关系的时代要求。 相似文献
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300例医患纠纷赔偿案例分析 总被引:1,自引:0,他引:1
目的对5家综合性医院的300例医患纠纷赔偿案例进行综合评估,分析目前医患纠纷赔偿机制存在的问题,提出相应对策。方法300例医患纠纷案例从解决途径、处理时间、保险理赔等方面作综合分析、评估。结果①目前几种医患纠纷解决途径存在不足。②当前医疗责任保险体制存在缺陷。结论医患纠纷处理赔偿需要完善第三方医疗责任保险理赔机制,建立医疗损害风险保险制度。 相似文献
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惠兵 《江苏卫生事业管理》2013,24(3)
医患纠纷,是医院必须认真对待和妥善处理的常见矛盾甚至是棘手难题.文章分析了医患纠纷的类型,探究了医患纠纷的形成根源,其目的就是要通过对医患纠纷表里、因果关系的辨证分析,调整好治理医患纠纷的思路和视角,以宏观思路寻求正确解决的途径和方法. 相似文献
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医务人员对医疗纠纷认知分析 总被引:2,自引:2,他引:0
目的:了解医务人员对医疗纠纷的认知情况.客观评价和把握医务人员对医疗纠纷的认知程度.采取干预措施的认知程度。从医务人员的角度论证对医疗纠纷进行有效干预是否具有可行性。方法:采取自拟调查表的形式.利用横断面调查方法.对5所医院医务人员进行随机抽查。结果:医务人员对国家相关法律有所了解.认为并且承认医疗纠纷形成是有早期表现的.并对早期表现有所了解.接受医疗纠纷干预主动权在医患双方。结论:从医务人员角度论证了对医疗纠纷进行早期有效干预是可行的。 相似文献
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应用环境质量指数的方法和原理,对国内5385起医疗投诉进行分析。发现医疗投诉事件发生的主要原因为:医疗服务不到位(X1)、医护人员态度不佳(X2)、医院行政管理不善(X3)、社会导向等因素不良而致的病人心理取向及药品质量等原因(X4)。进一步推导出医疗投诉的预警指数:Ai=0.40X1+0.32X2+0.16X3+0.12X4,并提出了使用该指数的方法。应用此指数对某医院的医疗投诉进行评价,表明该院医疗投诉预警指数为1.25,属警报水平(Ⅲ级),同时也指出了该院医疗投诉的重点检查对象和治理的重点。应用此指数不仅可以对医疗投诉事件进行前瞻性的预测,确定重点的管理对象,而且可以找出主要的隐患和管理重点,为宏观管理提供依据。 相似文献
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介绍了某三甲医院开发的医疗纠纷综合管理系统的功能,包括医疗纠纷的预警、处理、分析与反馈等。该系统应用后,医疗纠纷赔偿发生率由2017年的0.097%下降到2018年的0.090%,处理纠纷进程进一步加快,处理纠纷的各方人员满意度得以提高。医疗纠纷综合管理系统可辅助管理人员对潜在纠纷做出有效预警,提高对医疗纠纷的处置效率,进而提升医院对医疗纠纷的管理能力 相似文献
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目的:探析减少门诊西药房药患纠纷及改善药患关系的措施。方法:本院将2013年1月-2013年12月门诊西药房窗口服务过程中发生的药患纠纷进行分析。结果:2013年全年共发生药患纠纷69例,发生药患纠纷的原因:与药师及药品因素38例(38/69,55.1%)、医师因素15例(15/69,21.7%)、患者自身及医院管理因素16例(16/69,23.2%)。讨论:门诊西药房的药师必须具备善于沟通的能力,努力提高防范药患纠纷的意识,树立以患者为中心的服务理念,提高自身知识水平,重视语言艺术培养,提高处理药患纠纷的能力。 相似文献
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目的调查药患纠纷的情况,为改善药患关系提供借鉴。方法调查了医院门诊药房2009年37例药患纠纷,并对各种原因发生的纠纷进行统计和分析。结果引发纠纷的第一原因是医师因素和退药因素,其次是药师调配差错和患者因素。结论药师应坚持"以患者为中心"的原则,遵守各项规章制度,规范调剂工作流程,可有效地减少和防止药患纠纷。 相似文献
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为有效遏制医疗纠纷上升势头,扎实做好医疗纠纷防范和调处工作。主要做法:从"三个严格"入手,规范医务人员医疗行为;从"三级监管"入手,着力提升医疗服务质量;从规范"三个环节"入手,积极防范化解医疗纠纷。几点体会:以人为本,积极疏导,是做好医疗纠纷调处工作的基础;健全制度,源头控制,是做好医疗纠纷调处工作的根本;畅通渠道,协同配合,是做好医疗纠纷调处工作的关键。对策思考:增强医疗纠纷防范意识;提高医疗纠纷调处能力;加大医疗纠纷处置力度。 相似文献
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我国正处在社会和医疗体制转型的特殊历史时期,医疗纠纷的增长速度及其处理过程中反映的复杂社会问题及紧张的医患关系,更是异乎寻常。如何快速、有效、低成本地解决医疗纠纷,建立和维持良好的医患关系,有效地整合纠纷解决资源,探求新时期适合我国医疗纠纷解决的多元化体系已成为必须,替代性纠纷解决方式(alternative dispute res-olution,ADR)为国际上常用的一种较好解决医疗纠纷方法。本文概述分析了ADR的发展背景及国外医疗纠纷ADR的解决机制,并结合中国国情,提出了构建和完善我国ADR医疗纠纷解决机制的几点建议。 相似文献
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目的探索医疗事故争议提起鉴定的趋势及其规律,为医疗事故争议防范提供参考。方法应用回顾性调查方法,对兰州市医学会医疗事故鉴定办公室2003—2009年度受理的235例医疗事故争议案例进行分析。结果医疗事故争议提起技术鉴定的趋势分别与成长体验、认识程度、伤害程度、期望程度和处理效率有关。结论医疗事故争议提起技术鉴定的趋势与成长体验、认识程度呈负相关,与伤害程度、期望程度和处理效率呈正相关。 相似文献