医院超市开辟供货新蹊径

虽然已经是几年前的事了，但是一回想起医院耗材超市正式开业的日子，毛树伟主任仍然激动不已。那一天，医院耗材超市里非常热闹，几乎所有能抽出时间的科室主任、护士长都来了，大家一边认真地听着厂家工作人员对产品性能的讲解，一边认真地挑选着，最终选定最适合自己科室使用的各种耗材。看着大家带着满意的笑容离开，毛树伟心里感慨万千。多年来，器械科与临床科室之间由于各种原因相互猜疑、抱怨，矛盾逐渐加深，现在终于随着耗材超市的建立而得到缓解。     

浅谈基层护理管理者如何处理好人际关系

<正> 人际关系是指人与人之间交感互动时产生的相互关系。一般分为3种:①两人之间的关系;②个人与集体之间的关系;③个人与组织结构之间的关系。护理管理者的人际关系一般指与护理人员之间、与患者之间、与上级之间、与医生之间及与其他相关科室人员之间的关系。良好的人际关系、是护理管理工作顺利进行的基本保证。笔者仅就基层护理管理者如何处理好人际关系谈一些看法和体会。 护士长是医院、门诊部最基层的护理管理者,其工作职责是在上级主管部门领导下,带领护理人员,与医生及其他科室人员密切配合,为患者提供健康服务。因此,护士长在     

护士长：站好副职的岗

医院科室主任与护士长职责之争,是普遍存在于国有公立医院的问题。表面上看,这是医院在制定岗位职责中,没有把责、权、利界定清楚所致,但从深层次上,它暴露了公立医院的管理体制问题。公立医院是具有行政级别的事业单位,是借鉴行政管理体系的。翻开任何一家医院的岗位说明,都会发现科主任职责第一条明确规定:“科主任在主管院长领导下,全面负责科室科研、教学、临床和行政管理工作”。而护士长职责也明确     

护理管理者在协调科室人际关系中的作用

随着社会飞速发展、医疗卫生服务需求的日益增长，对护理工作的要求越来越高。构建良好的护理人际关系不仅有利于营造良好的健康服务氛围，而且有利于改善护理工作环境，提高工作效率及护理质量，减轻护士压力。建立良好的护患、护护、医护关系。良好的人际关系能增进人的社会适应能力，激发人的创造精神。在护理这样一个特殊环境中营造良好的护理人际关系群体，是护理管理者值得深思的重要课题。1人际关系概念     

临床科室主任作为管理者的基本思路

临床科室是医院基本的技术和服务单元，作为医院整体功能的一部分，临床科室承担着医疗、教学、科研的各项具体工作，直接面对患者和服务人群，是医院的窗口之一和医院目标任务执行完成的重要终末环节。临床科室的重要地位表现在：①有特定的技术服务范围和就医人群；②既是医院的一部分，又在本专业内发挥主导作用；③科室的发展受到医院大环境的影响，但也能在众多的科室之中脱颖而出，成为医院的优势学科和品牌。从一定角度而言，临床科室是一所医院的雏形，临床科室主任不仅起上传下达的桥梁作用，而且要充分进行科室管理，使科室成为有活力有生命力的实体，不断发展壮大，保证持久的技术和服务能力。临床科室主任肩负着科室发展现实和历史的责任，作为管理者工作千头万绪，但择其要者应为以下几个方面。     

护理管理者在建立和改善科室人际关系中的作用

和谐的人际关系是人的基本需要。护理管理者应意识到建立和改善人际关系，让护理人员以积极、乐观、健康的状态全身心地投入到工作中，是自己的责任。工作中应主动引导群体朝着积极、健康的人际关系发展，这不仅是对护士本身有益，更是对病人负责。     

中层管理者在医院发展中的角色转换

医院的高级管理层组建之后,中层管理者就成了医院改革成败的关键所在,中层管理者的角色定位应该是：政治指导员、一线战斗员、学术领航员、科室管理员、决策信息员、基层指挥员、生活保障员、爱院宣传员。在整个医院管理中,中层管理者占有举足轻重的地位,因此,有必要激发和调动中层管理者的创造性,做到政治保证,学习培养,明确责任,坚强后盾,合理调配,以推动医院的各项改革健康、持续、稳定地向前发展。     

医院管理者德育教育之我见

健康和谐的医患关系是医院追求的目标,如何营造团队内和谐的氛围是管理者的首要考虑。在激烈的市场竞争环境下,在医学模式不断变化下,医院管理人员如何树立自身良好的道德品质,如何运用自身良好的道德品质去团结、激励员工,营造团队向上的精神,是医院文化建设的重要课题。     

浅谈乡镇医院管理者的素质要求

乡镇医院是农村卫生服务网络的枢纽,它直接为辖区内和周边地区的群众提供医疗、救助、防治等卫生服务。随着社会发展,医疗服务领域不断开放,医疗卫生体制改革的不断深入,乡镇医院管理者的综合素质的高低直接成为该医院兴衰成败的关键。笔者从管理者应具备基本综合素质方面进行了探讨。     

呼唤职业医院管理者

医院管理者职业化是我国卫生体制改革和21世纪医院管理发展的必然趋势和必然选择。它将有 利于全面提高医院管理者素质;有利于深化卫生体制改革;有利于建立宏观管理有力、微观运行有效的运营机制; 有利于遏制国有资产流失。文章介绍了企业家职业化道路可供借鉴,提出了医院管理者职业化的构建思路。     

医院管理者如何实现企业社会责任

推行企业社会责任已经不仅仅是营利性组织要面对的问题,非营利性组织也同样面临着这样的问题。医院的管理者,尤其是高层管理者．作为医院的管理核心,想要成功地实现企业社会责任,必须要对企业社会责任的基本概念有清楚的认知,同时还要了解如何推动企业社会责任。     

试论科室管理者的素质和能力要求

医院中一个科室发展的好坏，在很大程度上取决于科室是否具有高素质的管理者，那么，新形势下科室管理者应该具备哪些素质和能力呢?     

医院临床业务管理岗位员工绩效考核标准和方法研究

目的：建立临床业务管理岗位科主任、护士长绩效考核指标体系,促进医院战略发展和持续改进。方法：通过问卷调查和专家访谈法统计了考核指标、考核周期等数据,再利用聚类分析确定考核指标类别,确立绩效考核指标体系。结果：初步建立了以工作量为基础的,以医院战略为目标的,涵盖了医疗、科研、教学的临床业务管理岗位绩效考核体系。结论：建立科主任、护士长绩效考核体系,不仅可以作为薪酬的参考,还可以引导相关人员的行为,加大业务管理力度,使医院在临床、护理、管理等工作方面持续改进,推进医院快速发展。     

医院管理者职业化势在必行

本文分析了当前我国医院管理干部队伍的现状,提出了医院管理者职业理念与素质和能力的培养,以及培养的方法和途径,阐述了医院管理者职业化是卫生体制改革和历史发展的必然趋势和必然选择.     

医院预算管理不应走过场

每年年初，很多医院都会做新一年的预算管理计划，这表明我国大多数医院管理层已经认识到财务预算管理的重要性。但怎样做才算是将预算管理落到了实处，这是众多医院管理者十分关心和困惑的问题。对此，本刊特邀业内专家进行解读。     

医院管理者应有负债经营意识

在市场经济环境下,医院已经受到竞争管理和竞争意识的冲击,随着政府职能的转变,资金投入方向由医疗服务领域转变为疾病控制、卫生监督、妇幼保健等公共卫生服务,大多数医院从政府财政得到的资金很少很少,随着卫生体制改革的逐步推进,医院虽然是政府实行一定福利政策的社会公益事业单位,但是作为一个经济实体,目前正处在社会主义市场经济的大环境中,在激烈竞争的市场经济条件下,在政府筹资不足的前提下,医院为了提高自身的竞争力,求得生存和发展,就需要不断地扩大投资规模,在资金来源上,医院除了自我积累外,大部分医院主要利用负债筹资来缓解资金不足,扩大医院规模,完善医院功能.因此,运用负债的方式进行资本融资不仅是现代医院经营的一种必要手段,也是医生存在和发展的必然结果.所以医院管理者应有负债经营意识.     

浅谈新形势下护士长角色功能在管理中的应用

护士长是医院临床科室护理的管理者，担负着业务管理、行政管理、护理科研及教学等工作，是医院管理中的重要角色，对护理质量起着决定性的作用。随着护理模式的改革，人们对生理、心理、社会和文化需求日益增加，使护士的角色及职责范围有所转变与扩大。根据（roletheory）角色理论，有些专家把护士长归纳为领导者、计划者、代表者、监督者、协调者等不同的角色，如何利用护士长的角色模式发挥最佳的管理效能，适应新形势需要，可在实际工作中不断实践和探索。     

中层管理者:医院的中坚力量

许多医疗机构将减少中层管理职位视为压缩成本和精简系统的重要策略之一。但研究者发现,他们作为企业家、沟通者、临床专家和稳定者,是医院变革的关键因素