流程再造在儿科门诊输液室中的应用

目的设计合理的工作流程,规范儿科门诊输液管理。方法运用流程管理的思维和方法,对儿科门诊输液室工作流程进行再造,记录实施后护理差错及缺陷的发生情况和患者满意度情况,并与去年同期数据进行比较。结果儿科门诊输液流程再造前后护理缺陷发生率和患者满意度比较,差异均有统计学意义（P〈0．05）。结论儿科门诊静脉输液工作流程再造减少了护理安全隐患,提高了护士的工作效率和患者的满意度。     

强化门诊输液大厅管理 保障输液安全

<正>门诊输液大厅(室)是患者大量集中的场所,它有着患者流动性大[1],病种复杂,人员繁多,部分患者病情未能明确诊断的特点,它也是接触传染病和流行病患者的第一关,这样医院感染的风险就不可避免,因此门诊是医院感染的高危科室之一[2]。我院是一所三级综合医院,每日门诊量在1500~1800人次,输液患者在420人次左右,2013年6月输液室整体搬迁到新大楼,新的输液大厅面对着新的问题,为此,医     

改善儿科门诊输液服务质量的做法与效果

目的 探讨改善儿科门诊输液室服务流程的模式,提升护理服务质量.方法 通过分析儿科门诊输液存在的问题,优化服务流程,引进导诊服务,实行预约输液服务,强化查对制度.结果 儿科门诊输液室发生护理不良事件和护理投诉明显减少(P＜0.01),患者家长满意度提高(P＜0.01).结论 优化服务流程、落实查对制度是提升护理服务质量的...     

儿科门诊输液巡视报告单的设计及应用

儿科门诊静脉输液是儿科门诊主要的治疗手段,输液室患儿多,环境嘈杂,护理工作繁重。设计简便易行、内容全面的巡视报告单,及时记录输液过程中出现的相关问题,对规范儿科门诊输液流程,加强输液安全监管,减少和避免输液过程中出现的问题,发挥着重要的作用。     

儿科门诊输液留察风险管理与流程优化

儿科门诊输液留察室是医院的重要窗口单位,也是高风险科室。其特点是病人多、周转快,具有较强的特殊性、复杂性,集中了危、急、重症病人,稍有不慎就可能发生缺陷,引发纠纷。不仅给病人带来痛苦或损害,而且直接影响到医院的信誉和发展。近年来,我院加强输液留察风险管理与流程优     

提高医院窗口服务质量重在强化输液室管理

我院是一个具有800多张床位，日均门诊量可达1600人次的综合性医院，门诊输液室每天平均接待500人次的输液病人，高峰时达1100人次。由于输液接触病人及家属面广量大，其工作质量高低直接影响医院护士形象和医院社会声誉，因此加强输液室综合管理，为病人提供高质量的护理服务，对病人和医院都有很重要的实际意义。近几年来，笔者在护理管理实践中，采     

输液室护理安全隐患分析与防范对策

<正>我院是一所二级甲等综合性医院,现有床位500张。近年来,门诊输液人数逐年升高(日均输液人次300～500)。输液室有以下特点:人员多而乱,流动性大;短时间内输液高峰多;护士工作量大,护患沟通少;病种多而杂,药物种类多;儿童输液的多等。为了确保患者在输液过程中的安全,防止差错     

门诊输液室的管理

门诊输液治疗以其快捷、方便的优点，被越来越多的患者所接受。我院位于市中心，日输液130人次左右。现将我院门诊输液室的管理体会介绍如下。1环境管理为使患者得到有效的治疗、护理，降低感染率，给患者创造一个安静、舒适的治疗环境。我院设4人输液室7个，2人输液室10个，1人输液室2个。室内设有宣传栏，并根据不同季节的疾病特点定期更换。2护理人员的分工每日设分诊护士1人，负责填写病人输液卡，根据不同病种安排输液室，宣传注意事项，统计总结每日输液总人次、常见病的流行情况、用药疗效，如近期流感的症状表现，用哪种药物疗效好…     

门诊输液患者管理系统在儿科门诊输液室中的应用

目的 确保护士对患儿身份识别的准确性,保障儿科门诊输液安全,提高护士工作效率.方法 在儿科门诊输液室中应用门诊输液患者管理系统.结果 2009年8-11月共完成输液15 212例次,未发生一例错输液体事故,实现了护理工作实时和量化的管理.结论 门诊输液患者管理系统,营造和谐的输液环境,提高医院管理水平和整体形象,建立一个高标准、高质量、高效率的输液服务模式.     

门急诊输液室现状及对策

门急诊输液室是医院2 4h对外服务的窗口,也是医院管理、医护质量以及服务水平的具体体现。近年来,随着医疗制度的改革、人们自我保健意识的提高和社会的老龄化,我院门急诊输液病人数量逐年上升。为了适应新形势的发展,确保输液室的工作能更好地满足患者的需求,我们就门急诊输液室的现状进行分析,并提出相应的对策。1　输液室现状1.1　输液量迅猛上升。我院输液病人多,年增长快,2 0 0 2年为14 2 36 9人次,与1998年相比上升了6 9.91% ;月平均输液量从1998年的6 982人次上升到2 0 0 2年的1186 4人次。平时日均输液量4 0 0人次左右,高峰时期则达…     

信息化技术优化门急诊输液室工作流程和管理

我院是一所综合性医院，每日门急诊输液达1000多人次，输液室护理人员少，任务繁重，护士工作量不可预见。为了进一步完善门急诊输液室的工作流程，消除病人排长队等待输液的焦急心情，提高工作效率，2006年11月对门急诊输液室进行了改造，运用信息化技术建立输液配制中心，优化门急诊输液程序和管理。现介绍如下。[第一段]     

门诊20万余人次静脉输液零医院感染护理干预

目的通过总结20万余人次门诊静脉输液零医院感染的做法，探讨门诊输液室预防医院感染有效方法。方法分析发生医院感染的易发因素，监控空气质量，规范操作中消毒隔离措施，加强医疗废弃物管理。结果20万人次静脉输液无1例发生医院感染。结论规范和严格消毒隔离标准，可有效预防门诊输液室发生医院感染。     

可来福配合安全留置针在儿科门诊输液中的应用

我院是一所综合性医院，儿科输液室日平均静脉输液患儿达80余人次，高峰时达120余人次，每天2名护士值班。在临床实践中发现，根据患儿及家长的需求，推广可来福配合安全留置针输液，既减少了穿刺给患儿带来的痛苦，又缓解了家长的心理压力，取得良好效果，现报道如下。     

现代化医院门诊输液流程再造的尝试

本院为三甲综合性医院，门诊输液室24h开放，平均日输液量500～600人次，其中儿童输液300人次左右，成人输液200人次以上。本院门诊输液室的环境并不宽敞，加之病人及家属流量大，护士相对缺少，是医院管理的一大难题。作者对本院门诊输液室现状进行分析，并寻求一种以现代化的计算机管理模式来根本解决这一问题。     

优化输液流程在儿科门诊输液室中的应用

目的：探讨优化输液流程在儿科门诊输液室的应用效果.方法：运用无线输液管理系统、开展预约输液、配备生物安全柜,优化门诊输液流程.记录优化输液流程后护理差错、平均输液等待时间、患儿家属满意度情况,并与2010年同期数据进行比较.结果：优化输液流程前后护理差错、平均输液等待时间和患儿家属满意度比较差异有统计学意义（P＜0.05）.结论：优化儿科门诊输液流程有利于提高护士工作效率,减少护理安全隐患,为患儿及家属提供更优质的护理服务,提高患儿家属满意度.     

儿童门静脉输液378000人次无反应的体会

我们医院是广州市仅有的两所儿童专科医院之一，平均每天患儿门诊量约1200人次，每天平均门诊输液的患儿达350人次。从2000年到2002年3年来，我院门诊共进行静脉输液378000人次。在流感高峰时期每天门诊静脉输液量最高可达500人次。输液种类以5％的葡萄糖盐水、5～10％的葡萄糖为主，其次，有4：1液、果糖等液体。在如此多的门诊输液工作量的情况下，我院几年来从未发生过一例输液反应。现将3年来的输液无反应体会介绍如下。     

移动输液管理系统在儿科门诊输液中的应用

儿科门诊输液室是人群相对集中而且流动性较大的场所,每天接待大量的输液患儿及家长,工作环境嘈杂,护士工作量大,输液流程中存在诸多的安全隐患。2007年6月,我院引进了门诊移动输液管理系统,该系统融合了移动计算技术、智能识别技术和无线呼叫技术,是目前最先进的输液管理系统,它的运用解决了目前门诊输液流程中存在的安全隐患和缺陷。     

质量监控对儿科门诊输液室院内感染的影响

正门诊输液室是医院的重要窗口之一,承担着大部分患者的治疗,但门诊输液室在方便患者的同时也增加了医院感染的风险[1]。儿科门诊输液室多为开放式、流动性大、环境复杂,且患儿常有多名陪护人员,发生感染风险较高[2]。本院自2014年7月起开始对儿科门诊输液室进行质量监控,本文采取回顾性研究方法观察质量监控对儿科门诊输液室消毒质量及医院感染的影响,现报告如下。1资料与方法1.1一般资料     

静脉输液致晕针的原因分析和护理对策

我院门诊输液室负责本院门诊各诊室患者的各种注射任务，日平均静脉输液量在100人次左右。2002年3月-2006年3月有12例次在输液治疗的过程中突然发生晕针现象，现对其护理进行总结和探讨。     

门诊输液室的医院感染预防与控制措施

门诊输液室是患者进行输液的场所，也是预防医院感染的重要环节，加强门诊输液室的管理，对防止交叉感染、提高医护质量起着重要的作用。我院成立医院感染控制委员会十余年来，加强了对门诊输液室的管理，严格消毒隔离、无菌技术，坚持监控制度，将门诊输液室的医院感染率控制为零。现浅谈具体措施。