认真落实督导检查促进血站质量管理持续改进

结合2007～2009年陕西省血站督导检查实践,指出了血站质量管理工作存在问题.提出应从加强人员培训、深入学习规范、加强实验室管理及重视内审、管理评审和外审工作4方面进行纠正及预防,从而提升血站质量管理水平,确保血液质量与安全.     

多部门协作在病区备用药品持续质量改进管理中的应用

目的:探讨多部门协作在病区备用药品持续质量改进管理中的应用效果。方法:将2018年1-12月份病区备用药品管理设为对照组,实施各部门独立质控的常规管理方法;2019年1-12月份病区备用药品管理设为实验组,采用多部门协作联合质控管理的模式,明确各部门的职能、督查方法及考核机制等。对比两组病区药品质量相关要点问题的评价效果。结果:通过在病区备用药品持续质量改进管理中应用多部门协作模式,病区备用药在不同品名药品混放,备用药基数与实际不相符,麻、精类药品未落实双锁双人管理,大输液剩余量多、且有个别过期现象,用药缺陷等管理方面均取得较好效果,两组差异有统计学意义(P<0.05)。结论:通过采取病区备用药品多部门协作联合督查管理的模式,医院相关工作人员用药安全意识得到进一步提高,病区备用药管理更加规范,部门之间的沟通更加方便快捷,工作效力提升,能及时协助病区解决相关管理问题,医院住院患者的用药安全得到保障。     

持续质量改进在医院病案质量管理中的探讨

目的探讨CQI对病案质量管理的效果，为医院提高病案质量提供理论借鉴。方法随机抽查2004年、2005年终末病案。结果2005年的终末病案质量较2004年好。结论CQI能提高终末病案质量。     

持续质量改进在病区护理质量控制中的应用与探讨

目的：探讨在病区护理质量控制中运用持续质量改进效果。方法：在三级质量管理体系的保障下,在全面质量控制的基础上,加强过程管理和环节质控,对护理问题提出改进方案,落实改进措施。结果：护理质量稳步上升,病人满意度不断提高。结论：持续质量改进能将护理质量管理建立一个良性循环的模式,值得推广应用。     

医疗质量持续改进的探讨

针对全球面临"患者安全"问题的挑战,明确"患者安全"是医疗质量的首要问题和最基本的要求。结合当前医疗质量存在的问题,提出医院实现质量持续改进的意见与建议。     

持续护理质量改进在内分泌科管理中的实践

当前我国医院的护理质量评价指标缺乏对护理环节质量的控制,护理质量评价指标并没有反映出护理效果和护理行为,只是以最后质量指标为标准.因此本文对持续护理质量改进在内分泌科管理中的实践这个话题做了深刻的探讨.     

医院质量安全委员会多部门精细化管理实践

目的：阐述医院质量安全管理委员会工作引入多部门质量持续改进的具体实践,探索院级委员会精细化管理模式。方法：将多部门质量持续改进理念与医院实践相结合,运用任务分解法（Work Breakdown Structure WBS）、二八原则和持续改进循环（PDCA）等管理工具,紧扣质量管理难点,聚焦重点部门、关键环节,逐步建立“科学抓问题,精准找原因,合理改流程,有力提质效”的工作机制。结果：平均住院日、出院患者诊断相关分组数（Diagnosis Related Groups DRGs）、不良事件发生率、疫情防控等公立医院绩效考核指标和高质量发展质效指标明显向好;医院质量安全管理委员会决策层活动规范有的放矢;医院以优异成绩通过等级医院现场评审。结论：积极开展医院质量安全管理委员会精细化管理模式的探索与实践,对实现专科医院质效提升有实效,对促进专科医院可持续高质量发展具有重要意义。     

持续质量改进在检验质量管理中的应用

目的探讨持续质量改进在检验质量管理中的应用。方法在检验科整体工作中,对检验程序的各个环节制定标准,研究质量改进措施,实施质量改进,改进过程实行"三级、五方、五S"(三级:室内质控、室间质控、临床样本的质控;五方法:检验人员、患者、检验科、科室间评价和医务科评价;五S法:整理、整顿、整洁、标准化、自我约束)的质控。结果经过连续3年质量改进,检验质量得到明显提高,临床科室满意度由84%提高到98%,检验员对检验标准知晓率由49%上升至100%,增加了责任心,杜绝或减少医疗差错和事故的发生。结论在检验质量管理中引进持续质量改进,可有效地提高检验质量,增加经济效益和社会效益。     

持续质量改进在耳鼻喉病房护理质量管理中的探讨

世界卫生组织给护理管理的定义：护理管理是为了提高人们的健康水平,系统地利用护士的潜在能力和有关其它人员、设备、环境和社会活动的过程。护理质量是指护理人员为患者提供护理技术服务和基础护理服务的效果及满足患者对护理服务一切合理需要的综合,是在护理过程中形成的客观表现,直接反映了护理工作的职业特色和工作内涵。护理工作的优劣将直接影响整个医院的医疗质量和工作效益,良好的护理管理,可以使护理体系得到最优的运转。持续质量改进是质量管理的灵魂,是组织的一个永恒的目标。本文就持续质量改进在耳鼻喉病房护理质量管理中的应用进行了简单的分析。     

持续质量改进在护理质量管理中的应用

目的:探究持续质量改进在护理质量管理中的应用效果.方法:时我院各科室患者共68名的护理质量管理情况进行回顾性分析,观察并比较应用持续质量改进前后的护理质量、患者满意度及护理缺陷的发生率.结果:应用持续质量改进前后护理质量评分为患者满意度分别为83.13±4.8、82.4％和97.35±5.2、97.1％,应用前后比较存在明显差异,具统计学意义(P＜0.05);应用持续质量改进前后的患者护理缺陷发生率分别为36.8％、8.8％,应用前后存在明显差异,具统计学意义(P＜0.05).结论:持续质量改进可有效提高护理质量及患者满意度,降低护理缺陷发生率,值得在临床护理当中广泛推广.     

持续质量改进在检验质量管理中的应用

目的：观察持续质量改进在检验质量管理中的应用效果。方法：成立持续质量改进管理小组,在检验整体工作过程中针对问题制定标准,研究质量改进措施。在方案中试行室内、室间及临床样本质控;检验人员、患者、可使科室间及医务科评价;并利用CQI系统重要的管理方法建立标准化、高效工作环境。结果：持续质量改进技术使医院的质量改进有效率由原来的83.0%上升到98.0%,临床患者满意率由86.0%上升到99.0%,检验者质量管理标准认知率由47.0%上升到100.0%。结论：持续质量改进在检验质量管理中有效提高了检验员的工作质量及责任心,提高了满意度,对增加经济效益及社会效益具有重要作用。     

病历质量管理与持续改进实践浅析

目的：分析病历质量运行情况，持续加强病历质量管理。方法：分析2016年各项病历质量检查结果，分析病历质量运行存在缺陷的原因所在。结果：2016年病历运行存在问题，主要是由于电子病历系统不完善，医务人员认识不足，工作制度执行不到位，不熟悉病历书写规范，整改措施落实不到位，专项培训缺乏等因素造成。结论：通过组织业务学习，优化升级病历信息系统，加强病历终末质量管理，增强质控反馈与交流等举措，提高病历质量，减少病历中存在的缺陷。     

持续质量改进在医疗质量管理中的应用

医院持续质量改进（Continuous quality improvement，CQI）的方法是：运用全面质量管理（Total quality management，TQM）的原理，建立全员参与的三级质量控制网络，不断修订完善质量标准和考评体系，狠抓质量教育，改进质量控制的手段和方法等。经过4年的实践，取得高医疗质量、高病人满意率和高经济效益的良好成果。文章对实践过程做了论述。     

持续质量改进在耐多药结核病护理管理中的应用分析

目的:分析持续质量改进在耐多药结核病护理管理中的应用效果.方法:随机选择我院2016年1月到2017年1月期间,在我院接受耐多药结核病治疗的患者96例,根据护理措施的不同,将其具体分为实验组和对照组,其中对照组患者48例,选择常规护理手段,而实验组患者48例,在对照组护理的基础上,将持续质量改进合理应用其中,并对两组患者的护理效果进行对比观察,即护理满足度和生活质量.结果:在患者分别护理后,实验组生活质量评分为(96.6±12.4)分,明显高于对照组患者的(73.3±10.2)分,且组间差异存在统计学意义(P<0.05);而对两组患者进行护理满意度的对比时,对照组的85.4%显著低于实验组的97.9%,组间对比差异比较显著,且具有统计学意义(P<0.05).结论:在对耐多药结核病患者进行护理管理时,将持续质量改进合理应用其中,不仅可以改善患者的生活质量,而且还有助于改善患者护理满意度,值得临床护理的不断推广.     

持续改进在血站质量管理中的运用

通过综合运用内部审核、管理评审、数据分析等多种渐进式持续改进方式，以及将《血站质量管理规范》、《血站实验室质量管理规范》与ISO／IEC17025：2005质量管理体系进行整合和引入新方法、新项目等突破性改进方式，对质量管理持续改进进行了探索。经过2年多的实践，取得了显著成效，确保了无偿献血工作的可持续发展。     

持续质量改进在医疗质量管理中的应用

医疗质量是医院的灵魂,是促进医院生存、发展的生命力所在。医疗护理质量管理是医院管理的核心工作,努力提高医疗服务质量是全院医务人员共同奋斗的目标,也是医院存在的基础和价值所在。随着社会的发展、科技的进步和人们保健意识的加强,对医疗护理质量提出了更高、更新的要求。面对医疗体制改革、疾病模式和医疗需求模式的转变、知识经济与加入WO带来的机遇与挑战,如何适应新的改革形势,加强医疗服务质量管理,全面提高医疗服务质量,是每一家医院关注的重要问题。因此,如何优化并不断提高医疗护理质量,把“持续质量改进”理论引入到医疗护理质量管理中,提高医院的综合竞争力,已成为医院管理工作者探讨的重点。     

持续质量改进在医院管理中的运用

现代社会的发展促进了医疗科技和相关信息技术的发展,也充分展现了多元化医院经营模式,医院对于卫生质量的考验也在不断提高.在医院未来发展中,专业化、集团化为主要的趋势,使内部管理水平得到提高为重点内容,还能够改善服务模式,使医院核心竞争力得到提高.为了有效促进医院可持续发展,医院还要重视管理质量,利用科学方法进行改进,从而...     

持续质量改进在体检科护理质量管理中的应用效果探讨

目的探究持续质量改进在体检科护理质量管理中的应用效果。方法该次将该院在2018年7-12月的体检者200名作为研究的对象,视为对照阶段,采取常规护理管理方法;将该院2019年1-6月的体检者200名作为观察阶段对象,在护理管理工作中采取持续质量改进管理模式,进一步对比两个阶段患者对于体检科工作质量的评分。结果在体检工作质量、服务态度、体检满意度这3个模块,观察阶段评分对照阶段比较均明显更高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论持续质量改进应用于体检科护理质量管理中,可有效提升体检服务品质,值得推广应用。     

质量控制图在医疗质量持续改进中的应用

应用质量控制图,对8个核心监管指标进行实时监控,及时发现异常波动,寻找原因,采取有效措施加以改进。通过管控,取得了良好效果。     

持续质量改进在环氧乙烷灭菌质量控制中的应用

目的探讨持续质量改进(Continuous Quality improvement,CQI)在环氧乙烷(EO)灭菌质量控制中的应用。方法对143锅EO灭菌器灭菌物品7 720包进行监测,发现不合格灭菌物品有286包,合格率为96.3%,分析问题发生的原因,采取相应的整改措施。结果实施改进后,EO灭菌包合格率达到99.6%。结论遵循CQI原则,使EO灭菌质量得到有效控制,提高EO灭菌成功率,确保器械安全及周转,提高工作满意度,增强员工职业荣誉感。