实时感染监控 保障患者安全

“早预警、早发现、早干预”,RT—NISS实现了医院感染病例的智能化预警。     

患者安全：医院管理新目标

面对医学科技发展这把双刃剑，为维护患者安全，医院管理者开始在医疗技术与患者安全间寻求一种均衡     

医疗质量与患者安全的持续改进：保障医疗质量与患者安全的经验分享

介绍了JCI的患者安全解决方案以及可供借鉴的其他领域的风险管理方法，医疗卫生领域对其他领域改进工具的应用，联合委员会的“医疗改造中心”及其项目以及建立安全文化的内容。     

综合性医院自杀高危患者的预警及安全管理效果研究

目的:探讨综合性医院自杀高危患者的预警及安全管理。方法:对综合性医院自杀高危患者制定评分标准及相应的干预措施。结果:自杀发生率由10%以上降到5%以下,医患纠纷由1.5%以上降至0.5%以下。结论:在综合性医院对自杀高危患者制定评分标准并采取相应干预措施,对降低自杀发生率有明显效果。     

医院内危重患者转运的安全管理

保证患者的安全是护理管理的重点,医院内每天都有大量的危重患者在运送,为了加强院内转运危重患者的安全管理,我们制定了相应的护理措施,取得了很好的效果。现总结如下。     

医院门诊信息系统的安全保障研究

目的：探讨医院门诊信息系统的安全保障措施。方法：分析影响门诊信息系统安全的主要因素。结果：影响门诊信息系统安全的主要因素有：网络设施、电源、服务器、终端，系统及应用软件、病毒和黑客等。结论：重视每个可能发生故障的环节，定期检查及维护各种设施，建立完善的应急服务机制是信息系统安全的保障。     

安全是构建和谐医院的基础和保障

构建和谐社会,是党在十七大报告中提出的宏伟目标。社会稳定是人民群众的共同心愿,是改革发展的重要前提。安全保卫工作关系到社会的稳定和经济的发展,关系着构建社会主义和谐社会宏伟目标的实现。医疗卫生行业服务于患者,与人民群众的切身利益息息相关,是社会高度关注的热点之一。构建和谐医院是发展卫生事业的要求,也是构建和谐社会的要求。本文从加强安全教育、完善安全管理制度、落实安全责任、提高综合防控水平、加强消防工作等6个方面,结合医院安全保卫工作的实践,阐述做好安保工作是构建和谐医院的基础和保障。     

加强医院感染管理保障医疗安全——医院管理年督导检查有感

自开展"以病人为中心,提高医疗服务质量"为主题的医院管理年活动以来,2006年至2008年11月,有幸参加了伊犁州卫生局组织的八县一市和自治区卫生厅组织的南疆片区医院管理年的督导检查,有许多收获,特别是南疆一行,也使自己得到了锻炼,在各方面的能力都有了提高.现就医院感染管理浅谈一些感想,与大家共勉.     

加强医院感染管理 保障医疗安全——医院管理年督导检查有感

自开展“以病人为中心，提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动以来，2006年至2008年11月，有幸参加了伊犁州卫生局组织的八县一市和自治区卫生厅组织的南疆片区医院管理年的督导检查，有许多收获，特别是南疆一行，也使自己得到了锻炼，在各方面的能力都有了提高。现就医院感染管理浅谈一些感想，与大家共勉。     

国外医疗机构患者安全文化现状分析

目的：了解国外医疗机构患者安全文化现状，为国内患者安全文化测评与改进提供借鉴。方法：检索2005年-2014年国外关于患者安全文化测评的文献，对研究结果进行统计分析。结果：患者安全文化各维度积极反应率不同，有优势区域与待改进区域之分；患者安全文化水平在调查对象间存在不同程度差异，差异统计学意义有待验证。结论：患者安全文化水平在不同维度及调查对象之间存在不同程度差异，针对差异采取针对性改进措施有助于患者安全文化水平的不断提升。     

加强医患沟通 构建和谐医患关系

中国医学科学院肿瘤医院为了加强医患沟通,构建和谐的医患关系,从结合肿瘤患者的特点,从患者的实际利益出发,采取确实可行的措施和方法,对患者在就医过程中实施人文关怀,为构建和谐的医患关系奠定了良好的基础。     

香港患者安全管理模式文化的启示与思考

近年来,由于医院管理理念的进步和患者自主意识的增强,患者安全问题已经引起世界卫生组织及众多国家医务界的高度关注?世界卫生组织(WHO)多次呼吁各成员国密切关注患者安全,提出全球共同努力,开展保证患者安全的行动?文章简要介绍了香港医院管理局近年来大力推行的建立患者安全文化“五步曲”,即首先不要造成伤害?两大支柱?三个层面协同推进素质改善?四种安全文化?5×5风险列表,同时就内地与香港在患者安全管理模式上的差异,以及内地在患者安全文化推行过程中的相关问题进行了简要讨论?     

加强医患沟通的有效途径

论述了医患沟通的重要意义,分析了医患双方在思想认识、经济社会、信息知识和利益矛盾方面的差异,指出强化医患沟通必须更新医患沟通的理念,畅通医患沟通的渠道,创造医患沟通的氛围,讲究医患沟通艺术,加强医患沟通的管理。     

构建和谐的医患关系

论述了医患关系涉及医学社会学、医学人类学、健康传播学、医学伦理学和生命伦理学等方面的问题以及医患关系的六个方面:医患之间的消费关系、医疗关系、道德关系、文化关系、经济关系和法律关系。指出创建和谐医患关系要做好六方面的工作:规范观念、规范行为、规范用语、规范制度、规范措施和规范医患沟通渠道。     

医患关系模式对医患关系影响的调查与探讨

本文研究医患关系模式对医患关系的影响,通过对医患关系的现状以及医患双方在医患关系模式中的作用的调查和研究,提出改善医患关系的相关对策。     

沟通在改进医患关系中的重要作用

近年来由于种种原因造成医患关系紧张,本文分析了当前群众因看病难看病贵而产生怨气的现状。论述了医患沟通的重要作用,指出:沟通的基础是医患之间要互相信任,医生要增加工作责任心,尊重患者知情同意权,患者也要配合医生治疗,降低医疗结果的期望值。医患之间多一些理解和尊重,医务人员多做一点工作,就能够达到医患关系双方面的和谐。     

开拓创新 勇于探索 开创患者安全新局面

介绍江苏省人民医院患者安全工作的实践经验。即，狠抓核心制度；加强过程控制，减少环节差错；强化医院感染管理，严防医源损害。体会：提高认识，重视患者安全工作形成制度化、常规化、长效化管理；与医院医疗工作无缝对接。同时提出患者安全工作中存在的问题及解决对策。     

从医方角度探讨和谐医患关系的构建

总结回顾2002年《医疗事故处理条例》颁布以来靖江市医疗纠纷的发生情况,并采用现况调查和专家访谈方式,了解医患双方对医患关系等方面的看法,结论是目前医患关系已降到历史低点,就医患关系而论,医务人员(医院方)起主导作用。医方必须通过提高医疗质量、合理收费、人性化服务、加强医德医风建设、树立风险管理意识、加大舆论宣传赢得社会理解等措施,为构建和谐医患关系作出不懈的努力。