心内科护患纠纷原因分析与对策

目的 探讨心内科护患纠纷的原因与对策.方法 通过对患者、家属、护理人员及其相关方面原因分析,提出整改措施.结果 采取有效的护理对策,防止和减少了护患纠纷的发生.结论 加强护士的素质教育履行告知义务,增强沟通,增强收费的透明度,增强薄弱缓解的管理减少护患冲突,提高护理质量,提高患者及家属对护理工作的满意度.     

病房护患关系冲突的原因分析和防范对策

目的防范病房护患关系冲突，避免医疗护理纠分。方法通过对病房常见护患关系冲突原因的分析，提出护理人员，必须加强自身建设，提高专业技术水平，改善服务态度，调整服务角色，一切以病人为中心，主动为病人提供优质服务；提高沟通技巧，建立良好护患关系；为病人创造较舒适的住院环境等防范对策，并提出一旦发生护患冲突，如何进行沟通，协调、化解矛盾。结果护患冲突减少，没有发生医疗护理纠纷。结论减少护患冲突，避免医疗护理纠纷，要护士们做出积极有效的努力。     

护患沟通在临床护理中的应用

本文探讨了在临床护理工作中护患沟通的有效方法,以提高患者与家属对护理人员的满意度,降低护患纠纷,提高临床护理工作质量。主要从患者的不同需要、心理、年龄以及护患沟通的必要性、分析沟通的方式、方法等角度展开讨论,结果发现,良好的护患沟通能有效提升满意率、降低护患纠纷的、提高护理工作质量。护患沟通能提高护士交流的基本知识,使护士从被动转变为主动与患者及家属沟通,能使患者感到情切与体贴,建立互相信任的感情基础,以最佳的心态接受治疗,大大提高了临床护理工作质量。     

浅谈护患纠纷发生的原因及防范措施

目的 探讨护患纠纷发生的原因及防范措施.方法 针对护患纠纷发生的原因进行分析、归纳、总结,加强护患沟通,提高护理人员服务意识.结果 总结经验,制定防范措施.结论 对护理人员加强法制教育,完善规章制度,规范服务行为,提高操作和护理质量,可减少护患纠纷的发生.     

急诊科护患纠纷的相关因素及预防措施

目的：通过对急诊科护患纠纷现存及潜在因素的分析,以减少急诊科护患纠纷的发生。方法对成都大学附属医院急诊科5年来发生的护患纠纷记录进行回顾研究。结果患者对医院期望过高,护士的技术水平及服务质量不足,护士本身工作压力过大,法律意识不强是急诊科护患纠纷的主要原因所在。医院应通过加强护士道德、技术和法律素质,促进护患沟通,以减少纠纷的发生。     

基层医院手术室护理引起纠纷的原因及防范

探讨基层医院手术室护理发生纠纷的原因及防范。通过多年来在手术室的工作针对手术室出现的护理纠纷进行原因分析找出防范措施,并严格按防范措施和规章制度执行。确保手术患者的医疗安全,避免因护理工作中的失误而导致患者的不适,有效地防止了护患纠纷的发生,促进护患之间进一步的沟通和和谐。     

输液室护患纠纷产生原因及对策

目的分析输液室护患纠纷产生的原因并寻求对策。方法通过对输液室2009年前发生的护患纠纷进行分析归类．采取对策并观察效果。结果明显减少了护患纠纷，今年前半年患者满意度平均为98．4％。结论有针对性地分析护患纠纷的原因并制定相应措施，有利于提高满意度，降低护患纠纷发生。     

神经外科护患纠纷的常见原因分析及防范对策

目的探讨神经外科护患纠纷的常见原因及预防和减少护患纠纷的对策,从而为建立和谐的护患关系奠定基础。方法通过患者对护理方面的投诉原因进行分析,对临床工作中护患纠纷产生的原因及预防措施进行归纳总结。结果原因主要包括沟通不到位、服务态度、工作责任心、业务素质、法制观念不强、护理文件书写不规范、医疗费用等问题,是产生护患纠纷的根本原因。结论护理人员应转变服务观念,改善服务态度,具备高度的工作责任心和护理安全意识,掌握扎实的理论基础及娴熟精湛的技术,把法律意识贯穿于整个护理工作中,才能有效地预防和减少护患纠纷的发生,从而构建和谐的护患关系。     

急诊科护患纠纷常见原因及对策

目的通过对急诊科护患纠纷防范的管理减少其发生。方法分析和总结急诊科护患纠纷发生的原因采取针对性防范措施。结果护士的法律意识、纠纷防范意识增强,护患纠纷发生率逐年下降。结论护患纠纷防范管理方法可行,有效的减少了纠纷的发生,提高了医院的声誉。     

输液室护患纠纷原因分析与预防措施探讨

目的 探讨门诊输液室护患纠纷产生的原因和预防措施.方法 分析产生护患纠纷的原因,总结护患纠纷的防范措施.结果 患者满意度明显提高,护患纠纷发生率降低.结论 高素质护理队伍、优化的纠纷分类防范方案和两级护患纠纷化解机制,可有效预防和化解输液室护患纠纷.     

护理工作中不安全因素分析与对策

目的 通过对护理工作中不安全因素的分析,探讨防范对策.方法 分析护理工作中的不安全因素.结果造成护理不安全因素及护患纠纷的主要原因与护理人员素质、护理管理及患者方面有关.结论 为预防护理不安全因素的发生,重点应转变护理理念,强化安全管理,进行具有针对性和实效性的教育培训,建立健康协调的护患关系.     

临床护士如何避免护患纠纷

随着我国教育水平的发展和法律的完善,人们的法律意识也在不断增强,对于自身权益的维护也越来越重视,因而,近年来医疗纠纷案件出现的频率开始呈现上升趋势,医院和患者之间的关系愈加紧张。在医院里与患者接触最多的除了医生就是护理人员,特别是临床护士,如果其在护理过程中出现不当情况,就很容易引起护患纠纷的发生。故本文将对护患之间产生纠纷的主要原因进行分析,并就临床护士该如何防范与避免护患纠纷提出相关建议。     

护理缺陷导致护患纠纷的原因分析及对策

目的 对护理缺陷进行科学管理,避免或减少护患纠纷的发生.方法 定期组织护理人员学习质量控制标准,成立病室质量控制小组,不定期进行检查、分析和整改;完善护理质量控制流程,加强环节质量管理;充分利用激励机制,把"以人为本"的服务理念贯穿于护理质量管理过程中;对护士进行分层教育,熟悉和掌握基础医学知识及专科技能;重视法制教育,增强自我防护意识,及时疏导、转化护患矛盾.结果 通过以上途径护理质量得到了提高,病人的满意度达90%以上,无护理纠纷发生.结论 护理缺陷是引起护患纠纷的主要原因,而提高护理质量是避免护患纠纷的关键.     

脑外科护理中的护患沟通

脑外科病人病情危重,易发生护患纠纷,为了预防纠纷的发生,怎样进行良好的护患沟通尤为重要。加强护患沟通的意识,提高沟通技巧,加强培训,提高护士素质是有效预防纠纷发生的关键。     

人性化护理在骨外科中的应用

目的：通过人性化护理的开展,使科室对"以人为本","以患者为中心"的核心理念和中心任务得以展现和进行。方法选取在我院骨科住院的患者200例,分为观察组和对照组各100例,对照组采用常规的护理程序进行护理,观察组采用人性化护理程序进行护理,后将两组患者发生护患纠纷率和满意度进行统计及比较。结果观察组发生护患纠纷率和满意度均优于对照组均<0.05,有明显性差异。结论骨科病区实施人性化护理,有利于提高护理服务质量,提高患者的治疗依从性及满意度。     

浅谈急诊护患沟通的障碍与实施对策

急诊科是抢救患者生命的前沿阵地,护患矛盾产生的几率偏高,如果处理不当,容易激发上升为护患纠纷。急诊护患关系的特点是：建立的时间短,要求高,矛盾多。患者往往是起病急,患者家属心情急,在这种状况下护理人员如没有很好的进行护患沟通,不仅直接影响到患者的就医诊治和护士的身心健康,而且直接影响到医院的声誉。现对急诊科护患沟通障碍的原因进行分析并探讨实施对策。     

探索门诊注射室护理中护患沟通方法

门诊注射室护士每天与不同年龄、性别、职业和文化背景的患者打交道,所以必须掌握护患沟通技巧与方法。树立良好的护士形象,融洽护患关系、提高患者满意度、减少护患之间冲突与纠纷。     

减少护患纠纷从护生抓起

随着患者及家属维权意识的增强,近年来护患纠纷发生率不断增加,本文结合护患纠纷发生的原因,从责任意识、礼仪规范、护患沟通、技术操作等方面阐述从护生教育方面减少护患纠纷的措施.     

门诊儿科分诊护理纠纷原因解析

目的：探讨发生在门诊儿科分诊护理纠纷的原因。方法选取我院儿科患者50例,随机分为对照组和观察组,对照组采取常规护理模式;观察组采取综合护理模式,比较两组患儿及家属对护理的满意度,总结发生纠纷的原因。结果比较两组患儿及家属对护理的满意度,实验组为(100%),明显优于对照组(P<0.05)。结论转变服务理念、提高服务质量、加强护患之间的沟通是避免儿科护理发生纠纷的必要条件,只有减少护患之间的纠纷,才能营造出一个良好的医院氛围,促进患儿的早日康复。     

护患沟通技巧在干部病房的应用

目的 探讨护患沟通技巧在干部病房护理工作中的作用和临床意义.方法 选取入住高干病房的155例老年患者作为调查对象,通过问卷方法 调查患者对沟通技巧应用的评价.结果 患者对沟通技巧在临床护理中的应用接受度高、满意度高.结论 护患沟通技巧的应用,显著提高患者满意度及护理质量,故提倡护士灵活应用护患沟通技巧.