开展“医院管理年”活动，抓住病历质量不放松

2005年，国家卫生部决定在全国范围内开展以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题的医院管理年活动。地处陕西南部巴山深处的镇巴县人民医院李院长，在认真学习部、省、市有关开展医院管理年活动精神的同时，带领院领导一班人深入基层开展调查研究，夯实医护质量基础，认为病历质量不过硬，搞医院管理年活动，医院要发展是一句空话，必须从每个小的管理环节作起，咬住抓病历质量不放松为切入口，全面抓好医疗安全、医护质量工作。     

中山市开展"争创医德医风示范医院争当人民满意医务人员"工作成效显著

为贯彻落实卫生部、广东省卫生厅有关加强医德医风建设的文件精神，在中山市全卫生系统深入开展医德医风教育，以规范诊疗行为，提高医疗质量、改善服务态度为主要内容，以遏制回扣、“红包”、乱收费为重点，强化教育、完善制度、纠建并举，促进卫生行风进一步好转。为此，中山市卫生局今年6月在全市卫生系统开展“争创医德医风示范医院，争当人民满意医务人员”活动。8月份分三个组对全市卫生系统开展“争创工作”的情况进行了督查，从10月8日开始，市卫生局从机关、市属单位抽调人员，由3名副局长任组长，组成了3个评检组，在全市卫生系统开展“争创医德医风示范医院，争创人民满意医务人员”评检工作。     

以病人为中心以质量为核心创建文明医院的几点做法

社会主义市场经济体制的建立,利益观念的增强,对外开放的扩大,使新形式下的医德医风建设面临着更为复杂的外部环境和条件。加强市场经济条件下医德医风建设,和过去相比,更显得尤为重要和迫切。     

中山板芙医院：医疗服务精益求精 社区卫生尽善尽美

2007年，广东省中山市板芙医院在镇党委、镇政府及卫生局的正确领导下，全院职工共同努力，认真学习贯彻党的十七大精神，认真贯彻执行中山市卫生局关于“开展争创医德医风示范单位，争当人民满意医务人员”活动，以实际行动落实“以病人为中心”、全心全意为病人服务，各项工作取得了显著成绩。     

浅谈医院的职业道德建设

在知识经济时代,人们的思想观念和价值观念发生了日新月异的变化,与此同时,医院也面临了激烈的医疗市场竞争.为确保医院在市场竞争中拥有一席之地,不断得到发展和壮大,不仅要有精湛的医疗技术,而且还必须在管理方式、服务手段及服务内容等方面深化改革,提高管理水平.在此过程中,应该把医德医风建设作为头等大事来抓,真正做到以病人为中心,以优质服务为干线,始终贯穿于技术操作、设备使用、服务救人、质量管理等全过程.     

贵航集团三○二医院管理年活动取得成功

我院认真贯彻落实卫生部，省卫生厅及安顺市卫生局关于继续深入开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动的通知精神，紧密围绕“以提高医疗服务质量为核心，以规范收费为重点”的活动目标，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，健全医院的“质量，安全，服务，费用”等管理制度，     

坚持以病人为中心 努力创建医德医风示范医院

本院始建于1984年11月，医院现有员工1251名，其中高级职称155名，中级职称326名；设有病床700张，年门、急诊量100多万人次，年住院量1．9万人次；固定资产2．8亿元。荣获“全国百佳医院”、“全国卫生系统文化建设先进单位”等六个国家级（部）称号；2004年在全市医疗质量整体评估中获深圳市第2名，获六个区级医院第1名及深圳市急救网络考核第1名。     

医院门诊医疗质量管理

医疗质量是医院的一项至关重要的管理工作．而门诊医疗质量是医院医疗质量的综合体现．是医院医疗技术水平的集中反映，是衡量医院行政管理好坏的重要标志之一．又是评估医院医德医风的客观依据。提高门诊医疗质量，更能充分体现医院“以病人为中心”的工作出发点。满足病人在预防、保健、医疗、康复等方面的需求。     

以“三个代表”为指导加强医院行风建设

医院是体现党同人民群众血肉联系的具体场所，关系到千家万户，关系到每—个人的生老病死，同时也关系到党和政府的形象。近几年来，昆明医学院第二附属医院始终坚持以“三个代表”为指导，把加强行业作风建设，抓好思想道德教育融人到医院的发展目标、医疗工作和内部管理之中，有力地促进了医院的精神文明建设，为医院的跨越式发展奠定了坚实的思想基础。     

浅谈新形势下医德工程建设及其内涵的拓展

强化全员“以病人为中心”的意识，是加强医德工程建设的关键。加强医德医风建设，医院应始终坚持以下三条原则：形势变化，“病人至上”的原则不变；工作重点改变。医德医风建设的重心不变；管理体制改变。“社会效益第一”的原则不变。以各种形式丰富和延伸医德工程建设的内涵规范制度，强化监督．保证医德工程目标的落实。加强管理，提高素质．促进医德工程内涵建设。全面提高医疗质量。深化医德工程建设内涵。提出医德工程建设的探讨性意见如下。     

抓行风建设树诚信品牌搞优质服务建和谐医院

去年以来,我院在卫生局的领导下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,有计划、有步骤、有秩序地在院内开展行风及廉洁建设工作,特别是针对当前社会上反映强烈的一些“热点”问题,采取了积极的纠正防范措施,制定了强有力的奖惩制度,使全院的行风及廉政建设工作不断健康发展,促进了服务质量不断登上新台阶。     

以病人为中心促进医院建设

近年来,随着国家改革开放进一步深化,人们的生活质量明显提高,病人通过各类媒体信息选择医院就病的空间不断扩大,如何吸引病人到自己医院就医,成为各家医院日趋竞争的焦点,“以病人为中心”的医疗服务模式已在全国大部分医院广泛开展,如何真正做到以“病人为中心”,吸引病人就医,发展壮大医院的建设,应做好以下几点。1增强服务意识,改善服务态度以病人为中心,其核心是转变观念。医院作为医疗服务行业,与广大人民群众的生命健康息息相关,其服务行为直接影响到卫生行业的形象。要根据社会主义市场经济的特点,对医务人员进行专题教育,努力端正…     

贯彻“三个代表”思想做好医院各项工作

江泽民同志关于“三个代表”的重要思想，为我们党的各项工作指明了方向。医院作为为人民群众提供医疗服务的机构，是党的卫生事业的—个重要窗口。医院要深入学习、深刻领会“三个代表”重要思想的深邃内涵，按照“三个代表”的要求，切实做好医院各项工作，落实好全心全意为人民服务的宗旨。     

开展行风建设和医疗服务质量年活动的实践与体会

我院开展“行业作风建设和医疗服务质量年”活动以来,药剂科根据医院有关要求,积极探索行风建设的新办法、新路子,围绕“医院生存与发展”主题,把行风建设工作与以病人为中心紧密结合起来,把以病人为中心的服务理念落实到药剂工作的各个环节,不断优化服务流程,切实方便病人及健     

今年中国医院管理年活动突出八重点

国家卫生部日前印发的《2009年“以病人为中心，以提高医厅服务质量为主题”的医院管理年活动万案》要求，深化管理年活动，探索建立医院管理评阶制度，将医院管理从阶段性活动逐步转入制度化、规范化的常态謄誊理轨道。以保证医疗安全，提高医疗质量，控制医药费用，提高服务效率，为实现医药卫生体制改革的总体目标提供有力的支撑。     

提高后勤服务质量，加强医院建设

坚持“以病人为中心”不仅仅是对临床医生和护士的要求，而且也是对医院后勤服务系统的要求，尤其是当前病人对医院的需求已经从单纯的医疗服务上升到包括医疗饮食、环境卫生、安全、心理、陪护等整体化的服务，而其中后勤服务是提高医疗护理效率和质量，提高病人满意度的一个重要的因素，也是医院管理的难点之一。这里重点谈谈对提高医院后勤服务质量的几点认识。     

谈注意发挥医院药事管理委员会职能作用

当前各大医院正贯彻落实卫生部《开展"以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题"》的医院管理年活动,许多医疗机构开展自查自纠、建章立制,配合"治理医药购销领域商业贿赂专项工作"。各医院应根据各自医院实际情况和药事管理的特色,将本院药事管理委员会工作重点从原来人们想象以讨论新药引进为主转向医院药事工作的全面管理、如何监督管理药剂科工作和指导本院临床各科室合理用药。1 药事管理委员会的管理职责和作用2002年1月21日,卫生部和国家中医药管理局正式颁布了《医疗机构药事管理暂行规定》,再次强调药事管理委员会制度的建立与健全。药事管理委员会应充分发挥医院药事管理的领导作用。医院药学部(或药剂科)是药事管理委员会的下属职能部门,结合当前医药购销领域存在贿赂问题的特点,药学部门也应建立集体领导制度,由3-5人组成药     

开展医院药学服务,提高药师职业素质

随着医疗体制改革的深入和新技术的发展,医院药学工作面临着新的挑战与机遇。围绕“以病人为中心”这一新的医疗模式,医院药学必须打破“以满足临床用药为中心”的工作局限,全面转向“以病人为中心”,提供全方位的药学服务将成为现代医院药学工作的重点。1药学服务的概念1990年     

以医院管理年活动为契机努力提高医院管理水平

2005年3月,国务院总理温家宝在《政府工作报告》中要求医疗卫生机构要深入整顿规范医疗服务收费和药品购销秩序,切实解决群众看病难、看病贵问题。同年4月,国家卫生部发起“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动拉开帷幕并在全国各级各类医院逐步展开。这项活动的开展是坚持以人为本,构建和谐社会,用科学发展观指导卫生工作的具体体现,     

加强医院档案管理 为"医院管理年"活动做好服务

"以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题"的医院管理年活动是促进医疗质量持续改进,规范职业行为的有效举措.目的是解决人民群众看病难、看病贵、改进医疗质量和保证医疗安全.