谈医疗市场的竞争

一、有医疗市场就有竞争 党的十五大进一步明确要坚持社会主义市场经济的改革方向。这无论在理论还是在实践上,都具有深远的意义。实行社会主义市场经济,将更有效地发展社会生产力,推动改革进一步深化,促进国内市场与国际市场接轨,更好地把有中国特色社会主义事业不断推向前进。有市场就有竞争,没有竞争,市场就没有活力,经营者就没有动力。竞争能最大限度地调动经营者的积极性,促使经营者不断开发和采用新技术,提高管理水平,通过优胜劣汰,使资源得到合理配置。医院在社会主义市场经济大环境中,显然也离不开竞争。 二、目前我国医疗市场竞争的表现 1.在一定范围内的价格竞争客观存在     

谈医疗工作中的服务艺术

我们认为医疗服务艺术是促进医院质量提高的重要因素。服务艺术分为日常服务艺术和医疗工作中的艺术。日常服务艺术由语言、行为、知人、情感、平息矛盾等5个方面的艺术能力组成，是搞好日常服务工作、提高服务水平不可缺少的；医疗中的接诊、检查治疗、交待病情都是技术性工作，但只有提高技术应用的艺术，才能使医疗过程更趋完美。提高服务艺术可以从4个方面入手，即提高思想道德修养为前提；提高文化素质、扩充美学等知识为基础；加强培训、完善职业服务规范为保证；注意实践积累、抓好典型示范为动力。     

谈医疗投诉处置工作中的思维转变

近年来,医疗领域内医患关系出现了一些问题和紧张的状况,不仅表现在医疗投诉的不断增长,甚至出现了伤医事件,影响了医疗秩序的正常运转和医患关系的和谐。本文结合新时期医疗投诉的特点,从分析国家公共政策下体系建设的社会问题、医疗卫生事业发展的制度化和管理化问题、投诉渠道的多元化问题入手,针对患者对医疗信息认知的不对称、医生缺乏沟通技巧、患者对医疗事故技术鉴定不信任等现状,提出在医疗投诉处置工作中转变思维方式,即健全制度,畅通渠道,做好预警机制,从源头上控制初信初访,建立医疗纠纷第三方人民调解和医疗责任保险制度,对因贫致病、因病致贫的弱势患者,实施应急救助,从而做好医疗投诉处置工作,防止群访等事件发生。     

医疗资源合理配置与医疗市场有序竞争

通过对 1995年底武汉地区拥有的医疗资源配置状况和 3所大型综合医院医疗工作量的分析,探讨了医疗市场与医疗资源配置的关系、医疗市场有序竞争对医疗资源发挥作用的影响、医疗资源的合理配置对医疗市场有序竞争的反作用。同时将武汉地区 1995年医疗资源配置情况与美国、英国、日本等发达国家作对比。     

准确把握医疗领域中的竞争与合作关系

既要发挥竞争机制在促进医学技术进步,调动人员积极性方面的积极作用,也要防止和抑制医疗机构出现过强的创收行为,导致医药费用快速攀升,加重全社会负担。近年来,有关医疗服务领域中竞争、垄断等问题的讨论始终是医药卫生改革的热点问题。不少人认为,只要降低市场准入门槛,扩大服务规模,增加服务供给,就可以解决医疗服务质量、价格甚至是监管等一系列问题。于是,有的地方在改革实践中,过分迷信竞争的作用,没能客观全面看     

试论医疗竞争

(一) 党的十一届三中全会以来,随着医院改革的不断深化,传统的办医模式逐渐被突破。特别是党的十四大以后,在我国由计划经济转向市场经济的大潮中,为服务市场、适应市场,医院经营自主权逐渐加大。随着医疗价格的初步调整,医院自收自支的比重逐渐增大(1992年阜阳市6家市直医院自收与上级拨款比为87:13),标志着医疗     

谈医疗设备与医疗质量

1医疗市场与医疗设备众所周知,支撑现代医院的四大要素是医疗质量、医疗环境(医疗条件)、医院管理和服务。治愈率、诊断符合率、床位周转率和危重抢救成功率是医疗质量的主要体现,而提高这些指标除了人的因素外,必须依靠准确、快速的医疗设备做后盾;医疗环境不仅指房屋建筑、绿地草坪的拥有量,也含盖了诊断、治疗设备是否齐备、是否先进等;患者到医院最最想要的是尽快治好病,尽快驱除病魔的折磨,满足了这个愿望就是好的服务、好的医院。所以,在日益激烈的医疗市场竞争中,医疗设备是医院间竞争最重要的焦点之一。2医疗设备是发展医学科学研究…     

医疗档案在医疗工作中的作用

医疗档案即为病案,是医疗部门在临床诊疗过程中真实地、完整地、准确地记载病人的病情、诊断和处理方法的案卷,是医疗活动的原始记录,属于有保存、利用和研究价值的医疗卫生科技档案.它是医院医疗、教学、科研工作中不可缺少的重要资料,也是医院医疗质量及质量控制检查和考核的依据,同时也是具有法律依据的第一手材料,为医疗纠纷、伤残事故、保险理赔的处理提供了重要的依据.通过分析、总结,对提高医疗质量和技术水平,评价医疗业务能力、发展医疗卫生事业起到极其重要的作用.     

谈医院中的误诊与医疗质量管理

随着人们对医疗保健需求的日益增长与卫生事业发展相对滞后的矛盾越来越突出,医患纠纷日益增多.本文就医院中误诊的主要原因进行分析并提出相应管理措施与大家共同商榷.     

个体医疗和联邦医疗的竞争

个体医疗和联邦医疗这两种分岐力量正促使美国医疗远离它过去的路线。实践证明，市场的影响和综合的经验是个体医疗和联邦医疗这两种方式的真正动力。而且，这两种力量之间的竞争与在这个行业中的每个人的利益密切相关。　　1、个体医疗　　个体医疗是医疗行业中更多地倾向于个人化的形式。促使这项变化的因素包括保护消费者利益主义的提高和将明确的保险金变革成明确的责任中的利益，明确的责任包括给参与的雇员同需尽义务一样多的自主权。有些人称这种个体化医疗运动是美国医疗的民主化。　　经济的发展使个体医疗变得非常可行，它有…     

谈门诊医疗工作的服务补救

随着社会经济的发展,人们对医疗服务的期望值不断提高,这就注定了相应的医疗服务配套滞后或失误不可避免,关键在于认真对待,有效补救,妥善解决,把服务失误带来的负面影响降到最低程度,重新赢得患者的信赖。     

区域卫生规划与医疗行业竞争

积极推进卫生改革,其中一条措施就是实行区域卫生规划,合理配置卫生资源,提高卫生资源利用效率。一、我国卫生资源配置的现状根据有关调查资料分析,目前我国城市与农村卫生资源供需呈“倒三角”的情况,供需状态不平衡。以某市为例,县以上城市对医生的需求量为5364人,而实际城市拥有医生数为13023人,供需之比     

谈医疗设备购置的基础工作

医疗设备购置的基础工作,是医疗设备科学化管理必不可少的第一步。过去人们往往把主要精力集中在设备采购上,而对基础工作重视不够,使有的设备已经采购了,房屋、能源还不配套,或设备必需的防尘、防震、防潮、恒温等环境条件尚不具备,或缺乏熟练的技术人员等,造成设备搁置不用,既影响功能和效益发挥,又造成资源浪费。因此,医疗设备购置的基础工作十分重要,必须予以足够的重视,切实做好。根据我国医院的特点和实际情况,医疗设备购置的基础工作主要有     

谈医疗设备使用中的安全性

从安全方面叙述医疗设备在使用中应注意的问题以及医疗设备工作中可能产生的危险及措施.     

谈医疗行为中的证据意识

20 0 2年 4月 1日开始实施的《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》(以下简称《规定》)明确指出“因医疗行为引起的侵权诉讼 ,由医疗机构就医疗行为与损害结果之间不存在医疗过错承担举证责任”。作为医务工作者应当重新审视其医疗行为 ,传统的医疗行为模式也应做出相应的改变 ,医疗机构和医务人员必须研究和熟知《规定》的内容 ,树立依法行医的观念。在此 ,我们就医疗行为中的证据问题进行讨论。一、举证责任倒置的司法含义举证责任 ,是指诉讼中当事人对自己的主张必须加以证明 ,在自己的主张最终不能得到证明时承担不利的法律后果。…     

走出医疗竞争的误区

医疗卫生机构在新形势下，引人竞争机制是十分必要的，但竞争必须在公平、有序、合法的条件下进行。为保证医疗改革的总康发展，制止和纠正不正当竞争行为，笔者提出以下几点建议：１．认真贯彻执行国务院颁发的《医疗机构管理条例》，及卫生部发布的《医疗机构管理条例实施细则》．当前，要认真克服有法不依和执法不严的现象，必须建立一支强有力的监督、执法队伍，以保证《条例》的贯彻落实。为使医疗机构的设置与人民的医疗保健需求相适应，在认真调查研究的基础上，尽快制定所辖行政区域内的“医疗机构设置规划”，明确审批权限和分工，…     

医疗价格的竞争谋略

国家计委、卫生部下发的《关于改革医疗服务价格管理的意见》明确指出 :“对非营利性医疗机构提供的医疗服务实行政府指导价 ,医疗机构按照价格主管部门制定的基准价并在其浮动幅度范围内确定本单位的实际医疗服务价格。对营利性医疗机构提供的医疗服务实行市场调节价 ,医疗机构根据实际服务成本和市场供求情况自主制定价格。”以上改革政策的推出 ,客观上促进了医疗行业的价格竞争。医疗服务价格与服务态度、服务质量、服务环境等一样 ,是重要的竞争因素 ,同时也是指导医疗资源配置的信号 ,价格竞争的正确与否 ,涉及到政治、经济、法律等方…     

紧紧抓住医疗服务竞争要素

随着社会主义市场经济的建立，人们的价值观念、道德准则、思维方法甚至行为取向都在发生着改变，这些变化给医院的运行、管理带来一些新的困难和问题。一、正确对待社会主义市场经济的新形势正确对待社会主义市场经济，至关重要的是“更新思想观念”，只有顺应历史发展的潮流，自觉地用市场经济的观点，用建设有中国特色的社会主义理论去审视周围的事物，去分析对待遇到的新问题，才能适应市场经济赢形势。只有振作精神，励精图治，同心同德，抓住机遇，谋求生存．促进发展，才是唯一正确的决择。我们的指导思想是，单单提出“适应”市场经…     

简论医疗市场的竞争

医疗市场竞争规律所谓医疗市场竞争,是指医疗市场活动参与者为了取得有利的市场地位,为实现自身经济利益而相互展开的争夺和竞赛。在计划商品经济条件下,医务工作者的劳动价值的大小无法衡量,只有通过与另一个使用价值的交换才能表现出来。由于交换双方的交换心     

医疗服务市场的竞争态势与变化

应用赫氏指数并利用一个城市的时间序列资料来测度医疗服务市场的竞争状态及其变化，结果发现：医疗服务市场中存在一定的竞争，但是11年来市场集中程度不断增加，从而表明竞争在弱化。因而，如何促进医疗服务市场中的有序竞争，仍有待进一步的研究。