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随着现代医学模式的转变及医学心理学、行为医学及社会学研究的不断深入,护患沟通技巧在整体护理中起着越来越重要的作用。护患沟通是护士与患者之间的信息交流及相互作用的过程。如何解决好患者在住院过程中出现的各种负面情绪及心理问题,起到药物治疗起不到的作用,就需要护士通过有效地护患沟通,建立良好的护患关系,及时满足患者身心健康的需要,使患者真正接受科学的、整体的、全方位的现代护理模式,争取早日康复。本文就如何提高护患沟通的技巧方面进行探讨。  相似文献   

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目的 探讨护患沟通技巧的应用实践.方法 提高护士素质,掌握沟通技巧方式,用真情创造和谐,满足患者的心理需要.结果 与患者进行有效沟通交流,建立良好的护患关系,从而为患者提供科学的、系统的护理.结论 良好的沟通技巧是护士的一项基本技能.  相似文献   

4.
随着社会的进步与发展,护理服务的内涵也在小断深入。“以人为本,以病人为中心”的服务理念主要体现在护患关系上,而良好的护患沟通,最大程度地满足病人需求,在很大程度上二取决于护理人员一方。因此,掌握护患沟通技巧显得更加重要。  相似文献   

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王建梅 《甘肃医药》2010,(6):712-713
随着人们物质生活和精神文明程度的不断提高,患者的价值观念、健康意识、维权意识日益增强,对护理质量的期望值越来越高。越来越多的医院管理者充分认识到护患沟通的重要性,在不断提高医疗水平的同时,也积极转变护理观念;为患者提供高水准、全方位的护理服务,以满足患者的要求。  相似文献   

6.
沟通是人与人之间的情感交流,也是社会关系和人际关系活动的重要形式.在护理工作中,良好的护患沟通是开展护理工作的前提.提高护理人员的护理交流能力,尤其是提高护患沟通能力是护理管理者和护士本身努力的方向.因此结合护理实践,谈谈临床护理服务中的沟通技巧.  相似文献   

7.
随着医学模式的转变,人们对健康要求的提高,责任制护理越来越受重视,护患之间良好的沟通及融洽的护患关系,在护理工作中越来越占有举足轻重的位置。而做好沟通必须掌握沟通技巧,才能使护患之间得到信息、传递、和交流,才能提高护理质量。随着社会的发展,医学科学的进步,健康观念的转变和系统化整体护理的逐步完善,护理人员与患者之间良好沟通及融洽的护患关系,在护理工作中越来越占有举足轻重的位置。在临床工作中,提高护理人员的护理交流能力,尤其是提高护患沟通能力,一直是护理教育者、管理者和护士本身为之努力的方向。近年来,以病人为中心的整体护理观的提出和建立,对护理人员的专业素质提出了更高的要求,使得提高护士的护患沟通能力再次成为护理专业所关注的焦点内容之一。  相似文献   

8.
人际沟通是将思想、感受、意念传递给对方并为对方所接受,是接受、了解对方的双向过程,是人类特有的需求。良好的护患沟通技巧,是建立护理中的良性人际关系的基础,使工作协调一致。护士通过有效的护患沟通发展及促进良好的护患关系,及时满足患者身心需要,使患者早日康复。[第一段]  相似文献   

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浅谈护患沟通的语言技巧   总被引:10,自引:0,他引:10  
随着医学模式的转变 ,护理新概念的推广 ,护理学的核心思想已经从单一的疾病护理向重视身心健康的整体护理拓宽 ,而护患关系是护理过程中涉及范围最广泛、最复杂的一种人际关系 ,它是护士与患者相互依赖、相互作用所形成的一种特殊环境中的人际关系。在为病人提供护理服务时 ,护士语言使用恰当 ,可以增进彼此间的沟通 ,达到心理上的融洽 ,起到事半功倍的效果 ,而粗暴、生硬、刺激的语言往往是导致护患冲突的原因。本文试就护患语言沟通技巧作一探讨。注意语言的文明与礼貌 护士与患者的关系 ,应建立在相互平等、信任与合作的基础上 ,因此讲…  相似文献   

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沟通是人与人之间信息的传递,包括意见、情感、观点等的交换过程,由此而取得彼此间的了解、信任及良好的人际关系。护患沟通有助于了解患者的身心状况,向患者提供正确的信息,更好地为患者服务;帮助患者减轻痛苦,创造良好的心理状态;同时也可以密切护患关系,增进相互间的理解、支持与配合,以提高治疗护理效果。下面介绍几种临床常用的沟通方法。  相似文献   

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浅谈护患沟通技巧   总被引:1,自引:0,他引:1  
熊冬梅  杨翔 《当代医学》2010,16(15):110-111
随着医疗卫生事业改革的不断深化,沟通技巧在临床护理工作中担任着越来越来重要的角色,尤其是在医生与患者纠纷及护患纠纷日渐上升的当今时代。良好的护患关系来源于良好的护患沟通,通过了解患者信息、收集资料,为患者提供健康教育及心理辅导,患者能早日康复。  相似文献   

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刘晓娜 《中原医刊》2011,(22):118-120
护理人员与患者建立良好的护患关系,并正确运用交流技巧获得与患者有关、有用的健康信息,有利于制订适合患者个人特点的护理计划,促进患者的身心健康,保证可靠的护理效果,提高护理服务质量。本文通过调查80例住院病人评护士互换沟通能力的满意度情况进行问卷调查。结果发现患者评护士护患沟通能力的满意度〉95%。护理人员应开展人性化护理服务,提高护士自身修养,灵活运用护患沟通技巧,确保护理服务质量,并以娴熟的护理操作,良好的护患沟通从而建立良好的护患关系,从而提高护理质量。  相似文献   

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护患关系是一种专业性的互动关系,护患关系直接影响护理质量,而且涉及护理纠纷的产生和激化.本文就进行有效护患沟通的技巧,如语言性沟通、非语言性沟通等进行探讨,促进和谐、互动式的护患关系的良性发展.  相似文献   

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随着社会的进步,护理模式的更新,在护理工作中,护患之间的沟通越来越被重视。护士在与病人沟通的过程中,适当掌握语言特点及技巧,这对融洽护患关系,增加相互了解和信任,使交流呈良好循环,起到了事半功倍的效果。下面谈几点护患沟通过程中所掌握的技巧:  相似文献   

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随着人类社会的不断进步,人们文化生活水平的不断提高,人们对医疗服务质量的要求及健康观念也发生的巨大提高,多与患者沟通,了解患者心理障碍状况及其产生的原因,了解患者的需求,以便有针对性的进行健康教育和心理疏导,使患者消除思想顾虑,以平静的心情配合医护人员进行治疗和护理,给患者更好的照顾和更大的心理支持.  相似文献   

18.
沟通是分享信息或获得传递意义的过程,采用护患双方认同的沟通方式,能减少患者的不适与担心,增强其安全感及对护士的信任,有助于培养护患情感,密切护患关系,达到护患沟通的目的,从而提高护理质量。下面就护患沟通方面浅谈几点技巧。1护士与患者之间交流的特点和形式1.1护士与患  相似文献   

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总结门诊护患沟通的技巧,包括语言性和非语言性行为护患沟通.语言性行为护患沟通主要从沟通的对象、礼貌用语、选词恰当、注意沟通对象的信息反馈、尊重和保密患者的隐私等方面总结沟通技巧;非语言性行为护患沟通主要从倾听、身体姿势、面部表情、触摸等方面总结沟通技巧.认为良好的沟通可以改善门诊护患关系,提高门诊护理质量.  相似文献   

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护理工作中除了给与患者药物治疗和关照之外,更重要的是和患者做好沟通,能更有利于患者恢复健康,减少病痛及不适。通过护士与患者之间信息传递与交流,达到满足患者的需求;建立和谐的护患关系;做好宣教,节省时间,提高工作效率。沟通能够带来其他知识不能带来的力量,是成就护理事业的顺风船,用心灵守护我们的病人,用心灵呵护我们的事业。  相似文献   

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