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随着现代医学模式的转变及医学心理学、行为医学及社会学研究的不断深入,护患沟通技巧在整体护理中起着越来越重要的作用。护患沟通是护士与患者之间的信息交流及相互作用的过程。如何解决好患者在住院过程中出现的各种负面情绪及心理问题,起到药物治疗起不到的作用,就需要护士通过有效地护患沟通,建立良好的护患关系,及时满足患者身心健康的需要,使患者真正接受科学的、整体的、全方位的现代护理模式,争取早日康复。本文就如何提高护患沟通的技巧方面进行探讨。 相似文献
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目的 探讨护患沟通技巧的应用实践.方法 提高护士素质,掌握沟通技巧方式,用真情创造和谐,满足患者的心理需要.结果 与患者进行有效沟通交流,建立良好的护患关系,从而为患者提供科学的、系统的护理.结论 良好的沟通技巧是护士的一项基本技能. 相似文献
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金霞 《中国冶金工业医学杂志》2006,23(6):721-722
随着社会的进步与发展,护理服务的内涵也在小断深入。“以人为本,以病人为中心”的服务理念主要体现在护患关系上,而良好的护患沟通,最大程度地满足病人需求,在很大程度上二取决于护理人员一方。因此,掌握护患沟通技巧显得更加重要。 相似文献
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随着医学模式的转变,人们对健康要求的提高,责任制护理越来越受重视,护患之间良好的沟通及融洽的护患关系,在护理工作中越来越占有举足轻重的位置。而做好沟通必须掌握沟通技巧,才能使护患之间得到信息、传递、和交流,才能提高护理质量。随着社会的发展,医学科学的进步,健康观念的转变和系统化整体护理的逐步完善,护理人员与患者之间良好沟通及融洽的护患关系,在护理工作中越来越占有举足轻重的位置。在临床工作中,提高护理人员的护理交流能力,尤其是提高护患沟通能力,一直是护理教育者、管理者和护士本身为之努力的方向。近年来,以病人为中心的整体护理观的提出和建立,对护理人员的专业素质提出了更高的要求,使得提高护士的护患沟通能力再次成为护理专业所关注的焦点内容之一。 相似文献
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浅谈护患沟通的语言技巧 总被引:10,自引:0,他引:10
冒智红 《中国交通医学杂志》2002,16(3):302-302
随着医学模式的转变 ,护理新概念的推广 ,护理学的核心思想已经从单一的疾病护理向重视身心健康的整体护理拓宽 ,而护患关系是护理过程中涉及范围最广泛、最复杂的一种人际关系 ,它是护士与患者相互依赖、相互作用所形成的一种特殊环境中的人际关系。在为病人提供护理服务时 ,护士语言使用恰当 ,可以增进彼此间的沟通 ,达到心理上的融洽 ,起到事半功倍的效果 ,而粗暴、生硬、刺激的语言往往是导致护患冲突的原因。本文试就护患语言沟通技巧作一探讨。注意语言的文明与礼貌 护士与患者的关系 ,应建立在相互平等、信任与合作的基础上 ,因此讲… 相似文献
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梁金凤 《中华中西医学杂志》2008,6(3):83-84
沟通是人与人之间信息的传递,包括意见、情感、观点等的交换过程,由此而取得彼此间的了解、信任及良好的人际关系。护患沟通有助于了解患者的身心状况,向患者提供正确的信息,更好地为患者服务;帮助患者减轻痛苦,创造良好的心理状态;同时也可以密切护患关系,增进相互间的理解、支持与配合,以提高治疗护理效果。下面介绍几种临床常用的沟通方法。 相似文献
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总结门诊护患沟通的技巧,包括语言性和非语言性行为护患沟通.语言性行为护患沟通主要从沟通的对象、礼貌用语、选词恰当、注意沟通对象的信息反馈、尊重和保密患者的隐私等方面总结沟通技巧;非语言性行为护患沟通主要从倾听、身体姿势、面部表情、触摸等方面总结沟通技巧.认为良好的沟通可以改善门诊护患关系,提高门诊护理质量. 相似文献