感染科护患沟通的影响因素及对策

目的分析感染科护理工作中影响护患沟通的因素及探讨改善医患沟通的对策。方法随机选择我科5名责任护士及其主管的8名患者进行问卷调查,5名责任护士主要调查护患交流时间及护患沟通技巧重视度,并调查所选40名患者对护理工作的满意度,分析护患交流时间及护患沟通技巧与患者满意度之间的关系。结果护患沟通时间及护患沟通技巧重视度与患者满意度均存在直线相关,即护患沟通时间越长,患者满意程度越高;护士对沟通技巧重视度越高,患者满意程度越高。结论临床护理工作中,重视提高护患沟通时间及沟通技巧可大大提高患者对护理工作的满意度。     

应用护患沟通技巧提高妇科优质护理水平的探讨

总结护患沟通技巧在提高妇科优质护理工作中的应用。对笔者所在医院妇科2014年1月至12月收治的645例患者应用护患沟通技巧,包括语言沟通、非语言沟通、健康教育和护理操作取信患者的沟通。认为掌握和运用护患沟通技巧,有利于提高优质护理水平。正确的护患沟通能提高护士的工作热情,满足患者和护士的心理需要,使患者有良好的心态配合治疗和护理,可构建温馨和谐的护患关系,提高患者对临床护理工作的满意度。     

儿科护理中的护患沟通技巧的应用研究

目的分析护患沟通技巧在儿科护理中的应用。方法选择145例患儿为研究对象,分为常规组、沟通组,给予两组常规护理、护患沟通技巧护理法护理。结果沟通组患儿依从性、家长护理满意度、家长健康知识知晓率均高于常规组(P<0.05)。结论护患沟通技巧的引入,可提高患儿依从性及家长的护理满意度。     

护患沟通技巧

目的：掌握护患沟通技巧，提高患者满意率，减少护患纠纷。方法：倾听技巧交谈技巧提问技巧安慰技巧说服他人的技巧。结论：良好的护患沟通，能提高患者满意率，降低护理投诉率，减少护患纠纷，从而提高护理质量。     

在护患沟通中加强人文关怀的探讨

护患沟通是护患关系的重要组成部分,人文关怀是护患之间沟通的桥梁。笔者就在护患沟通中如何体现人文关怀,加强人文关怀的沟通技巧,及应注意的几个问题等进行阐述,旨在帮助护理人员认识在护患沟通中加强人文关怀对提供成功护理的重要意义,学会有意识地运用一定的沟通技巧,构建一种和谐的护患关系,做到以病人为本,真正做好人性化护理,切实提高护理服务质量。     

浅谈护患关系与沟通技巧

随着医学模式的转变及整体护理的深入开展,护士在临床护理过程中与病人的交流也越来越多。作为现代护理人员如何通过与病人进行良好沟通,实现整体护理的目标,是现代护士应该掌握的基本技能。本文就护患关系概念、特点、如何建立良好的护患关系、护患沟通的形式、护患沟通的技巧及影响护患沟通的因素进行了探讨,有助于护理人员对沟通的意义和概念有所认识,在护理工作中与病人沟通时可根据沟通的原则,有意识运用一些沟通技巧,搞好护患关系,提高护理质量。     

护患沟通技巧在临床护理中的作用

目的在临床护理中实施护患沟通,以防止护患纠纷发生和提高护士业务水平。方法在临床护理中采用非语言沟通、预防性沟通、集体沟通、书面沟通、统一沟通等多种方法进行护患沟通。结果护患关系和谐,医疗纠纷明显下降,整体护理效果提高。结论护士是医疗活动中医患沟通的桥梁,合理运用护患沟通技巧,是提供护理优质服务、融洽护患关系和减少纠纷、提高医护质量的关键。     

沟通技巧在儿科护理中的运用

目的：研究在儿科护理中如何运用沟通技巧。方法：通过2007和2008年我院儿科临床资料对照,对运用和把握沟通技巧进行深入论述。结果：儿科临床护理中注意运用沟通途径和把握良好沟通技巧,护患冲突和医疗纠纷明显下降,缓解护患紧张关系。结论：儿科临床护理中注意运用沟通技巧,也是不断提高护理质量和医疗水平,优化护患关系,使患儿早日康复的关键所在。     

脑外科护理中的护患沟通

为了尽可能地预防脑外科护理中护患纠纷的发生，必须明确脑外科护患沟通的特点，了解引起护患沟通障碍的因素，并在此基础上思考在脑外科护理中怎样进行良好的护患沟通。加强护患沟通的意识，提高沟通技巧，加强培训，提高素质是有效预防护患纠纷发生的关键。     

急诊实习护生护患沟通技巧与能力的培养

目的:探讨急诊实习护生护患沟通技巧与能力的培养方法。方法:针对急诊不同人群心理需求特征,指导护生多观察多总结,掌握语言沟通技巧和非语言沟通技巧,并根据患者不同心理需求灵活运用语言和非语言沟通技巧,使护生与患者在较短时间内得到有效沟通。结果:对患者不同心理需求灵活运用语言和非语言沟通技巧,使护生与患者的沟通能力在较短时间内得到了有效提高。结论:针对性地对急诊实习护生进行护患沟通技巧与能力的培养,可以提高护理质量,减少护患纠纷,建立和谐的急诊护患关系。     

实现良好护患沟通的基本理念与方法

文章分析了护患沟通中的一些基本理念（护患人格平等、护患情感共鸣、信息准确到位）,并就如何实现这些基本理念的方法提出了营造良好的环境氛围、护士要掌握沟通技巧、丰富护士文化内涵等的建议。     

师生护患沟通情景模拟演示赛的组织与管理

为提高临床护生的护患沟通能力,提升护患沟通效果,每年组织师生护患沟通情景演示赛。情景演示赛的开展有效地增强了护生的护患沟通意识,提升了护患沟通能力,培养了评判性思维能力,密切了师生关系,提高了病人的满意度。     

精神科开展护患沟通不良言行仿真情景演练的体会

目的:通过护患沟通不良言行仿真情景演练,提高护士换位思考与护患沟通能力。方法:选择演练病种,收集资料,进行演练分工,组织实施演练。结果:演练提升了护士的护患沟通能力,使护士注重了换位思考,提高了护士的服务意识。结论:护患沟通不良言行仿真情景演练锻炼了护士的心理稳定素质及发现问题、解决问题的能力,护士掌握了有效沟通的技巧,有利于建立良好的护患关系,落实优质护理服务。     

实习护生护患沟通能力培养的研究进展

护患沟通能力是护生在实习过程中必须掌握的基本技能之一。从实习护生沟通能力测评工具、沟通能力现状、沟通能力影响因素、沟通能力培养实践等方面阐述实习护生护患沟通能力培养的现状,讨论在临床实习过程中如何提高护生的护患沟通水平。     

住院病人对护理工作满意度的调查分析与对策

目的：调查住院病人对护理工作的评价,了解影响住院病人对护理服务满意度的因素,提出改进措施,提高护理质量。方法：采用随机抽样的方法对2008年1月～2009年4月3680例住院病人进行护理工作满意度问卷调查,并对调查表中服务项目进行分析。结果：住院病人对护理工作不满意的原因主要集中在病房环境、健康教育、护患沟通、病人安全等方面。结论：加强病房管理、强化护理人员培训、落实健康教育、促进护患沟通和人文关怀等措施对提高病人满意度有积极的作用。     

Communicating with the ventilated patient--a literature review

This review will directly examine the role of the intensive care nurse as a communicator in the provision of holistic nursing care to the ventilated patient Frequent occurrences of breakdown in the process of communication are identified In many cases nurse communication with the patient is only on a task-orientated basis A lack of effective communication may be attributable to psychological problems related to 'ITU syndrome' The critical care nurse is at the forefront in the delivery of a first class National Health Service and a breakdown in communication between the nurse and their patient can be perceived as poor nursing care.     

和谐沟通法在临床护理中的应用

通过对沟通有关的4个基本要素(护士、病人及家属、沟通方法、内容)所构成的6种关系(护士与病人、护士与沟通内容、护士与沟通方法、病人与沟通方法、病人与沟通内容、沟通内容与沟通方法)的运筹和把握,阐明了和谐沟通法的重要性,提出了和谐沟通法是优化护患关系、减少医疗纠纷发生必不可少的重要手段。     

移动护士工作站的应用及进展

基于掌上电脑和无线网络技术的移动护士工作站系统,满足了病人信息床边采集、床边查询、床边修改、生成表单等系统要求.对简化护理工作流程、减轻护士工作强度、减少护理文书转抄差错起到了积极作用.移动护士工作站将要向提高掌上电脑的处理速度、增加屏幕显示信息、建立护理智能决策系统、建立病人呼叫联网和医护通讯功能的方向发展,利用网络技术进一步提高护理工作的质量、效率和管理水平.     

护患纠纷现状分析及对策

通过阐述护患纠纷现状及护患双方对护患纠纷的认知状况,并从护士本身、患者、管理及社会多方面分析导致护患纠纷的因素.针对上述原因,从完善规章制度、增加护士编制、强化法律意识、规范护理文书、加强有效沟通、强化继续教育及加强护士情商培养等方面总结了相应的管理对策,以促进构建和谐的护患关系.