医疗纠纷的原因及预防措施

随着人们法律意识的不断提高,医疗纠纷事件逐年增多,它严重影响了医院的正常工作秩序,损坏了医务工作者在广大人民群众中的形象。本文从医院、医生、患者三个方面来分析查找原因,并从多方面、多层次叙述如何积极采取预防措施,时刻用法律法规来规范自己的执业行为,以一颗有高度责任感和感恩的心尊重患者,全心全意为患者服务。只有这样,才能保证医疗护理安全,减少或杜绝医疗纠纷的发生。     

减少医疗纠纷的管理措施

近些年来,随着公民法律意识的加强以及个人权力的维护,很多人在采用法律的手段来保护自己.医院是一个救死扶伤的地方,受治的病人情况多变复杂,治疗的手段和方法多样多变,每个细节的疏忽都可能酿造严重的后果.因此,医疗事故和医疗纠纷发生率近些年来呈上升趋势.医疗事故的发生除了加重患者疾病的痛苦,甚至生命的威胁,而因此引发的医疗纠纷医院在社会上的声誉和良好形象大大折扣.所以,对于医院的管理者,制定合理的方案和措施,减少医疗纠纷一个十分必要并且有意义的工作.医院管理人员要善于分析和总结医疗纠纷的原因,并从中吸取教训,制定可行性的预防方案,降低医疗纠纷的发生率,提升医院的良好形象和美好声誉.     

浅谈如何预防医疗纠纷

目的 探讨如何减少医疗纠纷.方法 对当前医疗纠纷产生的原因、特点、如何预防进行分析探讨.结果 如果医护人员还没有法律意识、还没有自我保护意识,仍停留在陈旧的患者求我,我就是"上帝"的医患关系模式中工作,必将使医疗纠纷呈上升的趋势.结论 转变服务模式,完善规章制度,加强医务人员培训、提高医务人员职业道德、业务、法律素质,减少医疗纠纷的发生.     

乌鲁木齐市部分医院医疗纠纷现况分析及原因调查

目的 掌握乌鲁木齐市部分医院近三年医疗纠纷现况及患者和医务人员对医疗纠纷的认知情况,对引起医疗纠纷的原因进行分析,对医疗纠纷发生、发展的过程进行描述.方法 (1)文献法.实地调查了5所医院2005年1月～2008年12月发生医疗纠纷的病历资料及医院管理部门处理医疗纠纷的文档.(2)问卷调查法.对5所医院的门诊、住院病人及医务人员,采用现场随机抽样的方法进行医疗纠纷认知情况分析. 结果通过调查分析发现自由职业者和工人易发生医疗纠纷; 21～30岁、60岁以上患者发生纠纷的比例最高;外科科室发生的医疗纠纷明显高于其他临床科室,导致医疗纠纷的原因中,始发原因以"发生并发症",诱发原因以"解释不清不细"为首位.经费来源、文化程度、年龄分别与发生医疗纠纷因素相关.结论 21～30岁及60岁以下患者是医疗纠纷的高发人群;文化程度低的患者医疗纠纷发生率较高,自费患者医疗纠纷发生率高于非自费患者,科别与医疗纠纷的始发原因、诱发原因相关;年龄与医疗纠纷的医疗纠纷发生的原因相关.外科系统引起医疗纠纷的原因多为始发原因;内科引起医疗纠纷的原因多为诱发原因.     

如何从法律角度规范医疗行为

当前,医疗纠纷已成为社会公众关心、议论和新闻媒体追踪报道的"热点"话题.在医疗服务过程中,因院方和患方等原因导致的医患纠纷呈上升趋势.与此同时,患者及家属对医院的侵权事件也屡屡发生,这些动向正引起各界人士的关注和重视,笔者这里单从医院角度,从法律角度来讨论规范医疗行为,防范和处理医疗纠纷.     

从心理学角度探究快速高效处理医疗纠纷的方法

医疗机构每天接待不同患者,产生医疗纠纷的患者也各不相同,采取一刀切的医疗纠纷处理模式明显不符合实际。针对不同患者采用不同的方法去处理医疗纠纷是每个医疗纠纷处理人员的一项重要能力,如何处理好医疗纠纷是医院工作一直面临的难题。通过从心理学角度分析医疗纠纷发生的原因,并结合作者多年来的工作经验,针对不同患者提出不同处理医疗纠纷的方法,为更快更好地处理医疗纠纷进行有益的借鉴。     

急诊护理中发生医疗纠纷的因素及其应对措施

随着社会的进步及人们自我保护意识的提高,处于医院风口浪尖的急诊工作难度加大,通过对急诊护理易引发医疗纠纷的四个因素进行分析,提出针对性的预防措施。院前出诊认真详细记录呼救电话内容;以人为本,尊重患者及家属的权益;强化法律意识,重视护理文书书写;加强工作责任心;强化技术培训,提高护理人员专业素质;建立绿色通道,重视转送患者的安全性;重视医疗收费环节的纠纷,以提高急诊医护人员救治患者的效率,增加急危重患者抢救的成功率,规避急诊医疗风险,减少医疗纠纷。     

医院保卫部门在医疗纠纷处置中发挥的作用

随着医疗体制改革深化,医院新诊疗技术的增加,贵重仪器设备、药品的应用,以及患者维权意识不断增强,医疗纠纷日趋增加.在医疗纠纷处置中,医院保卫部门从维护医院内部稳定出发,保护医患双方合法权益,合理适度地参与处置,发挥不可替代的作用.     

医院感染相关性医疗纠纷20例流行病学调查分析

医院感染相关性医疗纠纷近年来呈显著增加趋势,为提高医疗质量,保障医疗安全,探讨医院感染相关性医疗纠纷的发生规律,我们特对我院近年来的医疗纠纷患者进行了调查。现分析报告如下。     

医院放射科医疗纠纷防范的思考

医疗纠纷是指基于医疗行为,在医方(医疗机构)与患方(患者或者患者近亲属)之间产生的因医疗过错、违约而导致的医疗损害赔偿及医疗合同违约等纠纷.放射科作为医院的重要组成部分,是医院接待诊治患者的重要服务窗口,在接待患者的过程中,如果处理不及时或不恰当,均会引发医疗纠纷.本文就放射科产生的医疗纠纷的原因进行了阐述,并给出了防范措施如要重视医德教育,创造良好就医环境,遵守法律法规制度,加强医疗知识学习,掌握精湛医疗技术等,为有效防范放射科医疗纠纷的发生提出可行的意见.     

军队基层医院防范医疗纠纷经验探讨

在许多医院医疗纠纷发生率不断增高的今天,解放军158医院从2006年1月～2009年5月未发生过一起医疗纠纷.本文主要从完善制度、规范管理,全面提高医务人员职业素质,高度重视医患沟通,以及强化医护人员法律意识四个方面对该院防范医疗纠纷的经验进行总结,以期同行交流探讨,使军队基层医院医疗纠纷的防范更加切实有效.     

医疗纠纷增多的原因及防范

医疗纠纷是指医疗行为过程中发生的医患之间的纷争和矛盾冲突.随着改革开放的深入和人们物质生活水平的提高,人们的法律意识、维权意识及自我保护意识不断增强,患者及其家属对医疗质量的要求也越来越高 ,医疗纠纷也日渐增多,特别是近年上升势头迅猛 .这不仅严重影响了医院正常的工作秩序,也增加了医疗单位的经济负担,损害了医院合法的经济效益 ,挫伤了医务人员的积极性,影响了医院和医务人员在社会上的声誉.因此 ,在加强医疗纠纷调解和处理的前提下,必须重视医疗纠纷的防范工作.只有有效地防范医疗纠纷 ,才能从根本上消除医疗纠纷造成的不良影响.     

口腔专科医院医疗纠纷原因分析及其防治措施

医疗纠纷是影响医院工作质量和工作秩序的一个重要因素.尽管口腔专科医院的医疗事故和医疗纠纷相对较少,但因其具有医疗操作较多、复诊率较高、治疗时间长等特点,也有各种不同的医疗纠纷发生,影响医院正常工作的运转.医疗纠纷如处理得当,对医患双方都有利,医院也可从处理纠纷中吸取教训,提高医疗质量和服务态度.本文分析近年来我院发生医疗纠纷的原因,并据此提出加强防范的措施.     

危机管理在医疗纠纷防范中的作用研究

医疗纠纷是影响和谐医患关系、建立和谐社会的重要负面因素之一.运用危机管理理论指导预防和处理医疗纠纷,有利于化解医患矛盾、提升医院社会信任度和增加经济效益.该文首先介绍了医疗纠纷与医院危机管理,然后,从三个方面阐述了如何将危机管理运用到医疗纠纷管理中,即纠纷产生前的预防、纠纷产生后的处理方法以及处理过后的应对机制.     

The Influence and Countermeasures of Medical Disputes for the Hospital Cost

近年来,随着社会的进步和医疗卫生行业的发展,医疗纠纷逐渐成为各家医院所面临的问题,对医院的健康良性运行带来一定的影响.作者从医疗纠纷的定义着手,详细介绍一所三级精神病医院所发生的医疗纠纷情况.对医疗纠纷产生的原因进行分析,并指出其对医院经济方面的影响.提出了预防或减少医疗纠纷的有效措施,以供其他单位借鉴.     

医疗纠纷防范措施探讨

不断增加的医疗纠纷已成为医院管理的难点，发生医疗纠纷的原因表现在社会、医院和患者三方面，通过分析这些原因可以总结出医疗纠纷的防范措施，从而减少或避免其发生。     

强化服务理念防范门诊医疗纠纷

门诊是患者来医院求治的第一道环节,门诊服务质量的高低,直接影响到医院形象.随着现代医学模式的转变,人们生活水平不断提高及自我保护的意识逐步加强,医疗纠纷已成为极为敏感的话题.近年来,在门诊工作中各种纠纷呈上升趋势.一方面说明群众的法律意识在不断增强,另一方面也对医务人员提出了更高的要求.如何杜绝医疗差错和事故,避免纠纷的发生,不仅是医生,也是每一位护理工作者值得探讨的问题.医疗纠纷发生的原因及防范纠纷的有效措施是医院管理的重要内容.控制和减少医疗纠纷的发生是体现门诊管理水平的重要标准之一.     

加强护士法律意识，预防医疗纠纷的发生

随着社会的进步和我国法律制度的健全，公民的法制观念和权利意识也越来越强，如此一来而导致的医疗纠纷呈现上升趋势。在医院工作中，医疗、护理是不可分割的一个整体，引发医疗纠纷的事件往往是难以避免的。因此，作为医务人员必须强化法律和服务意识，并且严格执行各个不同环节的工作制度，才能有效预防护理纠纷的发生。     

天津地区医疗纠纷成因的调查分析

目的了解天津地区医疗纠纷发生原因,为有效预防及处理医疗纠纷提供参考依据。方法选取2018年6—10月天津市624名医务人员及762例患者作为研究对象,分析医疗纠纷发生原因,提出预防措施。结果医患双方对治疗效果未达预期、医务人员任务量过大、医患间认知不一致、医患沟通问题、患者家庭或经济问题、患者医疗费用报销问题、患者对社会不满、医务人员态度问题、医务人员责任心问题、医务人员技术水平问题及诊疗费用或项目不合理的认知对比,差异有统计学意义(P<0.05);医患双方对完善法律法规、优化就医流程、平衡医疗资源、新闻媒体正向引导、提升医务人员服务态度方面的认知对比,差异有统计学意义(P<0.05)。结论医疗纠纷的发生与医患信息不对等、医疗资源不平衡等密切相关,应针对医疗纠纷发生原因积极采取预防措施,以降低医疗纠纷发生率。     

医疗纠纷案例特点分析及应对策略

目的：分析新形势下医疗纠纷的特点,查找发生原因,改进医院管理。方法采取回顾性研究方法,对某三级甲等综合性医院近三年来结案的55例经医患双方协商或司法诉讼解决、医院给予一定经济赔偿的医疗纠纷案件进行分析讨论。结果医疗纠纷患者没有明显的性别特征,年龄分布集中于36-65岁年龄段,城市居民发生医疗纠纷的数量明显大于农村居民;医务人员的学历构成以硕士、博士为主,职务构成以副高、高级职称为主;外科科室发生医疗纠纷频数最高,占全院科室的61.82%;医疗技术水平不足是医疗纠纷发生的主要原因,占纠纷总数的52.72%。结论加强医疗安全管理,强化医疗质量控制力度,积极构建和谐的医患关系,对促进医院的发展具有重大意义。