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在护患沟通中加强人文关怀的探讨 总被引:31,自引:2,他引:31
护患沟通是护患关系的重要组成部分,人文关怀是护患之间沟通的桥梁。笔者就在护患沟通中如何体现人文关怀,加强人文关怀的沟通技巧,及应注意的几个问题等进行阐述,旨在帮助护理人员认识在护患沟通中加强人文关怀对提供成功护理的重要意义,学会有意识地运用一定的沟通技巧,构建一种和谐的护患关系,做到以病人为本,真正做好人性化护理,切实提高护理服务质量。 相似文献
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目的 在护理工作中建立以患者为中心的护理模式,体现人文关怀.方法 面对特殊的服务群体,"以人为本"的服务理念显得尤为重要,了解更多人文关怀内涵,把人文关怀运用在平时的医疗护理工作的点滴中,给予患者更多贴心、细心的关怀.结果 人文关怀在护理工作中的应用,不但可以使护患关系变得融洽和谐而且更能促进患者疾病的康复,使患者的满意度得到提高.结论 高品质的护理就是体现在平时护理中给予患者人文关怀. 相似文献
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文章分析了人文关怀在护理中的作用,认为其可以提高患者生活质量,提升医院形象,建立良好的护患关系;同时指出临床工作中应在几个环节做好人文关怀的实践,如细心沟通、热情关怀、耐心谈话等。 相似文献
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目的 评价护理人文关怀在患者中的应用效果.方法 通过对90例实验组住院患者实施人文关怀与同期实施人文关怀前的90例对照组住院患者的满意度进行比较.结果 患者对护理人员的满意度大大提高,护患关系融洽,护理质量提高,护士整体素质提高,护理差错事故、护理投诉、护理纠纷明显减少.结论 住院患者实施人文关怀可提高患者满意度,降低护患纠纷,帮助患者掌握健康知识,促进患者康复. 相似文献
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人文关怀在儿科门诊输液中的应用 总被引:2,自引:0,他引:2
人文关怀是对人生存状况的关注,对人的尊重与符合人性生活条件的肯定及人类自身解放、自由追求的实现等。临床上就是以人为本的人性化护理,它体现于对人的生命、健康、权利、人格的尊重和关注。儿科门诊输液中的人文关怀,其核心是以患儿为中心,把对患儿的关怀作为一切护理工作的出发点和归宿。本所输液室为改善护患关系,增强护患之间的相互理解,提高工作质量和效率,在对患儿及家长的人文关怀方面做了以下工作。 相似文献
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目的 探究人文关怀护理对门诊换药患者的效果.方法 2022年3月至2023年2月在我院就诊的90例门诊换药患者,用随机数字表法终分为对照组(45例)和实验组(45例).对照组采用常规换药护理,实验组实施人文关怀护理.对比两组的满意度,负性情绪和护患关系.结果 实验组的焦虑、抑郁评分明显低于对照组(P<0.05).实验组满意率和护患关系良好率显著优于对照组(P<0.05).结论 门诊换药患者采取人文关怀护理,能够提高护理满意度,改善护患关系,减轻负性情绪. 相似文献
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目的:探讨人文关怀在骨外科门诊护理中的应用。方法从2012年1月至12月期间到本院骨外科门诊就诊的患者中抽取200名,随机分成观察组以及对照组,观察组采用人文关怀护理,对照组采用常规护理,患者就诊后进行问卷调查。将两组患者对护理服务的满意度进行比较、分析。结果观察组的患者对护理的满意度为97%,对照组进行常规护理后的满意度为76%,被人文关怀护理后患者的满意率与未被人文关怀护理患者的满意率比较差异有统计学意义( P<0.05)。结论人文关怀在骨外科门诊护理中既可以改善护患关系,还可以提高服务质量、提高患者对护理服务的满意度。 相似文献
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[目的]探讨人文关怀在耳鼻喉内窥镜检查护理中的应用效果.[方法]将人文关怀护理应用于内窥镜检查护理中,通过采用本科室制定的门诊病人满意度调查表,以不记名的方式进行问卷调查.对在我科门诊耳鼻喉内窥镜检查患者中实施人文关怀护理前的150例患者满意率,与2007年7月至12月实施人文关怀护理后150例患者满意率进行比较.[结果]病人对护理的满意率由上半年的92.9%提高至下半年的98.6%.[结论]在耳鼻喉内窥镜检查病人中实施人文关怀护理,可以大大改善护患关系,提高患者满意度. 相似文献
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人文关怀在护患关系中的运用 总被引:3,自引:1,他引:3
目的了解人文关怀在护患关系中的运用效果。方法对30例住院患者实施人文关怀护理,内容包括营造人文环境、注重与患者沟通交流、举办工休座谈会和健康教育。调查患者对护士工作的满意情况和护患关系融洽情况。结果患者对护士的各项工作满意率均为66.7%以上。护患关系融洽为66.7%(20/30),一般为30.0%(9/30),紧张为3.3%(1/30)。结论在护理工作中,应用人文关怀对促进护患关系良性发展具有积极的意义。 相似文献
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对人文关怀的内涵及其在护患沟通中的意义以及提高护理人员人文素质对保证良好人文关怀性护患沟通的重要性进行了阐述,提出了增进护患沟通有效性的人文关怀策略。 相似文献
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对人文关怀的内涵及其在护患沟通中的意义以及提高护理人员人文素质对保证良好人文关怀性护患沟通的重要性进行了阐述,提出了增进护患沟通有效性的人文关怀策略. 相似文献
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随着护理学的发展及护理模式的转变,护理人文关怀越来越显示了其重要性。护理人员在临床实践中用自己的言行来体现护士的职业道德和人文关怀。从针对疾病的护理延伸到对患者的身心整体护理,具备沟通艺术,良好的护患关系已成为新型护士的首位需要。沟通是人与人之间互助过程的基本要素。护患之间的有效沟通是为满足患者的身心需要,也是对患者的亲切关怀。现代的整体护理极大地丰富了护理沟通的内涵,对护士的素质提出了更高的要求,只有具备高水平处理人际关系的能力和交往沟通能力,才能适应现代护理的需要。目前,临床年轻护士居多,人文知识基… 相似文献
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运用人文关怀的理念与患者沟通 总被引:4,自引:4,他引:4
随着护理学的发展及护理模式的转变,护理人文关怀越来越显示了其重要性.护理人员在临床实践中用自己的言行来体现护士的职业道德和人文关怀.从针对疾病的护理延伸到对患者的身心整体护理,具备沟通艺术,良好的护患关系已成为新型护士的首位需要.沟通是人与人之间互助过程的基本要素.护患之间的有效沟通是为满足患者的身心需要,也是对患者的亲切关怀.现代的整体护理极大地丰富了护理沟通的内涵,对护士的素质提出了更高的要求,只有具备高水平处理人际关系的能力和交往沟通能力,才能适应现代护理的需要.目前,临床年轻护士居多,人文知识基础有些欠缺,特别是人际交往与沟通能力难以适应临床需要.通过学习人文知识结合临床实践,总结体会如下. 相似文献
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赵芳 《中华临床医学研究杂志》2007,13(4):507-508
“人文关怀”为一哲学伦理学概念,它的终极目标是对人精神的关照。在护理领域中,人文关怀体现为人文护理是护理的核心概念和中心任务。人文护理则是要求护士将所获得的知识内化后,能够自觉地给予病人情感的付出。人文护理的实质内涵是:护理工作要以人为本。要尊重病人,关心病人,尊重他们的人格与权利,为他们提供人性化的护理服务。只有正确处理好人文关怀,才能建立和谐的护患关系。所谓护患关系是指护理工作中护士和患者之间存在着极为重要的人际关系。良好的护患关系是患者早日康复的心理基础。 相似文献
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[目的]探讨人文关怀在耳鼻喉内窥镜检查护理中的应用效果。[方法]将人文关怀护理应用于内窥镜检查护理中,通过采用本科室制定的门诊病人满意度调查表,以不记名的方式进行问卷调查。对在我科门诊耳鼻喉内窥镜检查患者中实施人文关怀护理前的150例患者满意率,与2007年7月至12月实施人文关怀护理后150例患者满意率进行比较。[结果]病人对护理的满意率由上半年的92.9%提高至下半年的98.6%。[结论]在耳鼻喉内窥镜检查病人中实施人文关怀护理,可以大大改善护患关系,提高患者满意度。 相似文献
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[目的]探讨加强门诊军队离退休老干部心理护理的方法和策略,以提高服务质量.[方法]2008-2011年,针对军队离退休老干部的身心特征,对就诊的老干部实施人文关怀护理,加强护患沟通、健康宣教等心理护理措施.[结果]老干部对护理工作的满意度明显提高.[结论]对门诊军队离退休老干部实行以人文关怀等为核心的心理护理,能明显提高服务质量,提升患者满意度,促进老年患者的早日康复. 相似文献
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目的分析人文关怀护理在门诊护患沟通中的应用效果。方法选取200例门诊患者,依据护理方式分组,对照组100例接受常规护理,研究组100例接受人文关怀护理,观察比较两组护理效果。结果研究组护理总满意度(98%)显著高于对照组(81%),差异有统计学意义(P0.05)。护理前,两组SDS、SAS评分比较,差异无统计学意义(P0.05);护理后,研究组评分均低于对照组,差异有统计学意义(P0.05)。研究组医疗纠纷率(1%)显著低于对照组(8%),差异有统计学意义(P0.05)。结论人文关怀护理应用于门诊护患沟通中,可显著改善患者心理状态,提升护理满意度,为医院持续良好发展提供有利条件。 相似文献