军队疗养院质量控制系统建设与应用

根据军队疗养院传统疗养医疗质量控制情况,分析疗养医疗质量控制信息化系统目标和实现途径,探索性提出构建疗养医疗质量控制信息化系统五个功能模块,包括电子疗案质控、诊疗支持及警示帮助、关键环节质控、医师权限质控、质量管理评价指标,并结合疗养院实践,对质量控制信息化系统建设实践中存在的难点问题和发展前景分析,以期对现代军队疗养院质量建设模式构建提供借鉴。     

疗养院开展空勤疗养员文化疗养的实践

本文根据空勤疗养人员文化需求的主要特点,阐述了疗养院开展文化疗养的优势,总结了在空勤疗养院中对飞行人员实施文化疗养的措施,介绍了本院通过强化文化疗养来提高飞行人员疗养质量、提升疗养效果的几点做法,为疗养院不断提升部队软实力和飞行人员疗养效果提供借鉴。     

军队疗养院科室改革新思路

军队疗养院一直以"为疗养首长服务、搞好疾病的预防保健工作及慢性病的康复疗养、让疗养员在疗养中得到最大受益"作为根本任务.在过去的50余年里,军队疗养院已建立了集预防、保健、康复与治疗一体化的服务体系.进入21世纪,疗养院要求得生存和发展,不仅取决于服务质量的高低、医疗水平的优劣,而且取决于重点科室、特色科室的建设,没有重点,就没有"高、精、尖";没有特色,就没有竞争力.目前,军队疗养院科室管理尚沿用50年代苏联的疗养院模式,即分成几个均等的疗养科室,平均接收疗养员,不管有病无病,疗养员同吃同住同活动,造成保健疗养与康复疗养相混淆,存在很多弊端.在疗养院建立康复疗养科,使保健疗养与康复疗养彻底分开,是新形势下的创新战略.     

疗养院疗养服务失误的成因及对策

目的：探讨疗养院疗养服务失误的补救策略。方法对现代疗养院疗养服务失误发生原因进行分析,提出服务失误的补救方法。结果鼓励疗养客户抱怨和投诉、高效解决疗养服务失误、建立疗养服务补救预警系统是做好疗养服务失误补救工作的重要途径。结论实施疗养服务失误补救策略有利于提高疗养客户的满意度和忠诚度,有利于强化疗养院员工的服务意识,有利于推进疗养院服务质量的持续改进。     

军队疗养院科室改革新思路

军队疗养院一直以“为疗养首长服务、搞好疾病的预防保健工作及慢性病的康复疗养、让疗养员在疗养中得到最大受益”作为根本任务。在过去的50余年里，军队疗养院已建立了集预防、保健、康复与治疗一体化的服务体系。进入21世纪，疗养院要求得生存和发展，不仅取决于服务质量的高低、医疗水平的优劣，而且取决于重点科室、特色科室的建设，没有重点，就没有“高、精、尖”；没有特色，就没有竞争力。目前，军队疗养院科室管理尚沿用50年代苏联的疗养院模式，即分成几个均等的疗养科室，平均接收疗养员，不管有病无病，疗养员同吃同住同活动，造成保健疗养与康复疗养相混淆，存在很多弊端。在疗养院建立康复疗养科，使保健疗养与康复疗养彻底分开，是新形势下的创新战略。     

疗养院“第一时间”服务模式实践

疗养模式的转变和服务理念的创新是疗养院发展的必然途径。为贯彻总部提出军队疗养院"环境园林化、疗房宾馆化、专科特色化、管理规范化、服务人性化"的发展目标,近年来本院在全军疗养院系统推出"第一时间"疗养服务理念,积极探索实践"第一时间"疗养服务模式,提高疗养服务的质量与效益,促进疗养院又好又快发展。     

联勤体制下特勤疗养全维保障管理制度实践

目的：联勤体制下的疗养院特勤疗养制度建设研究。方法：通过对特勤疗养制度的调研，提出了特勤疗养制度基本观点，分析特勤疗养制度建设的影响因素，研究疗养院特勤疗养制度的设计与应用。结果与讨论：研究制定了疗养院特勤疗养基础数据管理、业务流程管理、行为规范管理和质量控制管理等制度，并通过实践促进了特勤疗养制度创新。     

实施双轨疗养工作运行机制的探讨

随着改革开放的深入发展和社会主义市场经济体制的确立,疗养院的对外开放,给传统的疗养工作带来了不少新的课题。简言之,改革开放后疗养院出现了两种类型的疗养,即常称的“指令性疗养”和“计划外疗养”;就军队而言,则是指“军队干部疗养”和“地方人员疗养”。在实施疗养工作运行的过程中,就客观地出现了双轨疗养工作的运行机制。当前如何实施双轨疗养工作运行机制,从疗养院目前所面临的现状分析,则必须从以下几个方面着手。     

军事疗养文化建设思考

疗养文化建设是疗养院建设的重要内容,新形势下推进军队疗养院服务转型转变,必须着力从军事疗养文化创新抓起。本文从强化疗养文化建设的角度,探索加强军队疗养院文化建设的路径,全面提升疗养服务质量和水平。     

基于RFID芯片U盘的军队干部康复疗养信息卡设计

目的：研制基于射频识别（RFID）技术的军队干部康复疗养信息卡,实现疗养员信息存贮和共享。方法：利用带有RFID技术的U盘,设计制作该电子信息卡。结果：将疗养员的电子病历输入到疗养卡内,通过RFID读写器和计算机可以对疗养卡随时进行访问、查询及信息的修改与更新。结论：在部分医院、疗养院中对该军队干部康复疗养信息卡进行了试用,收到了满意的效果。     

景观疗养社会化保障可行性分析

本文从疗养员、疗养院及社会化保障的供方市场三个方面,对军队疗养院景观疗养实行社会化保障的可行性进行全面系统的分析,认为军队疗养院实行景观疗养社会化保障能进一步满足疗养员日益增长的疗养需求,能促进军队疗养院更好更安全的发展,且社会化保障的供方市场也十分成熟,完全能满足军队疗养院景观疗养社会化保障的需求。     

新时期军队疗养康复技术人才的选拔与使用

疗养专业技术人才是现代化疗养院业务技术建设的支柱,疗养院要建设发展,专业技术人才是关键,能否建立一支有较高水平的疗养康复医学专业技术队伍直接关系到疗养院的生存与发展。为探讨新时期军队疗养院疗养技术人才特点,合理选拔与使用疗养技术人才,我院于2000年5月对全院112名业务干部进行了调查。     

空、海勤疗养在军队疗养院中的地位

随着高科技突飞猛进和现代战争模式转变,对空、海勤人员的身体素质,心理素质等提出了更高的要求,因此。在军队疗养院中空、海勤人员疗养的重要地位就更加显示出来,为了进一步提高空、海勤人员的疗养水平,巩固和提高部队战斗力,军队疗养院应高度重视空、海勤人员的疗养。     

关于推行整体疗养康复模式的探讨

整体疗养康复模式是疗养院以提高疗养员保健知识与技能水平,增强自我保健能力为目标,全时空全方位进行保健、营养、心理知识教育,辅以自然、人工与社会心理疗养,对疗养员施以综合的保健指导和康复治疗,以达到短期疗养长期受益目的的一种新型医疗模式。推行整体疗养康复模式是军队疗养院全面落实军委新时期军事战略方针,强化疗养院职能,维护部队健康的重要举措。 1 推行整体疗养康复模式的必要性 1.1 推行整体疗养康复模式是疗养院履行职能的需要 一是从疗养康复的地位和作用看,意义重大。军队疗养康复事业,是我军医疗卫生工作的重要组成部分,肩负着维护广大指战员身心健康的神圣使命。军队疗养院主要是接收在职师以上干部、从事国防科研的高级专家和科技人员、离退休老干部。他们肩负着领导和组织军队建设的     

市场经济条件下疗养院进一步发展的探讨

随着改革开放的深化及社会主义市场经济的逐步发展,疗养院的对外开放,给传统的疗养康复工作带来了不少需要探讨的课题,从目前疗养院所面临的客观情况来分析,在社会主义市场经济条件下,疗养院如何进一步发展是应该关注的问题。 一、改革开放使疗养院传统的疗养康复运行体制的形态发生了变化     

“团队管理”模式在军队疗养院中的应用

疗养院组建团队疗养服务管理小组,在对疗养员进行责任制整体护理的基础上,实行团队专业疗养指导模式,由多学科专业人员对其进行相应的健康管理。这种“团队管理”服务模式,提高疗养内涵质量,促进疗养员的身心健康,提高疗养服务满意度。本文探讨军队疗养院康复疗养服务新模式,以提升疗养服务保障水平,对新时期军队疗养院内涵质量建设有指导意义。     

牢记“姓军为兵”宗旨 提升疗养院服务品质——南京军区鼓浪屿疗养院建设剪影

南京军区鼓浪屿疗养院是一所具有62年历史的,集疗养、康复、保健、科研为一体的综合性疗养院。营区占地76亩,疗养用房32栋,工作人员近200名,中高级卫生技术人员130多名,展开床位155张,科室13个。主要开展康复疗养、内科门诊、中医理疗、健康体检、心理治疗等业务,拥有各类医疗设备总值近1000万元。疗养院主要担负军队干部的健康和康复疗养任务,年平均保障军地干部疗养     

成都军区昆明疗养院自然疗养因子优势分析

成都军区昆明疗养院位于云南省昆明市滇池西约40km的安宁市温泉镇,坐落于龙山凤山之间、螳螂川之畔,依山傍水、空气清新,自然疗养因子丰富。在全军16所疗养院拥有的8大疗养因子中,独占了景观、气候、矿泉、日光、森林5大疗养因子,是一所全军罕见的自然疗养综合胜地。     

新时期军队疗养康复技术人才的选拔与使用

疗养专业技术人才是现代化疗养院业务技术建设的支柱,疗养院要建设发展,专业技术人才是关键,能否建立一支有较高水平的疗养康复医学专业技术队伍直接关系到疗养院的生存与发展.为探讨新时期军队疗养院疗养技术人才特点,合理选拔与使用疗养技术人才,我院于2000年5月对全院112名业务干部进行了调查.     

空、海勤疗养在军队疗养院中的地位

随着高科技突飞猛进和现代战争模式转变,对空、海勤人员的身体素质,心理素质等提出了更高的要求,因此,在军队疗养院中空、海勤人员疗养的重要地位就更加显示出来,为了进一步提高空、海勤人员的疗养水平,巩固和提高部队战斗力,军队疗养院应高度重视空、海勤人员的疗养.