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随着医疗市场的进一步开放,医疗行业的竞争日益激烈。医疗服务已逐步从卖方市场向买方市场转变,如何吸引患者、细分市场、建立医院品牌等营销问题已成为医院管理层关注的课题。但医疗服务作为专业服务,其服务过程是创造健康的过程,与一般的专业服务如会计师、律师咨询服务相比,又有非常独特的地方。因此,研究医疗服务营销具有非常重要的意义。 相似文献
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医改的深入,“洋医院”和民营医院的崛起,使医疗服务市场迅速进入市场竞争阶段。我国庞大的医疗服务市场正成为投资热点,资金的涌入,资源的增多,医院的服务能力不断增强,市场呈现了一些向买方市场转变的趋势。这种转变是医疗资源总量日趋过剩(或总体虽未过剩,但地区之间的资源配置不合理导致局部过剩)的必然结果,最终引发激烈竞争。在此背景下,医疗服务市场的商战悄然打响。 相似文献
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城镇三级医疗体系中的守门员制度结构解析 总被引:1,自引:0,他引:1
唐艳芳 《中国卫生质量管理》2006,13(6):87-90
基于分析英国和我国守门员制度中相关方时社区居民的影响,文章提出守门员制度能否在我国持续运行的关键在于:控制医疗费用的不合理上涨和为社区居民提供方便、快捷的医疗服务。在守门员制度设计之初政府应起主导作用,提供制度和资金保障,创造一个竞争性的环境。 相似文献
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医疗服务品具有准公共性,其供应应该是多样化的,才可兼顾医疗服务的公益性和竞争性。民营医院、社区卫生服务和农村新型合作医疗,都是对医疗供给多样化的尝试,针对不同需求的市场,进行差异化的供给,这是我国目前医疗改革的一个重要探索。 相似文献
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转变政府职能建立与医院间新型的监管关系 总被引:22,自引:11,他引:22
雷海潮 《中华医院管理杂志》2004,20(9):513-516
作者通过分析医疗服务市场的特点,探讨了政府在医疗服务市场中的作用和职责,强调市场机制不可能解决医疗服务提供的诸多问题。文章从转变政府职能的角度探讨了如何建立政府与不同类型医院之间的新型关系。 相似文献
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上海涉外医疗市场供求矛盾及对策分析 总被引:1,自引:0,他引:1
上海涉外医疗服务市场是伴随着我国经济体制改革与卫生事业体制改革而逐渐形成并不断完善的。但是,由于相关法律制订、医疗管理模式的转变等方面的滞后,使有限的 外医疗资源利用效率处于较低水平,外籍人群健康需要不能有效地转化为实际需求,出现结构性的供示矛盾。文章利用市场经济供求关系等手段,剖析主医疗服务市场供求矛盾形成机制,并据此提出针对性的措施,促使涉外医疗服务市场达到较高水平的供求平衡。 相似文献
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孙晓明 《中国卫生事业管理》2001,17(3):164-166
如何控制医疗费用大幅度上涨,已经成为世界各国政府所面临的难题这一。文章针对这个问题分析了医疗费用急剧上升的原因,提出了医疗服务经济学发展三阶段。重点讨论了在制约阶段所面临的问题,比较分析了目前国际上较典型的六种掉约型医疗服务模式的优缺点。最后建议在上海等一些城市现有的制约措施以外,还可能探索在社区实行HMO模式、在医院实行DRG模式。 相似文献
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由于卫生服务过程中存在着信息不对称、代理消费、需求价格弹性小等特征,使卫生服务市场成为供方主导的市场,医疗服务供给方的偏好、倾向和决策决定了需方在卫生服务过程中的选择。因此,在医疗保险运行中加强医疗服务管理、确保医疗供方行为的合理、规范,对于控制卫生费用的不合理上涨,推动医疗保险的良性发展具有决定性意义。笔者认为,在医疗保险运行中, 相似文献
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政府加大投入和适度医疗将成为医改的新看点 总被引:3,自引:0,他引:3
医疗服务具有社会公共福利品的属性,在发达国家,医疗投入是财政支出的最大项目,在我国基本医疗保险也正成为医疗市场的最大买方。同时,医疗服务水平的提高有赖于医疗服务供方之间较为充分的公平竞争。虽然国情不同,但政府均对各国的医药卫生产业发展有重要影响,政策导向决定了社会医药卫生资源的投入产出比,决定了能否满足公众日益增长的医疗卫生需求,决定了一个国家健康产业的全球竞争力。展望2006年,“以人为本、和谐社会”的执政观将对整个医疗市场格局有重大影响。 相似文献
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医疗服务交易中的质量、价格和数量信息的不对称性,使得现有的概念不能有效地刻画医疗服务市场的价格决策和竞争行为。本文用局部垄断性的概念来描述医疗服务市场有别于一般商品和服务市场的特殊性,并由此说明我国高价医疗服务的形成原因以及医疗体制改革应该采取的相应措施。 相似文献
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文章认为我国医疗服务费用持续高涨的局面有其深厚的结构性因素:医疗服务行业不完全竞争的市场结构;从医疗服务的异质性、医疗服务要素的流动性、医疗服务信息的不对称性等多个方面对此进行了分析,最后通过实证分析,得出我国医疗服务市场不同于标准商品市场的结论. 相似文献
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医疗服务价格管理的经济学思考 总被引:9,自引:3,他引:6
为探讨医疗服务价格的管理,本根据影响医疗服务价格的影响因素,采取一定的措施消除医疗服务市场的不完全信息,建立合理的医院和患均能承受的医疗价格服务标准。 相似文献
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医疗服务市场是一个不完全的市场,由于医疗卫生服务带有专业技术服务的特点,必然带来医疗服务行业的信息不对称,导致“市场失灵”,医方在医疗活动中处于主导地位,而病人往往因为不确定性和盲目性而处于弱势地位,所以随着市场化向纵深发展,医疗服务市场化已是不可逆转的趋势,当前我国政府禁止外商投资医疗服务的禁令已被取消,外资和私人投资于医疗卫生服务领域将成为现实。医疗市场的运行将逐渐向国际惯例靠拢,竞争将更加激烈,从而打破了沿袭半个世纪的医疗服务垄断型市场格局,形成百花齐放,群雄竞逐的竞争型市场格局,那么如何才能持久发展,永不失败呢? 相似文献
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大型公立医院面临改革的新挑战 总被引:3,自引:0,他引:3
在大力推进社区医疗建设的同时,必然伴随着大型公立医院的改革。将大医院作为事业单位实行以固定工资为主的分配模式,能否调动医务人员积极性;医疗服务降价能否破解看病贵的难题,还有待于进一步的探讨。医疗行业不仅是市场失灵的领域,也表现出单纯政府调控的失灵。大型公立医院要为医疗体制改革做贡献。 相似文献
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医疗服务是医院质量建设的关键 总被引:11,自引:0,他引:11
医疗服务竞争是医院在激烈的医疗市场竞争中面临的又一大挑战,正确定位医疗市场,制定合适的服务理念,为患者提供优质服务,是医院的一项重要任务。文章介绍了医疗服务的概念,服务质量的评价观点以及改进服务、提高医疗质量的建议,这有利于明确认识,改善服务,提高医院的竞争力。 相似文献
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上海医疗行业的发展历程是与我国卫生事业体制改革和市场经济体制的转变紧密相连的。上海要成为开放的国际金融中心,必须具备包括医疗服务在内的完善的基础设施。就医疗服务本身而言,它不仅是社会保障体系的重要组成部分,而且同样也可被视作一种产业来发展。在此背景下,上海涉外医疗服务的发展也需转入新的阶段。本文将着重对上海涉外医疗服务市场供求矛盾及其形成机制进行分析,并就此提出一些建议和对策。一、上海涉外医疗服务市场形成及特征分析在计划经济体制下,涉外医疗主要涉及政府外事活动过程中的保健与急救任务。直至80年代… 相似文献
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金晓光 《中华现代医院管理杂志》2004,2(3):13-14
“医疗经纪人”的出现是医疗市场竞争的必然结果,“医疗经纪人”是医患之间沟通的桥梁,真正实现了医疗的社会价值。“医疗经纪人”不同于“医托”,是经工商管理部门注册、登记的合法经营机构,只要经营规范,并不会对医疗市场的正常秩序造成冲击,相反能促进这一市场更加繁荣。“医疗经纪人”虽然还是一个新兴职业,相信它的出现将对整个医疗服务市场产生巨大的影响。对于我国国内庞大的医前医后服务市场来说,“医疗经纪人”的出现,无疑是对医疗服务市场带来了更广阔的想象空间,对整个医疗服务领域的有序发展,将起到推波助澜的作用。谁先占领这一市场,谁就将获得市场的主动权。 相似文献