医院文化建设的几点思考

医院文化建设从广义上讲,包括一切无形建设,如思想建设、医德建设、素质培养、精神文明、人才培养等,也包含医院管理。因此,从这个意义上讲,医院管理是文化建设的重要部分,或者也可以讲,医院管理也反映出医院文化建设的内涵。医院管理型文化建设是指医院管理工作渗透到医院文化建设之中,医院文化建设要靠管理工作来强化。 我们知道,抓医院管理,主要是抓好两个重点和两个关键,两个重点是医疗服务和经济管理;两个关键是医院的主体──医生,医院的活力──科室。第一个重点是医疗服务,包括医疗水平、医疗质量、服务态度和服务环…     

试论医院软环境文化建设

抓好医院文化的建设对于调节内部关系、凝聚人心,提升医院形象、增强竞争力等有着积极的作用。注重和加强医院文化建设已成为医院管理者对医院寻求更大发展的必然趋势。本文试就医院文化建设中的一个方面——医院软环境的文化建设作一探讨：     

医院流程化管理模式初探

在计划经济向社会主义市场经济逐步转型的今天 ,全面提高医院竞争力是面对市场冲击的最佳生存法则。但目前我国大多数医院是国有医院 ,在人事和财会上有严格的管理制度 ,不可能以私立医院的方式灵活面对市场。如何在现有体制下全面提高医院竞争力 ?关键是什么 ?我们认为 ,关键是转变观念 ,吸收国际上最先进的管理思想 ,在医院的管理模式上进行全面的创新。业务流程管理 (BusinessProceedMan agement,BPM)模式是将现有的企业管理模式从以职能划分的金字塔型的层级管理模式转变为以流程导向式的扁平化型的网络型组织管理模式。我们借鉴这种…     

试论医院核心竞争力及实现的对策

面对我国加入WTO后 ,医疗服务市场的不断放开、民营医院逐步建立、外资医院抢滩登陆、新型合作医疗制度的蓬勃发展、社区卫生服务的逐步完善、医疗机构的分类界定、医院体制的深化改革等 ,现行的公立医院经营模式受到了巨大而多方位的冲击。如何更新经营管理理念 ,已成为医院管     

医院品牌、医院精神与医院文化的辩证关系

1 医院文化影响医院竞争力 我国的医院文化是在社会主义和现代意识影响下所形成的具有医院特征的群体意识，是人类文化发展和医院主体医疗实践相结合的成果。医院文化是以人为本的文化，是围绕人力资源开发的文化，是人性关怀、人文服务的文化。     

培育医院精神 建设医院文化

医院精神是医院的灵魂和支柱。是医院文化建设的核心内容。本文通过对医院用培育医院精神来统领医院文化建设的回顾，分析了培育医院精神给医院带来的影响和变化，总结了打造“科教、道德、服务、环境”四个“文化”的成功经验和体会。     

提高医院医疗服务市场竞争力的几点思考

医疗服务市场是看不见、摸不着但又确实存在的客观实际，它决不仅仅是供需双方交换的场所，更重要的是它反映了医疗服务供需双方的经济关系，即患者得益(明确诊断与对症治疗)，医者得利(消耗得到科学合理补偿)，反映了供需双方利益协调均衡的客观要求。医疗服务市场的具体场所多是在医院，随着社会主义市场经济体制的建立     

浅谈医院精神

医院精神是医院医务员工的理想、信念、价值趋向、道德品质、文化心态及群体意志和行为准则的集中表现。优良的医院精神是医院医务员工集体主义思想的具体体现,是医院建设发展的精神支柱,是医院兴旺发达的“元气”和动力。因此,医院的管理者应把培育和树立优良的医院精神作为医院建设的重要内容,切实抓紧抓好,抓出成效。     

培育独具特色的医院文化

文化管理是近二十多年自国外兴起的一种新型企业管理行为。相对于规则管理，它对员工的影响可以说是一种柔性的、潜移默化的、润物细无声的、能够透达心灵深处的影响，在企业的管理中正发挥出越来越重要的作用。我国的企业界近年来也在努力探索文化管理的有效办法。分析取得成功的企业的经营之道，企业文化的作用功不可没。当前在市场经济条件下，医院这个特殊的服务行业也逐渐步入了激烈竞争的行列......     

市场经济条件下医院文化建设的思考

医院文化是指医院在长期的发展中形成，并为全体员工自觉遵守和奉行的共同价值观、道德伦理观以及智力因素和文化生活，具有社会服务性、信誉至上性、求实创新性、廉洁高效性等特征。是医院所持有目的意识形态和物质财富的总和。加强医院文化建设是管理医院活力的客观要求，也是医院现代化管理的重要手段。笔者就医院文化建     

关于医院文化建设的思考

伴随着我国经济体制改革和社会经济文化及医学科学的发展，卫生事业的管理正面临着前所未有的新的挑战。作为当代管理理论、管理科学与文化、理论、行为科学相交汇的医院文化，越来越成为医院管理、医疗服务及职工素质朝着现代化目标迈进的内驱力，也成为医院精神文明的热门话题。本文试就医院文化建设作一浅践探讨。     

医院文化的培育与创新

文化是指人类在社会实践中所创造的物质财富和精神财富的总和。医院文化则是在医院范围内产生的一种特殊的文化倾向，广义的医院文化是指医院存在方式的总和，狭义的医院文化是指医院组织系统在长期的医疗活动中逐步形成，并为医院全体成员共同遵守和奉行的价值观念、基本信念、行为方式和行动准则。     

注重医院形象设计 促进医院健康发展

良好的医院形象是医院无形却又十分宝贵的财富资源。随着20世纪80年代中期西方企业文化理论的传人，以及国内对企业文化研究的进一步深入。当今社会企业界已将“形象力”，同人力、物力、财力相提并论，称之为企业经营的第四种资源。良好的医院形象一旦被社会公众认可，便能释放出巨大能量，也是一种潜在的生产力，对医院的发展建设具有极为重要和广泛的作用。     

医院营销思考

目的探讨医院营销的最佳效果。方法通过对医院采取不同方式的营销产生的不同效果进行分析总结，将影响营销效果的相关因素进行分析。结果保证诚信服务和优质服务的营销效果好，选准市场和营销时间大家一起来做的效果好。只考虑效果不考虑成本的营销，即使有临时的营销效果，但远期实际效益较差。营销的短期行为会带来相反的效果。短期的医院营销只会带来短期的效果。不利于医院长足发展。结论医院营销，诚信服务是关键，优质服务是基础，医疗服务是“特殊商品”，它的营销是一条服务链，需要大家一起来做。医院在营销时一定要考虑成本，选准市场，定位准确，正确认识医院营销的特殊性才能保证效果。     

医院文化--医院的核心竞争力

随着医疗市场的逐渐放开,各类医院之间的竞争日趋明朗和激烈。医疗市场的竞争已从设备、价格的竞争过渡到技术竞争,又从技术竞争发展到服务竞争并过渡到品牌的竞争、文化的竞争。医院必须从战略的高度来看待医院的发展问题,而战略竞争的制胜法宝是打造医院的核心竞争力。美国著     

论高品质医院文化是提升医院竞争力的关键

今天的文化就是明天的经济，这种观点在企业界已被认同，实践证明在市场经济条件下，文化力给企业带来的有形和无形的经济和社会双重效益越来越突出。如今，医疗行业也走向了市场，不再是政府办医一方独霸，也不再是皇帝女儿不愁嫁。民营、私营、外营医院已如雨后春笋破土而出，走向了市场就等于走向了竞争，竞争就是物竞天择、适者生存。如何在竞争日益激烈的医疗市场中立于不败之地，并发展壮大，拥有更高的美誉度，答案只有一个，构建高品质的医院文化，形成强有力的文化力。高品质的医院文化就是高水平、高格调、高效果的医院文化。高品质的医院文化不是附庸风雅的装饰文化，不是自我标榜的广告文化，更不是故作仁爱的伪善文化，     

对新形势下医院管理的思考

今年是我国医疗体制改革进一步深化的关键年,是中国加入WTO的第二年.作为知识密集型群体和医改的主角--医院,应如何在新形势下顺应改革和市场的需求,应对国内外的竞争和挑战呢?笔者认为,新形势下一名称职的管理者要担起医院管理重任,一是对管理必须具有特异的直觉,能找准医院管理中最重要的、必须抓的大事情,促进事业向前发展.二是应树立管理价值观--奉献、廉洁、公平、公正,使单位高效率地增值,让每个员工实现自我价值.     

科学构建先进医院文化大力培育高尚医院精神

医院文化作为社会文化体系在医疗卫生行业的具体表现形态,它是指处于一定经济社会背景下的医院,在长期经营服务过程中逐步形成和发育起来的日趋稳定的独特的价值观、医院精神,以及以此为核心而生成的道德规范、行为准则、理想信念、医院传统等,在此基础上生成的医院服务意识、服务理念、经营战略等.     

对市场经济环境下医院弘扬白求恩精神的思考

在过去计划经济年代，医务人员发扬白求恩精神，树立爱岗敬业、无私奉献、救死扶伤的白衣天使形象。但是，随着改革开放的不断深入，医院传统的革命精神受到了冲击。在市场经济环境下，医院是否还需要弘扬白求恩精神，是值得大家思考的问题。     

医院规章制度的制订和作用

随着医疗体制改革的深化，要求医院进行现代化管理，建立一套系统完善的规章制度，使各项工作规范化、制度化、程序化，让全体人员在工作中有法可依，有章可循。本文叙述了规章制度的制定和在实践中发挥的作用，明确规章制度在管理工作中的地位，是医院管理者不可忽视的一方面。