加强护患沟通，预防护理纠纷

在临床护理工作中,依据医学心理分析和处理可以发现：由于护理差错或者护理事故的纠纷所占的比例很小,而许多纠纷的发生与护患沟通障碍有着直接或间接的关系。护患关系是一种专业性的互动关系,和一般的人际关系有所不同,它是以患者需要为中心,以促进患者健康为目的,需要医护人员认真执行。为了避免或减少不必要的护惠纠纷,在护理工作中,护理人员要与住院患者进行有效的沟通与交流,建立良好的护患关系,促进护理工作顺利进行,使患者在精心的护理与和谐的氛围中尽早恢复健康。     

做好护患沟通预防护理纠纷

笔者在20余年的临床护理工作中,发现许多纠纷的发生与护患沟通障碍有着直接或间接的关系,而真正由护理差错或护理事故引起的纠纷却是微乎其微。为了把护理纠纷消灭在萌芽状态,笔者依据医学心理学从以下几个方面进行分析、归纳护理纠纷的发生原因,以减少其护理纠纷,提高护理质量     

临床沟通在临床护理中的应用

随着人们物质生活和精神生活文明程度的不断提高,患者的价值观念、健康意识、维权意识日益增强,对护理质量的期望值越来越高,护患矛盾日趋突出、加剧,护患纠纷的发生呈逐步上升趋势,这种现状众所周知,有目共睹,这不仅使患者（家属）感到不满,也严重困扰着广大医护人员,阻碍医学进一步发展的社会问题.新的医学模式要求我们护理人员要走进患者,走进他们的生活,这就需要沟通,沟通既可清除误解与冲突,也可促进和谐与亲密.在临床护理工作中,我们发现许多医疗纠纷的发生均与护患沟通障碍有着直接或者间接的关系,而真正属于护理差错或护理事故的纠纷却微乎甚微.因此,良好的护患关系对提高护理工作质量,预防护理纠纷的发生能够起到一定的积极作用.现将护患沟通在临床护理中的应用介绍如下.     

浅谈护患沟通对护理纠纷的影响

着人类社会的不断发展和进步,生活、知识水平的提高,人们对疾病的预防、护理要求也就越来越高。同时,患者的自我保护意识和法律意识的增强,使护理纠纷的发生呈上升趋势。为了把护理纠纷消灭在萌芽状态,在临床护理工作中,我们发现许多护理纠纷的发生均与护患沟通障碍有着直接或间接的关系。而真正属于护理差错或护理事故的纠纷是微乎其微的。搞好护患关系,加强护患之间的沟通,对预防护理纠纷的发生能够起到一定的积极作用。     

浅谈护患沟通的技巧

有关资料显示,临床上80％的护理纠纷是由于沟通不良或沟通障碍造成的。患好的护患沟通是做好一切护理工作的基础,是保证护理质量、防范护患纠纷的一个不容忽视的问题。护患关系的好坏不仅影响护士与患者的心理需要和行为,同时,还直接影响着患者疾病的治疗效果与：康复状态。在临床护理工作中,护士要不断加强自身修养,强化以病人为中心的服务理念,同时加强护患沟通,才能构建和谐的护惠关系。     

临床护士如何避免护患纠纷

目的分析临床护患关系纠纷发生的原因,探讨采取行之有效的防范措施。方法通过参加各种培训班,提高护士的整体素质,加强护士自身休养,规范其职业行为,掌握语言沟通技巧,加强护患沟通,使护理工作充分体现以人为本的服务理念。结果通过学习提高了语言沟通能力,增加了护患关系,减少或避免护患纠纷的发生。结论只有不断的提高自己业务水平,灵活应用语言沟通技巧,建立良好的护患关系,取得患者的信任及配合治疗护理,减少和避免护患纠纷的发生。     

加强护患沟通预防护理纠纷

在临床护理工作中,我们发现许多纠纷发生均与护患沟通障碍有着直接或间接的关系.而真正属于护理差错或护理事故的纠纷微乎其微.为此,笔者从以下几方面进行分析并提出处理意见,以期对提高护理工作质量,预防护理纠纷的发生起到一定的作用.     

儿科病房护患沟通的技巧与体会

随着人们物质文化生活水平的提高及健康观念的转变,患儿家长对护理的要求越来越高,因而,护理纠纷的发生呈上升趋势,在护理工作中许多纠纷发生的原因均与护患沟通不到位有着直接或间接的关系,为了预防护理纠纷的发生,做好护患之间的沟通就显得极为重要。     

加强护患沟通 密切护患关系 提高护理质量

良好的护患沟通是密切护患关系的前提。沟通的效果不仅影响着护患关系和护理质量,还影响到患者的康复及护理纠纷的发生和激化。现就如何加强护患沟通,密切护患关系进行粗浅探讨,以期构建和谐护患关系,提高临床护理质量。     

非语言性沟通在临床护理中的必要性

目的：探讨非语言性沟通在临床护理工作中的作用。方法：采用非语言性沟通的表现形式、技巧与患者交流。结果：在临床护理中,护士通过运用非语言性沟通增进了患者的信任感,处进了护患关系,提高了患者的满意度。结论：恰当地使用非语言性沟通,才能提高护患沟通效果,缩短护患间距,减少护患纠纷,增加患者的信赖。     

护患沟通在现代护理工作中的重要性

现代护理工作中护患的有效沟通起主导作用,在临床护理中实施护患沟通可以防止发生护患纠纷,同时可以提高护士的专业水平。护士专业知识的提高,必须适应医院工作及患者家属的要求,减少医疗纠纷并且增加医院的经济效益。     

浅谈护患沟通的方法和技巧

随着人们物质生活、精神生活和文化程度的不断提高,患者的价值观、健康意识、维权意识日益增强,对护理质量的期望值越来越高,护患矛盾日趋紧张。"护患矛盾"、"医疗纠纷"逐渐成为社会大众、政府部门和医学界关注的话题[1]。在临床护理工作中,我们发现许多护患纠纷的发生均与护患沟通障碍有着直接或者间接的关系,而真正属于护理差错或护理事故的纠     

构建和谐护患关系 防范护患纠纷发生

外科所面对的突发事件多,社会矛盾集中,其工作性质决定了护患关系的复杂性和不稳定性,是一个极易引发护患矛盾冲突的场所。在工作中,我们发现许多纠纷的发生均与护患沟通障碍有着直接或者间接的关系,而真正属于护理差错或护理事故的纠纷却微乎其微。因此,提高外科护士沟通技巧及应急能力,加强护患沟通,规范护士的行为,提高护理质量,培养护士的法律意识,最终使护患纠纷降到最低点,现介绍如下。     

浅谈护患语言沟通的实践体会

临床护理实践中,护患之间的沟通是产生护患关系的基础.随着医学模式的转变,护理工作从疾病护理走向以人为中心的整体护理.护患沟通在整体护理中越来越重要.这就需要我们学会怎样与患者沟通,掌握护患沟通的方式、方法和技巧,以达到护患有效交流的目的,进一步完善护患关系,提高护理质量.本文是针对不同患者的心理状态采用有效语言沟通,改善其情绪,促进病情康复的实践体会.     

浅谈临床内科护士在护理工作中的沟通技巧

随着新医改的有效推进,护患关系发生了很大变化,从而使护理人员与患者的沟通成为在临床实践中的一个重要课题,沟通技巧逐步成为护士必须掌握的一项技能,护士只有学会并正确运用护患沟通的技巧,方法,才能建立起一个相互信任,相互促进的和谐护患关系,从而防止护患纠纷,护理差错事故的发生,提高患者的满意度,提高护理质量。     

护患沟通对提高产科住院患者满意度的作用

目的:探讨护患沟通对住院患者满意度的影响分析,改善护患关系,提高护理质量。方法:成立护理管理小组,分析目前护患沟通中存在的问题,制定加强护患沟通的措施。选取2015年1~12月在浙江省绍兴市中心医院产科接受治疗的658例产妇为研究对象,其中1~5月未加强护患沟通的330人设为对照组,6~12月实施强化护患沟通的328人设为观察组,比较两组对护理工作的满意度和科室护患纠纷发生率。结果:实施加强护患沟通后,产科患者对护理工作的满意度显著提高(P0.01),产科病房的护患纠纷发生率明显下降(P0.05)。结论:在产科加强护患沟通,有利于提高产妇的认知水平,增进护患关系,提高产妇对护理工作的满意度,促进产科整体护理质量水平的提高。     

提高服务意识协调急诊护患关系

随着人类社会的高速发展,人们文化水平提高以及将抗观念的转变,急诊患者的自我保护意识也不断地增强,因而护理纠纷的发生呈上升趋势。我们发现许多纠纷发生均与护患沟通障碍有着直接的关系,而真正属于护理差错或护理事故的纠纷却是微乎其微。因此,从几方面进行分析和处理,或对提高精力工作质量,预防护理纠纷的发生能够起到一定的作用。急诊护患关系包括：护士与病人,护士与病人家属之间的关系。良好的护患关系不仅会使病人在躯体上、生理上得到治疗,而且从心理上也得到慰籍。     

如何做好护患关系 预防护理纠纷

随着人们文化生活水平提高以及健康观念的转变,住院患者的自我保护意识也不断地增强。护理纠纷的发生现正呈上升趋势。在临床护理工作中,而真正属于护理差错或护理事故的纠纷却是微乎其微。良好的护患关系对提高护理工作质量,预防护理纠纷的发生能够起到一定的积极作用。护士与患者之间交流的特点和形式。交流障碍的几种表现形式。建立良好的护患关系,防止和减少纠纷的发生。     

提高服务意识协调急诊护患关系

随着人类社会的高速发展,人们文化水平提高以及将抗观念的转变,急诊患者的自我保护意识也不断地增强,因而护理纠纷的发生呈上升趋势.我们发现许多纠纷发生均与护患沟通障碍有着直接的关系,而真正属于护理差错或护理事故的纠纷却是微乎其微.因此,从几方面进行分析和处理,或对提高精力工作质量,预防护理纠纷的发生能够起到一定的作用.急诊护患关系包括:护士与病人,护士与病人家属之间的关系.良好的护患关系不仅会使病人在躯体上、生理上得到治疗,而且从心理上也得到慰籍.     

学会语言沟通技巧 和谐护患关系

护患关系是当前最为敏感的一个社会关系,和谐的护患关系是构建和谐社会的重要组成部分。随着医院管理观念和护理模式的改变,传统的护患关系正悄然地发生改变,护理人员在护理工作中怎样维护良好的护患关系,减少护患纠纷,以便更好地开展护理工作,完善护理服务,掌握良好的沟通技巧在护理工作中越来越占有举足轻重的位置。因此良好的有效沟通能促进护患关系,建立相互理解、信任、支持的护患关系。