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1.
随着互联网技术的快速发展,微博、微信等微媒体以其个性化的传播方式,快捷的沟通渠道为大众了解、发布信息提供了更多便利.因此,在“微时代”背景下,充分利用微媒体的传播能力,将更有利于信息在医疗机构与大众之间的传递,缓解当下沟通障碍的现状. 相似文献
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论医患信息不对称与医患关系的改善 总被引:1,自引:0,他引:1
医患关系存在着各种信息不对称。这些信息不对称带来了医患之间的互不信任,甚至造成医疗纠纷,医疗质量下降。信息不对称的因素来自患者、医院、医生及医患信息体系以外的政府、媒体等。因此,医院要从管理的各方面着手改善与患者沟通的方式方法,减少信息不对称的不良影响,促进医患关系的良性发展。 相似文献
3.
论我国医疗服务市场中的信息不对称 总被引:2,自引:0,他引:2
信息不对称是医疗服务市场中存在的现象,容易导致供给诱导需求、医疗服务和药品消费不合理以及医疗纠纷等。本文提出通过信息披露、第三方介入、激励机制建设、声誉机制建设、论理与道德约束等措施,来规范医疗服务市场,促进医药卫生体制改革顺利进行。 相似文献
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近年来,医患纠纷事件频繁发生,暴力袭医更是引起社会各界的广泛关注,本文基于协同理论的视角,对信息不对称下的医患纠纷机制进行分析,分别从医方、患方和第三方的角度对医患纠纷问题进行阐述,提出医患协同、医药协同、医院协同以及第三方监管协同,包括医院建立预警机制、提高服务质量、增加医生积极性;第三方中政府合理配置医疗资源、建立准确的信息舆论报道机制等。 相似文献
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随着我国经济市场化步伐的加快,医疗服务市场这个相对独立的板块开始松动,医疗机构管理体制改革的呼声日趋高涨。当前,既要使人民生命健康得到保障,又要使医疗机构良性发展,就不能不对医疗服务市场中的基本问题——医患双方信息不对称的特殊性进行分析和研究。 相似文献
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由于医疗服务的特殊性,医疗服务市场上供求双方的信息不对称问题比一般商品更为严重,并造成了医疗服务供方的败德行为、难以避免的医患纠纷以及供求双方的不公平交易。因此,应加强对医疗服务系统的管理,包括完善信息披露制度、引入市场竞争机制、加强医患沟通、改革利益分配机制、加强医疗服务价格监管等。 相似文献
7.
信息不对称对购置医疗设备的影响 总被引:2,自引:1,他引:2
信息不对称是指在市场交易中买卖双方拥有互不匹配的信息资源。简言之,就是买方不像卖方那样了解商品的价格、质量、性能和服务,卖方也不像买方那样了解消费者对商品的具体需求及对价格的承受能力。在当前医疗卫生市场不完全竞争条件下,医疗设备供应商与医院方在信息不对称的程度上,医院方显得更为突出,这也是当前普遍存在的经济现象。从宏观上讲,此现象阻碍社会资源的合理流动,影响和制约医疗设备市场的健康发展,从医院方讲,可导致错误的投资决策,遭遇消费风险。1市场垄断与信息不对称的关系从市场学的角度看,产品可分为竞争市… 相似文献
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徐渊洪 《江苏卫生事业管理》2004,15(4):11-14
在医疗规范约束的前提下,引入信息不对称理论分析方法,通过评价医患关系运作对建立医患间信任的思考,以求证明医生不仅在医疗过程中处于有利的地位,而且在建立和增强医患相互信任关系时也拥有主动权,因此能够而且也应当认真主动释疑,强化医生对患者的理解并提高患者对医疗风险的认识。 相似文献
9.
信息不对称背景下医患关系的伦理学思考 总被引:4,自引:0,他引:4
分析了信息不对称条件下的医患关系,从伦理学角度阐述了医患信息不对称导致医患之间道德风险的成因及防范原则,并从医务人员、患者、政府三方对道德风险的防范提出建议。 相似文献
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李清 《中国卫生质量管理》2007,14(2):37-40
医患关系紧张,彼此缺乏信任,医疗纠纷增加,是当前一个十分突出的问题,究其原因包括医方、患方原因、体制问题及社会因素等。据此我们提出一些预防医疗纠纷的措施,以期形成一种和谐的、健康的医患关系。 相似文献
12.
医患沟通技巧与和谐医患关系 总被引:7,自引:0,他引:7
医患矛盾突出、医疗纠纷频繁已成为不可忽视的社会问题。医患沟通缺乏是重要原因之一。医患沟通欠缺的原因有:工作繁忙,疏于医患沟通;语言生硬,妨碍医患沟通;技巧缺乏,影响医患沟通;众说纷纭,混乱医患沟通。只有通过强化医德医风、树立服务意识、尊重患者权利(保护患者隐私权、尊重患者选择权、强调患者知情权、保障患者查询权、统一诊治解释权)、掌握谈话时机、讲求语言技巧才能加强医患沟通。发生医患纠纷时注重缓解矛盾,避免矛盾升级,遇到无理取闹,依法依据解决,医患双方共同构建和谐医患关系。 相似文献
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医患冲突与医疗秩序重构的制度伦理思考 总被引:2,自引:0,他引:2
医患关系紧张的原因是多方面的,既有政府卫生投入减少、医保覆盖面小的原因,也有公立医院公益性淡化的原因。多数医疗纠纷源于医患双方缺乏诚信,以自我为中心,过分强调经济利益,缺少人文关怀。和谐医患关系的基础是医疗服务价值理念的公正合理,它要求以“以人为本”作为价值取向,以“规范监管”作为制度保障。以制度伦理建设为契机,辅以正确的激励手段,可以引导医务人员的价值选择和行为规范,重构医疗秩序。 相似文献
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市场经济条件下医患矛盾的利益视角 总被引:14,自引:3,他引:14
医患关系失调的背后是利益冲突问题,在市场经济条件下尤其是这样.为改善医患关系,一方面要继续坚持以医德为本,强调医务工作的社会责任;另一方面要正视医患矛盾中的利益问题,探究利益问题在医患矛盾上聚焦的原由,重视从法律、道德和制度层面上构建整合机制,积极化解医患利益冲突,从根本上改善医患关系. 相似文献
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临床教学中应处理好医患关系 总被引:16,自引:1,他引:16
医患关系是医疗实践中最重要的,最基本的人际关系,也是实习生医疗实践中迫切需要提高的能力之一。必须使实习生明确生命神圣权,平等合理的基本医疗权,对疾病诊治的知情同意权是患的基本权利。掌握过硬医疗技术,提高自身综合素质是正确处理医患关系的前提,坚持以人为本的理念,全面提高服务水平是正确处理医患关系的关键,从而确保医患关系向平等,合作,诚信,和谐的方向发展。 相似文献
16.
贾玉勤 《中国卫生质量管理》2007,14(2):41-42
临床医生应当遵循交流的具体原则,掌握沟通技巧,才能增进相互理解,改善医患关系。文章介绍了"敬、诚、当、效、听"5字原则在医患沟通中的应用。 相似文献
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本文根据内科学的教学现状及教学特点,探讨如何在临床教学中加强对医学生医患沟通能力的培养,以适应现代医学教育模式转变及医疗工作的实际需要。 相似文献
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西北地区是多民族聚居的地方,经济相对内地落后、生活习惯存在差异、语言交流存在障碍,为构建和谐医患关系,本文提出以下对策:提高医护质量是构建医患和谐的前提;加强交流是医患和谐的基础;医院加强法制化管理是和谐的关键;因地制宜的搞一些宣传活动,使患者更多的了解医院,减少医疗纠纷。 相似文献
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日常医疗服务过程中,医患关系紧张、医疗纠纷发生其中一个重要原因是医患之间缺乏沟通,没有建立融洽、互相信任的关系。加强医患沟通不仅可以减少医疗纠纷,缓解医患关系紧张,也对提高医院的声誉、促进医疗质量的提高有重要作用。本文主要从医患沟通的原则、技巧、方法等方面,阐述医患沟通的重要性。 相似文献