干部保健工作人员工作倦怠及其与职业紧张的关系

目的：了解我院干部保健工作人员的工作倦怠程度、影响因素及其与职业紧张之间的关系。方法以西安交通大学第二附属医院163名工作人员为调查对象,分别采用中文版工作倦怠问卷(MBI-GS)及职业紧张量表修订版(OSR-R)测量工作倦怠与职业紧张,单因素分析探讨工作倦怠的影响因素,偏相关回归分析其与职业紧张的关系。结果干部保健工作人员工作倦怠各维度得分分别为情绪衰竭(14.28±7.54)分、消极倦怠(7.95±6.78)分、个人成就感（23.05±8.89）分,年龄、工龄、职类、职称、职务、每周工作时间、医患关系、患慢性病与否对情绪衰竭、消极倦怠及个人成就感均有显著影响(P<0.05),而婚姻状况(P=0.004)及待遇(P=0.046)仅对个人成就感有显著影响。情绪衰竭与职业任务(r=0.365,P<0.05)、个体紧张反应(r=0.403,P<0.05）呈正相关,消极怠慢与职业任务(r=0.337, P<0.05)、个体紧张反应(r=0.471,P<0.05)呈正相关;而个人成就感与职业任务呈负相关(r=-0.439,P<0.05);与个体应对资源呈正相关(r=0.154,P<0.05)。结论干部保健工作人员工作倦怠水平较高,且与职业紧张密切相关。     

辽宁省女性护士离职倾向及其影响因素分析

随机抽取辽宁省6所综合医院工作6个月以上的女性护士575名进行问卷调查,应用付出-回报失衡问卷(ERI)测量护士的职业紧张,工作倦怠问卷(MBI-GS)测量护士的工作倦怠,Logistic回归分析探讨离职倾向的影响因素.结果显示,辽宁省女性护士的离职倾向率较高,人口学特征、工作状况、职业紧张及工作倦怠与离职倾向密切相关.     

高校教工职业紧张与睡眠时间关系的研究

目的探讨高校教工职业紧张（付出-回报失衡）与睡眠障碍的关系．方法采用自填式中文版付出-回报失衡问卷对云南省某高校教工1244人（男626人，女618人）进行职业紧张测评，同时收集其睡眠时间资料．结果调整了性别、年龄、婚姻、工作部门、自评健康状态后，随着外在付出、内在投入的增加，高校教工的睡眠时间逐渐减少（P〈0．05）．随着职业紧张程度的增加，高校教工的睡眠时间逐渐减少（P〈0．05）．与处于低水平职业紧张状态的高校教工相比，处于高度职业紧张状态的高校教工睡眠时间减少了0．25h（P〈0．01）．结论进一步证实了职业紧张与睡眠障碍有关联．     

医师工作倦怠与职业紧张和应对资源的关系评价

目的探讨医师工作倦怠与状及职业紧张、应对资源对医师工作倦怠的影响。方法从3所省市级医院随机抽取561名各科临床医师,采用MBI—GS和OSI—R对其工作倦怠、职业紧张和应对资源进行测量．结果外科、内科医师的工作倦怠高于其他临床科室（P〈0．05）;0-40岁的医师衰竭得分最高（P〈005）;业低效能感随年龄的增高而下降、随学历的增高而增高僻〈0．05）;职业紧张和应对资源的性质不同对医师工作倦怠的影响也不同,衰竭的主要预测变量有任务过重、责任感、工作环境、娱乐休闲和自我保健等（P〈0．05）,消极怠慢的主要预测变量有任务不适、任务过重和责任感等（P〈0．05）,专业低效能感的主要预测变量为任务不适、社会支持和理性处事等（P〈0．05）．结论降低或保持适度的职业任务量、职业责任感,明确职工工作要求和工作中的角色与职责,丰富其业余生活、提高其自我保健能力与理性处事能力是预防医师工作倦怠的重要措施．     

临床医学专业本科实习生职业紧张水平及其影响因素研究

目的　了解临床医学专业本科实习生职业紧张水平,分析其职业紧张的影响因素。方法　以扬州市苏北人民医院317名临床医学专业本科实习生为研究对象;采用工作内容问卷和付出回报失衡问卷及自编的一般情况调查问卷,调查其职业紧张水平;并进行回归分析。使用SPSS 23.0软件进行统计分析。结果　被调查者中处于工作要求-自主程度失衡型高紧张和付出-回报失衡型高紧张的分别占31.9％（101/317）和36.3％（115/317）。logistic回归分析发现有升学规划、每周实习时长超过40 min、内在投入得分高、社会支持得分低是临床医学专业本科实习生职业紧张的独立危险因素;每周运动次数≥3次是其保护因素。结论　临床医学专业本科实习生职业紧张度处于较高水平且受诸多因素的影响,学校及医院应该有针对性地对本科实习生进行心理健康教育及完善相关管理政策。     

护士工作倦怠及其影响因素评价

目的评价护士工作倦怠现状及其主要影响因素。方法从3所省市级医院随机抽取495名各科临床护士。采用MBI-GS、EPQ-RSC和OSI-R 3个量表对护士工作倦怠、人格特征、职业紧张和应对资源进行测量。结果外科和内科护士的工作倦怠高于其他科室护士（P〈0．05）;低年龄护士的工作倦怠感较强（P〈0．05）;学历越低的护士其专业低效能感越强（P〈0．05）;不同人格特征护士的工作倦怠感不同（P〈0．05）;职业紧张和应对资源的性质不同对护士工作倦怠的影响也不同。任务过重、责任感、任务不适和自我保健等是导致衰竭的主要预测变量（P〈0．05）。任务不适、任务冲突、责任感和自我保健是导致消极怠慢的主要预测变量（P〈0．05）。专业低效能感的主要预测变量为任务不适、社会支持和理性处事（P〈0．05）。结论降低或保持适度职业任务量、职业责任感,明确工作要求和工作角色与职责,丰富业余生活、提高自我保健能力与理性处事能力是预防护士工作倦怠的重要措施。     

疾控人员职业紧张高危风险因素集定性比较研究

目的:探讨定性比较分析在疾控人员职业紧张分析的应用,揭示疾控人员职业紧张的高危风险因素集,筛选易感人群,为职业紧张干预提供依据。方法:抽取疾控系统676名工作人员,使用付出-回报失衡(ERI)问卷进行职业紧张测定和基本信息收集,运用定性比较分析(QCA)等方法分析职业紧张的高危风险因素集,识别职业紧张的易感人群。结果:疾控人员付出回报得分和付出回报比:≥45岁组高于<45岁组(均有P<0.05);回报得分:女性高于男性(P<0.05);外在付出、回报得分及付出回报比:≥20年工龄组高于<20岁工龄组(均有P<0.05);工作量组间和职称组间的外在付出得分、回报得分、付出回报比及内在投入均不相同(均有P<0.05),且随着工作量和职称的升高各指标呈现增加的趋势;得到四个职业紧张的高危风险因素集,以(高职称、高收入、高工龄、高工作量)和(低年龄、低职称、低工龄、高工作量)两种高危风险因素集的覆盖率较高,男性和女性职业紧张的高危风险因素集各有四个,但组合集类型不同,男性高职称、高收入、高工龄、高工作量组合集覆盖率最大;女性低年龄、低职称、低收入、低工龄、高工作量组合集和高年龄、高职称、高工龄、高工作量组合集的集覆盖率较大。结论:QCA分析技术可以用于疾控人员职业紧张高危风险因素集的筛选,同时框定职业紧张的易感人群;高职称+高收入+高工龄+高工作量或低年龄+低职称+低工龄+高工作量是疾控人员高危风险因素集,且存在性别差异,具备这些高危风险因素集的人员为职业紧张的易感人群。     

企业员工工作倦怠现状及其影响因素调查

目的:了解企业员工工作倦怠现状及其影响因素.方法:采用统一设计的调查问卷对抽取的河南省3个国有企业的所有员工的工作倦怠状况进行调查,并运用主成分回归方法分析工作倦怠的影响因素.结果:不同性别、年龄、婚姻状况、文化程度、个性特征的企业员工的工作倦怠状况存在差别(P＜0.05或0.01).职业紧张和应对资源各维度大部分与工作倦怠的各维度存在不同程度的相关关系(P＜0.05或0.01).衰竭的预测变量有N量表得分、任务过重、职业环境、任务不适、责任感、理性处事、自我保健;消极怠慢的预测变量有任务不适、P量表得分、任务冲突、任务过重、职业环境、自我保健和文化程度;专业低效能感的预测变量有任务模糊、P量表得分、任务冲突、任务过重、任务不适、理性处事、社会支持、娱乐休闲、婚姻状况、文化程度(P＜0.05或0.01).结论:人格特征、婚姻状况、文化程度等个体特征是工作倦怠的重要影响变量.减少职业紧张、增加应对资源、同时注意保持适量的工作要求数量和适度的责任感可以减轻工作倦怠.     

钢铁企业工人心理资本在付出回报失衡、超负荷与工作倦怠关系中的调节与中介作用

目的：探讨钢铁企业工人心理资本在付出回报失衡、超负荷与工作倦怠关系中的调节与中介作用。方法随机选取某钢铁集团公司生产主线男性工人1700人,进行自填式问卷调查。调查内容包括一般情况、工作倦怠、付出回报失衡、超负荷、心理资本和感知的工作环境等。有效回收问卷1254份（73.76%）。采用分层回归分析检验调节作用,渐近—再抽样策略检验中介作用。结果心理资本对付出回报失衡与工作倦怠各维度之间的关系不存在调节作用,而对超负荷与情绪衰竭、玩世不恭之间关系有显著的正向调节作用;心理资本在付出回报失衡与情绪衰竭、玩世不恭之间关系中具有显著的中介作用,其中介效应量分别为5.84%和18.75%。结论心理资本水平高的工人,情绪衰竭和玩世不恭程度会随着超负荷的增加而明显上升;但心理资本水平低的工人,情绪衰竭和玩世不恭程度随着超负荷的增加而上升的趋势较弱。付出回报失衡降低钢铁工人心理资本存量进而导致情绪衰竭和玩世不恭。     

护士工作家庭冲突与工作倦怠:心理资本的中介作用

目的 探讨护士工作家庭冲突与工作倦怠的关系以及心理资本的中介作用,为降低职业倦怠提供理论和实践依据.方法 于2013年随机抽取沈阳市10所综合性医院工作6个月以上的1 100名女性护士,应用工作家庭冲突问卷、心理资本问卷及工作倦怠问卷进行自填式问卷调查,回收有效问卷837份(76.1％).多元分层回归分析探讨护士工作-家庭冲突、家庭-工作冲突、心理资本与工作倦怠的关系,并验证心理资本的中介作用.结果 工作-家庭冲突对情绪衰竭和消极怠慢的解释变异量分别为16.8％和8.7％,引入心理资本后,解释变异量分别增加了2.0％和6.7％;家庭-工作冲突对情绪衰竭、消极怠慢和个人成就感的解释变异量分别为6.0％、14.8％和1.4％,引入心理资本后,解释变异量分别增加了1.2％、4.5％和9.0％;心理资本在工作家庭冲突与工作倦怠的关系中具有中介作用.结论 护士工作-家庭冲突、家庭-工作冲突、心理资本与工作倦怠密切相关,心理资本能缓解工作家庭冲突对工作倦怠的负向影响.     

医生心理授权、角色压力源与职业倦怠的关系研究

目的探索医生心理授权、角色压力源与职业倦怠的关系。方法采用方便取样的方法,用职业倦怠量表（MBI—GS）、心理授权量表和角色压力源量表对山东省潍坊市350名医生进行调查。结果心理授权中的工作意义[（10．80±3．12）分]与自主性[（9．33±3．19）分]均与职业倦怠的3个维度呈显著负相关（r=-0．28--0．47,P〈0．01）,自我效能[（11．42±2．67）分]与玩世不恭[（1．61±1．21）分]、成就感低落[（3．62±1．51）分]呈显著负相关（r=-0．23,-0．51,P〈0．01）,工作影响[（8．04±3．18）分]与情绪衰竭[（1．89±1．19）分]、玩世不恭呈显著负相关（r=-0．17,-0．25,P〈0．01）。角色压力源中的3个维度与情绪衰竭、玩世不恭均呈显著正相关（r=0．15-0．45,P〈0．01）,角色模糊（19．09±3．76）与成就感低落呈显著正相关（r=0．42,P〈0．01）。心理授权中自我效能与自主性对职业倦怠有显著地负向预测作用（P〈0．01）;角色压力源中角色超载（15．24±4．62）与角色模糊对职业倦怠有显著地正向预测作用（P〈0．01）。结论心理授权、角色压力源与职业倦怠密切相关,并且有重要的预测作用。     

基层民警职业压力、工作倦怠与心理健康的关系研究

目的 在基层民警群体中,探讨职业压力、工作倦怠及心理健康之间关系.方法 采用警察职业压力问卷、工作倦怠量表(MBI-GS)、一般健康问卷(GHQ-12)对300名基层民警进行问卷调查,对251份有效数据进行相关分析及回归分析.结果 职业压力与工作倦怠中的情绪衰竭和玩世不恭呈显著正相关(r=0.365～0.472),与低效能感不相关(r=-0.004);职业压力显著地负向预测心理健康(β=-0.189);工作倦怠及三个维度与心理健康呈显著负相关(r=-0.331～-0.662);职业压力和工作倦怠同时预测心理健康时,只有工作倦怠显著负向预测心理健康(β=-0.698).结论 职业压力和工作倦怠都会影响基层民警的心理健康.

Abstract：

Objective To explore the relationship between police' s occupational pressure and their job burnout and health. Methods 251 policemen completed the police occupational pressure questionnaire, Maslach Burnout Inventory-General Survey and general heath questionnaire. Results Occupational pressure was positively related to emotional exhaustion and cynicism( r = 0.365 ～ 0.472 ), and not related to diminished personal accomplishment( r = - 0.004 ). Occupational pressure had negative effect on mental health (β = - 0. 1 89 ). Job burnout and its three dimensionalities were negatively related to mental health( r= -0.331 ～ -0.662). With both occupational pressure and job burnout as predictors of mental health, only did job burnout negatively predict mental health (β = - 0. 698). Conclusion Both occupational pressure and job burnout can predicted policemen' general health.     

监狱干警职业压力与职业倦怠的调查研究

目的调查监狱干警在工作中面临的职业压力与工作倦怠程度，探讨职业压力对工作倦怠的影响。方法采取问卷法对江西省多家监狱173名监狱干警的职业压力与工作倦怠状况进行分析。结果（1）被试的职业压力处于中度水平。（2）被试的情感枯竭程度中等，冷漠程度较轻。（3）被试的职业压力与情感枯竭、冷漠显著正相关。结论职业压力是情感枯竭的一个有效的预测因素，情感枯竭达到一定程度会导致冷漠，同时冷漠又将导致工作效能下降。     

多元文化背景下医学院校辅导员工作怠倦调查与分析

目的:探讨医学院校辅导员工作怠倦状况,分析不同变量在情感耗竭、玩世不恭和成就感低落3个维度上的差异。方法:采用工作倦怠量表,在安徽省、江苏省、浙江省随机抽取10所医学院校378名在职辅导员进行问卷调查。结果:医学院校辅导员工作怠倦属于中度怠倦。不同年龄、性别、工作年限、职级的辅导员在工作怠倦的3个维度上均存在统计学差异（P<0.01）;且呈随着年龄增长玩世不恭维度得分也随之增多;女辅导员在情感耗竭、玩世不恭和成就感低落3个维度上得分均高于男性辅导员;工作年限5~10年辅导员情绪耗竭得分显著高于其他工作年限组（P<0.01）,<3年组得分低于3~<5年组（P<0.01）;工作年限<3年组、3~<5年组和5~10年组成就感低落得分依次降低（P<0.05~P<0.01）;随着职级增高情绪耗竭得分降低（P<0.05~P<0.01）;副科级玩世不恭得分高于科员和正科级（P<0.01和P<0.05）;不同学历的医学院校辅导员在情绪耗竭得分上博士、硕士、本科依次降低（P<0.01）;在玩世不恭维度得分差异无统计学意义（P>0.05）;在成就感低落得分博士、硕士、本科依次升高（P<0.01）。结论:医学院校辅导员工作怠倦属于中度怠倦,其不同变量上差异对医学院校辅导员队伍建设、职业化专业建设和医学院校辅导员身心健康发展有着理论指导意义。     

海南省口腔医生职业倦怠现状调查

［摘要］目的　调查分析口腔科医生的职业倦怠现状以及影响因素,以便寻找积极应对措施．方便口腔医生更好的找到提高工作效率以及工作积极性的方法．方法　调查主要采用 MBI-GS调查问卷形式．结果　52％的被试者存在情绪衰竭;58％的被试者存在玩世不恭,61％的被试者存在成就感低落．女性的情绪衰竭较男性重,工资满意度与口腔医生的情绪有明显相关性（P＜0.05）;婚姻状况、不同性质单位与职业倦怠无较大联系,得分差异无统计学意义（P＞0.05）,不同职称口腔科医生职业倦怠水平相近．结论　海南地区口腔医师有一定程度职业倦怠,应采取多样化治疗措施因地制宜地预防和应对职业倦怠,不同的影响因素采取多样化治疗措施预防和矫治职业倦怠．     

医务人员职业倦怠与压力水平的关系

目的探讨医务人员(医生、护士、医技人员)的职业倦怠状况及与压力水平的关系。方法采用Maslach倦怠量表(MBI-GS)和职业压力指标问卷(OSI-2)中的压力源分量表对192名医务人员进行调查。结果(1)41.7%的被试者有一定程度的情绪衰竭;有36.6%的被试者有一定程度的情感疏远;40.6%的被试者没有职业效能感。(2)性别和受教育程度与医务人员的职业倦怠相关;年龄和婚姻状况与职业倦怠没有显著相关。(3)工作负荷对情绪衰竭具有正相关作用;人际关系对情感疏远具有正相关作用;日常烦忧、管理角色对职业效能具有负相关作用。结论部分医务人员有一定程度的职业倦怠;而不同来源的压力源对职业倦怠的三个维度具有不同的影响作用。     

组织支持感在工作倦怠与健康问题及工作绩效间的调节作用

目的 探讨工作倦怠对身体健康及工作绩效的影响,并进一步探讨组织支持的调节作用.方法 采用工作倦怠量表、健康问题量表、工作绩效量表及组织支持量表整群抽样调查458名武警院校教师.结果 情绪衰竭、玩世不恭与健康问题相关显著(r=0.616,0.438;JP<0.01),情绪衰竭、玩世不恭对健康问题的直接预测效应显著(β=0.562,P<0.01;β=0.144,P<0.05).低成就感对工作绩效的直接预测效应显著(β=-0.248,P<0.01).多元层次回归分析表明,组织支持感对情绪衰竭与工作绩效的关系具有调节作用(△R～2=0.031,P<0.01).结论 工作倦怠对健康问题具有正向预测作用,工作倦怠水平越高,健康问题越严重;低成就感对工作绩效具有负向预测作用;组织支持感对情绪衰竭与工作绩效具有调节作用,它可以缓冲情绪衰竭对工作绩效的负面影响.     

护理人员职业倦怠状况与心理健康关系研究

目的 探讨护理人员工作倦怠与心理健康的关系.方法 采用Maslach倦怠量表和心理健康量表,对不同科室211名护理人员进行问卷调查.结果 1）每个年龄层次的护理人员在职业倦怠各维度上比较,差异无统计学意义（P＞0.05）,但50岁以上的护理人员情绪衰竭和玩世不恭指标最严重;不同职称的护理人员在情绪衰竭和玩世不恭维度上比较,差异有统计学意义（P＜0.05）,而中级主管护师在情绪衰竭和玩世不恭维度上最严重;内科护理人员在情绪衰竭指标上最严重、在成就感指标上最高,急诊科护理人员在玩世不恭指标上最严重.2）211名护理人员的SCL-90各因子得分均高于国内常模,差异有统计学意义（P＜0.05）.3）护理人员情绪衰竭和玩世不恭与心理健康各因子显著正相关,其成就感与敌对显著正相关（P＜0.001）.结论 工作倦怠影响护理人员的心理健康.     

陕西省关中地区基层医务人员工作倦怠现状调查及分析

目的 了解陕西省关中地区基层卫生医务人员工作倦怠现状及人口学特征对其影响的情况,为工作倦怠的防治提供参考依据.方法 采用多阶段分层整群抽样方法,对陕西省关中地区985名基层卫生医务人员进行调查;采用t检验和单因素方差分析探讨人口学特征对工作倦怠的影响状况.结果 陕西省关中地区基层医务人员工作倦怠中情绪衰竭、对工作积极负责和个人成就感三个维度得分依次为（3.66±1.00）分、（3.84±0.78）分、（3.72±0.77）分,其中情绪衰竭受婚姻状况、单位类型、职工类型和职称的影响;对工作积极负责受性别和年龄的影响;在个人成就感方面,年龄成为其主要影响因素.结论 陕西省关中地区基层卫生医务人员的工作倦怠状况处于不良状态,尚需改进;应重点关注综合医院、医生、护理以及年龄较小的医务人员;提高对基层医务人员的重视度及减轻工作负荷等是降低医务人员工作倦怠的有效措施.