常见护患纠纷的原因及防范对策

护理工作是医疗工作中的重要组成部分，与医疗安全和医疗质量息息相关，护士在临床工作中与病人接触机会多、时间长，难免会发生一些矛盾或冲突，若不及时处理好，容易导致双方情绪波动，对工作及病人的健康都会造成不良的影响，甚至扰乱医院的工作秩序。因此，如何杜绝护理差错和事故，提高护理技术操作和护理质量，避免纠纷的发生，是护理人员应该重视和探讨的问题，现就产生护患矛盾的原因及防范对策进行探讨。     

引起妇产科护患纠纷的主要原因及防范对策

目的:妇产科作为一个高风险科室,近来医疗护理纠纷呈上升趋势,严重影响了医院的经济效益社会效益。方法:分析引起妇产科护患纠纷的主要原因,涉及护士自我保护意识差,服务意识滞后,业务技术不熟练,违反护理操作规则和护患互信的缺失等方面。结果:针对此,提出增强护理队伍的法律观念,提高服务意识和护理水平。结论:加强沟通技巧训练,建立良好的护患关系等防范措施,以期避免和减少护患纠纷的发生,最终达到保障医疗安全,改善医疗服务的目的。     

护患矛盾的原因及优化护患关系避免护理纠纷的探讨

随着医疗体制改革及《医疗事故处理条例》的颁布实施，护患矛盾小断出现，优化护患关系避免护理纠纷是提高护理质量和医院整体形象的合理选择。     

浅谈急诊科护患纠纷发生的原因及相应对策

急诊科是医院24h对外服务的窗口，医疗活动集中，由于患者在急诊科停留时间短，护患交流时问少，使急诊科成为易发生医院护患纠纷的场所。为了减少护患纠纷，提高患者对急诊护理工作的满意度，笔者对急诊科护患纠纷发生的原因及相应对策进行了探讨，现浅析如下。     

现代医疗环境下护患纠纷的原因及防范措施

随着人们生活水平的不断提高,患者对护理质量、护理安全提出了更高的要求,用法律衡量护理行为和后果的意识不断增强.护理人员一旦侵犯了患者的权利,不管其行为是故意还是过失,都有可能引起护患纠纷.因此,如何正确防范纠纷是每位护理人员都应关注的问题. 1 护患纠纷的概述 护患纠纷是指在临床诊疗过程中护理人员与患者及家属发生的各类矛盾,是医疗纠纷中的一种重要形式和特殊类型.实际临床工作中,许多纠纷的发生都直接或间接地由护患沟通障碍引起,真正属于护理差错或护理事故的纠纷却是微乎其微.因此,护患沟通是不容忽视的一个方面.     

妇产科常见护理纠纷原因分析及防范措施

随着人们法律意识的不断增强和新《医疗纠纷处理条例》的出台，医院与患之间的医疗护理纠纷大幅上升，医疗纠纷的原因不仅仅是针对医疗方面，同时涉及到护理方面。优化护患关系，提高护理质量和医院整体形象，是避免护患纠纷的合理选择。现对我院妇产科1996年1月～2003年12月所发生的31起护理纠纷的原因进行分析，并探讨相应的防范措施，以求最大限度地减少护理纠纷的发生。     

护理纠纷的原因及防范措施

近年来，由于各种原因，护患纠纷明显呈上升趋势，纠纷的发生不仅要耗费医院大量的人力、物力、财力，而且由此对医院名誉造成损失也是不可低估的，因此要尽可的避免护患纠纷，保护双方的合法权利，护患矛盾是否能有效得以处理，已成为政府和社会关注的一个重要内容，寻找引起护患纠纷的原因，更好地维护正常的医疗工作秩序，保护护患双方的合法权益。     

人性化护理服务对降低妇产科护患纠纷的价值探讨

目的探讨妇产科开展人性化护理服务对降低护患纠纷的价值。方法选择该院妇产科2013年1月‐2014年1月收治的120例患者为对照组,另选2014年2月‐2015年2月收治的120例患者为观察组,对照组实施常规护理,观察组开展人性化护理服务,对两组患者护理后患者满意度、护患纠纷发生率进行观察。结果观察组护理满意率为95.00%,对照组为83.33%,两组差异有统计学意义(P0.05);对照组护患纠纷发生率10.00%,与观察组2.50%相比,差异有统计学意义(P0.05)。结论妇产科应用人性化护理服务能促进护患关系和谐,获取患者信任,从而减少护患纠纷发生,值得推广。     

急诊科护患矛盾的分析与对策

急诊科是接待急危重患者的地方，由于其工作的特殊性，患者首先接触到的是急诊护士，也是护患矛盾易发处。随着医疗卫生体制的改革和法律的普及，患者对医疗质量、护理质量、医疗、医疗护理安全、医疗费用等方面提出了更高的要求，护理人员稍有不慎就会造成护患之问的矛盾。现就急诊科遇到的一些护患矛盾作一分析与探讨。     

护患纠纷中正确区分护理差错与医疗事故（附临床案例分析）

社会经济的快速发展，人民群众生活的富裕安康，科学文化素质也不断提高，维护自身权益的法律意识也在增强，医疗护理纠纷呈上升趋势。频频发生在临床科室的医疗事故、护理纠纷，固然与医院的医疗水平、医护人员的业务技术水平、思维判断能力及道德水准等因素有关，也与患者的不理解与法律观念淡薄有关。护患纠纷中正确区分诊疗护理工作中医疗事故、护理差错，认定责任人，在维护患者权益的同时也要维护医护人员的合法权益，两者同等重要。医护人员要认真学法、懂法，增强法律观念，诊疗护理工作中严格执行规章制度，加强职业道德修养，同时还要不断提高业务技术水平，以保证医疗、护理质量，化解护患间的矛盾，减少与防范差错和事故的发生。以下结合儿科病房护患纠纷案例进行分析、讨论，以提高认识，加深理解。     

临床护士如何避免护患纠纷

护士每天和患者打交道，难免会发生一些矛盾。若矛盾不能及时解决，不但会影响正常的护理工作秩序，也会影响患者的康复，所以在临床护理工作中要确保护理安全。护理安全是指在实施护理的全过程中，患者不发生法律和法规允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡，确保护理安全才能避免护患纠纷。现将临床护理工作中常见护患矛盾发生的原因及对策探讨如下。     

规范妇产科护理行为防范护患纠纷

在临床护理实践中，由于病人个体差异很大及病情多变，加之受医疗发展的限制，未知的医疗领域里，护士较医生处于更加弱势的群体，得不到应有的尊重，往往还成为病人或家属泄愤和攻击的对象，使护士在执业过程中遭遇护患纠纷的情况可能随时存在和发生。护理人员稍不留意就可能引起病人的不满或投诉，导致护患纠纷，给护理工作带来困扰。特别在妇产科，母婴的健康和安全关系着一个家庭的幸福和未来。     

护患纠纷产生的原因及其应对措施

随着人们法制意识增强、医疗体制改革的深入及患对护理质量要求提高，由护患矛盾产生的护患纠纷不断增加；本从护理人员和患两方面探讨护患纠纷产生的原因；从加强法制观念等6个方面提出应对措施。     

护理纠纷的原因及防范措施

近年来，随着医学知识的普及和人民法制观念的增强，患者（包括家属）维权意识日益提高，病人对护理质量、护理安全提出了更高的要求。如果对医疗活动中出现的一些问题不加以重视，就极易使矛盾激化，从而导致护患纠纷的发生。对住院患者常见的护患纠纷的原因进行分析，不断规范护理行为，加强护患沟通，制定防范措施，从而减少护理纠纷的发生。     

加强细节护理管理在妇产科中对风险事件及护患纠纷的影响

目的:对加强细节护理管理在妇产科中对风险事件及护患纠纷的影响进行探究。方法:选取2013年1月至2014年1月在我院妇产科80例患者作为研究对象,将患者按照随机数字表法分为对照组和实验组,每组40例,其中对照组的患者采用常规护理方法,实验组的患者采用细节护理管理方法,对两组的风险事件及护患纠纷的影响进行探究。结果:实验组不良反应的发生率(22.50%)明显好于对照组不良反应的发生率(52.50%),两组比较具有统计学意义(P<0.05);实验组妇产科患者的满意度(92.50%)明显好于对照组妇产科患者的满意度(52.50%),两组比较具有统计学意义(P<0.05)。结论:对妇产科患者加强细节护理管理能够极大的降低风险事件的发生,减少护患纠纷的发生,提高护理质量,增加患者对护理工作的满意度,有较强的临床价值,值得在临床中推广应用。     

护患纠纷发生的原因及防范措施

总结了护患纠纷的发生与护士方面及患者与家属方面的原因有关。护患纠纷的防范措施，应改善服务态度，提高服务质量，加强法律知识学习，提高防范意识，增加收费诱明度，提高患者满意度，加强护理文书的规范管理，提高护理质量，充分理解患者及家属，缓和医患矛盾。     

儿科护士如何避免护患纠纷

护理工作是医疗工作中的重要组成部分,与医疗安全和医疗质量息息相关。儿科护患关系是建立在儿科临床护理工作中,患儿及家属与护理人员之间的互动关系。实际工作中每一位患儿及家属都有寻求帮助的渴求,每一个护士都有帮助患儿早日康复的责任和愿望。在临床工作中与患儿及家长接触的机会多、时间长,难免会发生一些矛盾或冲突,若不及时处理,容易导致双方情绪波动,对工作及患儿的健康都会造成不良的影响。为防患于未然,避免纠纷的发生。总结经验,分析发生的原因,有针对性的防范至关重要。     

护患纠纷产生的原因及对策

护理是医院工作中与患者接触最多、最密切的一个环节,也是最易引起患者及家属投诉的部门,护患纠纷涉及护患双方的利益.加强护患双方的相互沟通,建立融洽的护患关系,相互尊重,相互理解是防范护理纠纷的前提,关键是加强法制教育,规范医德行为,提高护士自身素质和服务质量,完善护理管理,避免护理纠纷的发生,保证正常的医疗护理秩序.     

非医疗过失之护患冲突的原因及对策

护患冲突 ,是指护患双方在医疗活动中 ,对医疗的过程、医理的认识、医疗后果产生的歧义和矛盾 ,从而引起双方的情绪过激、误解 ,甚至上升为医疗纠纷的社会现象。其发生既有医院内部护理管理和护理技术上的缺陷上 ,也有是由于患者认识一歧义、理解上的偏差等非医疗过失所造成。为有效地防范和化解医疗纠纷 ,营造良好的护患关系 ,本文就非医疗过失引起的护患冲突的成因及处理对策探讨如下。1　成因1.1　用生活常理理解医理是导致护患冲突的根本原因　医理有别于生活常理 ,虽然医理与生活常理并不悖行 ,但生活常理毕竟不能代替医理 ,它有其固有…     

产科护患纠纷发生的原因及防范对策

随着《医疗事故处理条例》的颁布，医患及护患纠纷的防范更加醒目地摆在各医疗机构的议事日程上，而发生医疗纠纷的科室分布与风险有关。产科是一个高风险的科室，而助产士直接承担着产科中产程观察和接生及产后护理等一系列工作，这些工作直接关系到产妇的健康与安全，护患发生纠纷的机率较高。探讨产科发生护患纠纷的原因及防范对策，提高产科质量，加强护理管理、规范护理行为，建立良好的护患关系，是减少产科护患纠纷的良策。