人性化护患沟通效果在内科护理中的临床分析

目的分析人性化护患沟通效果在内科护理中的临床应用。方法选取2010年6月至2012年6月我院收治的内科患者78例为观察组,选取2010年6月之前等量患者为对照组。对观察组患者实施人性化护患沟通护理,对照组患者实施一般护理,临床分析患者满意度、患者住院时间、护患纠纷发生概率。结果经临床随行统计分析,观察组患者在患者满意度上比对照组高,时间明显比对照组缩短短,护患纠纷发生率明显低于对照组,差异显著(P<0.05),比较具有统计学意义。结论人性化护患沟通效果在内科护理中的临床疗效显著,良好的护患沟通效果,对保持患者与护士融洽关系,积极配合医护人员工作,促进患者早日康复,减少护患纠纷起了积极的作用,该护理方法值得在临床上大力施用。     

舒适护理对神经外科护患关系影响研究

目的探讨神经外科护士实施舒适护理对护患关系的影响。方法选取2011年3月至5月间在我院神经外科住院治疗的50例患者作为对照组,选取2011年6月至8月间在我院神经外科住院治疗的患者50例作为研究组。对照组实施普通护理,给予支持性心理护理。研究组在此基础上实施舒适护理,于患者出院时,采用护患关系信任度量表量表对两组护患关系进行评价。结果研究组护患关系信任度量表量表总分为(149.38±12.63)分,明显高于对照组(132.75±14.26)分,差异具有统计学意义(t=6.17,P<0.01)。结论神经外科护士实施舒适护理能够改善护患关系,对提高住院患者满意度有积极作用。     

优质护理服务在门诊换药室效果分析

目的 观察门诊优质护理服务对门诊患者换药效果的影响.方法 随机将180例在我院门诊换药的患者分为观察组（90例）和对照组（90例）,换药过程中分别采用优质服务的护理措施和常规护理措施,并在换药后观察患者对护士的服务态度、伤口处置的满意度和护患关系良好率评价.结果 观察组与对照组患者对护士服务态度的总满意度分别为95.6％和87.8％（P＜ 0.05）,两组患者对伤口处置的总满意度分别为94.4％和84.4％ （P＜0.05）,两组护患关系良好率分别为95.6％和80.0％ （P＜0.05）.结论 提升优质护理服务对换药的门诊患者对护士的服务态度和伤口处置的满意度,以及护患关系良好率的提高有积极的作用,值得大力开展.     

护患沟通在产科对住院满意度调查的影响

目的 产科护患沟通患者对住院满意度情况调查及对策分析.方法 选择在我院住院的产妇100例作为研究对象,随机分成两组一组为护患沟通组,另一组为常规沟通组.结果 护患沟通组的出院满意度明显大于常规沟通组差异有统计学意义(P<0.05).结论 通过实施护患沟通提高孕产妇的认知水平;促进了母乳喂养;增强了产妇及家属对新生儿的健康护理,密切了护患关系.产科护士与患者之间的沟通,建立相互信任的护患关系,为改善护患关系奠定基础.提高了产妇的出院满意度.     

人性化护理管理模式应用于骨科患者效果观察

目的：观察人性化护理管理模式应用于骨科患者的临床效果。方法424例骨科患者按照患者意愿分为试验组244例和对照组180例。试验组实施人性化护理,对照组实施常规护理。比较2组患者对于护理服务的评价和满意度。结果试验组满意度99．6％高于对照组的88．9％,差异有统计学意义（P＜0．05）。结论人性化护理管理模式应用于骨科能够提高患者对于护理服务的总体满意度,缓和日趋紧张的护患关系,对医院发展也具有重要意义。     

手术室优质护理服务的效果评价

目的探讨优质护理服务在手术室的实施效果。方法选取2011年5月至2011年12月在我院择期手术的住院手术患者共168例,随机分为观察组和对照组各84例,其中观察组患者采用优质护理服务措施,而对照组患者采用常规的护理服务措施。出院前对患者进行围术期护理满意度调查。结果采用优质护理服务的观察组患者术前焦虑水平评分明显低于对照组,观察组患者术后疼痛感知情况评分明显低于对照组,两组患者对护理服务满意度比较,差异具有统计学意义(P<0.05),说明观察组患者对护理满意程度明显较高。结论在手术室实施优质护理服务,可加强患者对护士的信赖,从而建立和谐配合的护患关系,增加了患者对护理服务的满意度。     

护患沟通在高血压护理过程中的作用

目的在高血压护理过程中实施护患沟通,观察和分析其的应用效果。方法将我院此次所收治的120例高血压患者,按照随机数字表法分组为观察组和对照组。对照组:对患者实施常规的高血压护理;观察组:在对照组常规护理基础上实施护患沟通。对两组患者的护理效果进行比较和分析。结果经过护理后,观察组的护患纠纷发生率为1.7%(1/60)明显低于对照组13.3%(8/60);此外,观察组患者的护理满意度为98.3%(59/60)明显高于对照组91.7%(55/60)(P<0.05)。结论临床上,在对高血压患者护理过程中实施护患沟通,有效地改善护患关系,降低护患纠纷的发生,同时提高患者对护理的满意度,促进其治疗的顺利进行。     

人文关怀护理对提高门诊换药患者满意度的干预

目的:探讨人文关怀护理在门诊换药患者中的满意度.方法:通过加强门诊换药护士的综合素质的培养,转变护理服务观念,树立人文关怀护理理念,与患者建立良好的护患关系,从而提高换药患者的满意度.将300例门诊换药患者随机分为干预组(人文关怀护理)150例和对照组(常规换药护理)150例.结果:干预组患者对护士服务态度、伤口换药处置的满意度均为96.67%.对照组患者对护理服务态度和伤口换药处置的满意度分别是83.33%和86.67%,两组总满意度比较差异有统计学意义(P＜0.005).结论:通过对门诊换药患者实施人文关怀护理,能提高换药护士的整体综合素质和护理服务质量,构建良好的护患关系,使患者的满意度得到提高.     

优质护理服务模式在肿瘤内科住院病房的应用

目的研究肿瘤内科住院患者实施优质护理服务模式的临床应用效果。方法本院选择2012年9月~2013年9月间诊治的320例肿瘤内科住院患者,将其随机分为两组,对照组的160例患者实施常规的肿瘤内科护理措施,观察组的160例患者实施优质护理模式。优质护理具体包括社会干预制度、心理干预制度以及术后随访制度;比较两组患者护理中并发症发生率、护理缺陷发生率以及护患纠纷以及患者的满意度。结果通过对两组患者并发症的发生率、住院病房护理缺陷以及护患纠纷进行比较,对照组患者24例存在护理缺陷,62例出现并发症,22例存在护患纠纷,142例患者满意度升高,观察组患者4例存在护理缺陷,14例出现并发症,6例存在护患纠纷,156例患者满意度明显升高,两组患者比较,观察组明显低于对照组,差异有统计学意义（P〈0.05）;观察组患者的满意度明显提升,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论肿瘤内科护理人员实施优质护理服务明显提升了护理人员的素质,明显降低了护理的缺陷,明显提升了护理人员的满意度。     

优质护理服务在老年精神科病房开展的护理体会

目的 探讨老年精神科病房开展优质护理服务效果.方法 选取我院2011年1月至8月老年精神科病房住院患者护理服务满意度调查表各项平均得分为研究组,2009年1月至8月我院老年精神科病房住院患者护理服务满意度调查表各项平均得分为对照组.结果 通过对2组患者的满意度得分评价指标进行对比,差异有统计学意义(P<0.01).结论 实施优质护理服务,患者满意度提高,护患关系改善,护士工作积极性明显提高.     

优质护理服务在泌尿外科护理中的临床应用

目的对优质护理服务在泌尿外科护理中的临床应用价值进行分析评估。方法将2012年2月至2014年2月我院收治的80例泌尿外科患者作为研究对象,以随机的方式分为观察组与对照组,每组40例,对照组40例患者实施常规护理的方法,在此基础上将优质护理服务实施在观察组40例患者中,进一步对两组患者各项护理指标进行观察比较,包括平均住院时间、护患纠纷及并发症发生率等,同时对两组患者对护理的满意度进行对比。结果观察组患者平均住院时间较对照组缩短,护患纠纷发生率以及并发症发生率均显著要比对照组低(P<0.05);观察组患者护理的满意度比较(97.50%vs 75.00%),观察组患者对护理的满意度显著要比对照组高(P<0.05)。结论优质护理服务在泌尿外科护理中应用价值显著,可以缩短患者住院时间,同时使护患纠纷发生率及并发症发生率得到有效降低,从而为护理质量的提升奠定良机。     

四化管理模式在骨科优质护理示范病房创建中的实施

目的探讨四化管理模式在骨科优质护理示范病房创建中的实施方法及效果。方法将2011年1-12月采用四化管理模式治疗的骨科患者716例列入观察组,另将2010年1-12月采用常规管理模式治疗的骨科患者628例列入对照组,比较2组临床满意度。结果观察组患者临床满意度为98.32%明显高于对照组的85.67%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论四化管理模式在骨科优质护理示范病房创建中具有较好的护理效果,有助于提高护患关系,提高患者临床满意度。     

优质护理服务在肾病内科患者中的应用效果分析

目的探析优质护理服务在肾病内科患者中的应用效果。方法选取我院肾内科2017年1月至2018年12月收治的肾病患者中选出120例为对象,将其随机分成两组,对照组给予常规护理措施,观察组给予优质护理服务,收集两组的护患纠纷发生率、护理满意度、住院时间。结果观察组护患纠纷发生率5.0%低于对照组的16.67%,观察组护理满意度96.67%高于对照组的86.67%,P <0.05;观察组住院时间短于对照组,P <0.001。结论优质护理服务的应用促进肾病内科患者的早日康复,减少护患纠纷发生,利于和谐护患关系的建立。     

护患沟通在优质护理服务中的应用

目的探讨护患沟通在优质护理服务中的应用效果。方法为了推动优质护理服务,提高患者满意度,本院自2009年开始在护患沟通方面实施了加强措施,本研究将2009年1月～2010年1月本院收治的74例患者设为观察组,将2007年12月～2008年12月本院收治的74例患者设为对照组,观察两组患者对护理的满意度。结果观察组患者对护士的语气、态度及护士对患者提出问题的解答满意率均显著高于对照组,其差异有统计学意义（P〈0.05）。结论通过护患沟通的加强,护理质量及医患满意度得到了提高,优质护理服务得到了有效开展。     

骨科护士排班方法的改进与效果评价

目的探讨科学合理的排班方法在我院骨科实施对护患的影响。方法借鉴APN排班方法,将患者直接分给责任护士,同时结合骨科患者的特点,调整每班的人力和上班的时间,与改变前的排班方法相比较。实施半年前后,抽查患者对护理工作满意度及护理质量。结果改进前后患者对护士工作的综合满意度由改进前的92．86％上升至98．57％,患者对责任护士的知晓率由77．14％上升至89．29％（P〈0．05）,两组比较差异有统计学意义。改进前后护理质量合格率也有一定的提高。结论改进后的护士排班方法更加科学合理地使用了人力资源,护士与患者建立了良好的护患关系,患者对护理工作满意度提高了,从而提高了护理服务质量,更好地为患者服务。     

人性化护理在透析科护理中的应用价值

目的 探讨人性化护理在透析科护理中的应用价值。对80例实施透析患者进行调查,并进行分组随机对照,每组40例,观察组患者使用人性化护理,对照组则采取常规护理。观察实施人性化护理对透析患者的影响,并进行回顾性分析。结果 护理后,观察组满意度为95.00%,对照组的满意度为76.00%,差异有统计学意义（P <0.05）。观察组护患纠纷减少,患者满意,使护士的工作质量得到了一定的改善,整体护理水平得到了提高。结论 运用人性化护理有助于建立良好的护患关系,改善患者的身体状况,降低护理并发症发生率。     

品质管理圈在妇产科优质护理服务中的应用

目的进行妇产科优质护理中品质管理圈应用效果的探讨。方法选择我院收治480例患者进行研究,依据住院时间划分为对照组和观察组,对照组患者护理采用常规护理措施,观察组患者接受品质管理圈的优质护理。进行两组患者护理满意度的对比。结果相对于对照组观察组患者对护理人员服务态度、操作技术、护理整体具有更高的满意度,两组数据比较差异显著,P<0.05。结论在妇产科优质护理服务中应用品质管理圈不仅能够将护士积极性充分调动起来,还能够促进优质护理服务质量的提升,促进护患之间良好关系的建立和患者满意度的提升。     

人性化护理在肿瘤放疗患者临床护理中的运用研究

目的 分析人性化护理在肿瘤放疗患者临床护理中的运用,评价其疗效,探讨其临床适用性.方法 选择于我院住院的200例肿瘤患者,随机分为实验组和对照组各100例,对照组患者放疗后实施常规护理措施,实验组患者放疗后给予人性化护理措施.采用SF-36生活质量量表进行生活质量调查,观察放疗后3个月比较不同护理措施实施后患者的生活质量的得分情况;同时进行两组患者对护士满意度的比较.结果 实验组与对照组在放疗结束3个月后,实验组生活质量评价得分均高于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05),两组患者对护士满意度实验组明显高于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 人性化护理可以改善肿瘤患者放疗后的生活质量,同时可以改善护患关系,有助于临床工作的顺利进行,适合临床长期推广应用.     

健康教育对提高骨科患者满意度的效果评价

目的探讨健康教育对骨科患者满意度的影响。方法将我院2010年1月至2011年9月68例骨折患者随机分为实验组和对照组各34例,实验组在常规护理的基础上,进行健康教育,对照组实施传统的护理方式,比较2组患者在住院期间对我院医疗护理服务质量的满意度。结果实验组对医院医疗护理服务质量的满意度为94%,对照组为76%,明显优于对照组。结轮健康教育在骨科患者护理中的应用,在完成常规治疗护理操作的同时,还让患者感受到周到、细致、体贴的服务,患者的满意度大大提高了,对构建和谐的护患关系起到重要的作用。     

护患沟通技巧在传染科护理中的应用体会

目的:探讨在传染科护理过程中护理人员与患者的沟通及沟通技巧的重要性及体会。方法:选择收治入本科的96例病例作为研究对象,按照入院先后顺序随机的分成观察组、对照组,每个组48例,对照组实施常规护理措施,观察组实施常规护理再加强护与患沟通的方法,不同方法处理后,比较两组间患者对护理满意度等的差异。结果:对照组护理纠纷发生率较观察组明显高;两组患者对护理满意度评估结果:观察组患者总满意度较对照组患者总满意度高,两组间比较存在显著差异,有统计学意义。结论:在传染科护理中应用护患沟通技巧,增进护患间的信任与理解,提升患者满意度及护理质量,减少患者的投诉,改善医患关系。