共查询到20条相似文献,搜索用时 15 毫秒
1.
2.
医患之间合理的沟通不仅可以减少医患纠纷的发生率,提高患者的满意度,维护医院正常工作的顺利进行,更重要的是有助于患者积极配合我们治疗,从而达到医患双方的共赢。正因如此,医患沟通也日益受到社会各界和各级领导的高度重视。但由于各种各样的原因,医患纠纷还是屡见不鲜,其中一些事例不仅使医护人员感到无奈和不安,影响了日常的诊疗工作,也使患者或家属感到困惑和不解。 相似文献
3.
杨梅 《浙江中西医结合杂志》2011,(10)
护患沟通缺乏是医疗纠纷频繁发生的重要原因之一,已成为需要引起重视的社会问题.医护理人员只有通过树立服务意识、尊重患者权利、讲究语言技巧、深入开展对人际沟通的创造性技巧研究、把护理工作融入到患者生活中去,才能促进护患关系的和谐,更好地服务于临床,提高患者的生命质量,减少医疗纠纷的发生,提高医院的声誉和社会价值. 相似文献
4.
王月娟 《世界今日医学杂志》2004,5(6):408-409
近几年来,医院医疗纠纷的发生呈上升趋势。医疗纠纷的发生原因很多,但由于医患之间沟通不足或沟通不当而引起的医疗纠纷占有很大比例,因此如何加强医患沟通,严防医疗纠纷的发生是目前摆在我们医务人员面前的一项重要任务。 相似文献
5.
<正>医患沟通是贯穿于整个医疗活动过程中并在较大程度上决定了医院服务质量的特殊的人际交往过程[1]。随着科学教育的普及,人们对健康知识有了越来越多的了解,患者就诊和医生为患者服务的模式也发生了重大的改变。患者希望对自 相似文献
6.
<正>随着医院管理观念和医学模式的转变,护理工作模式也在不断发生改变,医疗纠纷的频发给患者及医院带来巨大损害,甚至引发社会矛盾。在护理过程中加强护患沟通技巧,有效减少护患纠纷,以便更好地开展护理工作,完善护理服务,不仅可以提高护理工作质量和患者的满意度,还能促进患者 相似文献
7.
随着社会的发展,人民生活水平的提高.医疗和法律知识的普及,国家法制建设的不断完善,人们的法律意识、健康理念和对疾病的认知也在逐步增强。在医疗服务中,医疗纠纷造成医患关系紧张的原因很多,但医患之间缺乏有效的沟通却成了公认的主要原因之一。有统计表明,在已经发生的医疗纠纷中,由于医患沟通不够,医患关系不和谐导致的纠纷占2/3。因此强化医务人员的沟通意识,培养医务人员的沟通技巧.将医患矛盾解决在萌芽状态.是减少医患纠纷的关键。[第一段] 相似文献
8.
随着现代科学技术的迅猛发展,医学正在以前所未有的速度,向着生物-心理-社会医学模式转变.随着这一转变,系统化整体护理的普遍实施,护士在医疗活动中对患者的康复起到重要作用.信任和谐的护患关系是医患双方良好行为的基础,有效地护患沟通是减少医疗纠纷与诉讼的有效预防机制.以病人为中心,实施医患沟通,是医院适应社会主义市场经济体制改革而形成的全新的服务模式和思维方式.以人为本的人性化服务得到越来越多的服务对象的拥戴.医患关系是医疗实践活动中最基本的人际关系,这一关系的协调与否直接影响着整个医疗卫生领域实践活动的展开与良性运转.良好的医患沟通是实现以病人为中心,减轻病人心身痛苦,创造最佳心身状态的需要,是促进医患间理解与支持,提高治疗效果的需要.加强医疗技能和医患沟通技巧训练,提高医院管理,是解决和缓解医疗纠纷的基础工作,医疗管理部门要重视对医务人员沟通能力的培训. 相似文献
9.
医患沟通与医疗纠纷探讨 总被引:4,自引:3,他引:4
随着社会的发展,人民生活水平的提高,医疗和法律知识的普及,国家法制建设的不断完善,人们的法律意识、健康理念和对疾病的认知也在逐步增强。在医疗服务中,医疗纠纷造成医患关系紧张的原因很多,但医患之间缺乏有效的沟通却成了公认的主要原因之一。有统计表明,在已经发生的医疗纠纷中,由于医患沟通不够,医患关系不和谐导致的纠纷占2/3。因此强化医务人员的沟通意识,培养医务人员的沟通技巧,将医患矛盾解决在萌芽状态,是减少医患纠纷的关键。 相似文献
10.
医患关系是实施医疗行为过程中医护人员与患者之间的关系。医患关系紧张,医疗纠纷增加,是当今社会医疗服务行业中一个突出的问题。建立健康和谐的医患关系应该从医患沟通开始,加强医患沟通是改善和提高医疗服务质量的重要途径。 相似文献
11.
12.
近年来,医患纠纷呈上升趋势。因此,构建和谐的医患关系,建立患者沟通制度,坚持“以人为本”的科学发展观,从根本上防范医疗纠纷的产生,树立医疗机构的新形象,非常必要。本文就此进行探讨。 相似文献
13.
14.
加强医患沟通是化解医疗纠纷的有效途径 总被引:1,自引:0,他引:1
医患沟通是当前各级医务工作者非常关注的话题,本院为了更好地服务于军队基层官兵,服务于广大人民群众,在医务处下设了医疗工作信访办,专门负责接待军地患者对本院的医疗投诉,处理各种医疗纠纷,实行全面的医疗纠纷问责制. 相似文献
15.
和谐的医患关系是发展和谐社会的一个重要组成部分,医患沟通是医患之间永恒的话题.把握好医患沟通技巧,强化事先防范意识,为预防医患矛盾升级、缓解及减少医疗纠纷提供帮助. 相似文献
16.
随着经济社会的发展,人们的法律意识的增强,作为社会关系中的重要组成部分,医患关系正越来越成为人们关注的焦点.钢盔、"医闹"、停业、拘禁……每一词的背后都是让人不安的医患事件. 相似文献
17.
现阶段医患关系紧张,医疗纠纷呈现明显的上升趋势,其危害影响、补偿金额都在大幅增加。医疗纠纷的发生不但导致医院的经济受损,医护人员的正常工作受到影响,而且造成患者对医院的不信任感增加,使医患关系呈现恶性循环的趋势。本文通过对近年来医疗纠纷特点的分析,综合近年来相关文献报道,总结出四点医患沟通技巧,即体现职业规范、重视情感交流、学会积极聆听以及详细告知和耐心解惑,为进一步缓和医患矛盾,构建和谐医患关系提供帮助。 相似文献
18.
医患沟通在防范和解决医疗纠纷中的作用 总被引:6,自引:2,他引:4
医患沟通贯穿于整个医疗活动过程,沟通不仅影响医患关系、医疗质量、治疗效果,而且涉及医疗纠纷的发生和激化.通过分析引发医疗纠纷的重要原因,提出避免和解决医疗纠纷的重要途径,重点介绍构建和谐医患关系的做法:建立贯穿诊疗全程的医患沟通制度;规范沟通内容,提高沟通效果;加强培训,提高沟通能力与技巧;增强医务人员人文修养、延伸沟通内涵. 相似文献
19.
医患沟通在防范医疗纠纷中的作用 总被引:5,自引:0,他引:5
分析了医疗纠纷的主观成因和客观成因,论述了医患沟通在防范医疗纠纷中的积极作用。指出加强医患沟通可增加病人对医务人员的信任,取得病人最大限度的配合,使很多医疗纠纷消灭在萌芽状态。 相似文献