谈护士长的人际关系协调

阐述了护士长在人际关系协调中的作用，分别从护际关系、医护关系、护患关系、与上级领导的关系等4个方面谈人际关系的协调以及人际关系协调在护理管理中的作用．认为巧妙地协调好这些关系能增加患者对医院的信任，提高护理工作满意度和护理质量。     

从“霍桑效应”谈护士长管理艺术

探讨如何运用“霍桑效应”进行护理管理,使有限的管理要素发挥其最大的效能。认为护士长管理艺术中应注重几个方面:决策中集思广益、讲民主;指挥中善用人才、发挥人才;交谈中注意倾听、耐心;正确、有效的激励和协调人际关系时要主动、及时。     

发挥护士长工作手册作用提高护士长的管理能力

护士长是医院护理管理指挥系统中的重要管理人员。在提高护理管理质量过程中，发挥着重要的角色功能。作为护士长不仅要掌握科学的管理理论、管理方法，而且还要具备良好的管理素质，才能为医院护理质量的提高起积极的作用。护士长填写护士长工作手册；每月由护理部将各护理单元的护士长工作手册统一收回查阅，将问题汇总，并通过每月召开的护士长会议，进行分析点评，持续改进。护理部对护士长手册的定期检查、定期讲评，使护士长工作手册内在质量，有了一定的成效和生命力，使护士长成长为发展型管理者。     

记第42届南丁格尔奖获得者浙江省皮肤病防治所麻风住院部护士长潘美儿

<正>潘美儿护士长十多年来,坚守在麻风病防治岗位上,一份爱心、几多辛劳,成为麻风病患者的贴心人,2009年获42届南丁格尔奖。以我爱心,减轻患者的病痛1996年7月,潘美儿从湖州市卫生学校毕业后,被分配到浙江省皮肤病防治研究所麻风住院部从事麻风护理工作。世俗的偏见,各种各样的不理解,都带给她以巨大的压力。     

目标管理中发挥护士长作用的重要性

护理管理工作是卫生工作的重要组成部分 ,也是质量的组织保证[1] 。现代医院实行护理部垂直管理的体制中 ,护士长是最基础的管理者 ,是承上启下的中间环节 ,其位置和作用至关重要。在临床护理工作中 ,护理管理应体现护理的价值观和理念 ,而护士长自身作用发挥得如何 ,直接影响到护理质量的高低和护士队伍素质的优劣。作为职能部门的护理部 ,其最基本的职能作用之一 ,就是如何运用科学的管理理念去调动护士长工作的积极性和主动性 ,挖掘其潜力 ,激发其热情和创造力。使护士长能主动、自觉地服从领导 ,及时了解上级意图 ,并转换为自觉的行动去…     

从护士长工作绩效评价谈对护士长的培养

目的　了解对护士长工作的评价情况 ,作为培养护士长的依据。方法　运用护士长工作评价表 ,采用自评与他评的方式对 5 3位护士长进行评价。结果　护理人员发展因子得分率最低 ;他评得分高于自评得分 ;担任护士长 5年以上者得分高于5年以下者。结论　采取培训和加强管理等措施来提高护士长的管理水平 ;对护士长的评价要结合临床科室的考核情况。     

浅谈“人本原理”对护士长的要求

护士长作为最基层的护理管理者，她的工作水平直接影响着护理人员的工作质量和工作积极性，并在一定程度上影响着医院的形象和效益。因此，护士长要认清形势，看清自己身负的责任，不断提高自己的管理能力和知识水平，才能有效地促进医院护理工作的健康发展。     

谈护士长的管理工作

护士长作为医院最基层护理工作的管理者,在病区日常护理工作的动态运行中起到领导、决策、指挥、监督、协调等作用.如何提高管理效能,保证日常护理工作的正确性、有效性、安全性,根据多年的临床工作经验,对护士长在临床护理管理工作中的一些重点和内容提出了要求和把握标准.     

从护理改革谈护士长角色的转换

目的 :探索护士长角色转换在护理改革中的意义 ,从而提高护士长自身素质与工作效能。方法 :从护士长的知识结构、工作作风、思维模式等方面对阻碍护士长角色转换原因进行剖析。结论 :通过思维方式管理形式 ,知识结构和思维观念的转化 ,护士长从“管家婆”形象转化为具有现代管理意识和“学者型”的护理高级人才     

急诊科护士长在护患关系中的协调作用

目的：探讨急诊科护士长在护患关系协调管理中的作用与方法。方法：分析急诊科的护患关系特点和可能产生的护患矛盾及其原因。结果：协调护患关系对提高病人满意度起着重要作用。结论：急诊科护士长在协调护患关系中起到积极作用。     

供应室护士长在协调科室内外关系中的作用

目的：探讨供应室护士长在科室内外关系协调管理中的作用。方法：分析供应室与各科室关系特点和可能产生的矛盾及其原因。结果：提出了从供应室内、外关系进行协调管理的思路，阐述了处理好协调管理中的方法及其意义。结论：协调好供应室内外关系是供应室各项工作和谐、顺利进行的重要保证。     

基于平衡计分卡的三级甲等医院护士长绩效考核指标的研究

平衡计分卡是由美国哈佛商学院Kaplan RS和复兴全球战略总裁Norton DP经过与在业绩评价方面处于世界领先地位的12家公司进行了为期1年的项目研究,于1992年首先提出来的管理理论[1],从财务、顾客、内部流程、学习与成长4个维度构建关键性考核评价指标[2]。该理论自1996年以来,在全球各类政府、企业、医院等各行业中得到广泛认可,并应用于医疗行     

谈护士长的交流技巧

护士长是医院临床第一线的护理管理者，肩负着护理业务管理及行政管理两方面的责任。而交流则是现代护理管理中最基本的技巧。作者重点阐述了护士长在倾听、交谈、书写和非语言交流等方面的基本技巧，以及如何应用这些技巧。通过灵活的交流方式获取上级领导的支持、协调同级之间的关系、调动护士的积极性以及增进护患关系。     

广州部分三级甲等医院护士长工作压力源的调查与分析

目的了解护士长的主要工作压力源,采取相对应的对策,帮助护士长减轻工作压力。方法采用随机抽样及自评式问卷,对广州部分三级甲等医院204名护士长工作压力水平及压力源进行问卷调查。结果不同职务护士长工作压力均处于中度水平[(2.07±0.29)分];不同职务的护士长在不同压力源维度压力水平不同;工作压力源依次为非护理性工作太多,担心护理工作引起差错,工作量太大,上班的护士数量太少,护理工作的社会地位很低等。结论护士长存在着多种工作压力源,卫生行政部门及医院领导应给予足够的重视,支持和理解护士长的工作,加强对护士长的培训,提高护士长对压力的积极应对能力,减轻工作压力。     

量化考核在护士长管理与“评先”中的作用

自2000年以来结合目标管理考评,量化考核指标,按得分多少进行护士长“评先”评选,其结果充分体现了公开、公正、公平的原则,取得了明显的效果,更重要的是为引导和培养复合型高素质护理人才提供了条件。     

谈护士长的基本素质要求

护士长作为医院护理工作的指导者和组织者,既要掌握熟练的护理技术和专业理论知识,还要具备较高的管理能力,其管理水平不仅影响一个科室的护理质量,也影响到整个医院的管理水平。由此可见,护士长具有良好的素质至关重要。1管理素质要求1.1行政管理能力护士长应掌握现代护理管理学理论,同时具有一定的实践能力,善于吸取新的理念、应用新的管理方式,     

谈护士长的管理能力

护理管理是现代医学科学管理的重要组成部分，护理管理是一门科学，同时也是一门艺术学。护理管理的成败直接影响着护理的质量。护士长是医院护理管理中最基层的领导者和管理者，又是具体任务的实施和检查者。护士长的管理能力的好坏直接影响医院管理质量的优劣。因此，充分发挥护士长的管理能力，对提高护理工作质量和改善医院护理管理有积极作用。     

谈护士长的非权力影响力

1　品格因素护士长的思想品德和行为举止 ,对护理管理的成效、人心的向背都会产生重大的影响。高尚的思想品德和威望 ,是无声的命令、无形的力量 ,是护理人员效法的楷模 ;坚持原则 ,不谋私利 ,不凭自己手中的权力徇私舞弊。要有自觉献身于事业的精神 ,吃苦耐劳 ,在护理第一线带头工作 ,不计较个人得失 ,无私奉献 ;时时事事做出表率 ,特别是在患者服务方面 ,在护理道德修养方面成为护理人员的榜样 ,要求别人做的事 ,自己首先要做到 ,要求别人不要做的事 ,自己首先不去做 ,把荣誉让给别人 ,把困难留给自己。2　知识和才能因素护士长应有本专业…     

从200名护士调查分析谈新时期护士长的形象设计

为研究新时期护士长需具备的条件 ,我们调查了 2 0 0名护士 ,现将调查分析结果报告如下。1　资料与方法1 1　资料来源　调查了我院内、外、妇、儿、门急诊、供应室、小药房、手术室等科室的 2 0 0名护士。1 2　方法　以心目中的护士长形象为题分别从护士长的资历要求、业务能力、管理水平、工作作风、人际关系、外语水平等 6方面进行调查问卷 ,内容见表 1。表 1　调查内容资历要求大本学历 ,护师或护师以上职称大专学历 ,护师或护师以上职称中专学历 ,护师或护师以上职称临床经验丰富业务能力理论知识丰富 ,技术操作一般理论知识一般 ,技术…