以病为中心建立医院管理新体系

为了认真贯彻落实国务院体改办等八部委《关于城镇医药卫生体制改革的指导意见》,坚持以病人为中心,引进竞争机制,推动医疗机构内部运行机制改革,提高医疗服务水平,满足人民群众日趋增长的医疗保健需求,减少医疗差错,彻底解决“热点”,“难点”问题,为病人提供优质服务,肇东市第一医院开展了以病人为中心,让病人选医生等一系列新举措,从而带动医院内部运行机制的改革,逐步建立起医院内部管理的新体系。具体做法是。     

浅谈实行"病人选医生、护士"给医院带来经济效益

病人选医生是坚持以病人为中心,满足人民群众的医疗要求.为病人提供优质服务举措,同时通过病人的参与,把竞争机制引入到医院各个环节,促进医院内部运行机制的改革.这几年,病人的需求在不断增长,他们希望能在就医、治疗的过程中自己拥有主动选择的权利,选择自己信任、满意的医生、护士,这样更有利于病人心理和身体疾病的康复.目前医疗市场的竞争十分激烈,哪家医院的服务好、医疗质量高、费用低,哪家医院就会受到青睬.     

狠抓内涵建设 走可持续发展之路

为了适应医疗市场需求的变化,满足群众对医疗服务的需求,保证医院的可持续发展,我院着眼医院的长远发展,坚持以病人为中心,以市场需求为导向,狠抓内涵建设,不断深化改革,从而以优质的服务和良好的社会形象赢得了患者的信赖,门诊人次和出院病人逐年增加,社会效益和经济效益同步增长,医院建设保持了稳步、向前发展。 1 坚持以病人为中心,不断改善服务     

军队小医院做好军地医疗保障的思考

为探讨军队小医院做好军队和地方的医疗保障,本阐述了军队小医院应该坚持性军为兵的服务方向;坚持以病人为中心的指导思想;注重内涵建设,改变管理模式;积极参与医疗市场竞争;为做好军地的医疗保障提供经验。     

对构建和谐医院的思考与实践

科学发展观与构建和谐社会理论,对于指导医院建设、构建“和谐医院”具有十分重要的意义。要坚持正确的办院方向,下大力加强思想和职业道德建设,开展“诚信”医疗服务,将“以病人为中心”的医疗服务落到实处,为广大患者提供“优质、低耗、连续、便捷、安全”的医疗服务。     

病人选择医生利弊谈

《关于城镇医药卫生体制改革的指导意见》明确了医院要坚持以病人为中心 ,引入竞争机制 ,实行“病人选择医生”的改革 ,以调整医患关系 ,满足人民群众的医疗需求 ,为病人提供优质服务。对此 ,笔者提出自己的看法 ,供大家参考。一、利１．促进医院与医院之间、医院内部医生之间的竞争实行病人选择医生 ,让病人充分行使对医疗服务的选择权 ,是调整医患关系的重大改革。患者可以自主选择医疗水平和服务态度信得过的医疗机构进行诊治 ,带动医疗机构内部各环节、各岗位公平有序的竞争 ,从而促使医疗机构改善服务态度 ,运用最新医疗技术 ,提高工作…     

坚持以病人为中心 全面提高医疗服务质量

我们结合医院的实际，对坚持以病人为中心，全面提高医疗服务质量进行了初步的探讨。认为：必须深刻理解以病人为中心的内涵，牢固树立以病人为中心的观念，不断强化全面医疗服务质量意识；确立正确的医患关系，切实加强医疗质量的科学管理，完善监督约束机制，实行精神激励与物质激励相结合，充分调动病人和医院工作人员的积极性；注重管理实效，就能适时控制医疗质量，不断提高医疗服务水平。     

医疗质量是医院的灵魂

近几年来,福建省三明市第二医院在创建全国百佳医院中,坚持以病人为中心,以质量为核心,以综合目标管理为基础,以缩短平均住院日为突破口,把医院建设和发展的重点放在加强医院全面质量管理和提高医疗技术水平上,探索出一条“竞争靠质量,质量靠人才,人才靠管理,管理出效益”的医院发展之路。1 竞争靠质量 医疗质量是医院的生命力,是病人选择就医的最直接、最重要的标准,也是医院增强竞争能力的根本。当今医疗市场竞争激烈,面对这一部分,关键在于提高医疗服务质量,以最好的医疗技术提供最优质的服务。只有这样,医院才能在患者的心目中树立威信,提高医院对患者的向心力。这是医疗市场发展的必然趋势,是医患双方利益的自然结合点。从这一总趋势看,     

创建群众满意医院 完善病案管理工作

江西省卫生厅为加强医院管理、提高医疗质量、改进医疗服务、更好地维护病人利益，在全省县级以上医院开展了创建“群众满意医院”活动。坚持以人为本，以病人为中心，以提高服务质量为核心，积极探索新形势下医院管理运行机制，使医疗质量得到明显提高，医疗服务明显改善，医德医风明显好转，医疗费用明显控制，为第二周期医院评审奠定了基础。     

试论医疗收费和价格管理

医疗收费是医院向病人提供服务获取补偿的主要来源，它以国家的物价政策和医疗收费标准为依据。医疗收费直接影响医院和病人双方的利益关系，所以，如何执行物价政策，抓好医疗收费工作是医院经营管理的核心内容，也是政府监督的重点和社会关注的焦点问题。     

后疫情时期公立医院单体多院区发展的实践与探索

公立医院单体多院区发展是为了实现优质医疗资源扩容倍增。新冠肺炎疫情的防控经验表明,单体多院区的发展在发生疫情等重大突发公共卫生事件时,可迅速转换功能,实现对疫情的高效防控。后疫情时期,平战结合理念已经融入到医院的发展过程中。提升突发公共卫生事件的防控和应急救治处置能力成为单体多院区建设的重要考虑内容。文章结合实际,探讨公立医院单体多院区发展的优势和需要解决的问题,为后疫情时期单体多院区发展提供思路     

新陈代谢——从资源运用看医院管理局

医院管理局向医院引入了“新陈代谢”这一概念,用于有效地配置资源。在某些方面已取得初步成效。例如:能源利用率的提高及批量购买合约范围的扩大。生成的资源将重新配置,用于改善服务及开展新的服务项目。 资源配置模式将促进医院的效率、效益、工作秩序及服务效果。     

武汉雷神山医院管理模式的实践与探索

为应对新型冠状病毒肺炎疫情,武汉市决定按照"小汤山"模式建立雷神山医院。雷神山医院建成交付使用后,由武汉大学中南医院整体接管,并在短期内构建起战时医院管理模式。通过介绍雷神山医院的管理实践,讨论了抗击疫情期间医院管理的经验与模式,为进一步完善应急救治下的医院管理提供参考。     

医院管理新模式;优质高效低耗：广东省清远市人民医院调查

根据实地调查所见所闻,介绍了广东省清远市人民医院实施的优质高效低耗医院管理模式,以及实施这一管理模式后医院发生的变化。作者认为清远市人民医院改革取得显著成绩的主要原因是该院领导班子正确理解和掌握了邓小平理论,解放思想,树立新的效益观点;充分运用经营管理自主权,大胆进行改革,创立了一套与市场经济发展规律相适应的管理体制,保障了人、财、物、时间、信息都产生高效益;按照医院发展内在规律,正确处理基建、设备、人才三者的关系,使投资项目同步配套,及时产生效益。优质高效低耗的经营管理模式实质上既运用了市场经济的经营机制,又坚持了社会主义的办院原则,实现了公平与效益、质量与效率、民主与集中的统一。     

国外医院章程对我国公立医院章程制定的启示

医院章程是建设现代医院管理制度的基础,如何制定合法、科学且符合我国公立医院特点的章程是解决问题的关键。文章以国外3家非营利性医院为例进行比较分析,探讨其对我国公立医院章程制定的启示,认为应完善章程的法律保障体系,厘清医院内部治理结构和健全外部监督机制,为建立以章程为统领的医院治理体系提供参考依据。     

发挥科室主任作用促进医院全面建设

医院建设的实质就是学科建设与人才建设。全面提高科室主任素质，发挥和调动科室主任的潜力与积极性，对加快学科建设和医院的建设与发展，将起到重要的促进作用。发挥科室主任作用可从三方面着手，一要提高科室主任的素质；二要充分调动科室主任的潜力与积极性；三要处理好与科室主任的关系。只有这样，才能使医院的建设与发展取得显著成绩。     

"经济型医院"构建研究

为适应国家卫生体制改革和加入WTO后医疗市场的巨大变化,本文提出根据经济规律对传统的医院管理模式进行变革,构建有别于传统模式的"经济型医院"。"经济型医院"内涵在于视医院为一个经济主体、强调成本意识和资源优化配置,在构建"经济型医院"时,应注意医院市场定位、职业化管理人才、严格管理体系、良好医院文化和健全激励机制等方面的问题。     

医院文化的问卷调查与浅析

医院文化是当代医院管理理论的重要组成部分,培育优秀的文化氛围是医院管理的重要课题。该次研究试图通过现场问卷调查,了解某医院文化建设的现状,讨论目前存在的问题,提出初步建议,为医院今后制定合理有效的医院文化发展战略计划提供依据。     

浙江大学医学院附属邵逸夫医院治理结构分析

通过对浙江大学附属邵逸夫医院的个案调查，明确了该院的治理结构。揭示邵逸夫医院新型治理结构为其推行的现代医院管理模式提供了制度空间。通过梳理邵逸夫医院建院10年来治理结构的变迁过程，指出其董事会功能弱化且治理结构有向传统公立医院治理结构回归的趋势，主要原因是缺乏对新型治理结构文化和理念上的认同。通过深入剖析邵逸夫医院案例，从中抽象出公立医院改革面临的共同问题及在公立医院实行公益法人治理结构的约束条件。     

医院文化建设与职工满意度关系探讨

医院文化被认为是医院发展的强力引擎。优质的医院文化更能够凝聚人心、促进创新,培育高素质的管理者与医务人员,从而提升医院的服务质量和服务效率。提高医院职工满意度,注重对员工期望的文化建设,有利于强化医院文化的内涵建设,促进医院可持续发展。