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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 15 毫秒
1.
一、医院营销策略的提出医院不同于一般企业,医院在市场中具有专业性、垄断性、直接性特征,而医疗消费者──病人,却具被动性、不确定性。因此,借鉴企业的营销经验时,要充分考虑医疗市场的特殊性,不断在实践中总结出医疗市场的固有规律。二、医院在医疗服务市场的营销策略(一)医疗眼务就是医院的产品,开发医疗技术是占领医疗市场的基础。医疗服务对医院来说,相当于企业的产品,而任何经营成功的企业首先都是由于产品开发的成功,医院也只有不断开发出先进的医疗服务,才能提高竞争能力,增加经济效益。1、创新战略医院在医疗技术…  相似文献   

2.
营销战略在医院发展中的作用   总被引:4,自引:0,他引:4  
随着我国医疗市场竞争的日益加剧,医疗行业的格局重新整合和医院管理模式的重新变化,医院应该如何有效地把握服务对象和进一步开拓医疗服务市场。文章就我国医疗服务市场的特征及竞争走势、医院营销管理体系建立、医院的营销战略及步骤进行了分析,提出了应确立患者需求导向的理念和牢固树立医院服务营销的新观念。  相似文献   

3.
医院服务营销模式分析   总被引:2,自引:1,他引:2  
为适应激烈的医疗市场竞争,我国的医院正在探索品牌营销的道路。借鉴营销学理论和国外的实践经验,我国的医疗服务营销要在分析营销环境和竞争优势的基础上,进行市场细分和目标市场选择,最后制定营销组合策略——产品服务项目、价格、销售渠道和营销方法。  相似文献   

4.
信息不对称对购置医疗设备的影响   总被引:3,自引:1,他引:2  
信息不对称是指在市场交易中买卖双方拥有互不匹配的信息资源。简言之,就是买方不像卖方那样了解商品的价格、质量、性能和服务,卖方也不像买方那样了解消费者对商品的具体需求及对价格的承受能力。在当前医疗卫生市场不完全竞争条件下,医疗设备供应商与医院方在信息不对称的程度上,医院方显得更为突出,这也是当前普遍存在的经济现象。从宏观上讲,此现象阻碍社会资源的合理流动,影响和制约医疗设备市场的健康发展,从医院方讲,可导致错误的投资决策,遭遇消费风险。1市场垄断与信息不对称的关系从市场学的角度看,产品可分为竞争市…  相似文献   

5.
谈现代营销理念在医疗服务市场中的应用   总被引:16,自引:4,他引:12  
我国在实行社会主义市场经济以后,随着市场的细分,医疗服务市场也逐步产生并明朗起来。医疗卫生机构如何适应市场经济体制的需要,如何处理好服务与效益的关系是摆在医院管理者面前的新的研究课题。 在社会主义市场经济条件下的医疗服务市场中,医院管理者不能只注重医院的医疗技术、业务的发展,也不能片面地、一味地追求经济效益,而应该在注重医院社会功能的基础上,设计医院医疗和服务的营销战略,发挥医院品牌效应,  相似文献   

6.
关于医院营销策略的探讨   总被引:3,自引:0,他引:3  
市场营销是在企业发展和商业营销中为寻求目标市场而形成的经营理念,它对在医疗服务市场中寻求发展的医院也适用。随着我国城镇卫生体制改革的不断深入,医疗市场竞争日趋激烈,提高医疗水平已经不是医院发展的唯一手段,市场营销在医疗服务中正在日益发挥着重要作用。如何适应市场规律的客观要求,正确引用市场营销策略,研究、制定医院发展战略,已成为医院管理者必须深入研究和思考的重要课题。  相似文献   

7.
随着医疗市场的进一步开放,医疗行业的竞争日益激烈。医疗服务已逐步从卖方市场向买方市场转变,如何吸引患者、细分市场、建立医院品牌等营销问题已成为医院管理层关注的课题。但医疗服务作为专业服务,其服务过程是创造健康的过程,与一般的专业服务如会计师、律师咨询服务相比,又有非常独特的地方。因此,研究医疗服务营销具有非常重要的意义。  相似文献   

8.
市场营销理念在现代医院经营管理中应用的探讨   总被引:5,自引:0,他引:5  
市场营销是以满足消费者的需要和欲望为目的,通过市场变潜在消费为现实消费的活动。市场化进程中的医院要引入市场营销理念,主动适应医疗消费市场,积极开展服务营销,满足顾客需求,提高市场占有份额。  相似文献   

9.
市场营销战略与医院管理   总被引:2,自引:0,他引:2  
随着我国加入WTO和医药卫生体制改革的不断深入,医疗服务结构将进行全方位的调整,以满足社会多层次医疗服务需求。现代医院管理理念中引入类似企业或商业营销战略.是医院适应市场经济大环境的一个重要转折。要想不断扩大医院市场占有份额,提高竞争优势,医院管理者应树立营销管理理念,制定营销战略,以患者为导向,  相似文献   

10.
患者让渡价值理论在医院管理中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
医疗市场中的产品是医疗服务 ,而产品本身就应该有价值和成本。医疗市场中产品的价值是指患者在整个就医过程中获得的全部利益 ,医疗市场中产品的成本是指患者在整个就医过程中的全部支出。医疗市场中的消费者是患者。在普通商品市场中 ,消费者在购物时看重的不是单纯的价值 ,也不是单纯的成本 ,而是价值与成本之差 ,市场营销学称之“顾客让渡价值”。顾客让渡价值越大 ,消费者越满意 ;反之 ,消费者越不满意。顾客让渡价值在医疗市场中可以称之为“患者让渡价值”。患者让渡价值越大 ,患者越满意 ;反之 ,患者越不满意。一、医疗产品的价值医…  相似文献   

11.
目前 ,医疗服务行业的竞争日趋激烈 ,买方市场的形成要求医院管理者必须改变计划经济时期卫生服务的生产观念 ,引入营销观念 ,特别是用服务营销来加强卫生服务的营销管理。1.服务新产品策略。企业要在市场中保持竞争优势的策略之一就是产品奇异 ,即不断开发和推出新产品 ,这对医疗服务同样适用。服务新产品的“新”是个广义的概念 ,可以是新医疗项目 ,如开展人工授精 ;可以是原有医疗项目的革新 ;可以是新的医疗设备 ,如购买彩超 ;可以是新的服务理念 ,如以病人为中心等。医院应在新服务上下功夫 ,这是医院保持长久竞争优势的源泉。2.服务定…  相似文献   

12.
探讨医院适应激烈竞争的医疗服务市场问题.提出医院应灵活、适度、合理地引入现代营销理念,设计、借鉴和运用医疗服务的营销策略,以充分发挥医院品牌效应、提高医院知名度和竞争力、促进医院发展.  相似文献   

13.
医院市场营销是指在社会主义市场体制下,医院在国家方针、政策的指导下,在法律许可的范围内,根据市场的要求通过计划、组织、协调、控制等手段,借助于营销诸要素,在医疗服务活动中取得社会效益的前提下实现经济效益最大化的管理活动,搞好医疗市场营销需要制定科学的营销策略。医疗服务市场的主要劳务产品是医师服务和住院服务。  相似文献   

14.
郭伟 《中国卫生》2012,(7):90-91
近年来,各地套取农合基金的现象时有发生。虽然,建立完’善医院管理机制和诚信制度能有效防止此类事件发生,但是,医院是农村合作医疗工作中的医疗技术服务供应商——卖方,患者是医疗服务的被动消费者——买方,农村合作医疗服务中心是医疗费用支付方,卖方为了医院利润最大化,就可能损伤支付方和买方的利益。加之买方与支付方分离,为农合稽查工作带来了必要性、复杂性、艰巨性和长期性,而且工作面宽量大。  相似文献   

15.
陈祎  梁彩花 《现代医院》2012,(10):85-87
医疗服务营销是指医疗机构通过创造,同服务对象交换有价值的卫生服务产品(包括服务和有形物品),以满足人们健康的需求医疗机构目标和需要的一种社会管理过程。随着新医改方案的公布,公立医院进入新一轮改革,与此同时医疗市场竞争日益激烈,医疗服务营销顺势成为医院适应市场竞争的有效办法。而如今众多医疗机构实行医疗服务营销时进入种种误区,严重阻碍其发展。因此,只有紧跟新医改步伐,探索医疗营销服务的新出路,才能使医疗机构在医疗市场中处于不败之地。  相似文献   

16.
市场营销是在企业发展和商业营销中为寻求目标市场而形成的经营理念,它对在医疗服务市场中寻求发展的医院也适用。随着我国城镇卫生体制改革的不断深入,医疗市场竞争日趋激烈,提高医疗水平已经不是医院发展的唯一手段,市场营销在医疗服务中正在日益发挥着重要作用。为适应市场规律的客观要求,正确引用市场营销策略,研究、制定医院发展战略,已成为医院管理者必须深入研究和思考的重要课题。为了在日趋激烈的医疗市场竞争中谋求自己的一席之地,  相似文献   

17.
本文提出应用医院经营论的观点对医疗服务的特性和医疗服务的交换过程进行分析,指出以往研究医疗服务经济特性中存在的问题,概述了消费者的选择过程和经营者的生产过程,提出在医疗服务市场战略思考时首先要向消费者提供所需求的医学和医疗信息,提高医疗服务质量。  相似文献   

18.
医院市场营销创新的思考   总被引:4,自引:1,他引:4  
市场创新是促进市场经济不断增长和发展的根本途径,是维持企业生存、促进企业发展的活力源泉,也是不断提高人们生活水准、推动社会进步的有效途径。作为医院这个特殊市场,它的发展也离不开创新,创新是医院适应社会环境与自我发展的必然过程。口前,医院营销正处于觉醒期,极具发展潜力。如何在众多的医院中独树一帜,除传统手段外,营销方式的创新和服务理念的提升为人性化的资源整合提供了新型平台。而医院营销是一种患者驱动型的营销策略,其医疗服务需求具有广泛性、超前性、重复性,其市场广、潜力大。因此,研究医疗市场营销创新有利于我们锁定并扩大市场份额。  相似文献   

19.
医院的营销观念是指医院进行营销活动的基本指导思想,以及在营销活动中应遵循的基本原则,它决定了医院的营销管理模式。随着我国社会主义市场经济体制的逐步完善,医药卫生体制改革的深化,加入WTO后医疗服务业的日益国际化,医疗服务行业竞争愈演愈烈。如何不断增强医院的竞争力,保持已有的医疗市场份额和扩大医疗市场的占有率已成为当今医院所关注的主要问题。根据当前医疗市场的特点和对医疗市场竞争走势的分析,现代医院应树立十大营销观念。  相似文献   

20.
随着我国医疗卫生体制改革的全面推进,医疗服务市场竞争日趋激烈。在此背景下,如何通过提升服务品质提高患者满意度,培养忠诚顾客(患者),走医院服务营销之路,从而提高医院的市场竞争力,已成为当前各大医院经营管理的重点。  相似文献   

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