在医疗服务中彰显人文关怀

医学人文关怀,是人文精神在医疗活动中的体现。通过医疗服务中建立人文关怀的有关制度,可促进医学科学精神与人文精神的交融。最终提高医疗服务质量,构建和谐医患关系。本文介绍了该院在医疗服务中注重人文关怀的实践与体会,如创立“以病人为中心”的人性化服务模式,保障患者的隐私权、知情权等合法权利,优化医院服务流程,改善医院服务环境等。并就如何培养医务人员的人文精神,在医疗服务中彰显人文关怀进行了讨论。     

实践医学人文关怀的思考

医学人文关怀在医学实践中有着重要的作用，医疗服务必须融入人文关怀的理念，坚持以人为本，提供人性化的服务。面对医疗服务人文关怀缺失的现状，需要认识上的进步，服务理念与管理的创新，并积极倡导与培养医生的人文精神。     

注重医学人文关怀树立医院社会形象--在现代医学模式下如何注重医学人文关怀的理论分析

在新形势下,医院要"以病人为中心",注重医学人文关怀,树立医院良好的社会形象,以打造医院核心竞争力.文章对医院在现代医学模式下如何注重医学人文关怀,开展具有人文精神的"人性化服务":尊重病人,关爱病人,方便病人,服务病人进行了理论分析.     

谈医院管理工作中的人文关怀

人文关怀是肯定人性和对人的价值的尊重,医学的人文精神决定医疗服务必须体现人文关怀,医院管理工作与人文关怀的结合是现代医院发展的必由之路。医院管理工作应突显医疗人文关怀,这是时代发展的需要、履行宗旨的需要、医院自身发展的需要。医疗人文关怀的突显要从意识形态入手,必须摒弃＂大国心态＂,完善＂技术才是硬道理＂的观念,要实现从要我关怀到我要关怀的转变。医院管理要与医院文化建设工作紧密结合,要与使命教育紧密结合。     

医院人文建设对改善医患关系的探讨

传统医疗模式无法实现社会—心理—生物医学模式的转变,亦导致目前医患关系紧张、医患矛盾突出。人文医院,是通过人文精神的弘扬,营造医院内部以人为本的环境,运用人文关怀的服务手段去解除病人痛苦的一种医院发展模式。只有构建人文医院,才有可能把社会医学、心理医学的人文特征融入到现代医院管理中,才会使医生学会运用人文关怀来处理医患关系,并使之日趋和谐。     

满意医疗服务的基本原则

自然科学与人文科学的统一与融合，促使医学内涵蕴义和框架结构的嬗变，进而提高了医学的科学品位。医学科学领域中科学、技术、经济、社会与人文科学的高度一体化，深刻揭示了人文精神在医疗服务中的重要性。医疗服务诚信、服务公平、服务有效和服务满意，是医疗服务中人文精神的体现，表证着医院品格和核心价值观念，是满意医疗服务的前提和保证。作者强调指出，医疗服务中的伦理道德和人文思想建设，是现代医院文化建设的核心，也是医院经济增长的重要基础。     

用医学的人文精神构建和谐医患关系

近年来,各大医院医患关系紧张,医疗纠纷频现,医院的生存发展面临危机。医患关系不和谐的原因是多种的,但医务人员在医疗过程中缺少人文关怀加剧了医患关系不和谐的情况。来自中国医院管理协会的统计数据表明,医患纠纷大部分是由于医学的人文精神缺失而引起,笔者通过对医学和人文的不可分割性和人文精神缺失的原因进行分析,阐述医学的人文精神是改善医患关系的有效良方,并结合教学医院的实际提出用医学的人文精神构建和谐医患关系的相应工作思路和建议。     

从医学人文视角反思医患关系

日趋紧张的医患关系严重冲击着医疗服务市场。为了缓和医患矛盾,需要重拾医学人文精神。医学人文精神的第一要义是人本,直接体现是关怀,基本要求是坚持公益性,关键是把握人文与科学的平衡。贯彻落实医学人文精神,一要从源头重视医学人文精神,二要理论实践相结合,三要使医学人文精神相关措施可操作。     

门诊窗口服务中的人文实践与思考

常州市第一人民医院以新门急诊大楼落成为契机,大力开展门诊窗口人文服务实践,在医院服务、环境、流程、设施、制度、信息化、特色门诊、投诉处理等方面做足文章,以人为本,弘扬人文精神,在门诊窗口服务中给予细致入微的人文关怀,全力推进人性化医疗服务。     

某军队大型综合医院手术科室医疗医学人文关怀实践

目的：通过对某军队大型综合医院手术科室医疗实践中医学人文关怀的应用状况进行研究,发现手术科室医学人文关怀在医疗实践中存在的问题并进行原因分析,从而为医学人文关怀在医疗实践中的拓展途径探究提供支持。方法通过调查问卷,复习国内外有关文献以及深度访谈,利用SPSS 13．0统计软件对问卷进行统计学处理。结果72．6％的医务人员认为患者大部分能接受医院高新技术应用及服务项目,53％的医务人员比较重视与患者的交流与沟通,62．1％的患者对医院手术科室的服务比较满意,56．5％的医务人员认为医院文化对工作影响程度较大。结论医疗新技术设备的普及率、知晓率不高;医疗服务流程仍存在手续繁多、环节复杂的现象;医院就医环境未做到全程、全方位的“以人为本”;医院管理规章制度较少涉及人文关怀．     

Medical workforce and the gender shift

The future medical staffing for the NHS needs to take account of the demands of doctors for a humane lifestyle and the service demands of all groups of patients. The increasing numbers of female practitioners and the reduction in hours required by new legislation will be important influences. Suggestions are made about possible future working patterns.     

对当前医院图书馆读者服务模式的思考

结合对我国当前医院图书馆的发展现状的认识,提出了当前医院图书馆要满足广大医务人员进行医疗、科研的需求,必须转变服务观念,改变服务模式的必要性和意义,着重论述了对当前医院图书馆的服务模式需要改进的几个方面,提出了包括从加强医院图书馆信息网络建设、实行人性化服务、提供知识服务、主动服务、扩大服务方式及为医院患者提供服务等方面改变服务模式的观点。     

医学科学的人文价值

在医学的人文视野中,医学关注的对象是生命、人性、精神、心理、环境,提倡对人的理解和关心。提倡以人为中心的医学道德观和价值观,注重人与自然、人与人、人与社会多种关系的协调,尊重人的生命的完整性。医学在发展中始终渗透着人文精神,始终关注着人的生活质量、生存意义,并且围绕人文价值去实现医学价值。     

加强医学生人文精神培养的必要性和实施策略

探讨医学生的人文精神教育问题.医学的研究对象和服务对象是人,人文精神是医学生必备的素质.本文对重视医学生人文精神的培养的必要性进行了分析,并提出了加强医学生人文精神培养的实施策略.     

Assessing trends in perinatology

Hospital administrators must respond as the medical profession renews its efforts to reduce newborn mortality rates. Technological changes in the case of obstetric and newborn patients, pressures for the regionalization of service, and consumer demands for a more humane birth environment are factors the administrator must consider.     

医患冲突与医疗秩序重构的制度伦理思考

医患关系紧张的原因是多方面的，既有政府卫生投入减少、医保覆盖面小的原因，也有公立医院公益性淡化的原因。多数医疗纠纷源于医患双方缺乏诚信，以自我为中心，过分强调经济利益，缺少人文关怀。和谐医患关系的基础是医疗服务价值理念的公正合理，它要求以“以人为本”作为价值取向，以“规范监管”作为制度保障。以制度伦理建设为契机，辅以正确的激励手段，可以引导医务人员的价值选择和行为规范，重构医疗秩序。     

基层医院医疗纠纷特点及防范对策

文章对基层医院医疗特点进行了分析,认为防范医疗纠纷的措施包括：强化医院内部管理、倡导医学人文精神、提高业务水平、增强法制观念、尊重患者权力、加强医患沟通、强化纠纷管理、注重解决纠纷技巧等。     

论医学价值及医院的价值工程

本文讨论了价值的含义,由此进一步阐述医学的价值是一个不断发展的过程。医学的对象是具有社会性的人,这就决定了人文关怀、伦理道德在医学的价值中与诊疗活动同等重要。基于这些分析,在医院实施价值工程的过程中应当考虑人文关怀的因素,通过资源的合理配置,找出内在价值和关系性价值实现的最佳方案。     

癌痛规范化诊治提高临床肿瘤学教学的人文素质教育

目前,医学人文教育缺失亦是现阶段医患关系日益紧张的重要原因;癌痛是恶性肿瘤患者最常见的症状;近期卫生部倡导癌痛规范化诊治,凸显了医学人本思想,体现了医护人文关怀,有助于提高临床肿瘤学教学的人文素质教育。