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杨培莉 《临床合理用药杂志》2012,(34):145-146
目的探讨妇产科医师医患沟通能力现状及培养方法。方法对妇产科住院患者236例进行问卷调查,分析患者对妇产科医师的医患沟通满意度,根据医患沟通的现状探讨妇产科医师医患沟通能力的培养方法。结果 236例患者问卷回收率为100.00%,其中对妇产科医师医患沟通能力满意者125例(52.97%);认为妇产科医师医患沟通能力一般者85例(36.02%);认为医患沟通能力较差者26例(11.02%),其中认为妇产科医师服务态度较差者12例(46.15%),认为医师的语言使用不当者10例(38.46%),认为医师行为不符合规范者4例(15.38%)。结论妇产科医师的医患沟通能力存在一定的欠缺,患者满意度低,应从加强医德医风建设、提高职业技能、加强非语言沟通技巧训练、提高主动倾听能力、提高口头表达能力和化解冲突能力等方面提高妇产科医师的医患沟通能力。 相似文献
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加强医患沟通教育培养学生医患沟通能力 总被引:4,自引:0,他引:4
医患沟通是协调医患关系的重要途径.也是医生的基本工作之一。处理好医患关系是医生工作的永恒主题,作为未来的医生——医学生,提倡医患沟通教育,培养医患沟通能力是非常重要的。 相似文献
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怎样化解医患矛盾,减少医疗纠纷成为行业内的热门话题,现就此问题作如下探讨。1医学模式的变化现代医学模式已从根本上发生了转变,由生物模式向生物.社会.心理模式转变,由以疾病为中心向以病人为中心转变。随着病人权利意识的觉醒,从义务本位向权利本位转变。就医已从家长指导式就医转化到病人自主就医,医患观念发生了碰撞。2医患沟通的意义面对现代医学模式的改变,医患沟通的不可替代性越来越明显的显现出来。病人对医生的信任、理解、配合及合理的依从性是顺利完成诊疗计划,保证医疗质量的前提。病人对医疗技术的局限性和高风险性的了解,… 相似文献
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医患沟通是建立良好医患关系的有效途径,沟通是医患和谐的关键,理解是医患沟通的桥梁,技巧是医患沟通的钥匙,建立和谐医患关系是全面树立和落实科学发展观的具体体现,是构建和谐社会重要组成部分.医患关系应是互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助、尊重病人、善待患者、加强医患沟通,努力提高医疗服务质量,赋予更多的人文关怀,这是和谐医患关系的关键所在,更是成功医患关系合作愉快的开始. 相似文献
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加强医患沟通 构建和谐医患关系 总被引:1,自引:0,他引:1
目的探讨医患沟通在构建和谐医患关系中的特殊地位和作用。方法分析当今社会医患关系不和谐的各种表现及其特点,阐述不和谐医患关系形成的原理,论证医患沟通在解决医患矛盾中的重要作用。结果有效的医患沟通,建立了良好的医患关系,大大减少了医疗纠纷。结论医疗服务的高风险性、医学知识技术和信息的不对称性、社会发展的先进性决定了良好的医患沟通在构建和谐医患关系中的特殊地位和作用。 相似文献
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医患沟通是改善医患关系的有效途径 总被引:2,自引:0,他引:2
以患者为中心,实施医患沟通,是医院适应社会主义市场经济体制改革而形成的全新的服务模式和思维方式.随着现代科学技术的迅猛发展,医学正在以前所未有的速度,向着生物-心理-社会医学模式转变.以人为本的人性化服务得到越来越多的服务时象的拥戴。医患关系是医疗实践活动中最基本的人际关系,这一关系的协调与否直接影响着整个医疗卫生领域实践活动的展开与良性运转.良好的医患沟通是实现以患者为中心,减轻患者心身痛苦,创造最佳心身状态的需要,是促进医患间理解与支持,提高治疗效果的需要. 相似文献
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近年来,医患矛盾逐渐加剧,医患关系日益紧张是医疗环境的常见现象,本文对医患关系现状及原因进行了分析,并通过医患各自享有的权力,提出了医患沟通中有效的语言沟通技巧和非语言沟通技巧,以期促进医疗工作顺利进行,为构建良好的医患关系模式,缓解医患矛盾提供思路。 相似文献
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姜玮 《中华医药卫生杂志》2004,1(2):65-66
随着社会的发展,生活节奏的加快,工作压力的加大,社会问题也越来越复杂,医患关系也成了当今社会的一大热门话题。时常发生的医疗投诉和医疗纠纷,既影响医疗护理质量的提高和精神文明建设,也不利于病人的早日康复,影响社会的安定。建立良好的医患关系势在必行,如问建立良好的医患关系,医患沟通就是一个值得重视的问题和有效的措施。 相似文献
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在医学科学不断进步的今天,医护人员对患者的人文关怀、尊重、沟通是影响服务满意度的关键因素.建立良好的医患沟通制度可缓解医患关系,增加医患间的信任,保证医患双方的利益,正确对待自己,相互理解,相互沟通,才能保证医疗服务工作顺利地完成[1]. 相似文献
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在医学科学不断进步的今天,医护人员对患者的人文关怀、尊重、沟通是影响服务满意度的关键因素。建立良好的医患沟通制度可缓解医患关系,增加医患间的信任,保证医患双方的利益,正确对待自己,相互理解,相互沟通,才能保证医疗服务工作顺利地完成[1]。 相似文献
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随着社会的发展和人们法律意识的增强,患者的维权意识不断提高,医患关系随之变得微妙复杂。尤其当前人民群众“看病难、看病贵”的问题反映强烈,已成为社会普遍关注的热点,引发医患关系不和谐的因素逐年呈上升趋势。因此研究分析新时期社会形势下的医患关系,探讨加强医患沟通的机制,有着重要的意义。 相似文献
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医患关系越来越成为社会关注的热点,医患纠纷也有日益增多的趋势。中国社会经济调查所的一顼研究表明,37.06%的医患纠纷是由于”医患沟通不够”引起的。正如卫生界一位老前辈所言,”我们有些医疗机构不是缺乏专业知识和技能,而是缺乏人文精神,对患者需要得到的基本关心和情感沟通重视不够。”因此,在医疗保健服务中,如何加强医患沟通,增进医患信任,融洽医患关系,已成为各级各类医院亟需解决好的重要课题。本院结合”人性化”服务活动的实施,将医患沟通融于”人性化”服务的实践中,并取得了初步成效。 相似文献
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如何进行有效的医患沟通 总被引:1,自引:0,他引:1
顾康乐 《临床合理用药杂志》2011,(19):126-127
医患沟通是诊疗信息的传递与理解。完美的医患沟通是经过传递后患者感知到的信息与医者发出的信息完全一致。医患沟通的有效性在医疗工作中至关重要。本文旨在通过对医患沟通的说明和剖析,进而阐明如何保证有效的医患沟通。 相似文献
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加强医患沟通减少医疗纠纷 总被引:2,自引:0,他引:2
赵阳 《国际医药卫生导报》2005,(1):43-45
加强医患沟通,是减少医疗纠纷、缓解医患关系的重要手段,同时也是提高医疗质量、提高医院声誉的需要。通过加强医患沟通,使医患之间出现了相互理解的氛围,医患关系得到明显好转。从而使医疗工作得到保证,也保护了病人的根本利益。 相似文献