区级中医医院护理质量管理的难点与思路

在开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的人民满意医院评选活动中,提高医疗护理质量、降低医疗费用、努力解决群众“看病难、看病贵”问题,是我们医务人员义不容辞的责任。创建人民满意医院,落实考核评价标准实施细则,切实转变服务理念,提高护理质量,保障医疗服务安全、有效。我院护理部紧紧围绕这一主题,认真落实各项评审要求,持续改进护理服务质量,推动医院护理工作全面协调发展,在2006年6月评审中,取得优异成绩。笔者针对当前区级中医医院护理质量管理中存在的难点与改革思路,阐述如下。1区级中医医院护理质量管理的难点1.1护…     

入世后对中医医院护理管理的思考

加入WTO ,既给中国护理带来了巨大的冲击 ,也使护理事业面临着全新的机遇和挑战 ,加速发展中医护理才能更好地应对国际化的医疗市场竞争。中医医院的护理管理者须提高自身素质和管理意识 ;改善护理人员工作的心理环境 ;搞好护理经济管理 ;挖掘中医护理的潜力 ;重视发展护理科研 ,尤其是中医护理科研。     

护理质量追踪管理思路与方法

目的：追踪评价各项护理质量效果，识别潜在的护理管理漏洞，评估各项护理质量标准的达标程度。方法建立护理质量追踪评价机制，创新质量追踪方法，建立多途径、多视角的护理质量监控系统，使护士增强质量意识和风险防范能力。效果：住院病人平均满意率由94．5％上升并保持在97．9％以上，护理差错发生率由0．20％下降至0．06％。结论：实施护理质量追踪管理，对预防护理安全隐患的发生，提高过程预控能力起到了重要作用。     

新时期护理质量管理难点与对策

要质量管理是科学管理的核心。作通过护理质量管理中存在的难点，探讨适应新时期护理质量发展需要所应采取的对策。认为，目前我军医院的护理管理面临如下难题：一是质量管理的观念与社会期望值之间的矛盾越来越突出；二是护理人力资源不足难以保证基础护理质量；三是现行管理模式不利于护理管理效能的发挥。应采取以下对策：一是完善质量保证体系；二是深化质量控制的内涵；三是全面提高护理队伍的整体素质。     

对现行护理质量管理思路与方法的思考

针对现行护理质量管理思路与方法,提出①护理质量管理应该与医疗卫生改革的方向保持一致,把护理质量管理的定位放在是否满足病人的健康需要上,在质量管理中追求高质量、低成本的管理目的.②护理质量管理应进一步体现现代质量管理思想,提倡零缺点管理,加强前馈控制行为.③护理质量应注重持续性质量改进,不要把达到现有质量指标的指标值做为管理目的,而是要做为质量改进的起点.     

中医医院开展药膳护理的探讨

药膳是使用药物与食物为原料，根据治疗、强身、抗衰老等需要，在中医理论指导下，经过烹饪加工制成的一种具有食疗作用的膳食。药膳作为中国传统饮食与传统医学相结合的产物，已有几千年的历史，并在长期实践中不断充实、不断创新，形成了一套独特而完整的理论体系。20世纪90年代     

调整质量管理思路 提高护理管理实效

质量管理已成为21世纪医院护理管理的主题。在医疗市场竞争日益激烈及国民生活水平不断提高的今天，如何把握护理质量管理的重点，确保护理质量和服务质量，不断提高病人的满意度，是护理管理的中心任务，也是医院护理工作的重要目标。为克服质量管理中的弊端，充分发挥各级质量控制的职能，调动所有护理人员的积极性，我院护理部重新审视护理质量管理现状，对全院护理质量管理思路及运行方式进行了调整，收到较好的效果。     

新形势下基层中医医院护理质量管理对策

中医护理源远流长,整体护理模式越来越被重视,新的形势下,提倡优质护理服务,全方位提供照护, 这使得基层中医院护理质量管理面临着新的挑战,如何确保护理质量持续提高,满足患者的就医需求,不断提高患者的满意度,是摆在每一位基层护理护理管理者面前的新课题,作为一名现代护理管理者,在新形势、新问题面前,必须审时度势,用辩证的思维审视过去、反思得失,梳理护理管理在观念、方法上存在的问题,积极探索基层中医院护理质量管理行之有效的新思路、新方法,促进其护理质量的全面提高.     

新形势下基层医院护理质量管理的思路与措施

目的根据新形势下护理质量管理发展的现状及在管理实践中存在的问题,提出基层医院护理质量管理的思路与措施。方法总结护理质量管理中的经验与相关文献报道。结果护理质量管理在护理队伍整体素质与水平、患者感知服务管理、8小时工作日制、传统经验型的护理质量管理方法、护理质量监控、PDCA循环、护理质量标准化管理等方面存在问题。结论加强护理人力资源的管理和开发,丰富质量管理的内容与方法;实行12小时(24)工作日制;健全和完善护理质量管理的运行机制;完善护理质量标准化、专业化管理;推行"质量零缺陷"管理,强化预防性控制;护理质量管理应根据病人需求改进,实施感知服务,提高满意率;对护理质量进行持续改进。     

浅谈护理管理与护理质量

护理工作在医院工作中占有相当重要的位置，护理质量的优劣在一定程度上代表着一个医院的水平，影响着医院的形象。加强护理工作质量的内涵建设，向病人提供优质、高效的技术服务、生活服务、心理支持和促进健康服务势在必行。不能停留在医嘱加常规的机械性的功能制护理模式上。为此，观念观念、适应形势、拓宽服务领域是医院护理工作发展的趋势。     

门诊护理管理难点及对策

门诊是医院通向社会的窗口,是病人就医的主要场所。门诊护理又是整个门诊工作的重要组成部分,但在实际门诊管理工作中,客观地存在着种种难点,致使门诊护理质量管理,时呈失控状态。笔者旨在通过分析难点,设想对策,并以此求教于同仁。 1 门诊护理管理难点 1.1 门诊护理人员素质参差不齐由于门诊护理工作具有不值夜班的特殊性,相     

加强护理质量管理的思路与方法

本文总结了，加强质量管理的思路与方法，包括护理质量管理制度化、规范化、程序化建设，充实质量管理形式和内涵、落实护理质量的自我控制和逐级控制，突出重点、难点和基础问题，营造良好的护理质量管理外环境等。其中严密的护理质量评价标准、三级质量管理体系及良好的运作、护理人员群体质量意识的提高是护理质量管理的基础和关键点。     

基层中医医院开展护理科研的实践与体会

目的 探讨基层中医医院开展护理科研的途径和方法,提高基层中医医院护理人员科研能力,促进中医护理事业发展.方法 通过建立护理科研管理小组,根据基层中医医院的特点,加强护理人员学历教育和有针对性地进行科研知识培训,培养科研意识思维,建立并实施激励机制等有效管理措施开展护理科研.结果 提高护理科研能力,激发了护理人员的创新意识和科研积极性,提高了护理人员的学历结构层次比例,护理科研从无到有,论文数量、质量逐年上升.结论 基层中医医院开展护理科研,可取得较好成效.     

基层医院护理质量管理缺陷及改进思路

通过对基层医院护理质量管理存在问题的总结分析，如管理人员管理素质参差不齐、护理管理重制度落实轻病人感受、护理质量评价项目设置与病人需求相矛盾、护理质量检查流于形式等，提出较完善的改进措施，包括改进护理质量评价标准、检查方法、注重为病人服务、加强对各级护理管理人员的培训、将以人为本的理念体现于质量管理之中，规范护理行为，使病人真正从护理管理中受益。     

护理质量控制中的难点及对策

护理质量是医院服务质量的重要组成部分,为病人提供满意的服务质量既是医院的服务性质所决定,也是社会和病人对医院的要求。随着医改的不断深化和人们实际需求与价值观念的改变,对护理服务质量提出了更高的要求,护理质量管理与控制面临着新的问题。鉴于此,2011年我院采取了改进措施,由2名专职质控员加强全院护理质量督导工作,初见成效。现报告如下。     

从医院管理年检查谈县级中医医院护理现状

本文针对2010年中医医院管理年活动中四川省县级中医医院护理工作中存在的护理人力资源不足、护理人员中医药知识技能掌握较差、中医特色护理实施较差、中医特色护理质量标准缺失或可操作性差等问题进行了分析、讨论。呼吁建立、发挥具有中医药特色和优势的长效机制,推动中医护理工作扎实开展,促进中医护理工作健康、可持续发展,进而推动中医护理学科的发展。     

加强护理质量管理的思路与方法

本文总结了，加强质量管理的思路与方法，包括护理质量管理制度化、规范化、程序化建设，充实质量管理形式和内涵、落实护理质量的自我控制和逐级控制，突出重点、难点和基础问题，营造良好的护理质量管理外环境等。其中严密的护理质量评价标准、三级质量管理体系及良好的运作、护理人员群体质量意识的提高是护理质量管理的基础和关键点。     

重庆市44家二级及以上中医医院护理不良事件管理现状调查

目的 了解重庆市中医医院护理不良事件管理现状,为科学规范管理护理不良事件提供参考。方法 采用问卷调查法,从护理不良事件分级及依据、护理不良事件管理、安全文化营造情况等对重庆市44家二级及以上中医医院护理不良事件管理情况进行调查。结果 重庆市44家二级及以上中医医院均对护理不良事件进行明确分级,其中61.36%的中医医院护理不良事件分级依据中国医院质量安全管理团体标准;40.91%的中医医院领导非常重视护理不良事件管理,会全程参与,并定期督导;97.73%的中医医院管理部门鼓励上报护理不良事件;75.00%的中医医院护士会主动上报护理不良事件;79.55%的中医医院开展了闭环管理;79.55%的中医医院要求一线人员人人参与营造护理质量安全文化。结论 结合重庆市中医医院护理不良事件管理现状,可从统一中医医院护理不良事件分级依据、提高全院人员参与护理不良事件管理意识、积极营造中医医院护理质量安全文化氛围等举措出发,完善护理不良事件相关管理,减少护理不良事件发生,提高护理质量。