门诊分诊中以患者为中心的优质护理效果

目的:探讨门诊分诊中以患者为中心的优质护理效果。方法:选择200例患者分为观察组(优质护理)与对照组(常规护理),每组100例。对两组患者的满意度进行对比分析。结果:观察组患者的满意度为88%(88/100),对照组患者的满意度为69%(69/100),两组相比差异有统计学意义(P<0.05)。结论:门诊分诊中以患者为中心的优质护理有显著的效果,患者满意度较高,因此应该大力推广和普及。     

以患者为中心的优质护理在门诊分诊护理中的作用

目的:探讨以患者为中心的优质护理在门诊分诊护理中的应用效果.方法:该院从2016年1~12月在门诊分诊护理中引入以患者为中心的优质护理模式,将此之前收治的180例患者设为对照组,将此之后收治的180例患者设为观察组,比较以患者为中心的优质护理措施实施前后的护理质量评分及患者护理满意度.结果:观察组护理质量评分为(90.58±5.29)分,对照组的护理质量评分为(76.54±6.24)分,组间差异有统计学意义(P<0.05).观察组患者对门诊护理的总满意率为98.89%,对照组对门诊护理的总满意率为92.22%,组间差异有统计学意义(P<0.05).结论:门诊分诊实施以患者为中心的优质护理模式能够有效提高门诊护理质量,充分满足患者需求,提高患者的护理满意度.     

优质护理在门诊分诊中的应用效果观察

目的观察以患者为中心的优质护理在门诊分诊中的作用。方法比较门诊分诊中388例常规护理患者和348例优质护理患者的满意度。结果以患者为中心的优质护理服务中有312例患者满意,36例患者不满意,满意率为89.66%;常规分诊护理服务中有267例患者满意,121例患者不满意,满意率为68.81%,两者比较,差异有统计学意义(P<0.05)。结论门诊分诊实施优质护理服务,适应来诊患者需求,提高患者满意度,调动护士积极性,提升了门诊护理工作质量。     

门诊挂号分诊中的优质护理服务

在以服务取胜的时代,服务质量是医院的生命,如何真正以病人为中心,为挂号就诊病人提供优质高效的护理服务,是现代医院满足病人需求赋予护士的重要职责.快速挂号、热情接诊、正确分诊、主动服务,做到优质、安全、高效的服务.     

综合医院门诊分诊应用优质护理的效果分析

目的:研究综合医院门诊分诊应用优质护理的效果.方法:将2015年7月至2016年8月期间于该院门诊就诊的患者200例作为研究对象,将其随机均分为对照组和试验组.给予对照组常规护理,给予试验组优质护理.比较两组患者护理质量,并对两组患者护理满意度进行比较.结果:试验组患者的临床护理质量较对照组更高,两组数据差异有统计学意义(P＜0.05).并且试验组患者的护理满意度较对照组明显更高,两组数据差异有统计学意义(P＜0.05).结论:综合医院门诊分诊应用优质护理的效果显著,能明显降低护理风险事故发生率,提升患者满意度,具有较高临床推广价值.     

门诊分诊中优质护理的应用价值评估及分析

目的:探究门诊分诊中优质护理的应用价值.方法:选择88例2015年1月至2016年9月在本院各科室就诊的患者做研究,随机分2组/44例,对照组-常规护理,观察组-优质护理,相比2组患者的护理质量评分、满意评分.结果:护理后,观察组的护理质量分值是(95.47±3.48)分,分数较高,且满意情况的各项指标分值均较对照组高,相比对照组更具优势(P<0.05).结论:优质护理在门诊分诊中的应用价值非常显著.     

优质护理对门诊分诊护理质量及患者满意度的影响

目的探讨优质护理在门诊分诊中的应用效果。方法以门诊分诊中是否实施优质护理为分界点,各调查100例患者,实施优质护理的为观察组,未实施的为对照组,比较两组患者的护理质量及患者满意度。结果观察组的护理质量评分显著高于对照组,风险事故、投诉率显著少于对照组（P〈0.05）。观察组在宣教、环境、态度三个方面的满意度均显著高于对照组（P〈0.05）。结论优质护理在门诊分诊中的应用能够更好地满足患者的要求,调动护士的积极性,减少护理纠纷,提高患者满意度。     

优质护理对门诊分诊护理质量及患者满意度的影响

目的：分析研究优质护理对门诊分诊护理质量及患者满意度的影响。方法：以在门诊分诊中是否实施优质护理作为分组依据,对来我院就诊的80例患者进行研究,其中观察组患者40例,在门诊分诊过程中享受到优质护理服务,对照组患者40例,在门诊分诊过程中接受常规护理服务,对两组患者护理质量以及护理满意度进行比较分析。结果：观察组护理质量得分高于对照组（P＜0.05）;观察组就诊期间投诉率以及风险事故发生率均小于对照组;观察组护理满意度（护理健康宣教、护理态度以及护理环境）得分高于对照组,差异显著（P＜0.05）。结论：将优质护理管理模式应用于门诊分诊中,有助于帮助患者提高护理质量和护理满意度,降低医疗纠纷发生,缓解日益紧张的医患关系,促进和谐社会建设,可在临床加以推广普及。     

优质护理对门诊分诊护理质量及患者满意度的影响

目的:分析研究优质护理对门诊分诊护理质量及患者满意度的影响。方法:以在门诊分诊中是否实施优质护理作为分组依据,对来我院就诊的80例患者进行研究,其中观察组患者40例,在门诊分诊过程中享受到优质护理服务,对照组患者40例,在门诊分诊过程中接受常规护理服务,对两组患者护理质量以及护理满意度进行比较分析。结果:观察组护理质量得分高于对照组(P<0.05);观察组就诊期间投诉率以及风险事故发生率均小于对照组;观察组护理满意度(护理健康宣教、护理态度以及护理环境)得分高于对照组,差异显著(P<0.05)。结论:将优质护理管理模式应用于门诊分诊中,有助于帮助患者提高护理质量和护理满意度,降低医疗纠纷发生,缓解日益紧张的医患关系,促进和谐社会建设,可在临床加以推广普及。     

优质护理对门诊分诊护理质量及患者满意度的影响探析

目的:探究分析优质护理应用于门诊分诊时对其护理质量及患者满意度的影响.方法:从2016年1月至2017年1月在该院行门诊分诊的患者中随机选取122例,采用随机数字表将其分为例数各为61例的对照组与干预组.在进行门诊分诊时给予对照组常规临床护理,给予实验组优质护理,对两组护理质量及患者的护理满意度进行对比.结果:干预组护理质量评分、患者满意度均高于且风险事故、纠纷发生率均低于对照组(P＜0.05).结论:在进行门诊分诊时,采用优质护理可显著提高护理质量及患者满意度,具有临床推荐应用的价值.     

优质护理服务在外科门诊分诊中的应用

加强医院临床护理工作,为人民群众提供优质护理服务,是深化医药卫生体制改革、落实科学发展观的重要举措[1]。随着优质护理服务在临床的开展,门诊分诊工作的优质护理服务亦受到社会各界的关注,在门诊各科室开展优质护理服务,提高门诊就诊患者及其家属的满意度及护理工作质量是门诊工作的重点。2011年开始我院响应卫生部号召,在门诊各科室开展分诊优质护理服务活动,取得良好效果,笔者现将外科门诊分诊优质护理服务工作总结如下。     

优质护理对门诊分诊护理质量与病人满意度的影响探析

目的：分析优质护理对门诊分诊护理质量与患者满意度的影响。方法方便择取该院2014年5月—2015年10月门诊部收治的98例患者纳入该次实验研究,依照计算机随机分组的方法分为每组患者各占据49例的常规组与实验组,常规组患者采取一般护理服务,实验组患者采取优质门诊护理服务,比较两种护理模式的风险事故发生率与投诉率。结果实验组患者的护理质量评分明显高于常规组,P<0.05;实验组患者的风险事故发生率与投诉率均为4.08%,均明显低于常规组,P<0.05;实验组与常规组患者的护理满意度分别为95.92%与83.67%,比较数据差异有统计学意义,P<0.05。结论对门诊分诊患者实施优质护理措施的应用效果十分显著,可有效降低患者投诉率与风险事故发生率,提高护理满意度与护理质量,构建和谐的护患关系,值得在今后的临床工作中推荐采纳。     

优质护理服务在门诊护理工作中的应用效果探讨

目的:探讨优质护理服务在门诊护理工作中的应用效果.方法:选取150例我院门诊就诊的患者进行研究,并随机分为两组,每组75例;对照组给予常规护理,观察组则给予优质护理服务,比较两组患者的等候时间以及患者对护理服务的满意度.结果:①观察组的挂号、相关检查和交费取药的等待时间均显著短于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05).②观察组的护理满意度为94.67%,显著高于对照组的78.67%,组间差异具有统计学意义(P<0.05).结论:优质护理在门诊护理服务中具有显著的应用效果,可以有效提高服务效率,缩短患者的等候时间,促进满意度提升,适合临床推广.     

门诊咨询分诊中的优质护理服务

随着医疗技术水平的提高,人民群众的自我保健意识增强,门诊就诊量不断增加,为提高服务质量,我院有一批经过训练有素、年轻、漂亮的专职导医,能为您主动提供、微笑、走动、热情、温馨的导医服务,在总咨询台老师的领导下准确的为您分诊,并让您充分享受门诊部提供的优质护理服务.     

优质护理服务在门诊手术患者中的应用

目的:探讨优质护理服务在门诊手术患者中的应用效果。方法:改善服务环境、营造良好服务氛围、优化护理服务流程、施行全程化、无缝隙护理等措施。结果:患者满意度不断提升,由原来的88.36%到96.25%。结论:优质护理服务的开展可以使患者得到高质量的、安全的、满意的服务,促进医患关系的和谐。     

优质护理服务示范工程在门诊护理工作中的应用

目的:确立全面优质护理服务理念,进一步完善优质护理服务手段。方法:增强优质护理服务理念在整个医院的推广和应用;对医院容易被忽略的门诊护理进行调查。结果:改变以往患者就医混乱的秩序,有效地将医院人流量最大的门诊工作条理化、规范化,优化了患者的就医环境。结论:优质护理服务示范工程,在医院各个护理岗位得以广泛应用,有力地促进了医护人员服务意识和服务质量的提高,对医院整体形象提升,有积极的推动作用。     

沟通技巧在门诊分诊导诊中的应用

分诊导诊护士要在较短的时间内 ,依据患者病情作出判断 ,依次分诊出就诊的科别和专业 ,保持诊疗秩序 ,指导诊疗和检查工作。因此分诊导诊护士不但要有高尚的职业道德、丰富的临床经验 ,敏锐的洞察力和善于应变的能力 ,同时要熟悉医院各部门的情况 ,还要善于应用沟通技巧 ,给患者以积极的影响。我们运用语言和非语言的沟通方法 ,收到了满意的效果。1　方　法1.1　注意病人的反应 ,了解患者的心理变化　初来门诊就诊的患者 ,面对陌生的医护人员和将要做的检查 ,忧心忡忡 ,他们可能积极求医 ,也可能由于患病部位特殊及旧传统习俗的影响而徘徊就…     

探讨优质护理服务在门诊的应用效果

目的:探讨分析优质护理服务在门诊的应用效果.方法:选取该院门诊自2013年1月至2015年12月这一段期间内收治的患者58例作为临床研究对象,以随机对照分组法将其分成两组,一组为观察组29例,一组为对照组29例,分别给予优质护理服务和常规护理,调查两组患者护理前后的SAS评分、SDS评分及护理满意率,并对两组结果进行比较.结果:护理前比较两组患者的SAS和SDS评分发现差异均不显著(P＞0.05);护理后比较两组患者的SAS和SDS评分发现观察组均低于对照组(P＜0.05).比较两组患者的护理满意率发现,观察组高于对照组(P＜0.05).结论:在门诊中采取优质护理服务能够有效改善患者的心理情绪,使患者满意,值得临床推广.     

人性化护理服务在门诊老年人分诊护理管理中的效果探讨

目的：分析在老年人门诊分诊护理管理中应用人性化护理服务的效果。方法：选取2022年2-3月湘潭县人民医院门诊收治的1 000例老年患者为研究对象,用随机数字表法分成两组,各500例。实践组开展人性化护理服务,对比两组门诊分诊准确率、门诊分诊护理质量及患者满意度。结果：实践组门诊分诊准确率高于对比组,差异有统计学意义(P=0.004);实践组就诊环境、服务态度、健康教育、门诊管理、就诊秩序评分均高于对比组,差异有统计学意义(P=0.000);实践组患者满意度高于对比组,差异有统计学意义(P=0.003)。结论：人性化护理服务在老年人门诊分诊护理管理中能显著提升门诊分诊护理质量,提高患者的满意度及门诊分诊准确性,具有较高的参考价值。     

优质护理服务在口腔门诊护理中的应用研究

目的：优质护理在口腔门诊护理中的应用,以期口腔门诊患者的护理质量。方法：选取2015年6月至2015年12月于该院口腔门诊接受救治的80例患者作为研究对象,随机分为两组,实验组与对照组各40例,对照组采用常规护理模式进行护理,实验组在常规护理的基础上采用一体化的优质护理模式进行护理,包括专人指导、细节护理、心理护理、药物治疗等护理措施,对两组患者护理满意度情况进行统计。结果：发现实验组的患者护理满意度情况要明显优于对照组,差异有统计学意义（P ＜0.05）。结论：一体化的优质护理管理对口腔门诊患者的治疗效果相较于常规护理有明显提高,值得临床推广和借鉴。