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目的:利用有效的护患沟通技巧及在临床护理工作中的应用,从而更好地将其融入到护理工作中,使护理质量不断提高。方法对笔者所在医院收治717例患者采用护患沟通,并总结其经验。结果通过护患沟通技巧的应用,改善了护患关系,对患者心里起到良好的调节作用,能积极主动配合治疗及护理。结论利用有效的护患沟通技巧,去识别和满足患者的需要,从而促进护理质量的提高。 相似文献
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目的 探讨良好的护患沟通在临床中的作用,帮助患者提高对自身疾病及健康状况的了解、认识.方法 采用护患沟通技巧如语言沟通和非语言沟通.结果 护患关系得到极大改善.结论 倡导正确的服务理念,掌握护患沟通技巧提供精益求精的护理技术是构建温馨和谐的护患关系的根本保证,是提高患者满意率,减少护患纠纷的重要措施. 相似文献
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目的 探讨护患沟通技巧的应用实践.方法 提高护士素质,掌握沟通技巧方式,用真情创造和谐,满足患者的心理需要.结果 与患者进行有效沟通交流,建立良好的护患关系,从而为患者提供科学的、系统的护理.结论 良好的沟通技巧是护士的一项基本技能. 相似文献
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沟通技巧在急诊护患关系中的应用 总被引:3,自引:0,他引:3
护患关系是一种治疗性的人际关系。在护患关系中,护士占主导地位,应通过语言沟通和非语言沟通,掌握沟通技巧,包括与特殊患者的沟通技巧,以理智的情感抑制非理性的冲动,用真诚和良好的服务对待患者,减少护患纠纷,提高护理质量,建立和谐的急诊护患关系。 相似文献
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护患关系是一种治疗性的人际关系。在护患关系中,护士占主导地位,应通过语言沟通和非语言沟通,掌握沟通技巧,包括与特殊患者的沟通技巧,以理智的情感抑制非理性的冲动,用真诚和良好的服务对待患者,减少护患纠纷,提高护理质量,建立和谐的急诊护患关系。 相似文献
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目的探究小儿输液中护患沟通的应用,以便通过护患沟通技巧的合理应用提高患儿及其家长对护理人员的满意程度,从而建立良好的护患关系。方法护理人员要摆正自己的服务心态,正确把握语言沟通技巧,通过使用礼貌的、艺术的、灵活多变的、宽容忍让的语言及肢体语言与患儿及患儿家长进行有效沟通,努力达成共识,促进患儿早日恢复健康。结果通过运用上述护患沟通技巧,我院护患关系得到明显改善。结论良好的护患沟通是改善护患关系的基础,护患沟通的合理运用不仅有助于护理质量的提高,减轻患儿的身心痛苦,也为临床治疗工作的顺利实施提供了保障。 相似文献
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随着医疗卫生事业改革的不断深化,沟通技巧在临床护理工作中担任着越来越来重要的角色。因此,探索护患沟通的技巧,对于改善护患关系,提高医疗服务水平具有重要意义。良好的护患关系来源于良好的护患沟通,通过了解患者信息、收集资料,为患者提供全方位的健康教育及心理辅导,使患者能够早日康复。 相似文献
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护患沟通是护理人员与患者及其家属之间形成的一种工作型交流关系.急诊护理工作中的护患沟通又具有时间短促、沟通技巧要求高、护患矛盾复杂等特点.本文首先介绍急诊护理中护患沟通的重要性,然后分析影响护患沟通的因素,最后透过影响因素的分析着重掌握护患沟通的方法和技巧,从整体上介绍急诊护理中护患沟通的重要性、影响因素和对策. 相似文献
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如何处理好护患关系,减少护理纠纷,是目前面临的一项重要课题。因此,良好的沟通技巧是建立和促进良好护患关系的基础护士必须掌握和运用各种沟通技巧,与患者进行有效的沟通,才会建立良好的护患关系,最终提高护理质量。 相似文献
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目的 通过护患沟通在临床护理工作中的应用,进一步了解护患沟通在护理工作中的重要意义.总结临床护理中应用护患沟通的技巧,从而更好地将其融入到护理工作中,使护理工作质量不断提高.方法 对我科2005年收治的782例患者采取临床实施护患沟通总结经验.结果 患者反应采取护患沟通后,增加了病人对护士的信任感,使病人能积极主动配合治疗及护理.结论 在临床护理工作中与患者进行护患沟通,可有效提高护士在患者心目中的地位,改善护患关系,提高护士的工作热情. 相似文献
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目的 探讨有效的沟通技巧对构建和谐护患关系的影响.方法 尊重患者的知情权,建立了改善护患关系的管理机制,运用有效的沟通技巧,营造相互信任,相互尊重,相互了解的氛围.结果 住院病人满意度持续在98%以上,减少了护患纠纷.结论 通过运用有效的沟通技巧,改善护患关系,化解医疗护理纠纷,减少了护理安全隐患,提高了护理服务质量. 相似文献
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目的:分析护患沟通技巧在骨科护理中的应用价值。方法:选取我科收治的98例骨科患者作为研究对象,将其随机分为观察组与对照组,对照组给予常规护理,观察组在对照组基础上加用护患沟通技巧,比较两组患者对护理的满意度。结果:观察组护理满意度为98.0%,对照组为70.8%,观察组护理满意度高于对照组(P<0.05),有统计学意义。结论:在骨科护理中应用护患沟通技巧,有助于建立良好的护患关系,提高患者护理满意度,值得在临床护理中推广。 相似文献
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目的:分析护患沟通技巧在骨科护理中的应用价值。方法:选取我科收治的98例骨科患者作为研究对象,将其随机分为观察组与对照组,对照组给予常规护理,观察组在对照组基础上加用护患沟通技巧,比较两组患者对护理的满意度。结果:观察组护理满意度为98.0%,对照组为70.8%,观察组护理满意度高于对照组(P<0.05),有统计学意义。结论:在骨科护理中应用护患沟通技巧,有助于建立良好的护患关系,提高患者护理满意度,值得在临床护理中推广。 相似文献