在献血服务中实施星级管理的体会

<正>近几年来,本市实施了无偿献血工作"三个转变一个延伸",献血工作已进入自愿无偿献血工作模式阶段。在自愿无偿献血模式中,献血服务工作的好坏已成为献血招募能否取得成功的重要因素。献血服务是献血者直接体验到的一种服     

献血者客户关系管理信息系统的构建

<正>自《献血法》颁布以来,我国无偿献血工作取得了长足的进步,基本上实现了自愿无偿献血,当前的工作重心是建立无偿献血长效机制,努力扩大固定无偿献血者队伍,实现由随机自愿献血向固定、预约自愿无偿献血转移,由一次、偶然自愿献血向多次、重复自愿献血转移,推动无偿献血工作的     

洛阳市输血管理的两翼:搞好农村献血和基层用血

洛阳市献血工作先后经历了有偿献血、计划无偿献血、街头自愿献血3个阶段。1990年以前为个体献血，1991～1998年个体献血、计划无偿献血并存，1998年至今临床供应全部为无偿献血，其中2000年至今实现了河南省卫生厅提出的“四个过渡一个延伸”目标，即政府指令性计划献血向街头自愿献血过渡达到100％；临床用全血向成分血过渡达到98．56％、一次献血200ml向400ml过渡达到99．27％、机采成分有偿献血向无偿过渡达到100％、农村人口献血占献血总量的68．78％，先后4次荣获“全国无偿献血先进城市”称号。虽然取得了这些成绩，但仍有需要认真研究和探讨的问题，如献血人群主要以城市人口为主，     

不同献血模式在无偿献血中的应用

当前，全国无偿献血正由计划无偿献血向自愿无偿献血过渡，如何进一步推动自愿无偿献血工作和加强血液安全已成为献血工作的重要任务。通过几年的工作实践，本站针对不同献血人群采取不同的献血模式，取得了较好的效果，现报道如下。     

自愿无偿献血的探索

自愿无偿献血是保证献血者及用血者安全的理想献血模式。《中华人民共和国献血法》(以下简称《献血法》)实施以来，各地普遍实行的是以政府指令性计划指标为主的献血模式。卫生部在2001年提出，倡导公民自愿无偿献血，逐步淡化政府指令性计划指标献血，用3～5年的时间实现由指令性计划献血向无指标的自愿无偿献血的转变。河北省血     

计划献血与个人自愿献血方式的比较

为促进公民自愿无偿献血，笔者对2001～2002年计划献血与自愿无偿献血的献血反应、初复检不合格率进行了比较分析，现报告如下。     

自愿无偿献血与计划无偿献血的献血反应比较

自1998年《中华人民共和国献血法》实施以来,随着不断提高血液质量的需求,自2002年起河北省血液中心完成了由计划无偿献血向自愿无偿献血的转变,临床用血已全部来自自愿无偿献血。在采血过程中献血反应现象时有发生,笔者总结了自愿无偿献血和计划无偿献血发生献血反应的情况,报告如下。     

163182人次无偿献血者献血方式的调查

1998年10月1日实行无偿献血以来，本市无偿献血队伍由无偿计划献血和自愿献血组成，无偿计划献血存在许多弊端，完全实现无偿自愿献血是输血事业发展的必然趋势。笔者对163182人次无偿献血者献血方式进行分析，现报告如下。     

边远地区自愿无偿献血初步探索

海西州中心血站地处西部边远少数民族地区，具有人口少，多民族，服务半径大的特点。本站建于2002年，之前各医疗机构临床用血均以有偿献血为主。建站初期，为保证临床用血，面临的新形势面前，积极策划，勇于实践，经过努力，顺利实现了临床用血从有偿献血到无偿献血的过渡，实现了临床用血全部来自自愿无偿献血。为当地自愿无偿献血的推广，做出了初步的探索。     

因地制宜、有的放矢,提高农民无偿献血比例

保定市是1个有1000万人口的农业大市，辖23个县（市）区，80％以上为农民人口。自1998年10月1日施行无偿献血以来，本市大力推进无偿献血工作，逐渐完成了由政府指令计划献血向自愿无偿献血的过渡。目前，本市临床医疗机构用血全部来自自愿无偿献血。然而血液库存紧张的现象时有发生。为了缓解库存压力，进一步提高农村人口献血比例，本市结合自身实际情况。     

继续巩固和加强无偿献血制度——庆祝《献血法》实施10周年

1998年10月1日，《中华人民共和国献血法》（简称《献血法》）正式实施，从此确定了我国的无偿献血制度。在中国政府、中国红十字总会、中国输血协会，以及全国医疗机构、采供血机构和众多新闻媒体的共同努力下，我国的无偿献血得到了迅速发展，公民自愿无偿献血的热情日益高涨，无偿献血占临床用血的比例已由《献血法》刚颁布时的不足22％跃升至如今的95％以上，     

对无偿献血管理工作的几点建议

中华人民共和国《献血法》正式颁布实施以来，适龄健康公民的自愿无偿献血基本取代了个人卖血和公民义务献血，无偿献血以法律的形式确定为公民应该履行的义务，自愿无偿捐献的血液成为临床医疗用血的唯一来源。一些省市和地区结合本地具体情况制定了地方性献血法规，使无偿献血和临床用血工作的具体操作有章可循。这种改变标志着我国的输血管理工作已经纳入了法制的轨道，而且正逐渐走向良性循环。     

街头无偿献血的调查与分析

世界卫生组织（WHO）血液安全战略的首条是从低危献血者中采集较安全的血液，根据这一战略目标制定了无偿献血三个转变，即有偿献血向无偿献血转变；全血向成分血转变；计划献血向街头自愿献血转变，从而使街头无偿献血成为临床用血的主要来源。因此，应加强无偿献血的宣传力度，使人们认识到献血有益健康。随着无偿献血的寅传动员工作不断深入和发展，以及公民无偿献血意识的加强。街头无偿献血人数呈逐年上升趋势，笔者对本中心街头无偿献血情况做了统计分析，报告如下。     

自愿无偿献血若干问题的探讨

自《中华人民共和国献血法》实施以来，无偿献血事业迅速发展，实现了从有偿献血、义务献血向无偿献血的平稳过渡，不少地区的临床用血完全来自自愿无偿献血。但这种转变和发展也因人文文化、环境地理和人们思维模式等不同而参差不齐，现就滞后这种发展的情况谈谈自己的体会。     

无偿献血者献血知识知晓情况调查

自1998年实施《中华人民共和国献血法》以来，我国的无偿献血事业迅速发展，实现了从有偿献血、义务献血向自愿无偿献血的过渡。对于献血来说，人们从了解献血，到形成献血的意愿，再到捐献血液是一个“知-信-行”的过程，其中知识是基础，公民对无偿献血相关政策和生理常识的知晓情况对其献血行为将产生影响。为了解目前无偿献血员对献血知识的知晓情况，有针对性地加强和改进宣传发动工作，我们于2007年进行了专题调查，现报告如下。     

护理心理学在无偿献血中的应用

目的 为满足自愿无偿献血者奉献爱心给社会的心理需求。提高无偿献血服务工作质量,扩展自愿无偿献血人群,发展固定自愿无偿献血者。方法 于献血过程前、中、后期运用护理心理学知识为献血者开展全方位服务。结果 实现了组织献血向街头自愿无偿献血、一次献血200ml向400ml的过渡;献血者满意度稳定在98％以上;献血反应减少到0．69％以下,实现了服务的零投诉;固定献血队伍逐年增加。目前已建立3万多人。结论 护理心理学在无偿献血中的应用效果较好,使无偿献血事业呈现良性持续发展的趋势。     

浅谈计划献血向自愿献血转变的几点做法

吉林省桦甸市为逐步取消计划无偿献血，实现向自愿无偿献血的转变，积极探索招募自愿无偿献血者的方法，自愿无偿献血者逐年增加，自愿无偿献血者比例逐年提高，已成为桦甸市无偿献血的主力军，到2005年完全取消计划献血，实现100％自愿无偿献血。     

加强团体献血服务管理 提升血液保障能力

<正>深圳于1993年率先启动自愿无偿献血工作,采用了与国际接轨的街头无偿献血模式,街头采血占无偿献血量的90%以上[1]。然而近4年来,深圳临床用血量大幅度增加,特别是献血淡季(夏季和冬季),原有的街头无偿献血模式已经无法完全满足临床用量。为了更好的作好血液保障,中心加强了团体献血服务的管理,从团体献血前中后的各项服务     

保山市献血服务满意度调研

<正>自《献血法》实施以来,随着无偿献血宣传、服务工作等方面的加强,无偿献血呈现出可持续发展的良好态势,逐步建立了以自愿无偿献血为主的献血模式。为了进一步向固定献血队伍模式发展,血站体采科员工在隆阳区、腾冲县的     

拉萨地区不合格血液报废原因分析和对策

自1998年10月实施《中华人民共和国献血法》以来,我国的无偿献血事业迅速发展。西藏自治区血液中心于2005年6月14日正式成立,直接过渡到百分之百的自愿无偿献血模式。主要以街头自愿无偿献血为主,其中以流动人员为主力军,本地区人员只占献血总人群的10％,街头无偿献血的不合格率较高。为降低不合格血液的报废率,笔者对2005年~2010年度不合格血液报废情况进行了统计,现报告如下。