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相似文献
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1.
随着护理学的发展和医学模式的转变,我们对护理对象的行为也需改进。现代护理学要求护士以病人为中心,以护理程序为框架,对病人进行系统化的整体护理。因此在护理行为中应学会运用良好的沟通技巧,满足病人的合理需要。为此,护理人员应在以下几个方面加强锻炼和提高。  相似文献   

2.
护患关系与护患沟通   总被引:3,自引:0,他引:3  
现代护理学已把护理工作从过去的单纯执行医嘱的功能制护理提升到一个新的包含心理社会学等方面的全面整体的护理层次上。随着人类对疾病的认识,以及有关人心理过程对疾病的影响因素的广泛研究,心理治疗和护理逐渐成为身体康复的一种重要手段犤1犦。在我们整体护理的过程中,自始至终都贯穿了护士与患者之间的关系与沟通问题,建立良好的护患关系与掌握良好的沟通技巧是实施整体护理的一个非常重要的前提与基础。1护患关系是一种以护士为主导的多元化关系1.1护患关系是一种专业性的互动关系犤2犦护患关系中虽然护士处于主动地位,但由于护患双方都有属于他们自己的知识、感知、情感,对健康与疾病的看法以及不同的生活经验,而这些因素都会影响相互的感觉和期望,并进一步影响彼此间的沟通和由此所表现出来的所有行为,即护理效果。1.2护患关系是一种治疗性的关系犤2犦护士作为一帮助者有责任使其护理工作达到积极的建设性的效果而起到治疗的作用,护患关系也就成为治疗性关系。治疗性关系不是普通的关系,它是一种有目标的、需谨慎执行认真促成的关系,由于治疗性关系是以患者的需要为中心,除了与一般的生活经验等因素有关外,护士的素质、专业知识和技术也将影响到治疗性关系的发展。2为...  相似文献   

3.
在临床护理中护士与患者的关系是帮助与被帮助的关系,护士对患者的帮助一般是发生在患者无法满足自己的基本需要的时候,帮助患者解决困难,通过护理使患者克服病痛生括得更舒适。作为帮助者的护士处于主导位置,怎样建立良好的护患关系,怎样从认识-了解-信任-施助成功,沟通起着决定性作用。护患沟通是一门艺术,需要在长时间反复实践、细心琢磨、不断总结才能掌握并发挥自如的一项重要的业务技能。沟通可以满足情绪和情感需求。在护患关系中是不可缺少的,良好的护患关系、愉快的沟通可顺利解决患者困难利于恢复健康,甚至达到治疗目的,相反沟通障碍、误解、不满足等可使护患关系紧张,影响患者情绪,使病情恶化。本文对如何搞好护患关系及沟通技巧进行如下综述。  相似文献   

4.
护患关系是患者与护士在护理过程中形成和建立起来的人际关系,它直接影响着患者的心理变化与患者的康复有着密切的联系。近年来随着人们物质生活水平的提高,人们的法律观念逐渐增强,导致医患之间的矛盾日益突出。各大医院急诊科的投诉率逐渐增加。为什么会导致这种局面呢?  相似文献   

5.
沟通是人与人之间交换意见、观点、情况或情感的过程。沟通与交流普遍应用于生活在社会中的人与人之间,但是对护理工作来说,沟通却有着特殊的意义。作为一名护士,只有掌握了沟通交流的原则,并能恰如其分地运用一些沟通的技巧,才能与病人建立良好的护患关系,才能取得病人的信任,从而获得与病人有关的全面的、有用的信息,制定出适合个人特点的护理计划,使患者处于一种最佳的身心状态,帮助病人早日恢复健康  相似文献   

6.
护患关系是在护理过程中护士与患者之间产生和发展的一种工作性、专业性、帮助性的人际关系,良好的人际关系是人心理健康的重要标志之一。而护理工作的目的是最大程度地帮助患者保持健康、恢复健康、减轻痛苦。因此,良好的护患关系不仅可以帮助患者战胜疾病,恢复健康,而且对保障及恢复患者心理健康有重要意义<减少医患纠纷>。  相似文献   

7.
陈英 《中国护理杂志》2007,4(11):148-149
患者自我保护意识和对医疗保健需求水平的在不断提高,而对自身疾病和医疗政策的不理解,使护患矛盾激化现象日益增多,需要通过护理人员对患者进行沟通和宣教。护理人员可以通过学习人文知识,增强法律意识,重视沟通语言技巧,努力提高自身素质,才能有效地减少护患纠纷。[第一段]  相似文献   

8.
加强护患沟通 改善护患关系   总被引:2,自引:0,他引:2  
护患沟通贯穿于护理活动的全过程,沟通的效果不仅影响护患关系、护理质量,而且涉及护理纠纷的产生和激化。本文就转型期护患沟通的要求和方式进行探讨,并着眼于护患间建立成功的双向交流沟通,促进和谐、互动式的护患关系的良性发展。  相似文献   

9.
加强护患沟通和谐护患关系   总被引:1,自引:0,他引:1  
护患关系做为就医系统的重要组成部分,在创建良好的医疗环境中起着先导性和基础性作用.当前,患者对医疗机构信任度明显下降,护患关系紧张,而积极有效的护患沟通可以增进相互间的理解和信任,提高患者满意度,密切护患关系.  相似文献   

10.
浅谈护患关系中的沟通技巧   总被引:1,自引:0,他引:1  
沟通是指人与人之问的信息交流传递。沟通分为语言沟通和非语言沟通。沟通的方式因人而异,若应用不恰当,易引起误解甚至不必要的纠纷,因此,护士与患者及家属沟通时,需要掌握技巧,工作中有效而娴熟的护患沟通是建立在健康的护患关系基础之上的,也是实施治疗及护理计划的前提。本人从事护理工作十余年,临床护理工作的实践使我体会到,做好护患沟通的重要性。下面是自己的工作学习体会。  相似文献   

11.
加强护患沟通 改善护患关系   总被引:21,自引:0,他引:21  
李源增 《护理研究》2005,19(7):1383-1384
护患关系是医疗工作的重要组成部分,它是护士和病人之间的一种特殊的社会人际关系,是护理人员和病人为了治疗或缓解病人的疾病、促进康复而建立的一种必需的联系。而护患之间经常存在一些不协调甚至产生一些不愉快的现象,其原因多是双方缺乏良好的沟通而导致的。加强护患之间的沟通,则能明显改善双方的关系,提高医疗质量。  相似文献   

12.
护患关系是在特定的条件下,护理人员通过医疗、护理活动建立起的工作性的人际关系,生物-心理-社会医学模式要求护士不仅有精益求精的护理技术,还要有"以人为本、以病人为中心"的思想理念,才能提高护理质量和整体护理水平.  相似文献   

13.
14.
王肖红 《全科护理》2009,(21):1954-1955
护患关系是在特定的条件下,护理人员通过医疗、护理活动建立起的工作性的人际关系,生物-心理-社会医学模式要求护士不仅有精益求精的护理技术,还要有“以人为本、以病人为中心”的思想理念,才能提高护理质量和整体护理水平。  相似文献   

15.
沟通是遵循一系列共同规则,将信息从一个人传递到另一个人的过程。有效的沟通应是接受所收到的信息与发出所表达的正好相同。沟通的结果不但双方能相互影响,而且双方还能建立起一定的关系。护患沟通,是护士社会活动和职业活动的基本形式。只有通过成功的护患沟通,护士才能接  相似文献   

16.
浅谈护患沟通技巧   总被引:3,自引:0,他引:3  
随着社会的进步与发展及现代医学模式的转变,护患沟通在临床护理中越来越重要。沟通是进行健康教育的前提,良好的沟通可以改善护患关系,提高护理质量。  相似文献   

17.
护士对护患沟通与护患纠纷关系认知调查   总被引:2,自引:0,他引:2  
目的:了解影响护患沟通及护患纠纷的相关因素,并寻求有效途径以加强护患沟通,减少护患纠纷。方法:采用自制问卷对176名工作年限在1年以上,持有护士执照并且愿意参加本研究的在职护士进行调查。结果:大多数护士能意识到护患沟通的重要性。71.6%的护士在校期间仅学过部分护患沟通知识,77.3%的护士并未参加过任何关于护患沟通的培训;89.2%的护士有因沟通不良而发生过护患纠纷或小摩擦,63.6%的护士认为工作太忙是导致护患沟通不良的最主要原因,60.2%的护士认为护患纠纷的发生与护士的技术水平有一定的关系,54.0%的护士认为出现并发症或延期出院最易导致护患纠纷。42.6%的护士认为建立沟通长效机制是加强护患沟通的最好办法。结论:护息沟通与护患纠纷两者存在一定的关系,可以从加强沟通知识教育。提高自身技术,履行告知义务,医院建立沟通长效机制等途径加强护患沟通,减少或避免护患纠纷。  相似文献   

18.
沟通足人际交往最主要形式。良好的护患沟通技巧。是建立护理工作中的良性人际关系的基础,使工作协调一致;缺乏沟通或无效的沟通就会导致护患之间形同陌路。在临床护理工作中,我们学刊好沟通这门艺术可以避免护患问潜在的冲突,既维护患者的利益,又有利于护理工作的开展。  相似文献   

19.
目的:掌握护患沟通技巧,提高患者满意率,减少护患纠纷。方法:倾听技巧交谈技巧提问技巧安慰技巧说服他人的技巧。结论:良好的护患沟通,能提高患者满意率,降低护理投诉率,减少护患纠纷,从而提高护理质量。  相似文献   

20.
叶琼 《检验医学与临床》2013,(13):1773-1774
护患沟通越来越被人们关注,临床护士应从自身做起,明确护患沟通的意义,运用有效的沟通技巧,加强护患沟通,构建和谐护患关系,对缓解护患矛盾,减少医疗纠纷的发生起着至关重要的作用。1护患沟通的意义护患沟通已经成为医院管理的一项重要内容,有效护患沟通成为化解矛盾、减少纠纷、融洽关系、增强合力、实现目标的重要途径[1]。新型的护患关系把护士与患者置于平等地位,要求护士在提供护理服务的同时,必须尊重患者,平等相待[2]。  相似文献   

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