护理二线值班制度对提高夜间护理质量的探讨

目的探讨护理二线值班制度对夜间护理工作质量的影响。方法建立护理二线值班制度,参与夜间护理质量监控,给予值班护士指导并帮助解决问题等。结果不仅提高了夜间的护理工作质量,保证了急危重患者能得到及时有效的治疗和护理,增强了护士的综合素质,而且提高了护理二线值班人员的管理水平和解决问题的能力等。受到了医护人员的广泛好评,患者对护士的满意率提高。结论护理二线值班制度有利于提高夜间护理质量,确保护理安全。     

护理二线干预对夜间护理质量的影响

护理质量管理是提高护理管理水平的关键，护理质量不仅取决于护理人员的素质和技术水平，而且依赖于护理质量的管理方法。由于护理工作的连续性和独立性决定了夜间护理工作质量的重要性。传统的排班方式夜间护士少，低年资护士多，经验欠缺，影响了夜间护理质量，常引起患者或家属的不满和投诉。我院针对2003年与夜间护理工作有关的差错3起和9起投诉，分析原因，提出护理二线工作制的方法。自2004年1月开始实行护理二线值班制，质控全院夜间工作情况。通过2年多的实践，收到满意的效果，报告如下。     

夜间护理二线排班的实践及效果

目的：探讨实施夜间护理二线排班对提高夜间护理质量,确保护理安全的效果。方法：由4名具有护师以上职称的护士承担夜间对低年资护士工作的落实。 结果： 夜间护理二线排班使夜间护理安全与质量得到保证和提高。结论：护理二线排班提高管理的信度和效度,进而提高护理质量和工作效率。     

如何提高夜间护理质量工作的体会

目的探讨影响夜间护理质量的相关因素及如何改进的措施。方法回顾性研究两年来夜间护理存在的问题及相应的改进措施。结果影响夜间护理的相关因素是多方面的，通过相应的改进措施，建立护理夜查房制度可有效提高夜间护理质量。结论加强对夜间护理工作质量的重视与管理；注重年轻护士夜班能力的培养；提高护理队伍的整体素质．夜间护理质量会得到显著的改进和提高。     

外科病房联合实施护理二线值班的效果研究

目的:探讨外科病房联合实施护理二线值班的效果研究.方法:外科护士长根据广东省<护理管理工作规范>第4版要求,制定二线值班制度,要求掌握外科病房的夜间护理工作动态,了解危重病人情况,检查病房环境五常规范、急救物品及器材管理、消毒隔离、无菌操作、危重患者基础护理、陪人管理及文书记录等,协助指导晚夜班护士工作.结果:减轻了护士压力,指导危重抢救,解决护理难题,保障了晚夜班护理安全.结论:外科病房联合实施护理二线值班整合了人力资源,实现了资源共享,有效提升了外科病房的整体护理质量.     

提高脑外科病房夜间护理质量的体会

夜间护理有很多特殊性 ,尤其是脑外科病房更甚于其他病房。因此如何做好脑外科病房夜间护理是一门值得探讨的课题。1　夜间护理现状剖析夜间护理工作中 ,许多护士感觉工作太辛苦 (主要是工作任务重昼夜倒班制 ) ,学习机会少 ,思想上不稳定招致不能严格履行岗位责任制 ,不能按规章制度办事 ,与病人感情疏远等行为改变 ,严重影响了护理质量。加之脑外科病房的特殊性 ( 1)危重病人多。 ( 2 )病情常发生突然变化。 ( 3 )急诊手术多。 ( 4 )病人意识不清、偏瘫、失语、大小便失禁的多。 ( 5 )常规治疗工作和基础护理多。护理任务十分繁重 ,护理中…     

设定总值班护士对提高护理质量的探讨

目的补充夜间护理力量的不足,解决年轻护士护理疑难问题,提高夜间护理质量.方法每晚设总值班护士一名,要有三年以上工作经验,良好的心理素质,丰富的专业知识,较强的责任心,一定的管理能力.负责全院夜间护理质控.结果实行总值班护士制半年,得到临床值班医生和值班护士的一致好评,也得到患者的高度赞扬.使得夜间护理工作有效、有序的进行,也减轻了质控员和护士长的工作,提高了夜间护理质量.结论设定总值班护士,有利于年轻护士的成长,对高年资护士也是锻炼,促进护士不断学习,达到了双向培训的目的.     

夜间手术室护理工作质量提高的探讨

目的:深入探讨提高夜间手术室护理工作质量的方法和措施,提高手术室管理水平。方法:收集手术室夜间护理相关资料200例,按照护理方式不同分为进行夜间手术护理组和未进行夜间手术护理组各100例,采用合理安排护理人员、加强后勤保障、加强护士素质培训,加强患者心理护理,完善夜间手术护理流程等措施,提高夜间手术室护理工作质量。结果:通过夜间的有效护理,夜间护理质量取得了明显的效果,其中进行夜间手术护理组,经术后随访患者对护理质量的总满意度为90%,未进行夜间手术护理组的总满意度为40%。在相关数据对比上差异有统计学意义(P<0.05)。结论:在夜间手术护理当中只有合理安排护理人员、加强后勤保障,提高护士素质,建立完善的夜间手术护理流程等措施,才能提高夜间手术室护理工作质量。     

提高ICU病房夜间护理质量的体会

ICU是一个无陪护,危重患者密集的场所,患者病情变化快、突发事件多,护理工作劳动强度大.尤其是夜间护理人员少,又无人监督,存在许多不安全因素,从而影响夜间护理质量.为了取得良好的效果,我科采取了相应的措施,现介绍如下.     

骨科患者的夜间护理

保证患的休息和睡眠是恢复健康的最基本条件。要积极为患创造一个安静舒适的休养环境，室内不能大声喧哗，禁止吸烟，医护查房后定时熄灯，值班护士应穿软底鞋，做到四轻：说话轻、走路轻、开关门窗轻、操作轻。     

病室护士长与护理制度落实的探讨

抓好护理规章制度的落实是护士长工作的首要任务，落实好护理制度须抓好以下环节：提高对护理规章制度重要性的认识，提高护士长自身素质，了解每位护理人员的能力、特点，提高护理人员的素质及业务水平，加强督促、检查、指导。     

从护理服务质量满意度调查看护理告知之实施现状

目的 通过对护理服务质量满意度的调查,了解护理告知的实施现状.方法 采用立意抽样法,抽取十堰市某三甲医院3100位住院患者及100名护士作为调查对象,对护理告知影响护理服务质量满意度的相关内容展开调查.结果 护士告知知识缺乏是告知不足的最大障碍,害怕和医生回答不一致,工作太忙、人员配备不足、没有时间进行有效护理,对护理告知重视不够等也是导致告知不足的重要原因.对患者的调查显示,患者对护理服务质量有着较高的满意度（97.5%）,而＂护士操作前告知＂相关问题3题中累计统计不满意项目占全院服务质量统计次数的80.6%.结论 护士应加强护理告知专业理论及相关立法的学习、熟练掌握沟通技巧.护理管理部门应实现护理告知的规范化、重视护理告知,改善护理人力资源现状.     

基于护士工作站的护理质量管理监控系统应用

作为医疗工作重要组成部分的护理工作，必须用管理的手段来达到工作质量的提高。通过护士工作站系统促进护理质量的提高是很有效的方法，经过研究，确立了护理质量管理监控系统的主要指标，护理质量管理监控系统可数字化体现全院及科室护理质量。做到护理质量实时监控，使护理管理更加严谨规范。     

急诊副护士长24小时带班制对改善护理质量安全管理的效果观察

目的 保证急诊各区域24小时不间断的医疗护理安全,提高护理质量.方法 调整急诊护理组织管理模式,实施副护士长24小时带班制.结果 急诊总体护理质量及安全得到有效提高.结论 副护士长24小时带班制在急诊护理管理模式中起到重要作用,能确实保证急诊科夜间及节假日的医疗护理安全,改善护理质量.     

临床护士移动工作站在护理管理中的实施效果

临床护士移动工作站（PDA）是保障医疗安全和护理质量,满足人民群众的医疗需求和护理服务的发展趋势,其应用也是医院信息化建设的必然结果。它的应用提高了护理管理工作效率和安全质量,减少了护理缺陷的发生,有效降低了医疗风险。     

基于移动考评的护理质量评价指标体系建立与实现

目的：探讨信息化数字医院背景下护理质量评价指标体系建立与实现方法.方法：通过成立“基于移动考评的护理质量指标评价体系建立开发”工作小组,按照PDCA循环原理制定工作步骤,选择平衡记分卡为质量评价指标体系的构成形式,以护理岗位分类为依据,用行为锚定评分法确定平衡记分卡中环节质量考核点及评分规则,通过护理专家论证和试点病区使用,提交需求,由软件开发工程师实现移动考评.结果：完成涵盖医院各护理岗位的平衡记分卡58张,形成四个考核维度749个关键质量指标的移动护理质量指标评价体系.结论：完善的组织结构和合理的人员选择是保证体系顺利建立实现的基础,创新意识、评判性思维是体系建立实现的重要因素,慎重提交需求和留痕管理有利于保证团队获得最佳工作效果.     

临床护理本科实习生人文素养现况调查

目的：了解临床护理本科实习生（下称护生）人文知识认知情况及人文环境现状,为优化设置人文课程,提高护生人文素养提供参考依据。方法采用方便抽样法,自行设计问卷对某院90名护生进行调查,问卷主要包括护生对带教老师的需求、希望增加的人文课程、对人文课程知识的认知三个方面。结果护生对临床带教老师比较认同的是尊重学生、业务能力强、重视沟通三个方面;希望增加的人文课程主要是人际关系与沟通学、护理美学与礼仪、中国传统文化课程;对于人文概念学习的认识是有助于培养良好的心理状态和健全的人格、增强社会责任感、增强与人交往与合作的能力。结论护生已认识到护理人文课程的重要性,教学中应增加人文课程设置,采用多元化与实践相结合的教学方法和考核方式,提升护生的整体人文素养水平。     

深化优质护理服务 探索护理奖励资金管理

目的:探讨科学合理的护理奖励资金考核方式和工效挂钩的激励机制。方法:设计护理工作量软件,包括护理工作数量与质量、护理工作风险程度、护理技术强、护理人员分层等诸多因素在内的护理奖励资金考核方案,并建立以此为依据的分配体系。结果:护理奖励资金考核与分配体系的建立与实施大大激发了护理人员工作的积极性和主动性,增强了集体凝聚,提高了护理质量。结论:建立和护理人员的薪酬、职称晋升直接相关的护理奖励资金考核与分配体系,是调动护理人员工作主观能动性的关键因素。     

门诊护理管理方法的探讨与实施

通过掌握门诊护理管理工作和管理对象的特点,运用适宜的管理方式,提高门诊护理质量和工作效率。采用激励式管理,调动护士的潜能,参与式管理．调动护士的积极性,尊重护士的情感,在管理中注意授权以及门诊组长负责制的实施。在门诊护理风险管理中注莺方法,用量化管理体现分配的公平性,挖掘护士工作潜力。由于运用了较有效的管理,在调动护士工作积极性、提高工作满意度、自觉工作方面有明显的改善,起到了护理管理的作用。     

护理行政查房对护理质量管理结果影响的分析

目的：探讨护理行政查房对持续改进护理质量和提高管理水平的作用。方法：2008年1月开始开展护理行政查房,在分管护理副院长领导下,由护理部主任、部分护士长和被查科室护士长、护士参加。根据上季度护理质量检查结果,对每个单项检查结果后三名科室现场进行检查,检查结果向被查科室护士长、护士通报,提出改进意见或解决方法,被查科室护士长制定整改计划,及时整改。护理部或质量委员会组织护理管理人员复查,对未整改科室给予全院通报批评并扣科室护理目标管理分。结果：2008年第一季度与2007年第四季度比较,护理行政查房前后,相关科室护理质量有明显提高,护理人员对护理“三基”知识掌握情况,患者、医生对护理工作质量满意度调查结果等差异有统计学意义（P〈0．05）。结论：护理行政查房可提高护理管理水平,提高护士整体素质,提高患者、医生对护理工作的满意度。有利于促进护理质量的持续改进,促进护理学科的发展。