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相似文献
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1.
李细英  厉跃红 《安徽医药》2015,36(10):1279-1281
目的 调查上海市第一妇婴保健院助产士咨询门诊的开展情况及对孕产妇满意度的影响。方法 对我院孕产妇进行问卷调查,随机选取120份参与过助产士门诊咨询活动的问卷作为参与组,同时选取120份未参与门诊咨询的问卷作为对照组,对他们进行助产士咨询门诊开展效应和医院服务满意度调查。结果 通过开展助产士门诊咨询服务,孕产妇认为医院服务为"非常满意"的比例由22%上升到67%。结论 助产士咨询门诊能够很好地为孕产妇的分娩提供帮助和指导,可以有效提高产妇对医院服务的满意度和助产士的业务水平。  相似文献   

2.
王晓华  葛军  孟玉翠  张国华  梁珊  张秀娟 《河北医药》2012,34(23):3666-3667
近年来,我院按照卫生部"优质护理服务示范工程"活动,结合门诊流程改造,在门诊开展了系列"优质护理服务"工作。优质护理服务的主要内容包括:规范制度和服务流程,强化服务理念;规范服务行为,关注患者感受;开展有专科特色的健康宣教活动;患者评价与质量监督并行[1]。在为患者服务过程  相似文献   

3.
钱小丽 《中国处方药》2014,(11):129-129
目的:分析优质护理用于产科围手术期护理中的护理效果及安全性。方法选取2013年3月~2014年4月间分娩的180例产妇为研究对象,将其随机分为观察组和对照组,每组90例。按照分组分别采用优质护理和常规护理进行围产期护理,并对比分析两组的护理效果、安全性及护理满意率等。结果分娩均获成功,无新生儿死亡病例,观察组母婴优良率为98.9%,明显高于对照组的86.7%,差异具有统计学意义(P<0.05);在安全性和护理满意率的比较中,观察组均优于对照组,差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论优质护理用于产科围手术期护理中,能够有效提高新生儿质量,提高手术安全性,改善护理满意率。  相似文献   

4.
目的探讨产科开展优质护理服务的效果。方法将在我院分娩的1238例产妇按入院顺序分为观察组和对照组。对照组采用常规护理模式,观察组采用优质护理服务模式,观察两组产妇对护理工作的满意程度。结果观察组产妇对病房设施、护理语言、护理操作、健康教育和细节服务方面的满意程度均明显高于对照组,差异有统计学意义。结论优质护理服务应用于分娩后产妇的护理中,对提高产妇满意度有积极意义。  相似文献   

5.
目的探讨优质护理服务在产科中的应用价值。方法回顾性分析我院2011年6~10月收治的孕产妇60例的临床资料,按照不同护理方式均分为观察组(实行优质护理服务)和对照组(实行普通护理服务),对两组患者对护理满意度、护理技能评分、护理态度评分和护理后生存质量进行综合比较。结果观察组产妇护理满意度为93.3%,护理技能评分为(97.1±2.7)分,护理态度评分为(96.3±2.5)分,护理后生存质量总分为(96.9±2.7)分;对照组产妇护理满意度为70.0%,护理技能评分为(80.5±4.3)分,护理态度评分为(81.6±3.6)分,护理后生存质量总分为(82.8±3.3)分。观察组护理效果均明显优于对照组,两组比较差异有统计学意义(P0.05)。结论在产科中开展优质护理临床效果显著,能提高产妇的护理满意度和生存质量,值得临床广泛推广使用。  相似文献   

6.
目的在产科中实施优质护理,分析其护理效果。方法 3500例产妇作为研究对象,随机分成试验组和对照组各1750例。对照组:实施一般常规护理;试验组:在对照组常规护理基础上实施优质护理。结果经过护理后,试验组和对照组两组产妇的满意度和自然分娩率以及剖宫产率、并发症率分别为98.9%(1730/1750)、95.7%(1674/1750)、4.3%(76/1750)、2.2%(38/1750);91.4%(1599/1750)、77.4%(1354/1750)、22.6%(395/1750)、7.5%(131/1750);差异显著(P<0.05)。结论产科对产妇实施优质护理服务给产妇带来的优质,体贴,细致等服务增加产妇亲切感,促进护患关系和谐,提高其的满意度和自然分娩率,降低剖宫产概率,减少大出血和切口感染等并发症发生率。  相似文献   

7.
目的观察产科优质护理的服务效果。方法对2012年7月~2013年1月于本院产科生产的108例产妇开展优质护理服务。结果调查结果显示,随着本院产科优质护理服务工作的不断完善和服务水平的不断提高,产妇及其家属的满意度高达97.2%。结论通过在产科实施优质护理,护理人员转变了服务理念,促进护患关系的和谐,为产妇及新生儿提供高质量护理服务,提高了信任度和满意度,值得推广运用。  相似文献   

8.
胡萍 《中国医药指南》2013,(36):555-556
目的探讨产科优质护理服务病区护理实习带教的模式。方法选取我院产科2012年护理实习生70人参与科室优质护理作为观察组,2011年传统带教70人为对照组,比较两组的实习效果、出科成绩和对实习的满意度。结果观察组护生学习兴趣、专科实践能力提高,沟通能力加强,理论和操作考核成绩高于对照组,对产科护理教学满意度提高(97.1%)。结论产科应引导护生积极参与优质护理服务。  相似文献   

9.
目的:探讨分析优质护理干预在产科护理中的应用效果。方法200例进行分娩的产妇随机分为观察组和对照组,每组100例。对于观察组产妇采用优质护理干预,对照组产妇采用常规护理干预,对比两组产妇的护理满意度。结果观察组产妇的护理满意度达到了100%,对照组产妇的护理满意度为80%,观察组显著高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论优质护理干预在产科护理中的应用,可提高产妇对于护理的满意度,临床效果显著,值得临床广泛推广应用。  相似文献   

10.
目的探讨优质护理服务在门诊的应用效果。方法将2014年3~6月门诊患儿家属225名和护士26名作为对照组,7~9月门诊患儿家属229名和门诊护士31名作为观察组,观察组实施优质护理服务,将开展优质护理服务前后的患儿家属满意度及护士职业满意度进行对比。结果观察组患儿家属满意度水平高于对照组(t=17.764,P<0.01),护士职业满意度水平高于对照组(t=5.780,P<0.01)。结论优质护理服务有助于提高门诊患儿家属满意度和门诊护士职业满意度。  相似文献   

11.
目的分析观察助产士门诊服务对分娩结局的影响。方法选取妊娠期接受过助产士门诊服务的孕产妇350例作为观察组,选取妊娠期未接受过助产士门诊服务的孕产妇350例作为对照组。比较两组自然分娩率,顺产率,产后大出血率,母婴喂养率及门诊服务满意度。结果观察组的自然分娩率、顺产率、母婴喂养率都明显高于对照组(P<0.05),产后出血率明显低于对照组(P<0.05)。结论助产士门诊服务可以增加自然分娩率、顺产率、母婴喂养率,降低产后大出血率,有助于孕产妇安全顺利进行生育,所以助产士门诊服务值得临床推广使用。  相似文献   

12.
目的分析观察助产士门诊服务对分娩结局的影响。方法选取妊娠期接受过助产士门诊服务的孕产妇350例作为观察组,选取妊娠期未接受过助产士门诊服务的孕产妇350例作为对照组。比较两组自然分娩率,顺产率,产后大出血率,母婴喂养率及门诊服务满意度。结果观察组的自然分娩率、顺产率、母婴喂养率都明显高于对照组(P<0.05),产后出血率明显低于对照组(P<0.05)。结论助产士门诊服务可以增加自然分娩率、顺产率、母婴喂养率,降低产后大出血率,有助于孕产妇安全顺利进行生育,所以助产士门诊服务值得临床推广使用。  相似文献   

13.
目的研究优质护理服务理念在门诊护理工作中的实践效果。方法随机抽取2015年8月至2017年12月在我院门诊进行护理的患者100例,再随机划分两组(对照组和观察组),对照组实施常规护理,观察组实施优质护理服务,并对结果进行回顾性分析。结果实施优质护理服务的观察组的护理满意度显著优于对照组,差异有一定统计学意义(P<0.05)。结论在门诊导诊工作中实施优质护理服务理念可有效提升患者的满意度,可推行。  相似文献   

14.
目的 探究与分析助产士参与咨询门诊模拟分娩教育对初产妇分娩结局的影响.方法 选取2014年4月至2016年4月于本院行定期产前检查的初产妇90例,随机数字表法将其分为对照组与观察组,各45例.对照组仅给予常规产前检查及孕期指导,观察组在对照组基础上由助产士给予模拟分娩教育.对比两组各产程时间、分娩结局、产妇BMI超重及新生儿母乳喂养情况.结果 观察组总产程为(538.39±190.22) min,对照组为(590.35±194.12) min,差异具有统计学意义(P<0.05).观察组阴道分娩率、自愿剖宫产率、非自愿剖宫产率、阴道助产率分别为66.67%、22.22%、4.44%、6.67%,对照组分别为40.00%、33.33%、13.33%、13.33%,差异具有统计学意义(P<0.05).观察组对分娩知识掌握情况评分、BMI超重率、母乳喂养率分别为(15.63±2.98)分、6.67%、51.11%,对照组分别为(10.56±2.41)分、22.22%、26.67%,差异具有统计学意义(P<0.05).结论 于常规产前检查及孕期指导基础上加用由助产士参与的门诊模拟分娩教育可有效改善初产妇的分娩结局,缩短产程时间,降低产妇BMI的超重率,促进母乳喂养.  相似文献   

15.
目的探讨优质护理在产科患者中的应用价值。方法统计2014年1月至2014年12月我院开展活动后患者生理、心理变化和母乳喂养成功率。结果产妇紧张、恐惧心理减少,产后抑郁发生率降低,提高4个月的纯母乳喂养率,医患关系和谐,满意度提高由90%上升到98%。结论优质护理活动的开展为母婴的安全及提高产科护理质量提供了有利保障,优质护理在产前、产时、产后三大环节中是一个不容忽视的护理中重要环节,促进产妇早日康复,值得临床推广。  相似文献   

16.
李丽匀  张瑾 《北方药学》2013,(7):189-189
门诊是医院的窗口,最早接触患者的医务人员是门诊护士,因此,其护理质量决定了患者对医院的综合服务水平的首次印象。在全面实施优质护理服务的今天,门诊护理服务流程的合理性是门诊满意度的关键[1]。而且由于门诊就诊的流量大、患者多,容易发生护理投诉、纠纷,因此,高质量、安全的护理工作将直接影响到医院的社会声誉及效益。如何为患者提  相似文献   

17.
田丽 《中国医药指南》2014,(14):330-331
目的分析产科优质护理服务中晚间生活护理项目的实施效果。方法根据产科优质护理服务要求,制定晚间生活护理项目,根据产科患者的情况,在晚间生活护理项目中开晚间护理护嘱,晚间护理护士,根据晚间生活护理项目对产科患者进行晚间生活护理。并对护理质量进行控制。将100例产科患者的晚间护理分为对照组和观察组,对照组不按照晚间生活护理项目进行晚间护理,观察组按照晚间生活护理项目进行晚间护理,对两组产科患者的晚间生活护理效果进行比较。结果通过对晚间护理落实率、患者满意度、护士陪护率等护理指标进行对比分析,观察组晚间生活护理落实率为98.2%,患者生活护理满意度为98.7%,陪护率为4%,对照组的分别为82.3%、88.2%、14.0%,观察组护理工作平均满意度为99.75%,对照组的为93.53%,观察组的各项指标均高于对照组,P<0.05,具有统计学意义。结论在产科优质护理服务中实施晚间生活护理项目,可以将患者的晚间护理工作进行落实,并有条有序的进行实施,为产科患者提供一个安静的治疗和修养环境,所以提倡晚间生活护理项目在产科优质护理服务中实施。  相似文献   

18.
目的探究优质护理服务在减少精神病专科医院门诊护理风险事件中的应用。方法选取优质护理服务实施后(2014年12月~2016年2月)在我院门诊就诊的患者123例,男60例,女63例,年龄22~59岁,平均(38.1±2.6)岁,另选取优质护理服务实施前(2013年4月~2014年11月)在我院门诊就诊的患者104例,根据入院顺序分成对照组(单号)以及研究组(双号),比较实施前后门诊风险事件发生情况、患者投诉情况,以及自行设计调查问卷,对患者满意度进行多维度效果评价。结果实施优质护理后我院门诊护理风险事件发生率及患者投诉率均明显低于实施前(P0.01),及患者对就医秩序、专业能力、主动服务、服务态度、健康教育五个维度的问卷调查分数均明显高于实施前(P0.05或P0.01)。结论在精神病专科医院门诊实施优质护理服务,可有效降低门诊护理风险事件发生率,提高患者的满意度,助于构建和谐的医疗环境。  相似文献   

19.
目的 观察门诊优质护理服务对门诊患者换药效果的影响.方法 随机将180例在我院门诊换药的患者分为观察组(90例)和对照组(90例),换药过程中分别采用优质服务的护理措施和常规护理措施,并在换药后观察患者对护士的服务态度、伤口处置的满意度和护患关系良好率评价.结果 观察组与对照组患者对护士服务态度的总满意度分别为95.6%和87.8%(P< 0.05),两组患者对伤口处置的总满意度分别为94.4%和84.4% (P<0.05),两组护患关系良好率分别为95.6%和80.0% (P<0.05).结论 提升优质护理服务对换药的门诊患者对护士的服务态度和伤口处置的满意度,以及护患关系良好率的提高有积极的作用,值得大力开展.  相似文献   

20.
高云丽 《中国医药指南》2012,10(11):346-347
<正>随着社会的发展,人们的医疗保健意识逐渐增强,医学模式及护理学科也在不断的发展,优质护理服务已贯穿于整个临床护理工作中。而对于孕产妇来说,以往单纯传统的护理服务已经不能满足现在的需求,她们需要在护理服务中能够了解一些关于自我保健、母乳喂养及婴儿护理等方面的知识,从而提高她们及婴儿的健康水平。自  相似文献   

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