六西格玛管理法在降低输尿管软镜故障率中的应用

目的 探讨六西格玛管理法对降低输尿管软镜故障率的有效性.方法 将该院实施质量管理改进前的2019年7—12月(对照组)及改进后的2020年7—12月(观察组)完成经尿道输尿管/肾盂激光碎石取石手术患者作为观察对象.对照组实施常规管理方法,观察组采用六西格玛管理法.比较两组输尿管软镜的故障情况.结果 观察组输尿管软镜故障...     

应用六西格玛方法降低血液内科库存药品帐实缺陷率

本文通过使用六西格玛管理方法,运用它的经典五步曲定义、测量、分析、改进和控制。对我院血液内科库存药品帐实缺陷率进行有效改进、控制,提高了管理水平,减少药品浪费,减少病人额外经济负担,减少医疗纠纷的隐患,并产生了明显的经济效益和社会效益,通过实践,我们切身体会感受了六西格玛的魅力和力量,提高了病人的满意度,值得进一步的推广。     

六西格玛管理法在降低新生儿PICC导管并发症的应用效果

经外周静脉置入中心静脉导管(peripherally inserted central catheter,PICC)在新生儿监护室中应用较为广泛.PICC技术具有操作简单、无需反复穿刺、留置时间长等优势,便于长期输注药物和营养物质,可减少对新生儿外周血管的损伤[1-2],是新生儿长期进行静脉输液的理想的安全工具之一.但...     

品管圈在降低门诊输液缺陷率中的应用

目的:探讨品管圈在降低门诊输液缺陷率中的应用效果及价值。方法:选取某院收治的门诊输液患者进行分析,通过组建小组、调查现状、分析原因、应用品管圈,来比较实施前后的输液缺陷情况和工作质量。结果:实施品管圈后,输液缺陷率(0.4%)明显低于实施前(1.4%),医护人员的工作积极性、业务水平、沟通能力评分均高于实施前,P0.05,差异具有统计学意义。结论:品管圈活动能够显著降低门诊输液缺陷率,提高医护人员的工作质量,促进医疗技术提升,值得推广应用。     

六西格玛管理法在临床不合理用药干预中的应用

目的 探讨临床不合理用药的原因,采取有效的干预措施,促进临床合理用药.方法 应用六西格玛管理法,自制不合理用药调查表及不合理用药认知调查表,调查处方中不合理用药现象和医护人员及患者对不合理用药的认知情况,分析导致临床不合理用药的主要原因,采取适当干预措施,比较干预前后临床不合理用药率的差异.结果 临床不合理用药现象归纳起来共11种情况,其中给药次数不适宜所占比例最大;导致临床不合理用药的因素有医护人员的因素,也有药师、患者等方面的因素,分别针对各因素采取适当干预措施后,临床不合理用药率显著下降.结论 临床不合理用药现象很多,导致不合理用药的因素也很多,应用六西格玛管理法干预临床不合理用药,提高了药师审核处方能力及医务人员的服务水平,优化了医院管理流程、提高了服务质量,有效促了进医疗护理质量的持续改进,值得推广.     

六西格玛管理法在基层医院药库管理中的应用现况

运用六西格玛的DMAIC(定义、测量、分析、改进和控制)五步方法,来探讨改进我院药库药品供应管理的流程.运用六西格玛管理方法后,能有效地降低药品供应的缺陷率(由6.58%降到0.58%),Z值从改进前的3.1提高到4.1,药库的工作质量满意度提高.六西格玛法是衡量流程改进的方法学,也能提高解决管理问题的能力.     

品管圈在降低口服给药缺陷率中的应用

<正>品管圈(quality control circle,QCC)是一种质量管理工具,由6~8名圈员组成,旨在发现工作中最亟待解决的问题,圈员全部参与其中解决完成这一问题[1]。2016年2月—2017年3月笔者所在科实施QCC活动,有效降低了患者口服给药缺陷率,现报告如下。1方法1.1组圈(1)科室全体护士均可自愿参与报名,根据个人特长最终选择出8名护士成为QCC小组     

六西格玛管理法在分娩室护理管理中的应用评价

<正>六西格玛法作为一种新型的、高效的管理方法,在对企业的流程管理质量上采取严格、高质量的原则和技术水准进行有效管理,该项管理法由比尔·史密斯在1986年提出~([1])。该方法因其能够有效提高管理效益和满足顾客各方面需求已得到更多的管理者广泛应用,并将其视为一种现代高效管理工具。六西格玛法不仅应用在企业产品的质量上,也同时应用在护理管理中,提升护理质量,从而实现高效益管理。在分娩室护理管理中,复杂多样的护理工作导致护理人员不能使患者得到全面护理,而六西格玛法最重要的是在满足患者的需求上以达到高质量的护理管理,降低患者住院天数,提高护理满意度,促进患者早日康复起到积极作用~([2])。因此,本研     

品管圈在降低精密器械无菌包缺陷率中的应用

目的 探讨品管圈在降低精密器械无菌包缺陷率中的应用效果。方法 2015年4—11月,安徽省立医院消毒供应中心成立以“降低精密器械无菌包缺陷率”为主题的品管圈小组,对该科精密器械无菌包缺陷率现状进行调查,分析缺陷的原因,确定需重点解决的问题并拟定对策,PDCA循环法持续清洗质量改进。比较品管圈实施前后精密器械无菌包的缺陷情况。结果 精密器械无菌包的缺陷率由活动前16.72‰降低到6.26‰,差异有统计学意义(χ² =6.03,P =0.01)。结论 品管圈的运用显著降低了精密器械无菌包的缺陷率。     

六西格玛管理法在肿瘤患者健康促进的应用

目的将六西格玛管理方法引入肿瘤患者的健康促进过程,提高患者满意度。方法按照六西格玛管理的项目策划和定义、测量、分析、改进、控制五个步骤,对患者实施健康促进。结果患者满意度从原来的86.58%提高到97.88%。结论采用六西格玛管理方法找到健康促进的影响因素后,将其引用到健康促进的管理过程,加大监督、考核的力度,注重环节管理,效果明显。     

六西格玛管理法在消毒供应中心持续护理质量改进中的应用

消毒供应中心是医院院感的重点部门,主要负责全院可复用医疗器械和物品回收、清洗、灭菌和发放,同时还负责部分一次性使用无菌物品发放工作.故提高中心护理质量对防控院感发生,保证医疗安全和提高护理满意度有重大意义.随着我院“护理质量管理与持续改进”工作的深入,我们将六西格玛管理(six sigma management)法[1],应用于消毒供应中心,且对改善消毒供应中心护理质量方面的效果进行评估.     

六西格玛管理法在缩短门诊西药房患者取药等候时间上的运用

目的：探讨六西格玛管理法在缩短门诊西药房患者取药等候时间上的作用,提高门诊西药房药师的工作效率。方法：运用六西格玛的定义、测量、分析、改进、控制管理模式分析造成门诊西药房患者取药等候时间长的主要原因,制定解决问题的措施,并加以控制。结果：应用六西格玛管理法前后1～10月门诊处方量上升了5.3%,平均调配处方用时缩短了21%,高峰期窗口排队等候人数减少了20%。结论：六西格玛管理法可显著缩短门诊西药房患者的取药等候时间,提高了对药师服务的满意度。     

精益六西格玛管理法在提高24 h尿液标本留取合格率中的应用

目的　提高患者24 h尿液标本留取合格率,明确诊断,及时治疗,提高患者满意度。方法　本研究采用前瞻性研究,于2021年1月至12月,在广州中医药大学第二临床医学院芳村医院内分泌科选取需要留取24 h尿液标本检验的患者。对照组为2021年1—5月50例住院患者,观察组为2021年6—12月53例住院患者。对照组男30例,女20例,年龄（57.30±12.88）岁,病程（5.78±4.82）年;观察组男30例,女23例,年龄（58.00±12.19）岁,病程（6.83±5.76）年。对照组采用常规方法,观察组采用精益六西格玛管理体系,使用DMAIC（define, measure, analyze, improve, control）循环,即界定、测量、分析、改进、控制5个阶段构成的过程,改进方法进行项目推进,同时利用鱼骨图工艺改进工具,优化24 h尿液标本的留取流程,并对全过程进行有效监控。比较两组患者留尿时间正确率、标本污染率、标本量不足率、记录尿量正确率、护士规范宣教率、满意度。采用χ²检验、Fisher确切概率法、独立样本t检验。结果　对照组留尿时间正确率为90.00%（45/50）,观察组留尿时间正确率为100.00%（53/53）,差异有统计学意义（P=0.024）;对照组记录尿量正确率为90.00%（45/50）,观察组记录尿量正确率为100.00%（53/53）,差异有统计学意义（P=0.024）。调查患者的满意度,实施前后均调查50人,患者总体满意度评分由实施前的（3.86±0.57）分提升为实施后的（4.20±0.45）分,实施前后结果比较,差异有统计学意义（t=3.310,P=0.001）。结论　基于精益六西格玛管理,24 h尿液标本留取流程取得了较好的改进效果,能提升护理服务质量和患者满意度,得出一套适用于医院推广和借鉴的留取24 h尿液标本的优化流程。     

戴明循环管理法在降低药品调配差错率中的应用

药品调配差错率是衡量药品调剂部门发药质量的重要指标.为进一步提高药学部工作质量,在管理工作中引入PDCA循环管理法.结果显示PDCA循环管理法使药品调配差错率明显下降.改善了药学部质量管理,保证了患者用药安全.     

应用品管圈降低危重患者床边交接班缺陷率

目的:探讨品管圈对降低危重患者床边交接班缺陷率的效果。方法:成立品管圈活动小组,由小组成员一起选定"降低危重患者床边交接班缺陷率"为活动主题,召开会议进行人员的分工,活动计划的拟定、现况的把握、目标的设定、要因的分析、对策的制定和实施、效果的确认、标准化的改进、建立长效机制。结果:开展品管圈活动后,本科室床边交接班的缺陷率明显下降,由改善前的54.55%降低至改善后的15.38%(P0.05)差异有统计学意义。结论:品管圈活动可降低危重患者床边交接班的缺陷率。     

ABC时间管理法在糖尿病酮症酸中毒患者中的应用

目的探讨ABC时间管理法在糖尿病酮症酸中毒患者中应用效果。方法将80例糖尿病酮症酸中毒患者分为实验组与对照组,各40例,对照组按护理常规进行护理,实验组按ABC时间管理法进行护理。结果实验组在血糖降至水平/24H、血糖达标时间、烂苹果味消失时间、酮体消失时间、低血糖发生例数等方面明显优于对照组(P<0.01)。结论应用ABC时间管理法护理糖尿病酮症酸中毒患者,可提高患者的生命质量,缩短住院时间,值得临床推广。     

超滤及其在血液制品中的应用

超滤法是一种较新的膜分离技术,在生物工程领域中已被广泛应用。本文对超滤法作了较全面的介绍,特别对它在血液制品方面的应用。同时对超滤法的优点和缺陷亦作了评价。