强化自身素质 提高工作能力

随着医学模式的改变、社会的发展和科学的进步。病人不仅需要高超的医术、舒适的环境，更需要被理解、被关心、被尊重。医护人员更需要强化服务意识，提高服务品质。     

住院病人的心理护理

病人住院，陌生的环境和疾病的威胁使病人的心理发生变化，此时，病人需要被医务人员尊重，需要得到同病室室友的接纳，需要有人提供住院信息，需要适当活动，需要理解，需要家属的支持，渴望早日康复，为此，护士要善于观察和了解病人，及时满足病人的需要，并给予解决。     

护士长在人际关系中的协调作用

护士长在护理人际关系中占有重要地位，本文将护士长在人际关系中的协调作用介绍如下。 1护患关系的协助 随着医学模式的改变，患者不仅需要高超的医术，舒适的环境，更需要被理解、被关心、被尊重。为患者提供优质的服务，在工作中应着装整洁、礼貌得体、态度和蔼、语言亲切，应用扎实的理论基础知识，精湛的护理技术，帮助患者解除痛苦。深入病房，每次查房主动收集患者意见，重视患者的信息反馈，关心、满足患者对护理的需求，     

儿科重症监护病室的患儿心理和护理特点

患儿住入儿科重症监护病室后,唯有在考虑到患儿及其家属的全部需要,才能认为是完全的护理。减少患儿的心理与社会压力才能使其集中力量对付身体上的疾病压力。本文提出对患儿及其家属提供全面的生理—心理—社会护理,这是由于患儿、家属和监护病室三者交织而产生的独特需要和形成的问题,因而也应当三者交织以满足需要和解决问题。 (一)儿科重症监护病室的特点儿科重症监护病室的床位自4至10张,以4张床位的单元最为典型。患儿一般不超过7岁。大都急诊入院,在监护病室住1至     

“5S”理念在提高护理服务质量中的应用

随着医学模式的改变，患者不仅需要高超的医术，舒适的环境，更需要被理解、被关心、被尊重。因此在医疗服务的每一个环节里，把患者放在第一位，全心全意地为患者服务，最大限度地让患者满意，只有这样才能使医院在激烈的竞争中有立足之地。我们将服务行业的“5S”理念，贯穿在护理服务全过程。在护理工作中通过转变观念，贯彻以人为本的服务理念，融洽护患关系，为患者提供安全、放心、满意的优质服务，从而提高护理质量。现总结如下。     

住院病人的心理护理

病人住院,陌生的环境和疾病的威胁使病人的心理发生变化,此时,病人需要被医务人员尊重,需要得到同病室室友的接纳,需要有人提供住院信息,需要适当活动,需要理解,需要家属的支持,渴望早日康复,为此,护士要善于观察和了解病人,及时满足病人的需要,并给予解决。1尊重病人1.1对待病     

临终关怀在儿童重症监护室的实施

目的帮助儿童重症监护室（PICU）临终患儿安静、舒适走完人生最后一程，帮助家属正确面对孩子的离去。方法评估患儿对治愈性治疗已经无反应开始，对患儿实施最后特别的护理，评估家属的心理状况给予针对性支持。结果本组9例患儿安静、舒适地离去，家属顺利度过亲人缺失的艰难适应阶段。结论PICU是危重患儿监护、抢救的地方，不可避免有死亡，做好临终关怀特殊的护理，不仅是对患儿的尊重，也是对家属的关爱，并能有效减少护患矛盾，提升护理品质。     

强化自身素质提高工作能力

随着医学模式的改变、社会的发展和科学的进步.病人不仅需要高超的医术、舒适的环境,更需要被理解、被关心、被尊重.医护人员更需要强化服务意识,提高服务品质.     

新生儿监护病房患儿操作性疼痛发生现状研究

目的调查监护病房新生儿住院期间经历的操作性疼痛情况,为临床疼痛管理提供参考。方法选取新生儿监护病房患儿70例为研究对象,采用床旁观察的方法,记录住院期间因诊断、护理、治疗需要而接受的致痛性操作。结果 70例患儿经历致痛性操作中位数为12.5(6.75,30.25)次/人,4(2,7)次/人/d。最常见的致痛性操作是足跟采血(27.09%),不同胎龄患儿疼痛程度不同(P0.05)。结论新生儿监护病房患儿住院期间经历了大量的疼痛刺激,早产儿接受的致痛性操作频次高于足月儿,重视和规范我国新生儿疼痛管理势在必行。     

先天性心脏病手术患儿心理状态对术后恢复和卫生经济学的影响

目的 探讨先天性心脏病手术患儿心理状态对术后并发症、在重症监护病房(ICU)监护时间及花费的影响,为改进围手术期护理提供依据.方法将182例先天性心脏病患儿术前心理评价,分成合作型和拒绝型,对比两组患儿术后并发症、ICU监护时间及花费的差异.结果拒绝型患儿组并发症为40.6%、ICU监护时间为(26.1±16.9)h,花费为(4 569.0±4 825.8)元,高于合作型患儿组(P<0.05).结论 患儿心理状态可影响术后恢复及卫生经济学花费,故应倡导术前常规进行心理状态评估并进行相应心理护理于预,减少拒绝型患儿,以减少术后并发症、促进患儿康复,降低医疗费用,也节约社会医疗卫生资源.     

服务型管理理念在科护士长管理中的应用

管理者以服务为首要职责，为管理对象提供充分的管理服务。应用服务型管理理念，科护士长以服务为职责，以细节为重点，以和谐为目的，用服务保障质量目标的实现，不断完善质量标准，确保实施过程无障碍，用服务体现监控管理的过程，做到制订制度精细化、监控管理细节化，用服务激发下属的工作热情，使护士长感受到被尊重、体验到被理解。     

NICU患儿家长的心理问题及护理对策

新生儿重症监护病房(NICU)通常是收治病情危重,需要密切监护的新生儿[1].这类新生儿由于各种原因出生后即母婴分离,其家长可分为2种人群,一部分是有心理准备,能够理解患儿转入NICU的必要性,而另一部分家长则未有心理准备,面对这一变故则会产生一系列的心理问题,如不给予及时的心理护理和心理支持,极易增加临床治疗与护理的难度,甚至直接影响患儿抢救的成功率[2].     

危重新生儿转运程序及护理

新生儿转运工作是新生儿急救工作重要的环节，是将危重新生儿转运至更高一级医院的NICU作进一步监护、诊断和治疗。它绝不是一般的运送患儿，而是在转运患儿的同时能对患儿进行急救和监护。不论是在人员配备或者是通讯联络方面均有很高要求，转运途中患儿应该能够得到相当于重症监护病房的医疗护理。     

人性化分娩服务的发展趋势

随着社会的发展,人们生活水平的提高,仅有一个技术水平的服务,患者是不满足的,他们更需要的是人性化的服务。医院要加强人性化服务也是社会发展的需要,是患者的需要。我们医疗的对象首先是人,其次才是病。从一接触到患者,就要尊重、理解、关怀患者,为患者提供一个比较温馨的人性化的环境,在整个的医疗服务过程当中,也要以人为本,尊重患者的生命,尊重患者的人格,尊重患者的医疗权力,尊重患者的生命价值,就是一切围绕着患者。     

论患者的心理需要与心理护理

论患者的心理需要与心理护理孙丽李雪韩霞（单县中心医院，２７４３００）为提高护理质量，护士不仅要有现代护理技术，而且需掌握患者的心理状态。由于患者生活阅历、文化水平、职业不同，患者的心理需要大体上可分为以下５个方面。１患者需要被认识，被尊重护士应尊重患...     

NICU患儿家长的心理问题及护理对策

新生儿重症监护病房（NICU）通常是收治病情危重,需要密切监护的新生儿^[1]。这类新生儿由于各种原因出生后即母婴分离,其家长可分为2种人群,一部分是有心理准备,能够理解患儿转入NICU的必要性,而另一部分家长则未有心理准备,面对这一变故则会产生一系列的心理问题,如不给予及时的心理护理和心理支持,     

沟通是构建和谐护患关系的桥梁

随着医学模式的转变,病人不仅需要高超的医疗技能,舒适的就医环境,更需要被理解、被尊重、被照护,然而这就需要架构一条情感交流与传递的桥梁一护患沟通,以进一步融洽护患关系,促进彼此问的理解与信任,最终达成共识,协同完成一系列的医疗护理活动,而沟通的价值也在于满足病人的需要、医学发展的需要、社会进步的需要。为了更好地提高我院护理服务水平和服务质量,     

新生儿重症监护病房患儿母亲的护理需求调查及影响因素分析

目的了解新生儿重症监护病房患儿母亲的护理需求,为针对性支持提供依据。方法采取方便取样的方法选取温州市三家医院新生儿重症监护病房患儿母亲55人,采用问卷调查法调查其一般资料、护理需求及需求获得的状况。结果希望见到患儿、了解病情和预后是患儿母亲的主要护理需求。除医院制度限制和医护人员的工作定势影响其护理需求获得外,患儿母亲的年龄、职业、子女数对其需求获得有重要的影响。结论护理工作中尽可能安排母婴接触的机会,及时提供患儿治疗及病情的信息,满足患儿母亲的需求。     

人文关怀在手术室护理中的应用

随着医学模式的改变，病人不仅需要有高超医术的医生，舒适的环境，更需要被理解、关心、尊重，给予病人人文关怀，是将整体护理真正落实到病人身上，让病人收益，而且提高病人满意度，我科自2002年起开展手术室整体护理，以人文关怀服务于病人取得良好效果。现将具体措施介绍如下：     

RECOVER 方法在小儿先天性心脏病术后监护中的应用

先天性心脏病患儿术后监护是一项高难度的护理技术，为提高医护人员的监护能力，提高病儿术后的治愈率，将RECOVER方法应用在术后监护中，取得了良好的效果，达到监护工作有程序地进行，监护人员牢固地掌握监护知识的目的。