病例缺陷分析与医疗质量研究

病例质量控制是医疗质量管理的核心内容,采用回顾调查方法调查了250例住院病例,从病历、诊断、治疗、抢救等方面进行分析,发现病历书军存在问题最多,并直接影响之后的诊疗过程各环节。临床医师在该质控中作用重要,加强临床医师素质培养,提高诊疗水平,主动查找病例缺陷,发现并及时纠正、减少直到避免病例缺陷是不断提高医疗质量的必要前提。     

我院加强医疗质量管理的实践与体会

医疗质量是医院工作的根本，也是医院生存和发展的基础。如何提高医疗质量始终是医院管理者面临的重要课题。我院针对医院管理的薄弱环节，采取多种有效措施，加强对医疗质量的监督管理，促进了医院医疗质量的提高。     

浅论我院医疗设备管理与维护

随着我国社会主义现代化建设步伐加快。医疗服务事业得到了空前的发展，医院规模迅速扩大，医院面貌日新月异，医疗技术突飞猛进，各种高精尖设备广泛应用。因为医疗设备的配置合理性和安全性，是关系到医院的诊疗质量，又是医院现代化程度的重要标志，     

上海市医疗质量管理的现状与对策

医疗质量管理不仅是医院各项管理工作的核心,更是医院打造核心竞争力的重要保障;其涵盖了医学技术和医疗服务的各个层面,是整个医院医疗技术和管理水平的综合反映。笔者针对新形势下医疗质量管理的现状与问题,结合上海市医疗质量管理的一些实际情况,进行了分析与探讨,并提出对策和建议。     

我院抓医疗质量的做法

我院在探索“以人为本 ,以章为纲”的管理模式中 ,以加强环节质量为切入点 ,实施全程质量控制 ,保障医疗安全。其具体做法如下。一、通过培训新进住院医师 ,提高医师业务素质及服务技能 ,加大对住院病人的监管力度由于历史原因 ,我院住院医师较少 ,进修医师值班率高达 83 3% ,而晚 7～ 11时的入院病人达 6 1 6 %。鉴于此 ,我院于 1999年 8月开始对新进住院医师实行 12小时 6天负责制 ,每晚 7～ 11时到病房参与值班 ,除所管床位医疗外 ,负责参与本病房危重病人的监护及抢救。二、以培训总住院医师为切入点 ,提高医师自身素质我院自 1998年 6…     

我院医疗质量管理的实践与体会

医疗质量是医院的灵魂,是医院管理的核心和主题,更是医院生存和发展的基础。为推动我院持续、快速、健康发展,由数量规模型向质量效益型转变,坚持围绕"以质量促发展"的原则,连续6年,每年一个主题,强化医院质量管理,树立全员质量意识,完善质控体系,严控医疗风险,保证了医疗质量稳步提升。     

试论过度医疗服务及其管理对策

过度医疗服务是指超过医疗服务对象及医疗保健客观需要的医疗服务。目前,这一现象在医疗行业中普遍存在,并已带来不良后果。从本质上讲,这种过渡医疗服务是违背医学道德规范的,因此,应在医疗行业的改革发展中,采取有效措施加以制止。 一 近几年来,当人们在不断抱怨医疗费用上涨过快的时候,总以为这是由于医疗高精尖技术和先进的治疗手段不断发展所致,而往往忽视了另一个更为重要和普遍的原因:     

我院医疗质量管理的做法与体会

以“病人为中心、质量为核心”是我们的办院宗旨。我院始终把医疗质量管理作为医院的中心工作来抓 ,建立了有效的质量管理组织 ,健全了一系列医疗规章制度 ,完善了医疗质量监督、检查运行机制 ,促进了医疗质量的全面提高。1　建立完善管理组织及制度 ,增强质量管理意识我院成立了院级、职能部门及科室三级质量管理组织及其它相关的院级管理委员会 8个 ,共同参与医疗质量形成各环节的计划、组织、协调、控制和服务保障工作。各个组织均订立相应工作制度、职责、考核方案 ,质量管理委员会对基础质量、环节质量、终末质量进行全程有效的监控。…     

浅谈我院社区医疗服务工作的开展

社区医疗服务,可为社区人群提供家庭医疗服务,能起到无病早防,有病早治,预防残疾,全面康复的作用。笔者结合我院实际对社区医疗服务工作进行初步探讨。 1 开展社区医疗服务的必要性 1.1 卫生服务包括医疗、预防、保健、康复等,在这些不同的服务领域中,卫生资源的分布是不平衡的。首先是医疗与预防间的失调,虽然预防比医疗更具有事半功倍的社会效益,     

我院医疗设备管理现状、对策与设想

医疗设备是医院开展医疗、教学、科研工作的物质基础,是衡量医院硬件达标的一个重要参数。医疗设备管理又是卫生事业管理的重要内容。随着科学技术的飞速发展,医疗设备的科技含量不断提高,医疗设备更新换代日新月异,对医疗设备管理要求更高。如何充分利用医疗设备,发挥其作用,为医院创造更多的效益,医疗设备管理的职能部门责任重大。1 现状 目前全军的卫生系统在医疗设备管理上整体水平不高,基础管理薄弱,监督机制不完善,已有的制度落实不够,还有一些管理存在一定漏洞。设备使用效率低,资源没有充分分配利用。普遍存在以下现…     

质量缺陷分析讨论会在医疗质量管理中的作用

医疗质量缺陷管理是医疗质量持续改进的重要手段。通过定期组织免受惩罚的质量缺陷分析讨论会以期探讨质量缺陷的根本原因和最佳应对措施。逐步建立以“零缺陷”为管理目标的减少或免于惩罚的医疗缺陷主动报告和反馈机制是提高医疗质量，防范风险的有效手段。     

住院病人医疗意向调查与医疗质量管理对策

文章采用问卷调查，调查员深入病房询问病人，问卷应答率为98．3％。结果显示：病人愿意选择医疗技术水平高、医疗安全、就近就医的医院，占89．3％；门诊看病最担心的事是医生检查不仔细、手续多、等候时间长及医疗费贵，占83．3％；住院期间担心和忧虑的事主要有诊断不清、治疗不当、出差错事故和留有后遗症。故医疗技术水平高、医疗安全、医疗收费合理是住院病人迫切需要的，提高医务人员技术水平，确保医疗安全和医疗质量，降低医疗费用是医院生存与发展的关键。     

医疗缺陷成因与管理对策

医疗缺陷是医疗问题、缺点、差错和事故的总称,医疗过失造成的一切不良后果都属于医疗缺陷。医疗过失和医疗缺陷都不能与医疗事故划等号。医疗缺陷多发生在检诊、抢救、用药、手术、护理等环节上,是医疗质量较低的客观体现,它反映出医疗服务体系处于功能不佳的状态。     

应用Ridit分析法分析我院医疗质量

衡量医院的医疗质量一般都把治疗效果的优劣作为评定标准。现行卫生系统七项分析指标中 ,有三项是直接衡量医疗质量的 ,即治愈率、好转率和病死率。用Ｒｉｄｉｔ分析法分析医疗质量 ,采用 Ｒ相互比较 ,其分析结果比用频率指标较为优越。医院的治愈、好转、未愈、病死实际上是一个半定量资料。用Ｒｉｄｉｔ分析能得到较好的统计处理。现将我院 1999年度各科的疗效 ,应用Ｒｉｄｉｔ分析法进行分析。我院 1999年各科病人疗效情况见表 1。表 1　 1999年我院各科疗效情况治愈好转未愈死亡合计全院 1 92 7 1 4 7 71 1 3 2 1 58内科 50 7 1 0 1 4 …     

医疗质量与医院评审的思考

医疗质量、医疗安全、医疗服务是医院管理的永恒主题,是医院工作的重要内容,是医院生存与发展的根本所在,也是社会及患者对医院质量认可的重要标志。世界卫生组织卫生服务司司长DrQrvillAdams在2002年APEC通过评审提高医疗质量会议上强调指出:卫生系统提供医疗服务要考虑服务可     

关于医疗质量分析的思考

把握一个医院医疗质量的真面貌，必须从整体观念出发，既要从不同的层面和侧面进行全方位的分析，又要用多种方法结合分析。要依据分析的内容和目的要求，分别组成全面医疗质量、临床综合诊疗质量和门诊、急诊、病房、护理、医技医疗质量等不同的指标体系，选用适宜的分析方法。分析方法包括：传统的医疗指标比较法、标准值比较法、综合指数比较法、综合计分比较法、病种质量达标率分析法、病例医疗质量综合评分法等。     

试用最优指标法评价我院医疗质量

最优指标法是多指标反映一个问题的综合评价方法,它是以已发生的实际值为基准,资料比较容易取得,各指标变化的数值大体上能反映医疗质量的变化幅度,适用于回顾性调查。本文试用最优指标法分析,评价我院1984年～1994年的医疗质量,从中发现问题,分析原因,为医院的科学管理提供可靠的数据依据。     

我院提高两个效益的具体对策

在激烈的市场竞争中我院坚持"发展是硬道理",采取一系列有效措施,取得了可喜的成绩. 1 正确定位,不断提高医疗服务质量 我院是二级医院,以治疗常见病、多发病为基本功能,眼科、美容、康复保健是特色专科.由于设备陈旧、技术落后,再加上市场经济的冲击,造成门诊量、床位使用率下降,医院走向低谷.怎样在市场竞争中求生存,针对上述具体情况,我们的措施:一是筹资购进现代医疗设备,如中央监护系统、无创呼吸机、准分子激光治疗仪等,硬件得到很大改善,为提高诊断水平打下基础;二是全面改善医院环境,如院内外的绿化,病房重新装修,更换了中央空调等;三是为病人提供一切方便,如导医护士随时为病人提供服务,病人可选医疗组,门诊、住院一条龙服务,发放联系卡,提供出院随访、24小时电话咨询服务.从而获得社会各方赞扬,重塑了医院形象.