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相似文献
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1.
目的 强化以病人为中心的服务理念,夯实基础护理,提供优质服务.方法 更新理念,强化基础护理,改善服务态度.结果 提高了患者的满意度,护士的整体素质得到了提升,彰显了管理水平.结论 优质护理服务可有效提高护理质量,密切护患关系.  相似文献   

2.
目的:在整体护理的基础上,以专科病房为试点,探讨区级中医院优质护理服务病房的开展模式。方法:通过改善支持系统,再造工作流程,改革排班模式;创建亲情服务病房,建立激励机制等方法。为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。结果:开展优质护理服务后,满意度和护理质量均得到很大程度的提高,实现了社会效益和经济效益双丰收。结论:这种以点带面的创建模式,为区级中医院开展优质护理渠道起到借鉴作用,值得推广。  相似文献   

3.
通过开展优质护理示范活动,帮助护士建立了"大护理"的理念,护理工作的预见性、主动性、细致性和有效性明显增强,互动式、人性化护理服务进一步融洽了护患关系,患者的住院时间平均减少1.5天,患者治愈率提高了6.28%,护理服务的质量得到了明显提升。  相似文献   

4.
目的:探讨基层医院开展优质护理服务的相关问题,以进一步提升患者对于护理工作的满意程度.方法:在提高领导重视,全力支持的基础上,改革基层医院护理服务的观念,落实基础护理职责,提高护理人员的专业水平和素质,从而实现优质护理服务模式的构建.结果:基层医院开展优质护理服务后,护理质量明显提升,患者对于护理工作的满意程度也有所提高.结论:在基层医院护理工作的研究中,必须将优质护理服务的开展置于重要位置,从而保障各项护理工作的有序进行.  相似文献   

5.
邓红艳 《内蒙古中医药》2012,31(17):119-119
目的:探讨在基层卫生院开展优质护理服务的方法与效果。方法:组织学习"优质护理服务"的意义及内涵。选择内科为示范区,进行患者满意度调查。结果:通过"优质护理服务"活动护理质量及患者满意度明显提高。结论:可在全院推行"优质护理服务",更好的把本院的护理工作做的更好。  相似文献   

6.
目的:分析优质护理服务在糖尿病专科中的实践成效。方法:收集糖尿病患者160例,随机分为对照组和观察组各80例,对照组常规专科护理,观察组实施优质护理。结果:两组血糖达标率、患者对护士的满意度、情绪变化、饮食知识、运动知识、药物知识知晓等比较,观察组均优于对照组(P0.05)。结论:优质护理有利于建立融洽护患关系,提高患者对护士的满意度,增强患者战胜疾病的信心,提高患者自控管理能力,提高满意度,利于患者康复。  相似文献   

7.
以人为本,以患者为中心,以质量为核心,夯实基础护理,丰富服务内涵,提供优质护理服务,提高护理质量,提升患者满意度,构建和谐护患关系。我院是边缘山区的县级卫生院。在现有的条件下开展优质护理服务。方法:改善服务态度,提高认识,转变护理人员的服务理念,提升技术水平,加强管理力度,提升满意度,不断总结经验。结果:通过全面、全程优质护理服务,患者及家属对护理工作的满意度明显提高,同时提高了社会效益。结论:在创建优质护理服务示范病房中,充分发挥了护士的主观能动性,增强了护士的责任感,减少了护理纠纷,提高了护理服务质量,提升了患者及家属对护理工作的满意度及社会效益。  相似文献   

8.
为贯彻落实全国护理工作会议精神,加强医院临床护理工作,为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务,坚持以病人为中心的服务理念,切实改善护理服务,提高护理质量,我科从2012 年8 月开始实施优质护理服务.通过近一年的努力,结合我科实际情况,实行弹性排班制,护理包干责任制,简化护理文书书写等工作,切实做到把护士还给病人.我心血管内科护理工作呈现全新面貌,护理服务得到质的提高.患者满意度调查较以往上升了一个新的台阶.  相似文献   

9.
2010年卫生部提出了“优质护理服务示范工程”工作,我院作为一所三级甲等医院,积极响应省厅的号召,召开了以“夯实护理基础,提供满意服务”为主题的“优质工程”活动动员大会。专门成立了由院长、护理部主任担任组长的活动领导小组。院长、护理部主任亲自带领护士长及护理骨干前往多所医院参观学习,外请专家讲课,借鉴先进管理经验,并立足我院实际情况召开专题研讨会,指定我科为优质护理服务的示范病区,以责任制护理为切入点,多举并措,抓管理、抓服务、抓落实,促推进、促整改、促发展、促和谐,取得了良好的效果。现将开展这一活动的体会总结如下。  相似文献   

10.
1、在医疗体制的改革和医学模式的转变下,人们的价值观和实际需求也发生了较大的变化。在各种因素的影响下,社会对护理角色有了更高要求的定义。必须加强护理质量管理,转变护理服务理念,贯彻"以病人为中心"的主题思想,由对疾病的护理转变为对病人的护理,  相似文献   

11.
为响应卫生部2010年在全国范围开展"优质护理服务示范工程"活动,我院于2010年4月7日正式筹备启动,于5月1日-10月31日组织实施.作为首批优质护理服务示范病区,我科以"夯实基础护理,提供满意服务"为指导思想.结合科室实际情况,采取了多项护理改进措施,提高了护理质量和患者的满意度,为患者提供了安全、优质、满意的护理服务.现将各项护理改进措施报道如下.  相似文献   

12.
张再越 《内蒙古中医药》2012,31(17):128-128
作为"优质护理服务示范病房"试点科室之一的疼痛康复科,为认真贯彻落实卫生部开展的"优质护理服务示范工程"活动要求,身为护士长的我组织全科护理人员认真学习卫生部、省卫生厅和医院有关开展2010年"优质护理服务示范工程"活动的文件精神,学习了《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理  相似文献   

13.
贯彻卫生部全国护理工作会议精神,我院围绕“优质护理服务示范工程”活动主题展开了护理工作:提高认识,转变护理理念;制定活动方案和具体进度安排表;完善规章制度、工作标准;改进护理模式,落实责任到人;落实基础护理,提升专科护理;优化工作流程;简化护理书写,制定表格式护理记录单等,通过改革护理管理模式,开展优质护理服务,取得初步成效。  相似文献   

14.
<正>近年来,鉴于人类疾病谱的变化,全球医学模式转化与我国创建和谐医患关系的大环境,对护理实践提出了人文关怀本质回归的迫切需求。1护理人文关怀概述美国护理理论家JeanWatson20世纪70年代将护理人文关怀阐述为护士通过具体行为表现出来的专业价值和态度,具有关怀意愿性、社会责任性和治疗目的性。护理人文关怀是护理学本质的观点,引起了西方学者的重视和广泛的研究。护理人文关怀的本质在于"关怀整体人的生命价值"。既需要护士理解人性需求,  相似文献   

15.
<正>"优质护理服务示范工程"是2010年国家医改政策在护理上的一项重要举措[1]。我院从2010年10月开始将这一活动提上议事日程,医院多次开展优质护理服务动员大会,让全院医务人员深刻领会优质护理服务的真正内涵、活动的主题,充分认识  相似文献   

16.
优质护理服务是指以患者为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平。优质护理服务的内涵主要包括:要满足患者基本生活的需要,要保证患者的安全,要保持患者躯体的舒适,协助平衡患者的心理,取得患者家庭和社会的协调和支持,用优质护理的质量来提升患者与社会的满意度。落实到临床护理中来,其中很重要的一点就是要减少病房的陪护人员。我科提出的要求是将病房的陪护人员控制在10%以下,而患者的满意度要达到98%以上。  相似文献   

17.
目的:夯实基础护理,提供优质护理服务。实施方案:学习领会“优质护理服务示范工程”精神,改革排班模式,实行责任制护理,切实落实基础护理,创建温馨病房。体会:患者满意度明显提高,护理质量明显提高,医患关系明显改善。  相似文献   

18.
目的:分析康复科病房开展中医整体优质护理服务的成效。方法:选择医院康复科病房2022年收治的100例患者为研究对象,分为对照组和观察组,每组50例。对照组实施普通护理服务,观察组实施中医整体优质护理服务。比较两组护理效果。结果:护理前,两组Berg平衡量表(BBS)评分、Fugl-Meyer运动功能量表(FMA)评分、患者Barthel指数评分、中医证候积分值、日常生活能力量表(ADL)评分、疼痛量表(NRS)评分、睡眠质量指数(PSQI)评分对比,差异无统计学意义(P>0.05)。护理4周后,两组BBS量表评分、FMA量表评分、患者Barthel指数评分、ADL评分,与护理前对比均明显升高(P<0.05)。护理4周后,两组中医证候积分值、 NRS量表评分、睡眠质量指数PSQI评分,与护理前对比均明显降低(P<0.05)。护理4周后,观察组的BBS量表评分、FMA量表评分、患者Barthel指数评分、ADL评分,与对照组对比均更高(P<0.05);护理4周后,观察组的中医证候积分值、NRS量表评分、睡眠质量指数PSQI评分,与对照组对比均更低(P<0.05...  相似文献   

19.
我院是一所二级甲等中医医院,按照卫生部提出的优质护理服务工程部署,于2010年下半年在全院范围内提倡开展优质护理服务。手术室作为一个为病人实施手术治疗和抢救的场所。在优质护理服务模式下,由单纯的完成手术配合拓展到“以病人为中心”和“以手术医生为中心”的护理模式,收到了很好的效果,现将所开展的工作报告如下。  相似文献   

20.
优质护理服务在手术室的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的:评价手术室开展优质服务的效果。方法:2010年我院建立优质服务试点科,规范护理模式。结果:护理服务形象,服务态度,服务质量明显改善。护理服务满意度从2009年的82.16%提高到2010年的97.18%。结论:开展优质护理服务成效显著。  相似文献   

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