责任护士的临床作用

目的探讨责任护士在护理管理中的重要作用。方法责任护士对指定床位进行管理,护士长每月对责任护士进行量化考核,将开展量化考核结果作为评价每位护士综合业务的客观依据之一。结果开展责任护士期间,整体护理质量明显提高,患者对护理工作满意度提高,医疗纠纷减少。结论通过制定责任护士,融洽了护患关系,又提高了业务水平使临床护理质量不断提高,护士工作的主动性和积极性明显提高。     

量化考核细则在手术室护理管理中的应用

目的探讨量化考核在手术室护理管理中的实施效果。方法根据手术室护理工作特点,制定出量化考核细则,公开、公平、公正的对全科护理人员工作情况打分,以此作为年终评优、奖励的依据。结果有效激发了护士的工作积极性与主动性,增强了护士的工作责任心,确保了护理质量,提高了手术医师和患者的满意度。     

量化绩效考核在优质护理服务中的应用及效果评价

目的探索临床优质护理服务中护士工作绩效考核指标,以调动护士工作积极性和主动性,提高患者和医生满意率。方法设计护士工作绩效考核项目、具体内容及每项分值,进行量化考核。结果在优质护理服务中量化护士绩效考核,患者及医生对护理工作满意率显著提高。结论临床优质护理服务中量化护士绩效考核,有助于提高护士工作的主观能动性和积极性,增强服务意识,提高护理质量和护理管理效率,提高患者及医生满意度。     

量化管理在护理绩效考核中的探索

目的探索一套比较切实可行的考核方法,对不同科室、不同时段、不同工种的护士实施量化考核,以达到护理人员的动态调配,优化护理人力资源的管理,充分调动护士工作积极性。方法挑选6个临床科室,筛选能体现护理工作量的主要护理操作100项,通过计时法确定每个护理项目的护理实数并进行量化对比。设立护理工作量评分表及护理综合奖惩评分细则,每月考核,统计结果实行二级分配。结果量化管理界定了能体现工作量的护理内容,设计了以标准量的方式对其进行统一的方法,经检验具有校标关联度;同时运用量化考核实施二级分配提高了护理人员的工作积极性,护理质量得到显著提升,患者满意度显著提升。结论护理工作量标准化指标可对护理工作量进行准确测量,为量化管理提供了准确的参考依据,同时证明量化管理可显著提高护理综合质量。     

关键指标量化在卒中单元护士绩效考核中的实践

目的探讨关键指标量化在卒中单元护士绩效考核中的实践效果。方法以专业素质、工作态度、护理工作量、工作质量、护理岗位等为关键指标,2012年起该科构建护士绩效考核体系,每项指标设置相应的权重系数,进行量化考核．并将考核结果与奖金分配挂钩。比较实施前后患者对护理工作满意度、护士对绩效考核与奖金分配挂钩的满意度。结果在卒中单元优质护理中实施量化绩考核方案,患者对护士工作满意度显著提高,护士对奖金分配满意度明显提高。结论将绩效考核关键指标量化,按考核结果进行奖金分配,能有效增强护士工作主动性,提高患者及护士满意度。     

依托PDA量化积分绩效管理模式在输液室的应用

目的：探索量化积分绩效管理模式在输液室的应用。方法依据输液室的工作特点,设计量化的绩效考核指标体系,考核前后采用自拟的患者满意度调查表和护士满意度调查表,分别对患者和护理人员进行满意度调查。结果实施绩效考核管理后,显著提高了工作积极性和工作效率,患者的满意度提高至95．97％,较实施前的82．44％明显提高（P＜0．05）。实施绩效考核管理模式后,患者的输液平均等候时间为8．85 min,较实施前的22．51 min明显缩短（ P＜0．05）。结论在输液室实施量化绩效管理模式,可以大大提高护士的工作积极性、工作效率和护理质量,缩短输液等候时间,提高患者和护士的满意度,提升了科内护理人员的整体素质。     

浅析护理工作量化管理

目的 :探索一种新的护理管理模式 ,最大限度地调动护理人员的积极性、主动性、创造性 ,以改善护理服务态度 ,提高服务质量 ,适应目前医院的信息化管理要求。方法 :将护理工作细化 ,实施护理工作量化管理 ,并使每位护士的工作量得分与工作业绩及奖金挂钩。结果 :在提高护理工作质量的基础上 ,患者满意度由 93%提高到 98% ,护士基础护理完成率达 10 0 % ,患者为护士写感谢信 ,由以前的平均每月 1份～ 3份增加到 10余份 ,基础护理不到位和工作中的推诿现象减少。结论 :护理工作量化管理充分调动了护理人员的工作积极性和主动性 ,具有科学性和实用价值。     

护理量化管理在普外科中的应用

目的使每位护士转变护理观念,变被动为主动服务,为加强我病区的护理管理,提高护士的整体素质和安全意忖识,调动患者的工作积极性,奖优罚劣.方法①首先成立科室质量管理小组;②根据我科的工作特点制定量化管理指标和考核标准;③严格的质量检查及各位质检小组成员及时的信息汇总;④每月召开科室护理质量评价会.结果我科三年来,未发生过一起护理纠纷,护士的素质提高了,工作积极性提高了,病人的满意度由93%上升到99%,为医院创造了良好的社会效益和经济效益,使我们的护士彻底改变了干好、干坏一个样的局面,同时使每位护士从思想上重视护理工作纠纷的防范,并且在护理过程中有章可循,有规可依,在一定程度既避免了护理纠纷的发生,又维护了我们护士的正当权益.     

执行力文化在护理管理中的应用

目的提高护理质量和患者满意度。方法通过对全院护士进行思想总动员,提高思想认识;制订工作目标,实施目标管理;完善护理规章制度及工作流程,规范护理行为;建立激励机制,促进护士的工作积极性。结果护理质量明显提高,住院患者满意度由96.11%提升至97.12%。结论护理管理执行力文化的实施,规范了护士行为,提高了护士工作积极性,对护理质量的提升有明显的作用。     

量化考核在手术室绩效管理中的应用

目的：通过量化考核直接与奖金分配挂钩,建立有效的激励机制。方法：采用量化计分对护理人员德、能、勤、绩进行综合评价,将手术室的工作数量及工作质量采用量化计分到个人并作为奖金分配的依据,强调向高风险、高责任和苦累岗位倾斜。结果：护士工作满意度由实施前的94.7%（18名）提高至实施后的100.0%（19名）,医师满意度由89.5%（17名）提升至94.7%（18名）,患者满意度也由84.2%（16名）提高至100.0%（19名）。结论：合理拉开护理人员绩效奖金分配档次,有效激发了护士工作的积极性,提高了手术室护理质量,使手术医生和患者满意度明显提高。     

模拟患者护理技能考核方法在护士分层级管理中的应用

目的结合护理人员学历、职称、工作年限等条件,探讨模拟患者护理技能考核方法在护士分层级管理中的应用。方法通过模拟患者护理技能考核方法,以护士实际工作能力划分护士层级。结果患者满意度、护士职业认同感、护理质量提高。结论采用模拟患者护理技能考核方法划分护士层级可提高护理质量,提高患者、护士满意度,有效调动各层级护士的工作积极性。     

量化管理在门诊输液室护理工作中的应用

目的通过实行量化管理,提高门诊输液室护士的工作效益,减少护患纠纷。方法根据护理工作量化标准和质量优化标准统计每月每人量化总分,与绩效工资挂勾。结果通过量化管理,护士的积极性及主动服务意识明显提高,患者的等候时间缩短,满意度提高。结论量化管理能促进门诊输液室护理工作,有效利用人力资源。     

护理人员实行奖金层级分配制度效果探讨

目的探讨运用奖金层级分配制度的护理管理模式,提高护理管理效应。方法制定奖金层级分配方案,并将考核指标细化、量化,通过护理部、科室检查考核结果,打破"大锅饭"的平均主义。结果护士工作积极性、主动性、自律性增强,患者满意度提高,护理质量、护士业务技术水平和护士长管理水平大幅度提升。结论在护理管理工作中实行奖金层级分配制度能有效地激发护理人员的工作积极性、主动性、创造性,营造良好的上下级关系和工作氛围,是一种操作性与实用性都很强的管理模式。     

绩效考核在创优质护理服务中的效果评价

目的研究绩效考核在优质护理服务中的应用价值,以达到提高护理人员的护理质量与工作效率及调动其工作积极性的目的。方法选择妇科16名护士（含护士长1名）作为研究对象,选择2011年1至6月期间在本院治疗的255例患者,对其及其家属进行护理工作满意度调查;另选择2011年7至12月期间在本院治疗的268例患者,对其及其家属进行护理工作满意度调查。比较考核前后患者及其家属对护士护理工作的满意度,以及考核前后护士的考核情况。结果患者及其家属对于绩效考核后护士各项护理工作的满意度明显高于考核前,两组比较,差异显著均有统计学意义（P〈0.05）。考核后护士的各项考核标准明显高于考核前,两组比较,差异显著均有统计学意义（P〈0.05）。结论在对本科护士实施绩效考核后,对比其在考核前后的护理工作,可以发现绩效考核可以有效的提高对护士护理的管理效率,提高护理质量与工作效率,并可以充分的调动护士的工作积极性,促进了＂创优质护理服务＂的顺利进行。     

年终量化考核在护理管理中的应用

护理工作质量是医院工作质量的重要组成部分,也是衡量医院科学化管理水平的标志。自2004年首次在全院实行全员年终量化考核,增强了护理管理的科学性、准确性、可操作性,从而提高了全体护士的工作、学习积极性和护理管理水平,保证了护理质量,介绍如下。     

护理工作量化与奖惩挂钩管理体会

本文通过分析我院妇科病区率先对护理人员实行工作量化与奖惩挂钩的管理方法,得出如下结论:(1)实施护理工作量化,可体现按劳取酬,使护士工作称心,提高了护理人员积极性及工作效率;(2)病区基础护理工作落实,病人满意度上升;(2)整体护理质量提高,护理质控逐月上升。     

手术室护理人员绩效量化考核方案的设计与效果

目的探讨建立一种适合手术室护理工作量化考核的绩效评价体系。方法借助医院信息管理平台,量化考核指标,制定了涵盖工作量、护理层级、行政贡献、质量控制、满意度等多方面的绩效量化考核方案。结果新绩效方案实施后,护理人员的工作积极性,服务质量,患者、手术医师、护理人员三方满意度均明显提高。结论科学、客观、公正的绩效量化考评体系可以充分体现护理人员的劳动价值,产生良好的激励作用,从而提升护理质量,促进管理目标的实现。     

绩效量化考核表应用于手术室护士的效果研究

目的：通过规范化绩效量化考核制度对手术室护理工作进行科学管理。方法自2013年来,应用自制的适合本院特点的绩效量化考核表对手术室护士进行规范化绩效考核,比较2013年年初和2014年年中考核的结果。结果自2012年实施规范化绩效量化考核以来,手术室护士工作态度明显积极、工作纰漏明显减少,护理质量和病人满意度均明显提高,护患关系明显改善,对手术室医生的工作也起到很好的促进作用。结论规范化绩效量化考核有助于科学管理手术室护理工作,增进护患关系,协助医生工作。     

设立护理组长在呼吸内科实施分层管理的实践与效果

目的:探讨在分层管理中设立护理组长对呼吸内科护理质量及患者满意度的影响.方法:通过民主测评、理论技术考核、设立护理组长岗位、制定护理组长工作职责及严格考评等,评价实施分层管理的效果.结果:设立护理组长后调动了护士的工作积极性,提高了危重患者护理质量和患者满意度.结论:设立护理组长是护理分层管理中提高护理质量的有效措施.     

开展分层管理 提升基础护理质量

目的:探讨实施分层管理模式对提高基础护理质量及满意度的作用。方法:将护理人员分层管理,制订各层级护士培训要求及工作质量考核标准,实行责任护士24小时岗位责任包干制。采用自行设计的问卷对1688例产妇调查。结果:产妇及其家属对护理工作的满意度为98.57%。结论:实施分层管理护理模式,可以提升基础护理工作质量,满足不同患者的护理需要,提高患者满意度。